パンデミックに関してビジネス戦略を調整する – 10 の簡単な方法

公開: 2020-08-05

この新しい記事では、パンデミックに関してビジネス戦略を調整する簡単な方法について話し、それを達成するための非常に実行可能な 10 のヒントを提供します。

私たちはカバーします:

  • シナリオとビジネスモデルを分析する
  • 不測の事態を特定する
  • ピープル ファーストのマインドセットを採用する
  • 組織のレビューとモニタリング

などなど。

始めましょう!

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パンデミックに関してビジネス戦略を調整する方法

Covid-19 のパンデミックが始まって以来、世界はより不確実な場所になっています。

世界中のビジネスダイナミクスに何が起こるかについて誰も確信が持てないため、状況は疑わしい.

毎日のように相反する情報が飛び交い、感染者数は日に日に増加し、死者数は絶え間なく急増しています。

ビジネスフローは大きな影響を受けており、経済は危機に瀕しています。

BBC News によると、国際通貨基金 (IMF) は、Covid-19 の発生により、米国の失業者の割合が 10.4% に達したと述べています。

ロックダウンが実施されて以来、多くの業界が影響を受けています。

英国、ドイツ、イタリア、フランスなどの先進国でも、何百万人もの労働者が解雇されています。

Chart showing furloughed workers for the article: Ways to align your Business Strategies with respect to a Pandemic

IMF が 6 月に発表したレポートによると、消費者と買い物客の数に大幅な減少が見られました。

Chart showing the drop of shoppers: Chart showing furloughed workers for the article: Ways to align your Business Strategies with respect to a Pandemic

世界中の何万もの企業が、パンデミックによってもたらされた不況を考慮して、電子商取引ビジネス戦略に向けて一歩前進しました。

それでも、より良い結果を得るために調整する必要がある手順は以下に記載されています.

怪しい未来

ダイナミクスが変更され、不確実性と予測不可能性のレベルが大幅に増加しました。

状況と状況は非常に疑わしいため、計画と戦略設定には迅速な変革と継続的な警戒が必要です。

企業は、従業員が無益であるため、従業員を解雇せざるを得ません。

資金調達、リソース、キャッシュ フローが停止し、何千もの企業が崩壊の危機に瀕しています。

「ほとんどの戦略計画は、高度な確実性と予測可能性に依存しています。 しかし、Covid-19 のパンデミックは、これらのどちらも許しません。

(ジェイソン・タルボット)

パンデミックに関してビジネスを調整するための戦略

最大の問題は、ビジネスまたは企業がパンデミックを通じて戦略的に行動し、持続可能なビジネスを維持するにはどうすればよいかということです。

以下で説明する戦略は効果的であり、ビジネスのトラブルシューティングに役立ちます。

1/ シナリオとビジネスモデルを分析する

顧客はすべてのビジネスにとって不可欠であり、この前例のない時期に、すべてのビジネスはそれぞれのビジネス モデルを分析し、それに応じて行動する必要があります。

企業は、顧客のニーズを満たすために、独自の価値提案、機能、および財務構造の作成に注力する必要があります。

このパンデミックが財務と業務に与える影響を判断します。 データ分析を実装し、各要因がどのように影響するかを確認し、時間の経過とともに発展させます。

また、期間が長期にわたって延長されるかどうか、およびあなたの戦略は何かを確認してください。

計画と実行が鍵となります。

もう 1 つの方法は、ビジネス リーダーの最大の責任の 1 つは未来を予測することであるため、適切なアンケートを作成してビジネス リーダーを関与させることです。

2/ 不測の事態を特定する

企業は、パンデミックによる潜在的および新たな脅威について適切なチェックを開発する必要があります。

弱点は苦痛であり、生産性のプロセスを遅くする可能性もあります.

企業は将来に備え、すべての機会を活用して形勢を逆転させ、弱点を強みに変える必要があります。

この不確実な状況がビジネス モデルにもたらす可能性のあるリスクを評価および測定する必要があることを忘れないでください。

仮想セッションを実施して、チームやクライアントと同時に効果的にコミュニケーションします。

直接会うことは問題ですが、他のチャネルを通じて完全に取得することで、銀色の裏地が得られます.

3/ ピープルファーストのマインドセットを採用する

政府は、公衆の健康と安全を考慮して、全国的に封鎖を課しています。

そのため、企業やその他の企業が従業員の健康と安全を最優先することで従業員に配慮することは非常に重要です。

従業員の健康が危険にさらされると、仕事に集中できず、慎重に職務を遂行できなくなります。

したがって、考慮すべき重要なことは、従業員が職場で安全で健全であることを確認し、確認することです。

従業員がつながりを感じ、同時に安全であると感じられるシステムを開発します。

企業は、従業員の忠誠心とコミットメントを得るために、より良い仕事の選択肢、サービス、およびケアのために、内部および外部のリソースへのアクセスを従業員に提供する必要があります。

この時期、従業員の関与がこれまで以上に重要になっています。企業は、危機に対処するための意識向上トレーニングを従業員に提供する必要もあります。

4/ 組織のレビューとモニタリング

組織のレビューは、ビジネス戦略を調整する際に注目すべきもう 1 つの部分です。

すべての企業には、脆弱な部分と耐久性のある部分もあります。

それらの脆弱性に対して強みを使用します。

監視中は、条件とアプローチが会社の行動、構造、運営、および管理に適合しているか、サポートしているかどうかを適切に監視してください。

組織的レビューの決定には、以下が含まれます。

パンデミックはあなたの発達にどのように影響しますか?

高まる脅威への対応は?

従業員をどのようにサポートしますか?

どのように、またなぜビジネス パートナーと関わる必要があるのですか?

会社の文化や雰囲気にどのような変更や修正を加える必要がありますか?

従業員の安全を確保しながら同時に生産性を確保するにはどうすればよいでしょうか? 等。

これらは、特にこのパンデミックにおけるビジネスの生産性について、組織のレビューを実施する際に適切な回答が必要な質問の一部です。

5/ 影響を予測する

このパンデミックの状況全体が始まるとすぐに、すべてのビジネスマンはその影響が悲惨なものになると予想していますが、希望を失い、屈服することは解決策ではありません.

影響はありますが、よく計画されたビジネスは影響を予測し、命を救う戦略を立てました。

何年にもわたって利益を上げてきた後、この状況では用心深く慎重になる必要があります。 要するに; あきらめることはできません。

代わりに、何が起こるかを予測し、それに応じて課題を克服または満たすように計画する必要があります。

状況には選択肢が伴います。ビジネスに適したオプションを選択し、方向性を示してください。

たとえば、デジタル プラットフォームにまったく関心のないビジネスであれば、今こそデジタル化のプールに飛び込むのに適した時期です。

ソーシャル メディアとデジタル マーケティングのアプローチにより、企業はより多くのオーディエンスに短時間でリーチできます。

たとえば、パンデミックの状況を考えると、多くのレストランは、社会的距離を維持し、Covid-19 の拡散を防ぐために、オンラインで食事を購入することを顧客に勧めています。

Graphic showing how to social distance

6/ 変更の計画と実行

現在、企業は暫定的な戦略を策定し、その実現可能性を計算する必要があります。

計画が最初に立てられ、計画が完了したら、それらの計画を実行に移すことができます。

世界のダイナミクスと生活条件はかなりの量で変化しているため、会社の管理、運用、従業員の関与、および財務上の洞察のための設計モジュールも、現在の状況に対応するように調整する必要があります。

他のいくつかのリソースによって報告され、世界銀行グループによっても言及されているように、このパンデミックにより、ほとんどの国が2020年に景気後退に陥ることは確実です.

経済は、アメリカが 7.2%、ヨーロッパが 4.7%、中東が 4.2% を含む、世界全体で 7% 縮小すると予測されています。

必要に応じて優先順位を設定した上で、上級管理職の役割が計画の実行に現れます。

ビジネス ストリームの運用は維持できませんが、準備が整っていれば状況に応じて管理できます。

7/ リモートワークとコラボレーションのためのテクノロジーに投資する

公衆衛生の安全のために全国的に封鎖が課されており、企業や企業はすでにリモートワークを受け入れ始めています。

リモートで作業することで、トラック上で操作を行うためのオプションがこれまで以上に提供されることが注目されています。

Global Workplace Analytics によると、米国では470 万人の従業員が少なくとも週の半分は自宅で仕事をしています。

この戦略は、在宅勤務が従業員と企業の両方にとって良い選択肢であることを示しています。

このようにして、ビジネス目標を達成しながら安全性を確保できます。

オフィス施設全体が閉鎖されているため、在宅勤務は機能的かつ生産的な戦略です。

しかし、 Bufferによると、在宅勤務はリモート勤務中の最大の課題として孤独感を報告したため、リモート勤務の従業員の 19%にとっても困難でした。

企業や企業は、従業員がチームと連絡を取りながら割り当てられたタスクを完了するのに役立つ効果的なテクノロジーと方法を採用する必要があります。

あなたがマネージャーである場合は、仮想セッションを実施して、従業員を関与させ、これらの困難な時期における彼らの努力を認識することを忘れないでください.

システムが適切に編成され、適切に管理されていないと、運用とビジネスに影響が及びます。

したがって、ポジティブな結果を生み出すためには、企業やビジネスは優れた実行力を持つ適切なチャネルが必要です。

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8/ 顧客を魅了する

自然災害が発生すると、顧客は通常、いくつかの製品やサービスの購入をやめることが観察されています。

この振る舞いは、文字通り、会社の制御を超えています。

Forbes によると、 19% の人がお金を使い果たしています さらに、 USA Today によると、米国人の 18% には家族や友人がコロナウイルスのパンデミックの影響を受けており、5% の人々には亡くなった友人や家族がいます。

企業は、複数の通信チャネルを使用して消費者と連絡を取り続け、その製品に対する消費者の信頼と関心を強化する必要があります。

企業はまた、顧客の懸念や疑問を軽減するための情報を提供する必要があります。

研究に関しては、チームは高いパフォーマンスを発揮する必要があります。 彼らは、影響を受けた地域での供給の妥当性と、市場を再び獲得する方法を知っている必要があります。

また、企業は自社の Web サイトやソーシャル メディア プラットフォームを使用して顧客と関わることもできます。これらは、顧客の懸念に対処するための便利で積極的なツールだからです。

商品やサービスは正確でなければなりません。

企業は、このような困難な時期に人々とつながるというポリシーに従うべきです。

9/ 効果的なコミュニケーションチャネルを開発する

壊滅的な状況では、ブランドとその顧客の間の効果的なコミュニケーションと相互作用により、強い関係が築かれます。 共感的で透明性のあるコミュニケーションは、企業が顧客だけでなく従業員とも効果的な関係を築くのに役立ちます。

認識メッセージ、ソーシャル メディアの投稿、および認識戦略を使用したブランディングは、顧客の構築、顧客ロイヤルティの獲得、および従業員の維持に重要な役割を果たします。

このような困難な時期には、カスタマー ケア センター、公開リリース、ソーシャル メディアなど、あらゆるチャネルを使用する必要があります。)

今回のパンデミックのような出来事は、ソーシャル メディアに誤ったニュースや偽の救済策をさらに複雑に追加する可能性もあります。

従業員と顧客はどちらもあなたの資産であり、強力なコミュニケーション戦略を確立することで簡単に達成できる支援とガイダンスを必要としています。

企業や企業が自宅で仕事をしている従業員や孤立した顧客とコミュニケーションをとる方法はたくさんあります。

10/ デジタル マーケティング戦略を使用する

人々は家に閉じこもり、社会的距離を保ち、ソーシャル メディア プラットフォームを以前よりも頻繁に使用しています。

Valassis が実施した調査によると、ソーシャル メディア ユーザーの 39% が、隔離期間中により多くの時間をソーシャル メディアに費やしていると述べています。

ソーシャル メディア プラットフォームやデジタル チャネルを使用して消費者とつながることは、結果を生み出すと同時に効果的なアプローチです。

スターバックスは、ソーシャル メディア キャンペーンの一環として共感を利用し、Covid-19 患者とその家族を支援するためにたゆまぬ努力を続けている米国の医療スタッフ全員に感謝の言葉と無料のラテ オファーを投稿しています。

screen capture of a Starbucks social share

パンデミックに関してビジネス戦略を調整する方法 – 要点

パンデミックは、世界のダイナミクスを逆さまに変えました。

さまざまなエコノミスト、世界の政治指導者、世界のビジネス リーダー、調査アナリスト、企業、企業によると、経済は崩壊の危機に瀕しています。

企業は、この困難な時期に効果的な変革を必要としています。

現在進行中のパンデミックによる事業運営への悪影響を緩和するには、適切な措置が必要です。

企業は、このパンデミックに対処する方法をすでに変更しています。

あなたはその一人ですか?

そうでない場合は、必要な変化に適応する時が来ましたか?

So how did you align your Business Strategies with respect to a Pandemic?

それは今のところすべてです!

では、パンデミックに関してビジネス戦略をどのように調整しましたか?

何か違うことをしましたか、違うことをしますか?

以下のコメントセクションでお知らせください。

よろしく

サマンサ

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