根据流行病调整您的业务策略——10 种简单方法
已发表: 2020-08-05在这篇新文章中,我们讨论了一些简单的方法,可以使您的业务战略与大流行病保持一致,并为您提供 10 个非常可行的技巧来完成它。
我们将涵盖:
- 分析场景和商业模式
- 识别不可预见的情况
- 采用以人为本的心态
- 组织审查与监督
等等。
让我们开始吧!
使您的业务战略与大流行病保持一致的方法
自 Covid-19 大流行开始以来,世界变得更加不确定。
情况令人怀疑,因为没有人确定全球的商业动态会发生什么。
每天新闻里充斥着相互矛盾的信息,感染人数一天比一天增加,而死亡人数也在不断攀升。
业务流程受到重大影响,经济处于危险之中。
据 BBC 新闻报道,国际货币基金组织 (IMF) 表示,由于 Covid-19 疫情的爆发,美国失业人口比例已达到 10.4%。
自封锁实施以来,许多行业都受到了影响。
即使在英国、德国、意大利和法国等发达国家,也有数百万工人下岗。
根据国际货币基金组织 6 月份提交的报告,消费者和购物者的数量显着下降。
考虑到大流行导致的经济衰退,全球数以万计的企业已经朝着电子商务业务战略迈出了一步。
尽管如此,下面已经提到了需要调整以获得更好结果的程序。
不确定的未来
动态已经改变,不确定性和不可预测性水平显着增加。
形势和环境如此可疑,以至于规划和战略设置需要迅速转变和持续警惕。
企业被迫解雇他们的员工,因为他们是徒劳的。
融资、资源、现金流都停止了,成千上万的公司濒临倒闭。
“大多数战略规划都依赖于高度的确定性和可预测性; 然而,Covid-19 大流行不允许这两种情况发生。
(杰森·塔尔博特)
使您的业务与大流行病保持一致的策略
最大的问题是企业或公司如何在大流行期间采取战略行动并维持可持续发展的业务?
下面提到的策略是有效的,可以简单地成为您业务的故障排除者。
1/ 分析场景和商业模式
客户对每个企业都至关重要,在这个前所未有的时代,每个企业都需要分析各自的商业模式并采取相应的行动。
公司必须专注于创造独特的价值主张、能力和财务结构,以满足客户的需求。
确定这种流行病对您的财务和运营的影响; 实施数据分析,并检查每个因素将如何影响和发展它。
还要检查该时间是否会延长很长时间以及您的策略是什么。
计划和执行应该是你的关键。
另一种方法是设计一个适当的调查问卷来吸引企业领导者,因为他们最大的责任之一就是预测未来。
2/ 识别不可预见的情况
公司应该对大流行病可能和正在出现的威胁进行适当的检查。
弱点可能令人痛苦,也可能会减慢生产力的过程。
企业必须为未来做好准备,利用一切机会扭转局面,化弱为强。
请记住,您应该评估和衡量这种不确定条件可能给您的业务模型带来的风险。
进行虚拟会议,以同时与团队和客户进行有效沟通。
亲自会面是个问题,但通过其他渠道完好无损会给人带来一线希望。
3/ 采用以人为本的心态
考虑到公众的健康和安全,各国政府已在全国范围内实施封锁。
因此,对于公司和其他企业而言,将员工的健康和安全放在首位来表现出对员工的关怀具有重要意义。
请记住,如果员工的健康受到威胁,他们将无法专注于工作并认真履行职责。
因此,需要考虑的一个重要事项是确认并确保员工在工作场所安全无恙。
开发一个系统,让员工在安全的同时感受到联系。
公司必须为员工提供访问内部和外部资源的途径,以获得更好的工作选择、服务和关怀,以获得他们的忠诚度和承诺。
员工敬业度在这个时候比以往任何时候都更加重要,公司也应该为员工提供应对危机的意识培训。
4/ 组织审查与监督
组织审查是调整业务战略时需要关注的另一部分。
所有公司都有易损件和耐用件。
利用优势来应对这些弱点。
在监控的同时,要密切注意条件和方法是否符合或支持公司的行为、结构、运营和管理。
确定组织审查包括以下内容;
疫情将如何影响你的发展?
你对不断上升的威胁的反应?
您将如何支持您的员工队伍?
您需要如何以及为什么需要与您的业务合作伙伴合作?
公司的文化和氛围需要做出哪些改变和修正?
如何在提供生产力的同时确保员工的安全? 等等。
这些是在进行组织审查时需要适当回答的一些问题,特别是在这种大流行中的业务生产力方面。
5/ 预测影响
整个疫情一开始,每个商界人士都预料到影响会很惨重,但放弃希望和屈服并不是解决办法。
会有影响,但计划周密的企业预测了影响并制定了挽救生命的战略。
经过这么多年的获利,你需要在这种情况下保持警惕和谨慎; 简而言之; 你不能放弃。
相反,您必须预测会发生什么并相应地计划以克服或迎接挑战。
境遇有选择,为你的事业选择正确的选择,为你铺平方向。
例如,如果您是一家从未涉足数字平台的企业,那么现在正是跳入数字化浪潮的最佳时机。
社交媒体和数字营销方法使企业能够在更短的时间内接触到更多的受众。
例如,考虑到大流行情况,许多餐馆鼓励顾客在线购买餐点,以保持社交距离并防止 Covid-19 的传播。
6/ 计划和执行变更
当前时间要求公司制定初步战略并计算其可行性。
规划是第一位的,一旦规划完成,你就可以简单地将这些计划付诸行动。
世界动态和生活条件已经发生了相当大的变化,因此贵公司的管理、运营、员工敬业度和财务洞察力的设计模块也需要相应调整以应对当前状况。
正如其他一些资源所报道的以及世界银行集团也提到的那样,这种流行病肯定会使大多数国家在 2020 年陷入衰退。
全球经济预计将收缩 7%,其中美国收缩 7.2%,欧洲收缩 4.7%,中东收缩 4.2%。
高级管理人员的作用是根据需要确定优先级后规划执行。
你的业务流的运营无法停滞不前,但如果你准备充分,可以根据情况进行管理。
7/ 投资远程工作与协作技术
为了公共卫生安全,全国范围内实施了封锁,企业和公司已经开始接受远程工作。
人们注意到,远程工作比以往任何时候都提供了更多的选择,可以在轨道上进行操作。
根据 Global Workplace Analytics 的数据,美国有470 万名员工至少有半周时间在家工作。
这一战略表明,在家工作对员工和公司来说都是一个不错的选择。
这样既可以保证安全,又可以实现业务目标。
由于整个办公设施都已关闭,在家工作是一种实用且富有成效的策略。
然而,根据Buffer的说法,对于19% 的远程员工来说,在家工作也充满挑战,因为这些员工表示,孤独是他们在远程工作时面临的最大挑战。
公司和企业应该采用有效的技术和方法,让员工在与团队保持联系的同时完成分配给他们的任务。
如果您是一名经理,请不要忘记举办虚拟会议来吸引员工并认可他们在这些困难时期所做的努力。
如果系统组织和管理不当,运营和业务将受到影响。
因此,为了产生积极的结果,公司和企业需要一个具有出色执行力的适当渠道。
加入对话 - 使您的业务战略与大流行点击推文保持一致的方法8/ 吸引你的客户
据观察,在自然灾害期间,客户通常会停止购买多种产品和服务。
这种行为实际上超出了公司的控制范围。
据福布斯报道, 19% 的人钱花光了。 此外,据《今日美国》报道,18% 的美国人有家人或朋友受到冠状病毒大流行的影响,5% 的人有死去的朋友或家人。
公司必须继续使用多种沟通渠道与消费者保持联系,增强消费者对该产品的信任和兴趣。
公司还应传递信息以减轻客户的顾虑和疑问。
在研究方面,您的团队应该表现出色; 他们应该知道受影响地区的供应是否充足,以及如何重新占领市场。
公司还可以使用他们的网站和社交媒体平台与客户互动,因为这些是解决客户问题的有用的主动工具。
您的产品或服务应该是精确的。
在这些困难时期,公司应该遵循与人建立联系的政策。
9/ 建立有效的沟通渠道
在灾难性情况下,品牌与其客户之间的有效沟通和互动可以建立牢固的关系。 善解人意和透明的沟通不仅可以帮助企业与客户建立有效的关系,还可以帮助企业与员工建立有效的关系。
意识信息、社交媒体帖子和带有意识策略的品牌可以在客户建立、获得客户忠诚度和员工保留方面发挥重要作用。
在这些困难时期,您必须使用所有渠道,例如客户服务中心、公开发布、社交媒体等)
像这种大流行这样的事件还会在社交媒体上增加另一层复杂的虚假新闻和虚假补救措施。
您的员工和客户都是您的资产,他们需要您的帮助和指导,这可以通过建立稳健的沟通策略轻松实现。
公司和企业可以通过多种方式与在家工作的员工和与世隔绝的客户进行沟通。
10/ 使用数字营销策略
人们被困在家里,保持社交距离,并且比以前更多地使用社交媒体平台。
根据 Valassis 进行的一项调查, 39% 的社交媒体用户表示,他们在隔离期间花在社交媒体上的时间更多。
使用社交媒体平台或数字渠道与您的消费者建立联系是一种既能产生结果又有效的方法。
星巴克将同理心作为其社交媒体活动的一部分,并为所有孜孜不倦地帮助 Covid-19 患者及其家人的美国医务人员发布感谢信和免费拿铁咖啡。
使您的业务战略与大流行病保持一致的方法——要点
大流行以颠倒的方式改变了世界的动态。
根据各种经济学家、世界政治领袖、世界商业领袖和研究分析师、企业和公司的说法,经济正处于崩溃的边缘。
公司需要在这些困难时期进行有效的转型。
需要采取适当的行动来减轻持续流行病对业务运营的负面影响。
企业已经改变了应对这种流行病的方式。
你是其中之一吗?
如果不是,是时候让您适应需要发生的变化了吗?
目前为止就这样了!
那么,您是如何根据大流行调整您的业务战略的呢?
你做了不同的事情吗,你会做不同的事情吗?
请在下面的评论部分告诉我们。
问候
萨曼莎
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