您的數字營銷預算：作為小企業主您必須知道的
已發表: 2019-09-30您的小型企業是否有數字營銷預算？
在這篇新文章中，我們解釋了為什麼您的企業需要一個，以及如何建立適合您的有效營銷預算。
讓我們開始吧。
創辦一家小型企業需要數百項決策和任務，包括確保資金安全、尋找合適的員工以及讓您的企業廣為人知。 後者往往被忽視，並作為看似更大的義務留下的錢的最後一件事。
然而，讓您的業務更加引人注目並接觸到更廣泛的客戶群是您必須做的最重要的事情，以確保未來的利潤和穩定性。
營銷預算是您整體戰略中的一個關鍵因素，每個企業的預算都不同，具體取決於目標受眾和營銷目標。
但無論如何，它都應該遵循精心設計的營銷計劃。
在本文中，我們將為您提供一些基本指南，幫助您為成功的戰略構建可靠的數字營銷預算。
數字營銷對小型企業的重要性
在我們進入這個故事的“操作方法”部分之前，我們需要確保您認真對待它。
雖然傳統營銷在商業世界中仍然發揮著作用，但在線領域正變得越來越重要，特別是對於小型企業而言，因為它的可負擔性和可用性。
小企業主通常認為他們沒有足夠的錢或時間來處理數字營銷，所以他們只是建立某種在線形象（網站或社交媒體賬戶），然後任其積塵。
這是一種錯誤的方法，因為那是您的客戶所在的地方，他們也希望在那裡找到您。
如果沒有活躍的在線狀態，您幾乎是隱形的。
數字營銷的好處很多，其中包括：
- 將企業與消費者聯繫起來，無論他們身在何處
- 與客戶互動並獲得有關他們個人資料的關鍵見解
- 獲得有關您品牌的寶貴反饋
- 提高你在“戰鬥”中與競爭對手的勝算
- 產生更好的每條線索成本
最後，數字營銷是最具成本效益的廣告方式，它可以讓您以極低的預算向廣大受眾傳播您的品牌。
然而，這不是剛剛發生的事情。
它需要計劃、研究並將想法付諸行動。
我們將嘗試為您提供一些技巧，以幫助您在製定數字營銷預算時維持生計，並在競爭中保持領先地位。
從營銷策略開始
將營銷策略視為您建立數字營銷預算的基礎，也是您整個經營方式的基礎。
營銷策略是一個複雜的概念，需要從多方面進行觀察。
以下是您需要採取的關鍵步驟：
確定戰略目標
您的營銷策略的目標是您希望您的行動產生的結果。
雖然最終目標始終是增加銷售額和利潤，但您還應該提出一些具體目標，您可以根據這些目標來衡量您的成功，併計劃進一步的行動。
此類目標的一些示例包括增加網站流量和提高社交媒體頁面上的參與率。
了解你的聽眾
受眾的特徵將決定您需要使用哪些營銷渠道來傳達您的信息。
反過來，這將定義您的數字營銷預算需要多少資金用於數字營銷活動。
為了獲得您需要的答案，您需要了解的一些事情是：
- 目標群體的平均年齡
- 他們的收入水平
- 他們的位置和地理位置的特徵（例如，農村還是城市？）
- 您的受眾經常與之互動的品牌
- 他們最常使用的媒體和社交平台
- 他們的意見和想法不僅涉及您的公司，而且涉及整個行業和您的競爭對手
選擇分銷渠道
過去，在分發營銷信息方面沒有太多考慮。
我們有電視、廣播、報紙和實體廣告。
現在，可能性更加多樣化，這使得選擇一個或兩個渠道變得更加困難。
在線廣告絕對是宣傳您的服務和產品的最具成本效益的方式。
但是，您不必關注每個頻道，也不必對每個選項給予同等的關注。
社交媒體營銷尤其如此，小型企業最終往往會攤薄自己。
在一個社交網絡上擁有強大的影響力總比在其中幾個社交網絡上表現平平要好。
根據您的目標受眾，您可以將社交媒體工作更多地集中在：
- Facebook——可能是最多元化的網絡，全球每天有 15.6 億用戶活躍
- 推特——對微博、分支機構的新聞和城市觀眾很有用
- Instagram——面向高收入的年輕觀眾
- LinkedIn – 用於 B2B 廣告
- Pinterest、YouTube、Quora 等。
衡量策略的有效性
您為數字營銷策略設定的目標必須是可衡量的。
利用 Google Analytics 等工具將幫助您了解哪些操作會導致失敗，哪些操作比您預期的要好。
有了這些知識，您可以在未來改變和調整您的策略。
此外，通過組織焦點小組討論您的營銷活動及其印象，您可以獲得更深入、更人性化的外觀。
深入您的銷售渠道
研究銷售渠道與通過 Google Analytics 跟踪策略的有效性密切相關。
在這種情況下，您需要密切跟踪整個業務收入周期的結果。
以下是一些數據，可以讓您更清楚地了解您的策略的效果：
- 每月網站訪問量
- 每月的潛在客戶數量
- 轉換為 SQL 的線索（符合銷售條件的線索）
- 將線索轉換為 SQL 的成本
- 潛在客戶轉化為機會
- 成為新交易的機會數量
- 每筆新交易的平均收入
您還可以使用客戶關係管理 (CRM) 軟件從數字源中收集這些數據。
根據您的收入製定預算
現在是困難的部分。
你需要分配資金，但你不能花你沒有的錢，你當然不想花超過你需要的錢。
一般來說，大多數公司將其收入的 3% 到 5% 分配給數字營銷預算，但最適合您的數額取決於多種因素。
這些因素包括您的業務能力、行業部門、您需要多快變得“受歡迎”以及您的業務可以處理的增長量。
例如，如果您剛剛起步，需要從頭開始打造一個品牌，那麼您將需要花費更多。
特別是如果您從事零售業務，這需要將高達 20% 的銷售額用於營銷。
對於收入低於 500 萬美元的企業，最好的建議是將其收入的 8% 用於不同的品牌開發成本，例如：
- 網站設計與維護
- 博客和內容
- 特定活動（社交媒體活動、SEO）
- 廣告
- 組織活動
請注意，在某些情況下，尤其是在早年，您將需要額外的努力來支付所有費用。
這可能會導致您轉向借錢。
為此，您可以在不到 24 小時的時間內獲得短期貸款，這會對營銷結果產生巨大影響，尤其是在成本不是很高的在線部門。
您應該如何花費營銷費用？
知道花多少錢只是這個精心設計的策略的第一步，而知道花在哪裡會決定成敗。
因此，您需要做一些研究並弄清楚執行您的營銷計劃需要多少費用。
有些資源是免費提供的，但即使是“免費”渠道也需要升級投資，或者至少需要其背後的創造性思維。
Google Ads 和Facebook 廣告等數字平台可以根據您的特定營銷活動量身定制，其費用將取決於促銷的類型和時長。
要明智地使用 Google Ads，請使用 Google Adwords 的關鍵字規劃器來研究客戶用來尋找您的業務的關鍵字。
根據語言、位置和其他細節定位客戶。
固定費用，如每月訂閱費、網站託管費和 CRM 軟件，更容易預算，而其他費用可能會突然打擊您的錢包。 這些“沉沒成本”包括為自定義模板聘請數字設計師、聘請網站設計師等。
在線營銷（尤其是社交媒體）的最大好處是您可以在不花太多錢的情況下嘗試不同形式的廣告。
嘗試提升 Facebook 帖子以覆蓋更多受眾，或贊助 Instagram 圖片，看看哪個平台會產生更多參與度。
當您了解哪些受眾對您的品牌更感興趣時，您將能夠投入更多，等等。
在製定營銷策略預算時，您應該盡可能“物有所值”。
通過確保預付款或廣告套餐的折扣來做到這一點。
一開始這可能會嚴重影響您的預算，但隨著時間的推移，您會發現這樣做是多麼明智。
外包還是不外包？
每個小企業都需要做出關鍵決定，是將營銷部門外包還是內部處理。
這個決定取決於很多因素，但大多數情況下你應該問問自己：
您是否有更多的錢聘請某人或更多的內部專家來自行處理？
例如，如果您選擇社交媒體機構來處理您的這部分策略，您需要知道成本可能在每月 1,000 美元到 20,000 美元之間變化。
影響價格的因素有很多，包括您是否已經擁有某種在線業務，或者該機構是否需要從頭開始一切。
例如，啟動一個新的 Twitter 個人資料可能花費高達 4.000 美元，而重組現有帳戶的費用約為 1.000 美元。
Facebook 營銷平均花費 2500 美元。
但是如果你把這一切都交給一個機構，你可能有機會獲得折扣。
現在您需要進行成本效益分析，看看哪種方式最適合您的業務。
數字營銷預算並非一成不變
當您制定計劃並以此為基礎制定數字營銷預算時，您需要知道您不必不惜一切代價遵循它。
隨著時間的推移，您可能會意識到有些事情必須改變。
您甚至可以決定開展額外的活動以利用最佳時機。
知道你的錢用在了所有正確的地方並取得了成果，這比嚴格遵守既定預算重要得多。
作為小企業主，您有更多的迴旋餘地來測試新的網點並最終根據結果做出轉變。
您需要了解的在線營銷支出趨勢
WordStream 的 2019 年在線廣告格局報告指出，29% 的小型企業花費 750 美元到 2500 美元只是為了收集實現有利營銷結果所需的數據。
這意味著企業主終於意識到高質量市場研究和有洞察力的營銷活動的相關性。
還有一些趨勢可以追溯到 2010 年，當時全球廣告支出開始上升。
預計到 2022 年，數字廣告支出將增長到令人難以置信的 53.9%（2017 年為 39.7%）。
對於小企業主來說，好消息是數字營銷軟件行業正在穩步增長。
這意味著我們將看到未來的新創新，這些創新將使企業家能夠以更少的錢與富裕的品牌競爭。
這些新奇事物之後是數字營銷中最大的趨勢之一——程序化廣告。
這種類型的廣告購買依靠軟件購買數字廣告，無需人工談判和人工下單，到 2020 年價值將超過 650 億美元。
以下是投資在線營銷時需要牢記的其他一些提示：
- 谷歌仍然負責幾乎所有 (94%) 的有機流量。
- 內容營銷的成本明顯低於傳統營銷，而它產生的潛在客戶數量大約是傳統營銷的三倍。
- 在兩年的時間裡，Facebook 上每月活躍的廣告商數量翻了一番。 Facebook 顯然正在成長為一個廣告平台——小企業有更多機會，但競爭也更加激烈。
- 使用 Twitter 與客戶溝通可將客戶滿意度提高近 20%。
- 超過 90% 的 B2B 營銷人員更喜歡 LinkedIn，而不是其他平台。
- 接近一半的用戶在購買產品之前會觀看產品視頻。
- Pinterest 推動了所有零售網站推薦流量的四分之一。
- 與電影或電視明星推薦的產品相比，在線用戶更喜歡 YouTube 用戶推薦的產品。
- 電子郵件營銷仍然是一件大事，一半的美國營銷人員計劃增加在這一領域的支出。
您的數字營銷預算：作為小企業主您必須知道的——要點
總而言之，數字營銷是最重要的業務運營之一。
對於與大鯊魚競爭的小企業來說，它更為重要。
這就是為什麼這不是你應該掉以輕心的事情。
要使其發揮作用，您需要製定策略並為其構建數字營銷預算。
在製定計劃時，請務必考慮可以為您指明正確方向的數字營銷趨勢。
如果最終您決定將營銷部門外包，請仔細權衡您的選擇，並與值得信賴的機構協商達成最佳交易。
現在就這些了，那麼您的企業有數字營銷預算嗎？
也許是時候開始製定您的營銷計劃了。
問候德克斯特
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