我為什麼離開 GoDaddy – 一個警世故事

已發表: 2021-05-01

在這篇新文章中,我們講述了一個警示故事,它解釋了為什麼我離開 GoDaddy 並選擇將我的網站遷移到新主機。

讓我們開始吧!

header image - Why I Left GoDaddy - A Cautionary Tale

我為什麼離開 GoDaddy

我在 Godaddy 託管公司工作了很多年,可能超過 10 年,在最初的 7 年裡,他們都很好地合作。

不幸的是,在過去的 3 或 4 年裡,情況發生了變化。

谷歌大力推動網站所有者從 HTTP 轉向 HTTPS時,如果網站沒有SSL 證書,開始通知訪問者,問題才真正開始。

我從來沒有真正認為擁有 SSL 對我的網站如此重要。

我沒有通過我的網站銷售產品。

從來沒有任何金融交易,我的網站也不是會員網站。

我並沒有真正收集任何需要加密的信息。

不管怎樣,我決定為 Infobunny 購買 SSL 只是因為它看起來更專業。

它還有一個好處,就是對我的排名有非常小的 SEO 提升

我與 GoDaddy 支持人員進行了交談,他們非常熱衷於以每年 70 美元的價格向我出售 SSL,並且在為我進行設置方面非常有幫助。

但後來我們遇到了一個問題

我的所有站點都是在另一個不再存在的站點下創建的,並且 SSL 無法應用於我想將其添加到的單個站點,因為該名稱未反映文件夾的名稱。

解決方案是我需要 3 倍價格的多站點 SSL。 我無法升級到多站點 SSL,因此 GoDaddy 退還了我無法應用於我的站點的單站點 SSL。

然後我進行了一些 Google 搜索以尋找解決方案,發現有免費的 SSL 選項

我試圖添加一個免費的 SSL,但遇到了相同的站點名稱問題,無法合併免費選項。

我添加 SSL 的唯一解決方案是花一大筆錢購買我不需要的多站點 SSL。

所以我決定只保留一個無 SSL 證書的區域。

支持加售開始

我不太懂技術,早年我打電話給 GoDaddy 尋求技術支持時,他們總是非常樂於解決問題。

但這一切都變了。

我發現,當我打電話給 GoDaddy 時,他們只對解決他們自己的設置問題感興趣,一旦他們證明問題不是他們的服務器或類似問題,他們實際上並沒有興趣幫助我。

現在,當他們認為問題不在他們這邊時,他們唯一能提供的幫助就是推薦我參考教程帖子或向我推銷一個支持包,有人會以 100 美元的價格查看問題並修復它。

支持發生了變化,他們現在開始銷售技術幫助並向會員收取固定費用,無論問題有多簡單或多困難。

在另一個場合

您知道您不能在 GoDaddy 託管網站上保留備份嗎?

好吧,至少不在我的託管計劃中。

我的計劃為我提供了無限站點、無限帶寬和無限存儲空間,是的,無限存儲空間。

我正在使用一個名為UpdraftPlus – Backup/Restore的插件來備份 Infobunny。

每周安排一次備份。

我不知道備份存儲在我的主機上。

我收到了幾封警告我這個問題的電子郵件,但它們已經進入了垃圾郵件文件夾,但當我找到它們時,已經太晚了。

我打電話給支持人員並詢問為什麼我的網站出現故障,他們告訴我我在我的主機上存儲了大文件,他們解釋說我敢於備份我的網站並將備份存儲在 GoDaddy 上,這違反了服務條款。

我問為什麼不允許網站在我的主機上保存備份,尤其是當我的主機計劃有無限存儲空間時。

他們只是堅持認為我違反了條款,並告訴我必須刪除該文件。

我告訴他們只刪除文件,但他們拒絕了。

他們說我必須自己刪除該文件,或者他們可以支付 100 美元將其提交給他們的技術團隊,然後該文件將在 2 或 3 天內刪除,具體取決於他們的工作量。

他們要我離線 2-3 天!

該文件必須被刪除。 然後我需要打電話通知支持人員它已被刪除,以便他們確認它已經消失了。

一旦他們可以驗證文件已被刪除,他們就可以刪除該塊。

我求助於一位幫助我找到該文件並將其刪除的朋友。

沒多久,10分鐘左右,它就消失了。 這當然不是 100 美元的技術團隊工作。

我致電 GoDaddy 支持,我的網站已恢復。

網站總共離線了一天半。

那時,我本應該做出離開 GoDaddy 的決定,但我沒有。

讓我們把這個更新

我開始在我的網站中收到消息,說我的 PHP 版本需要更新,而且我的網站不安全

我聯繫了支持人員,他們告訴我, “是的,它確實需要更新,但您使用的託管包已過時,無法更新,解決該問題的唯一方法是升級到更新的包”。

所以說“好吧,我會升級”

然後我問他們是否會將我的網站移至新的託管計劃?

他們從一台 GoDaddy 服務器遷移到另一台服務器似乎並不是什麼大問題。

回應是“是的,我們可以做到,每個站點 100 美元”

我拒絕為此付錢。

他們給我的唯一免費支持就是給我發送更多教程。

而且我仍然沒有離開 GoDaddy。

你收到一封信件!

一年前我收到這封郵件:

您的虛擬主機 Linux 服務即將走到盡頭。

這是正在發生的事情:

我們正在將您當前使用的(非常舊的)主機轉移到帶有 cPanel 的 Linux 主機。

我們知道改變是艱難的——但這次不是。

此更改將是無縫的,您無需執行任何操作。

此更改將影響以下託管計劃:

豪華虛擬主機 Linux

這就是您根本不需要擔心的原因:

  • 我們暫時沒有移動任何東西
  • 我們這樣做時不會有任何服務中斷
  • 到時候你什麼都不用做
  • 當您即將遷移時,我們肯定會向您發送另一封電子郵件

如果您確實想了解更多信息,我們有一個完整的頁面來引導您了解正在發生的變化、沒有發生的變化以及這個新的託管計劃將如何簡化您的生活。

我要升級和搬家,我所有的問題都會得到解決,而且是免費的。

那封電子郵件是大約 14 個月前發給我的。 與此同時,我的網站主題之一已經更新,現在與舊的 PHP 版本發生衝突。 我現在需要緊急更新。

所以我再次打電話告訴支持人員這個問題,我解釋了電子郵件以及他們將如何免費升級我,並說,已經 14 個月了,什麼時候發生了?

他們回答說他們不知道更新何時發生,並且他們正在處理一長串清單。

然後他們建議我現在升級

如果我選擇年份選項,則不會產生額外費用。

我同意並說: “所以你會把我的網站搬過來?”

支持人員回答說: “通常每個站點要收取 70 美元的費用,但讓我和我的經理談談,我們應該能夠免費進行站點遷移,因為無論如何你都會得到免費的”

終於,我們到了某個地方。

代理人走了又回來了。 他走了又回來。 然後我被告知,如果我想升級,將我的網站遷移到新的託管包仍然需要 240 美元。

我再次重申,他們將免費為我做這件事,代理人回答說“你現在可以升級,但你需要為每個網站支付 100 美元才能移動到新服務器,我們不能免費做這件事,這是業務!

所以我不得不升級我的主機,這最終會更貴,並支付 240 美元用於移動網站

為了留在原地,我不得不支付超過 340 美元。 而且這仍然不包括難以捉摸的 SSL 證書。

另一種方法是閱讀更多教程並嘗試自己做,或者等到他們終於抽出時間來感動我。

我拒絕了給我的所有選擇。 我受夠了糟糕的服務和追加銷售,我決定離開 GoDaddy。

夠了。

您在使用 GoDaddy 託管時遇到過問題嗎? 這是我關於 GoDaddy 如何在提供優質服務和物有所值方面遠遠不夠的警示故事。 點擊鳴叫

正在尋找主機

第二天,我做了一些搜索,看看是否有其他人在 GoDaddy 手下遭受過類似的待遇,我並不驚訝地發現有很多非常相似的故事被講述。

我還發現了有關 GoDaddy 首席執行官 Bob Parsons 在津巴布韋射殺一頭大象的報導。

Elephant clip art image

他試圖通過說他正在幫助那些田地被踐踏的農民來解釋這一點。

基本上,他是在幫助農民控制害蟲。 然後有他拿著步槍咧嘴笑著站在戰利品旁邊的照片?

我離開 Godaddy 的原因之一是我閱讀的文章建議託管公司DreamHost

我做了一些研究,發現只有關於它們的正面信息,所以我去了 DreamHost 並註冊了。

DreamHost 有一個插件,您可以在您的站點上安裝該插件。 此插件可讓您一鍵免費遷移您的網站。

四小時後,我的網站都託管在 DreamHost 上。

免費的 SSL 證書由 DreamHost 自動安裝。

我現在運行的是最新的 PHP 版本,這使我的網站更安全,速度也提高了一倍。

全年的入門價僅為 35.40 美元,續訂時價格會上漲至 155 美元。

DreamHost Sign Up Banner

我為什麼離開 GoDaddy – 總結

所以這就是我離開 GoDaddy 的原因。

搬家是我 6 年前就應該做出的決定。

但就像我說的,我不是很懂技術。 Godaddy 平台內的整個站點結構很複雜。 離開 GoDaddy 的決定讓人望而生畏。

我擔心這只是我會搞砸的事情,然後我需要雇人來修復我造成的混亂。

但是到了受夠了的階段,我不得不做出離開 GoDaddy 的決定。

我希望我早點做出決定,因為 DreamHost 使移動變得如此容易

所以這個故事的寓意是不要害怕 WordPress 博客的技術方面。

如果你知道你應該離開你的託管公司,因為你從他們那裡得到了不公平的交易,那麼做一些快速的研究,閱讀一些評論,然後聯繫那些託管公司。

解釋你的情況,你需要幫助。

看看他們能為您提供什麼,然後從那裡獲取。

而且,如果您想要創建一個博客,而 GoDaddy 在您潛在的託管公司名單上,那麼現在就走開,看看 DreamHost 必須提供什麼。

NoDaddy Pinterest image

目前為止就這樣了。

那麼誰託管您的網站?

您是否曾經使用過 GoDaddy,您對他們有何體驗?

請在下面的評論部分告訴我們。

問候德克斯特

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為什麼我離開 GoDaddy 以及為什麼你應該離開
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