您的数字营销预算:作为小企业主您必须知道的

已发表: 2019-09-30

您的小型企业是否有数字营销预算?

在这篇新文章中,我们解释了为什么您的企业需要一个,以及如何建立适合您的有效营销预算。

让我们开始吧。

%%title%% Building A Digital Marketing Budget: What You Need To Know - piggy bank pig image

创办一家小型企业需要数百项决策和任务,包括确保资金安全、寻找合适的员工以及让您的企业广为人知。 后者往往被忽视,并作为看似更大的义务留下的钱的最后一件事。

然而,让您的业务更加引人注目并接触到更广泛的客户群是您必须做的最重要的事情,以确保未来的利润和稳定性。

营销预算是您整体战略中的一个关键因素,每个企业的预算都不同,具体取决于目标受众和营销目标。

但无论如何,它都应该遵循精心设计的营销计划。

在本文中,我们将为您提供一些基本指南,帮助您为成功的战略构建可靠的数字营销预算。

数字营销对小型企业的重要性

The importance of digital marketing for small businesses - man creating a graph

在我们进入这个故事的“操作方法”部分之前,我们需要确保您认真对待它。

虽然传统营销在商业世界中仍然发挥着作用,但在线领域正变得越来越重要,特别是对于小型企业而言,因为它的可负担性和可用性。

小企业主通常认为他们没有足够的钱或时间来处理数字营销,所以他们只是建立某种在线形象(网站或社交媒体账户),然后任其积尘。

这是一种错误的方法,因为那是您的客户所在的地方,他们也希望在那里找到您。

如果没有活跃的在线状态,您几乎是隐形的。

数字营销的好处很多,其中包括:

  • 将企业与消费者联系起来,无论他们身在何处
  • 与客户互动并获得有关他们个人资料的关键见解
  • 获得有关您品牌的宝贵反馈
  • 提高你在“战斗”中与竞争对手的胜算
  • 产生更好的每条线索成本

最后,数字营销是最具成本效益的广告方式,它可以让您以极低的预算向广大受众传播您的品牌。

然而,这不是刚刚发生的事情。

它需要计划、研究并将想法付诸行动。

我们将尝试为您提供一些技巧,以帮助您在制定数字营销预算时维持生计,并在竞争中保持领先地位。

从营销策略开始

Image of people working in the office - Start with a marketing strategy

营销策略视为您建立数字营销预算的基础,也是您整个经营方式的基础。

营销策略是一个复杂的概念,需要从多方面进行观察。

以下是您需要采取的关键步骤:

确定战略目标

您的营销策略的目标是您希望您的行动产生的结果。

虽然最终目标始终是增加销售额和利润,但您还应该提出一些具体目标,您可以根据这些目标来衡量您的成功,并计划进一步的行动。

此类目标的一些示例包括增加网站流量和提高社交媒体页面上的参与率

了解你的听众

受众的特征将决定您需要使用哪些营销渠道来传达您的信息。

反过来,这将定义您的数字营销预算需要多少资金用于数字营销活动。

为了获得您需要的答案,您需要了解的一些事情是:

  • 目标群体的平均年龄
  • 他们的收入水平
  • 他们的位置和地理位置的特征(例如,农村还是城市?)
  • 您的受众经常与之互动的品牌
  • 他们最常使用的媒体和社交平台
  • 他们的意见和想法不仅涉及您的公司,而且涉及整个行业和您的竞争对手

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选择分销渠道

过去,在分发营销信息方面没有太多考虑。

我们有电视、广播、报纸和实体广告。

现在,可能性更加多样化,这使得选择一个或两个渠道变得更加困难。

在线广告绝对是宣传您的服务和产品的最具成本效益的方式。

但是,您不必关注每个频道,也不必对每个选项给予同等的关注。

社交媒体营销尤其如此,小型企业最终往往会摊薄自己。

在一个社交网络上拥有强大的影响力总比在其中几个社交网络上表现平平要好。

根据您的目标受众,您可以将社交媒体工作更多地集中在:

  • Facebook——可能是最多元化的网络,全球每天有 15.6 亿用户活跃
  • 推特——对微博、分支机构的新闻和城市观众很有用
  • Instagram——面向高收入的年轻观众
  • LinkedIn – 用于 B2B 广告
  • Pinterest、YouTube、Quora 等。

衡量策略的有效性

您为数字营销策略设定的目标必须是可衡量的。

利用 Google Analytics 等工具将帮助您了解哪些操作会导致失败,哪些操作比您预期的要好。

有了这些知识,您可以在未来改变和调整您的策略。

此外,通过组织焦点小组讨论您的营销活动及其印象,您可以获得更深入、更人性化的外观。

深入您的销售渠道

研究销售渠道与通过 Google Analytics 跟踪策略的有效性密切相关。

在这种情况下,您需要密切跟踪整个业务收入周期的结果。

以下是一些数据,可以让您更清楚地了解您的策略的效果:

  • 每月网站访问量
  • 每月的潜在客户数量
  • 转换为 SQL 的线索(符合销售条件的线索)
  • 将线索转换为 SQL 的成本
  • 潜在客户转化为机会
  • 成为新交易的机会数量
  • 每笔新交易的平均收入

您还可以使用客户关系管理 (CRM) 软件从数字源中收集这些数据。

根据您的收入制定预算

Piggy bank image - Base your digital marketing budget on your income.

现在是困难的部分。

你需要分配资金,但你不能花你没有的钱,你当然不想花超过你需要的钱。

一般来说,大多数公司将其收入的 3% 到 5% 分配给数字营销预算,但最适合您的数额取决于多种因素。

这些因素包括您的业务能力、行业部门、您需要多快变得“受欢迎”以及您的业务可以处理的增长量。

例如,如果您刚刚起步,需要从头开始打造一个品牌,那么您将需要花费更多。

特别是如果您从事零售业务,这需要将高达 20% 的销售额用于营销。

对于收入低于 500 万美元的企业,最好的建议是将其收入的 8% 用于不同的品牌开发成本,例如:

  • 网站设计与维护
  • 博客和内容
  • 特定活动(社交媒体活动、SEO)
  • 广告
  • 组织活动

请注意,在某些情况下,尤其是在早年,您将需要额外的努力来支付所有费用。

这可能会导致您转向借钱。

为此,您可以在不到 24 小时的时间内获得短期贷款,这会对营销结果产生巨大影响,尤其是在成本不是很高的在线部门。

您应该如何花费营销费用?

知道花多少钱只是这个精心设计的策略的第一步,而知道花在哪里会决定成败。

因此,您需要做一些研究并弄清楚执行您的营销计划需要多少费用。

有些资源是免费提供的,但即使是“免费”渠道也需要升级投资,或者至少需要其背后的创造性思维。

Graphic showing digital ad formats and ad streams

Google Ads 和Facebook 广告等数字平台可以根据您的特定营销活动量身定制,其费用将取决于促销的类型和时长。

要明智地使用 Google Ads,请使用 Google Adwords 的关键字规划器来研究客户用来寻找您的业务的关键字。

根据语言、位置和其他细节定位客户。

固定费用,如每月订阅费、网站托管费和 CRM 软件,更容易预算,而其他费用可能会突然打击您的钱包。 这些“沉没成本”包括为自定义模板聘请数字设计师、聘请网站设计师等。

在线营销(尤其是社交媒体)的最大好处是您可以在不花太多钱的情况下尝试不同形式的广告。

尝试提升 Facebook 帖子以覆盖更多受众,或赞助 Instagram 图片,看看哪个平台会产生更多参与度。

当您了解哪些受众对您的品牌更感兴趣时,您将能够投入更多,等等。

在制定营销策略预算时,您应该尽可能“物有所值”。

通过确保预付款或广告套餐的折扣来做到这一点。

一开始这可能会严重影响您的预算,但随着时间的推移,您会发​​现这样做是多么明智。

外包还是不外包?

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每个小企业都需要做出关键决定,是将营销部门外包还是内部处理。

这个决定取决于很多因素,但大多数情况下你应该问问自己:

您是否有更多的钱聘请某人或更多的内部专家来自行处理?

例如,如果您选择社交媒体机构来处理您的这部分策略,您需要知道成本可能在每月 1,000 美元到 20,000 美元之间变化

影响价格的因素有很多,包括您是否已经拥有某种在线业务,或者该机构是否需要从头开始一切。

例如,启动一个新的 Twitter 个人资料可能花费高达 4.000 美元,而重组现有帐户的费用约为 1.000 美元。

Facebook 营销平均花费 2500 美元。

但是如果你把这一切都交给一个机构,你可能有机会获得折扣。

现在您需要进行成本效益分析,看看哪种方式最适合您的业务。

数字营销预算并非一成不变

当您制定计划并以此为基础制定数字营销预算时,您需要知道您不必不惜一切代价遵循它。

随着时间的推移,您可能会意识到有些事情必须改变。

您甚至可以决定开展额外的活动以利用最佳时机。

知道你的钱用在了所有正确的地方并取得了成果,这比严格遵守既定预算重要得多。

作为小企业主,您有更多的回旋余地来测试新的网点并最终根据结果做出转变。

您需要了解的在线营销支出趋势

WordStream 的 2019 年在线广告格局报告指出,29% 的小型企业花费 750 美元到 2500 美元只是为了收集实现有利营销结果所需的数据。

这意味着企业主终于意识到高质量市场研究和有洞察力的营销活动的相关性。

还有一些趋势可以追溯到 2010 年,当时全球广告支出开始上升。

预计到 2022 年,数字广告支出将增长到令人难以置信的 53.9%(2017 年为 39.7%)。

对于小企业主来说,好消息是数字营销软件行业正在稳步增长。

这意味着我们将看到未来的新创新,这些创新将使企业家能够以更少的钱与富裕的品牌竞争。

这些新奇事物之后是数字营销中最大的趋势之一——程序化广告。

这种类型的广告购买依靠软件购买数字广告,无需人工谈判和人工下单,到 2020 年价值将超过 650 亿美元。

以下是投资在线营销时需要牢记的其他一些提示:

  • 谷歌仍然负责几乎所有 (94%) 的有机流量。
  • 内容营销的成本明显低于传统营销,而它产生的潜在客户数量大约是传统营销的三倍。
  • 在两年的时间里,Facebook 上每月活跃的广告商数量翻了一番。 Facebook 显然正在成长为一个广告平台——小企业有更多机会,但竞争也更加激烈。
  • 使用 Twitter 与客户沟通可将客户满意度提高近 20%。
  • 超过 90% 的 B2B 营销人员更喜欢 LinkedIn,而不是其他平台。
  • 接近一半的用户在购买产品之前会观看产品视频。
  • Pinterest 推动了所有零售网站推荐流量的四分之一。
  • 与电影或电视明星推荐的产品相比,在线用户更喜欢 YouTube 用户推荐的产品。
  • 电子邮件营销仍然是一件大事,一半的美国营销人员计划增加在这一领域的支出。

您的数字营销预算:作为小企业主您必须知道的——要点

总而言之,数字营销是最重要的业务运营之一。

对于与大鲨鱼竞争的小企业来说,它更为重要。

这就是为什么这不是你应该掉以轻心的事情。

要使其发挥作用,您需要制定策略并为其构建数字营销预算。

在制定计划时,请务必考虑可以为您指明正确方向的数字营销趋势。

如果最终您决定将营销部门外包,请仔细权衡您的选择,并与值得信赖的机构协商达成最佳交易。

现在就这些了,那么您的企业有数字营销预算吗?

也许是时候开始制定您的营销计划了。

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