Mengapa Saya Meninggalkan GoDaddy – Kisah Peringatan

Dalam artikel baru ini, kami memiliki kisah peringatan untuk diceritakan yang menjelaskan mengapa saya meninggalkan GoDaddy dan memilih untuk memindahkan situs saya ke hosting baru.

Mari kita mulai!

Mengapa Saya Meninggalkan GoDaddy

Saya bersama Godaddy menjadi tuan rumah selama beberapa tahun, mungkin 10+ dan selama 7 tahun pertama, mereka baik-baik saja untuk diajak bekerja sama.

Sayangnya selama 3 atau 4 tahun terakhir, itu berubah.

Masalah benar-benar dimulai ketika Google melakukan dorongan besar untuk membuat pemilik situs berpindah dari HTTP ke HTTPS dengan mulai memberi tahu pengunjung jika situs tidak memiliki sertifikat SSL .

Saya tidak pernah menganggap memiliki SSL sebagai hal yang penting untuk situs saya.

Saya tidak menjual produk melalui situs saya.

Tidak pernah ada transaksi keuangan dan situs saya bukan situs anggota.

Saya tidak benar-benar mengumpulkan informasi apa pun yang memerlukan enkripsi.

Apapun saya memutuskan untuk membeli SSL untuk Infobunny hanya karena akan terlihat lebih profesional.

Itu juga memiliki manfaat yang akan memberikan dorongan SEO yang sangat kecil untuk peringkat saya .

Saya berbicara dengan dukungan GoDaddy yang sangat ingin menjual SSL seharga $70 selama setahun dan sangat membantu dalam menyiapkannya untuk saya.

Tapi kemudian kami mendapat masalah

Semua situs saya dibuat di bawah situs lain yang sudah tidak ada lagi dan SSL tidak dapat diterapkan ke situs individu yang ingin saya tambahkan karena namanya tidak mencerminkan nama folder.

Solusinya adalah saya membutuhkan SSL multi-situs dengan harga 3x lipat. Tidak mungkin saya akan meningkatkan ke SSL multi-situs sehingga GoDaddy mengembalikan uang saya untuk SSL situs tunggal yang tidak dapat diterapkan ke situs saya.

Saya kemudian melakukan beberapa pencarian Google untuk mencari solusi dan menemukan bahwa ada pilihan SSL gratis .

Saya mencoba menambahkan SSL gratis tetapi mengalami masalah nama situs yang sama dan tidak dapat memasukkan opsi gratis.

Satu-satunya solusi bagi saya untuk menambahkan SSL adalah menghabiskan sedikit uang untuk SSL multi-situs yang tidak saya perlukan.

Jadi saya memutuskan untuk tetap menjadi zona bebas Sertifikat SSL.

Dukungan upsell dimulai

Saya tidak terlalu teknis dan di tahun-tahun awal ketika saya menelepon GoDaddy untuk dukungan teknis, mereka selalu sangat membantu dalam menyelesaikan masalah.

Tapi ini semua berubah.

Saya menemukan bahwa ketika saya menelepon GoDaddy, mereka hanya tertarik untuk memecahkan masalah penyiapan mereka sendiri dan tidak benar-benar tertarik untuk membantu saya setelah mereka membuktikan bahwa masalahnya bukan salah satu dari server mereka atau sejenisnya.

Sekarang ketika mereka menganggap bahwa masalahnya bukan di pihak mereka, satu-satunya bantuan yang dapat mereka berikan adalah merujuk saya ke posting tutorial atau menjual paket dukungan kepada saya di mana seseorang akan melihat masalahnya dan memperbaikinya seharga $100.

Dukungan telah berubah, mereka sekarang meningkatkan bantuan teknis dan membebankan biaya tetap kepada anggota terlepas dari seberapa sederhana atau sulit masalahnya.

Pada kesempatan lain

Tahukah Anda bahwa Anda tidak dapat menyimpan cadangan di situs Anda di hosting GoDaddy?

Yah, setidaknya tidak pada paket hosting yang saya ikuti.

Paket saya memberi saya situs tak terbatas, bandwidth tak terbatas, dan penyimpanan tak terbatas, ya, PENYIMPANAN TANPA BATAS .

Saya menggunakan plugin bernama UpdraftPlus – Backup/Restore to backup Infobunny.

Pencadangan dijadwalkan seminggu sekali.

Tanpa sepengetahuan saya, cadangan disimpan di hosting saya.

Beberapa email dikirimkan kepada saya untuk memperingatkan saya tentang masalah ini tetapi mereka telah menemukan jalan mereka ke folder spam, tetapi pada saat saya menemukannya, semuanya sudah sangat terlambat.

Saya menelepon dukungan dan bertanya mengapa situs saya down dan mereka memberi tahu saya bahwa saya menyimpan file besar di hosting saya dan mereka menjelaskan bahwa saya berani mencadangkan situs saya dan menyimpan cadangan di GoDaddy yang bertentangan dengan persyaratan layanan.

Saya bertanya bagaimana mungkin sebuah situs tidak boleh menyimpan cadangan di hosting saya terutama ketika paket hosting saya memiliki penyimpanan tidak terbatas.

Dan mereka hanya menyatakan bahwa saya melanggar persyaratan dan mengatakan kepada saya bahwa file tersebut harus dihapus.

Saya mengatakan kepada mereka untuk menghapus file itu saja tetapi mereka menolak.

Mereka mengatakan saya harus menghapus file sendiri atau mereka dapat merujuk ini ke tim teknis mereka dengan biaya $100 dan kemudian file tersebut akan dihapus dalam 2 atau 3 hari tergantung pada beban kerja mereka.

Mereka ingin saya offline selama 2-3 hari!

File harus dihapus. Saya kemudian perlu menelepon dan memberi tahu dukungan bahwa itu telah dihapus agar mereka memverifikasi bahwa itu hilang.

Setelah mereka dapat memverifikasi bahwa file telah dihapus, mereka dapat menghapus blok tersebut.

Saya meminta bantuan seorang teman yang membantu saya menemukan file tersebut dan menghapusnya.

Tidak butuh waktu lama, 10 menit atau lebih dan itu hilang. Itu jelas bukan pekerjaan tim teknologi seharga $100.

Saya menelepon dukungan GoDaddy dan situs saya diaktifkan kembali.

Total situs offline selama satu setengah hari.

Pada saat itu, saya seharusnya membuat keputusan untuk meninggalkan GoDaddy tetapi saya tidak melakukannya.

Mari perbarui ini

Saya mulai menerima pesan di dalam situs saya bahwa versi PHP saya perlu diperbarui dan situs saya tidak aman .

Saya menghubungi bagian dukungan yang mengatakan kepada saya, "ya memang perlu diperbarui tetapi paket hosting yang Anda gunakan sudah usang dan tidak dapat diperbarui, satu-satunya cara untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan meningkatkan ke paket yang lebih baru".

Begitu kata "baik saya akan meng-upgrade" .

Saya kemudian bertanya apakah mereka akan memindahkan situs saya ke paket hosting yang baru?

Tampaknya bukan permintaan besar bagi mereka untuk bermigrasi dari satu server GoDaddy ke server lainnya.

Tanggapannya adalah “ya kita bisa melakukannya, itu $100 per situs” .

Saya menolak membayar untuk ini.

Satu-satunya dukungan gratis yang akan mereka berikan kepada saya adalah mengirimi saya lebih banyak tutorial.

Dan saya masih tidak meninggalkan GoDaddy.

Anda Mendapat Surat!

Setahun yang lalu saya mendapat email ini:

Layanan Web Hosting Linux Anda sudah dekat ujung jalan.

Inilah yang terjadi:

Kami mentransfer hosting (sangat lama) yang Anda gunakan saat ini ke Hosting Linux dengan cPanel.

Kami tahu perubahan itu sulit – tapi bukan yang ini.

Perubahan ini akan mulus, Anda tidak perlu melakukan apa pun.

Perubahan ini akan memengaruhi paket hosting berikut:

Deluxe Web Hosting Linux

Inilah mengapa Anda tidak perlu khawatir sama sekali:

• Kami tidak memindahkan apa pun untuk sementara waktu
• Tidak akan ada gangguan layanan saat kami melakukannya
• Anda tidak perlu melakukan apa pun ketika saatnya tiba
• Kami pasti akan mengirimkan email lain saat Anda mendekati migrasi

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut, kami memiliki seluruh halaman hanya untuk memandu Anda melalui apa yang berubah, apa yang tidak, dan bagaimana paket hosting baru ini akan menyederhanakan hidup Anda.

Saya akan ditingkatkan dan dipindahkan dan semua masalah saya akan diselesaikan, dan itu gratis.

Email itu dikirimkan kepada saya sekitar 14 bulan yang lalu. sementara itu, salah satu tema situs saya telah diperbarui dan sekarang berkonflik dengan versi PHP yang lama. Saya sekarang perlu memperbarui segera.

Jadi saya menelepon lagi dan memberi tahu dukungan masalahnya, saya menjelaskan tentang email dan bagaimana mereka akan memutakhirkan saya secara gratis, dan berkata, sudah 14 bulan kapan ini terjadi?

Mereka menjawab dengan mengatakan bahwa mereka tidak tahu kapan pembaruan akan terjadi dan mereka sedang mengerjakan daftar panjang.

Mereka kemudian menyarankan agar saya memutakhirkan sekarang

Jika saya mengambil opsi tahun tidak akan ada biaya tambahan.

Saya setuju dan berkata, "jadi Anda akan memindahkan situs saya?"

Agen dukungan menjawab "biasanya ada biaya $70 per situs, tetapi izinkan saya berbicara dengan manajer saya, kami seharusnya dapat melakukan migrasi situs secara gratis karena Anda tetap akan mendapatkan gratis"

Akhirnya, kami pergi ke suatu tempat.

Agen itu pergi dan kembali. Dia pergi dan kembali. Kemudian saya diberi tahu bahwa jika saya ingin memutakhirkan, saya masih harus membayar $240 agar situs saya dimigrasikan ke paket hosting yang baru.

Saya sekali lagi menegaskan bahwa mereka akan melakukan ini untuk saya secara gratis dan agen menjawab “Anda dapat memutakhirkan sekarang tetapi Anda akan dikenakan biaya $100 per situs untuk dipindahkan ke server baru, kami tidak dapat melakukan ini secara gratis, INI ADALAH BISNIS! “

Jadi saya harus memutakhirkan hosting saya, yang pada akhirnya akan lebih mahal, dan membayar $240 untuk memindahkan situs

Saya harus membayar lebih dari $340 hanya untuk tetap di tempat saya berada. Dan ini masih belum termasuk sertifikat SSL yang sulit dipahami.

Alternatifnya adalah membaca lebih banyak tutorial dan mencoba melakukannya sendiri atau hanya menunggu sampai mereka akhirnya bisa memindahkan saya.

Saya menolak semua opsi yang diberikan kepada saya. Saya sudah muak dengan layanan yang buruk dan penjualan yang meningkat dan saya memutuskan untuk meninggalkan GoDaddy saja.

Cukup sudah.

Pernahkah Anda mengalami masalah dengan Hosting GoDaddy? Inilah kisah peringatan saya tentang bagaimana GoDaddy gagal memberikan layanan yang baik dan nilai uang. Klik Untuk Menge-Tweet

Mencari hosting

Keesokan harinya saya melakukan pencarian untuk mencari tahu apakah ada orang lain yang mengalami perlakuan serupa di tangan GoDaddy dan saya tidak terkejut menemukan banyak cerita yang sangat mirip diceritakan.

Saya juga menemukan laporan bahwa CEO GoDaddy Bob Parsons telah menembak seekor gajah di Zimbabwe.

Dia mencoba menjelaskan hal ini dengan mengatakan bahwa dia membantu para petani yang ladangnya diinjak-injak.

Pada dasarnya, dia membantu para petani dengan pengendalian hama. Lalu adakah foto dirinya berdiri di atas hadiahnya dengan senapan menyeringai?

Salah satu alasan saya meninggalkan Godaddy artikel yang saya baca menyarankan perusahaan hosting DreamHost .

Saya melakukan riset dan hanya menemukan informasi positif tentang mereka jadi saya pergi ke DreamHost dan mendaftar.

DreamHost memiliki plugin yang dapat Anda instal di situs Anda. Plugin ini memungkinkan Anda memigrasikan situs Anda secara gratis dengan menekan satu tombol.

Empat jam kemudian semua situs saya dihosting dengan DreamHost.

Sertifikat SSL gratis diinstal secara otomatis oleh DreamHost.

Dan sekarang saya menggunakan versi PHP terbaru yang membuat situs saya lebih aman dan dua kali lebih cepat.

Dan semuanya untuk harga perkenalan hanya $35,40 untuk tahun ini dengan harga naik menjadi $155 pada perpanjangan.

Mengapa saya meninggalkan GoDaddy – Takeaways

Itulah mengapa saya meninggalkan GoDaddy.

Memindahkan tuan rumah adalah keputusan yang seharusnya saya buat 6 tahun lalu.

Tapi seperti yang saya katakan, saya tidak terlalu teknis. Seluruh struktur situs dalam platform Godaddy rumit. Itu hanya membuat keputusan untuk meninggalkan GoDaddy menakutkan.

Saya khawatir itu hanya akan menjadi sesuatu yang akan saya kacaukan dan saya kemudian perlu mempekerjakan seseorang untuk memperbaiki kekacauan yang saya buat.

Tapi itu sampai pada tahap di mana cukup dan saya harus membuat keputusan untuk meninggalkan GoDaddy.

Saya berharap saya membuat keputusan lebih cepat karena DreamHost membuatnya begitu mudah untuk dipindahkan

Jadi pesan moral dari cerita ini adalah jangan takut akan sisi teknis Blogging WordPress.

Jika Anda tahu bahwa Anda harus meninggalkan perusahaan hosting Anda karena Anda mendapatkan penawaran mentah dari mereka, lakukan riset cepat, baca beberapa ulasan, lalu hubungi perusahaan hosting tersebut.

Jelaskan situasi Anda, bahwa Anda akan membutuhkan bantuan.

Lihat apa yang bisa mereka tawarkan kepada Anda dan ambil dari sana.

Dan jika Anda ingin memulai sebuah blog dan GoDaddy ada dalam daftar perusahaan hosting potensial Anda, pergilah sekarang juga dan lihat apa yang ditawarkan DreamHost sebagai gantinya.

Itu saja untuk saat ini.

Jadi siapa yang menghosting situs web Anda?

Pernahkah Anda menggunakan GoDaddy, pengalaman apa yang Anda miliki dengan mereka?

Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.

Salam Dexter

Pos terkait:

Cara Memaksimalkan Pendapatan Iklan Di Website Anda

Bagaimana mengubah blog Anda menjadi bisnis yang sukses