Il tuo budget per il marketing digitale: cosa devi sapere come proprietario di una piccola impresa

La tua piccola impresa ha un budget per il marketing digitale?

In questo nuovo articolo, spieghiamo perché la tua azienda ne ha bisogno e come puoi creare un budget di marketing efficace che funzioni per te.

Iniziamo.

Avviare una piccola impresa richiede centinaia di decisioni e attività, tra cui garantire i fondi, trovare i dipendenti giusti e far conoscere la tua attività. Quest'ultimo è spesso trascurato e lasciato come l'ultima cosa da fare con i soldi rimasti dagli obblighi apparentemente più grandi.

Tuttavia, rendere la tua attività più visibile e raggiungere una base di clienti più ampia è la cosa più importante che devi fare, per assicurarti profitti e stabilità futuri.

Il budget di marketing è un fattore cruciale nella tua strategia generale ed è diverso per ogni azienda, a seconda del pubblico target e dell'obiettivo di marketing.

Ma dovrebbe, in ogni caso, seguire un piano di marketing attentamente costruito.

In questo articolo, ti forniremo alcune linee guida di base per aiutarti a costruire un solido budget di marketing digitale per una strategia di successo.

L'importanza del marketing digitale per le piccole imprese

Prima di arrivare alla parte "come fare" di questa storia, dobbiamo assicurarci che tu stia prendendo la cosa sul serio.

Mentre il marketing tradizionale ha ancora il suo ruolo nel mondo degli affari, la sfera online sta diventando sempre più importante, soprattutto per le piccole imprese, a causa della sua convenienza e disponibilità.

I proprietari di piccole imprese spesso pensano di non avere abbastanza soldi o tempo per occuparsi del marketing digitale , quindi stabiliscono semplicemente una sorta di presenza online (un sito Web o un account di social media ) e lasciano che raccolga polvere.

Questo è un approccio sbagliato, perché è lì che si trovano i tuoi clienti e si aspettano di trovarti anche lì.

Senza una presenza online attiva, sei praticamente invisibile.

I vantaggi del marketing digitale sono numerosi e includono:

• collegare le imprese ai consumatori indipendentemente dalla loro ubicazione
• interagire con i clienti e ottenere informazioni chiave sui loro profili
• ottenere feedback preziosi sul tuo marchio
• migliorare le tue probabilità nella "battaglia" contro la concorrenza
• generando un miglior costo per lead

Infine, il marketing digitale è il modo più conveniente di fare pubblicità, che ti consente di comunicare il tuo marchio a un vasto pubblico con un budget ridotto.

Tuttavia, questo non è qualcosa che accade e basta.

Ci vuole pianificazione, ricerca e messa in atto dei pensieri.

Cercheremo di darti alcuni suggerimenti per tenerti a galla durante la creazione di un budget di marketing digitale e mantenerti un passo avanti rispetto alla concorrenza.

Inizia con una strategia di marketing

Pensa a una strategia di marketing come alla base su cui costruirai il tuo budget di marketing digitale, ma anche il tuo intero modo di fare affari.

Una strategia di marketing è una nozione complessa, che deve essere osservata da più parti.

Ecco i passaggi chiave che devi compiere:

Determina gli obiettivi della tua strategia

Gli obiettivi della tua strategia di marketing sono i risultati che desideri ottenere dalle tue azioni.

Mentre l'obiettivo finale è sempre quello di aumentare le vendite e i profitti, dovresti anche trovare alcuni obiettivi specifici in base ai quali puoi misurare il tuo successo e pianificare ulteriori azioni.

Alcuni esempi di tali obiettivi includono l'aumento del traffico del sito Web e il miglioramento dei tassi di coinvolgimento sulle pagine dei social media.

Conosci il tuo pubblico

Le caratteristiche del tuo pubblico determineranno quali canali di marketing devi utilizzare per trasmettere il tuo messaggio.

A sua volta, questo definirà quanti soldi hai bisogno per il tuo budget di marketing digitale da spendere per le tue campagne digitali.

Alcune delle cose che devi scoprire per ottenere le risposte di cui hai bisogno sono:

• l'età media del tuo gruppo target
• il loro livello di reddito
• la loro ubicazione e le caratteristiche della loro posizione geografica (ad esempio, rurale o urbana?)
• i marchi con cui il tuo pubblico interagisce regolarmente
• i media e le piattaforme social che utilizzano più frequentemente
• le loro opinioni e idee riguardanti non solo la tua azienda ma anche l'intero settore e i tuoi concorrenti

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Scegli i canali di distribuzione

In passato, non c'era molto a cui pensare in termini di distribuzione di messaggi di marketing.

Avevamo TV, radio, giornali e pubblicità fisiche.

Ora le possibilità sono più varie, il che rende molto più difficile optare per uno o due canali.

La pubblicità online è sicuramente il modo più conveniente per far conoscere i tuoi servizi e prodotti.

Tuttavia, non devi essere su tutti i canali e non devi dedicare la stessa attenzione a ogni opzione.

Ciò è particolarmente vero per il social media marketing, dove le piccole imprese spesso finiscono per diffondersi.

È meglio avere una presenza forte su un social network piuttosto che una presenza mediocre su alcuni di essi.

A seconda del tuo pubblico di destinazione, puoi concentrare maggiormente i tuoi sforzi sui social media su:

• Facebook: probabilmente la rete più diversificata, con 1,56 miliardi di utenti in tutto il mondo attivi quotidianamente
• Twitter: utile per microblogging, notizie dalla filiale e un pubblico urbano
• Instagram – per un pubblico più giovane a reddito più elevato
• LinkedIn – per la pubblicità B2B
• Pinterest, YouTube, Quora ecc.

Misura l'efficacia della tua strategia

Gli obiettivi che ti sei prefissato per la tua strategia di marketing digitale devono essere misurabili.

Sfruttare strumenti come Google Analytics ti aiuterà a vedere quali azioni si traducono in un fallimento e quali funzionano meglio di quanto ti aspettassi.

Con questa conoscenza, puoi cambiare e adattare le tue tattiche in futuro.

Inoltre, puoi ottenere uno sguardo più approfondito e umanizzato, organizzando focus group per parlare delle tue campagne di marketing e delle loro impressioni.

Immergiti nel tuo imbuto di vendita

La ricerca dell'imbuto di vendita è strettamente legata al seguire l'efficacia della strategia tramite Google Analytics.

In questo caso, dovrai monitorare da vicino i risultati durante l'intero ciclo delle entrate della tua attività.

Ecco alcuni dati che ti daranno un quadro più chiaro degli effetti della tua strategia:

• il numero di visite al sito web al mese
• il numero di contatti al mese
• lead convertiti in SQL (lead qualificati per le vendite)
• il costo della conversione dei lead in SQL
• lead trasformati in opportunità
• il numero di opportunità che sono diventate nuove offerte
• il ricavo medio per nuova operazione

Puoi anche utilizzare il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per raccogliere questi dati da fonti digitali.

Basa il tuo budget sul tuo reddito

Ora per la parte difficile.

Devi allocare i fondi, ma non puoi spendere soldi che non hai e certamente non vuoi spendere più del necessario.

In generale, la maggior parte delle aziende assegna tra il tre e il cinque percento delle proprie entrate al budget del marketing digitale, ma l'importo che funziona meglio per te dipenderà da vari fattori.

Questi fattori includono la capacità della tua attività, il settore industriale, quanto tempo devi diventare "popolare" e la quantità di crescita che la tua attività può gestire.

Ad esempio, se hai appena iniziato e hai bisogno di costruire un marchio da zero, dovrai spendere molto di più.

Soprattutto se operi nel settore della vendita al dettaglio, che richiede di spendere fino al 20% delle tue vendite in marketing.

Un buon consiglio per le aziende che guadagnano meno di $ 5 milioni è di spendere fino all'8% del loro reddito e di dividere quel denaro tra diversi costi di sviluppo del marchio, come ad esempio:

• progettazione e manutenzione del sito web
• blog e contenuti
• campagne specifiche (campagne sui social media, SEO)
• pubblicità
• organizzare eventi

Nota che, in alcune situazioni, soprattutto nei primi anni, avrai bisogno di una spinta in più per coprire tutte le spese.

Questo può indurti a prendere in prestito denaro.

A questo scopo puoi cavartela con un prestito a breve termine disponibile in meno di 24 ore, e può fare una grande differenza nei risultati di marketing, in particolare nel reparto online dove i costi non sono molto alti.

Come dovresti spendere i tuoi soldi per il marketing?

Sapere quanto spendere è solo il primo passo di questa elaborata strategia, e sapere dove spendere fa la differenza tra successo e fallimento.

Per questo motivo, dovrai fare qualche ricerca e capire quanto ti costerà realizzare i tuoi piani di marketing.

Alcune risorse sono disponibili gratuitamente, ma anche i canali "a costo zero" richiedono investimenti per l'aggiornamento o almeno per le menti creative dietro di loro.

Le piattaforme digitali come Google Ads e le pubblicità di Facebook possono essere adattate alla tua specifica campagna di marketing e il loro costo dipenderà dal tipo e dalla durata della promozione.

Per utilizzare Google Ads con saggezza, rivolgiti al Keyword Planner di Google Adwords per ricercare le parole chiave utilizzate dai clienti per trovare la tua attività.

Scegli come target i clienti in base a lingua, posizione e altre specifiche.

Le spese fisse, come gli abbonamenti mensili, le tariffe di hosting del sito Web e il software CRM, sono più facili da preventivare, mentre altre possono colpire improvvisamente il tuo portafoglio. Questi "costi irrecuperabili" includono l'assunzione di un designer digitale per modelli personalizzati, l'assunzione di un designer di siti Web e simili.

La cosa migliore del marketing online, in particolare dei social media, è che puoi sperimentare diverse forme di pubblicità senza spendere troppi soldi.

Prova a potenziare un post di Facebook per raggiungere un pubblico più vasto o sponsorizza un'immagine di Instagram e scopri quale piattaforma genera più coinvolgimento.

Quando scopri quale pubblico è più interessato al tuo marchio, sarai in grado di investire di più e così via.

Quando stabilisci il budget di una strategia di marketing, dovresti cercare di ottenere il maggior "rapporto qualità-prezzo" possibile.

Fallo assicurandoti sconti per pagamenti anticipati o pacchetti pubblicitari.

All'inizio questo potrebbe colpire duramente il tuo budget, ma col tempo vedrai come è stata la cosa più saggia da fare.

Esternalizzare o non esternalizzare?

Ogni piccola impresa deve prendere la decisione cruciale se esternalizzare il reparto marketing o gestire il lavoro internamente.

Questa decisione dipende da numerosi fattori, ma soprattutto dovresti chiederti:

Hai più soldi per assumere qualcuno o più competenze interne per occupartene da solo?

Ad esempio, se scegli un'agenzia di social media per gestire quella parte della tua strategia, devi sapere che i costi possono variare tra $ 1.000 al mese e $ 20.000 al mese.

Ci sono vari fattori che influiscono sul prezzo, incluso se hai già una sorta di presenza online o se l'agenzia deve ricominciare tutto da zero.

Ad esempio, il lancio di un nuovo profilo Twitter può costare fino a $ 4.000, mentre la ristrutturazione di un account esistente costa circa $ 1.000.

Il marketing su Facebook costa in media $ 2.500.

Ma se lasci tutto a un'agenzia, potresti avere la possibilità di ottenere uno sconto.

Ora devi fare un'analisi costi-benefici e vedere qual è il modo migliore per la tua attività.

Il budget per il marketing digitale non è scolpito nella pietra

Quando formuli un piano e basi su di esso un budget per il marketing digitale, devi sapere che non devi seguirlo a tutti i costi.

Col tempo, potresti renderti conto che alcune cose devono cambiare.

Potresti anche decidere di eseguire una campagna aggiuntiva per sfruttare il tempismo perfetto.

Sapere che i tuoi soldi vanno a tutti i posti giusti e ottenere risultati è molto più importante che attenersi rigorosamente a un budget prestabilito.

In qualità di proprietario di una piccola impresa, hai più spazio di manovra per testare nuovi punti vendita e alla fine fare una svolta in base ai risultati.

Tendenze di spesa per il marketing online che devi conoscere

Il rapporto Online Advertising Landscape di WordStream nel 2019 afferma che il 29% delle piccole imprese spende tra $ 750 e $ 2.500 solo per raccogliere i dati necessari per ottenere risultati di marketing favorevoli.

Ciò significa che gli imprenditori stanno finalmente realizzando l'importanza di ricerche di mercato di qualità e campagne di marketing perspicaci.

Ci sono anche alcune tendenze che possiamo far risalire al 2010, quando la spesa pubblicitaria globale ha iniziato a crescere.

Si prevede che la spesa pubblicitaria digitale crescerà fino a un incredibile 53,9% nel 2022 (nel 2017 era del 39,7%).

La buona notizia per i proprietari di piccole imprese è che l'industria del software di marketing digitale è in costante crescita.

Ciò significa che vedremo davanti a noi nuove innovazioni e queste consentiranno agli imprenditori di competere con marchi benestanti per meno soldi.

Queste novità sono seguite da una delle maggiori tendenze nel marketing digitale: la pubblicità programmatica.

Questo tipo di acquisto di pubblicità si basa sul software per acquistare pubblicità digitale senza negoziazione umana e ordini manuali e varrà più di 65 miliardi di dollari entro il 2020.

Ecco alcuni altri suggerimenti da tenere a mente quando si investe nel marketing online:

• Google è ancora responsabile di quasi tutto (94%) del traffico organico.
• Il content marketing costa molto meno del marketing tradizionale e produce circa il triplo dei lead.
• Nel corso di due anni, il numero di inserzionisti attivi mensilmente su Facebook è raddoppiato. Apparentemente Facebook sta crescendo come piattaforma pubblicitaria: ci sono più opportunità per le piccole imprese, ma anche la concorrenza è più serrata.
• L'utilizzo di Twitter per la comunicazione con i clienti aumenta la soddisfazione del cliente di quasi il 20%.
• Oltre il 90% dei marketer B2B preferisce LinkedIn rispetto ad altre piattaforme.
• Quasi la metà degli utenti guarda i video dei prodotti prima di acquistare un prodotto.
• Pinterest genera un quarto di tutto il traffico di riferimento del sito di vendita al dettaglio.
• Gli utenti online preferiscono i prodotti consigliati dagli YouTuber a quelli consigliati da una star del cinema o della TV.
• L'email marketing è ancora una cosa enorme, con metà dei marketer statunitensi che pianificano di aumentare la spesa in questo segmento.

Il tuo budget per il marketing digitale: cosa devi sapere come proprietario di una piccola impresa - Takeaways

In conclusione, il marketing digitale è una delle operazioni aziendali più importanti.

Per una piccola impresa in competizione con i grandi squali, è ancora più rilevante.

Ecco perché questo non è qualcosa che dovresti prendere alla leggera.

Per farlo funzionare, devi sviluppare una strategia e costruire un budget per il marketing digitale.

Durante lo sviluppo di un piano, assicurati di considerare le tendenze del marketing digitale che potrebbero indirizzarti nella giusta direzione.

Se, alla fine, decidi di esternalizzare il reparto marketing, valuta attentamente le tue opzioni e negozia l'affare migliore con un'agenzia affidabile.

Per ora è tutto, quindi la tua azienda ha un budget per il marketing digitale?

Forse è il momento di iniziare a costruire il tuo piano di marketing.

Saluti Dexter

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