내가 GoDaddy를 떠난 이유 – 조심스러운 이야기

이 새 기사에는 제가 GoDaddy를 떠나 사이트를 새 호스팅으로 옮기기로 선택한 이유를 설명하는 조심스러운 이야기가 있습니다.

시작하자!

내가 GoDaddy를 떠난 이유

저는 Godaddy에서 몇 년, 아마도 10년 이상 호스팅을 했고 처음 7년 동안은 함께 일해도 괜찮았습니다.

안타깝게도 지난 3~4년 사이에 상황이 바뀌었습니다.

문제는 Google이 사이트에 SSL 인증서 가 없는 경우 방문자에게 알리기 시작하여 사이트 소유자가 HTTP에서 HTTPS로 이동하도록 큰 노력을 기울 였을 때 실제로 시작되었습니다.

SSL이 내 사이트에 중요하다는 것을 실제로 본 적이 없습니다.

내 사이트를 통해 제품을 판매하지 않았습니다.

금전적 거래가 전혀 없었고 제 사이트는 회원 사이트가 아니었습니다.

암호화가 필요한 정보를 실제로 수집하지 않았습니다.

그럼에도 불구하고 저는 Infobunny용 SSL이 더 전문적으로 보일 것이기 때문에 SSL을 구입하기로 결정했습니다.

그것은 또한 내 순위에 아주 작은 SEO 향상을 줄 수 있는 이점이 있었습니다.

1년에 70달러에 SSL을 판매하고 설정하는 데 매우 도움이 되는 GoDaddy 지원팀과 이야기를 나눴습니다.

그런데 문제가 생겼습니다

내 모든 사이트는 더 이상 존재하지 않는 다른 사이트에서 생성되었으며 이름이 폴더 이름을 반영하지 않았기 때문에 SSL을 추가하려는 개별 사이트에 SSL을 적용할 수 없었습니다.

해결책은 3배의 가격으로 다중 사이트 SSL이 필요하다는 것이었습니다. 다중 사이트 SSL로 업그레이드할 방법이 없었기 때문에 GoDaddy에서 내 사이트에 적용할 수 없는 단일 사이트 SSL에 대해 환불해 주었습니다.

그런 다음 솔루션을 찾기 위해 몇 가지 Google 검색을 수행했고 무료 SSL 옵션 이 있음을 발견했습니다.

무료 SSL을 추가하려고 했지만 동일한 사이트 이름 문제가 발생하여 무료 옵션을 통합할 수 없었습니다.

SSL을 추가할 수 있는 유일한 해결책은 필요하지도 않은 다중 사이트 SSL에 약간의 비용을 지출하는 것이었습니다.

그래서 저는 SSL 인증서가 없는 영역을 유지하기로 결정했습니다.

지원 상향 판매가 시작되었습니다.

나는 지나치게 기술적인 사람이 아니며 초기에 기술 지원을 위해 GoDaddy에 전화했을 때 GoDaddy는 항상 문제를 해결하는 데 큰 도움이 되었습니다.

하지만 이 모든 것이 바뀌었습니다.

내가 GoDaddy에 전화했을 때 그들은 자신의 설정 문제를 해결하는 데만 관심이 있었고 문제가 그들의 서버 중 하나가 아니라는 것을 증명한 후에는 실제로 나를 돕는 데 관심이 없다는 것을 알게 되었습니다.

이제 그들은 문제가 그들의 편이 아니라고 생각했을 때 그들이 줄 수 있는 유일한 도움은 저를 튜토리얼 게시물로 안내하거나 누군가가 문제를 보고 $100에 고칠 수 있는 지원 패키지를 상향 판매하는 것이었습니다.

지원이 변경되어 이제 기술 지원을 상향 판매하고 문제가 얼마나 간단하거나 어려운지에 관계없이 회원에게 정액 요금을 청구했습니다.

다른 경우에

GoDaddy 호스팅에서는 사이트에 백업을 보관할 수 없다는 사실을 알고 계셨나요?

글쎄, 적어도 내가 있던 호스팅 계획에는 없었습니다.

내 계획은 무제한 사이트, 무제한 대역폭 및 무제한 저장 공간을 제공했습니다. 예, 무제한 저장 공간입니다.

Infobunny를 백업하기 위해 UpdraftPlus – Backup/Restore 라는 플러그인을 사용하고 있었습니다.

백업은 일주일에 한 번 예약되었습니다.

나에게 알려지지 않은 백업이 내 호스팅에 저장되었습니다.

이 문제에 대해 경고하는 몇 개의 이메일이 나에게 전송되었지만 스팸 폴더로 들어가는 길을 찾았지만 내가 발견했을 때는 너무 늦었습니다.

지원팀에 전화를 걸어 내 사이트가 다운된 이유를 물었고 그들은 내 호스팅에 큰 파일을 저장하고 있다고 말했고 감히 내 사이트를 백업하고 서비스 약관에 위배되는 GoDaddy에 백업을 저장한다고 설명했습니다.

특히 내 호스팅 계획에 무제한 스토리지가 있는 경우 사이트가 내 호스팅에 백업을 보관하는 것이 어떻게 허용되지 않는지 물었습니다.

그리고 그들은 내가 조건을 위반하고 있다고 주장하고 파일을 제거해야 한다고 말했습니다.

나는 그들에게 파일을 삭제하라고 말했지만 그들은 거부했습니다.

그들은 내가 직접 파일을 제거해야 하거나 $100의 비용으로 기술 팀에 이를 참조할 수 있으며 작업량에 따라 파일이 2~3일 내에 제거될 것이라고 말했습니다.

그들은 내가 2-3일 동안 오프라인 상태가 되기를 원했습니다!

파일을 제거해야 했습니다. 그런 다음 전화를 걸어 제거되었음을 지원팀에 알리고 제거되었는지 확인해야 합니다.

파일이 삭제되었음을 확인할 수 있으면 차단을 제거할 수 있습니다.

나는 파일을 찾아 제거하도록 도와준 친구에게 부탁을 했다.

그리 오래 걸리지도 않고 10분도 안걸려서 없어졌어요. 확실히 100달러짜리 기술 팀 일은 아니었습니다.

GoDaddy 지원팀에 전화했더니 내 사이트가 복구되었습니다.

전체적으로 사이트는 하루 반 동안 오프라인 상태였습니다.

그 시점에서 저는 GoDaddy를 떠나기로 결정했어야 했지만 그렇게 하지 않았습니다.

이것을 최신으로 가져오자

내 사이트 내에서 내 PHP 버전을 업데이트해야 하고 내 사이트가 안전하지 않다는 메시지를 받기 시작했습니다.

"예, 업데이트가 필요하지만 사용 중인 호스팅 패키지가 오래되어 업데이트할 수 없습니다. 문제를 해결하는 유일한 방법은 최신 패키지로 업그레이드하는 것입니다."라고 지원팀에 연락했습니다.

그래서 "좋습니다. 업그레이드하겠습니다"라고 말했습니다 .

그런 다음 내 사이트를 새 호스팅 계획으로 옮길 것인지 물었습니다.

하나의 GoDaddy 서버에서 다른 서버로 마이그레이션하는 것은 큰 문제가 아닌 것 같습니다.

응답은 "예, 할 수 있습니다. 사이트당 $100입니다" 였습니다.

나는 이것에 대한 지불을 거부했습니다.

그들이 나에게 줄 유일한 무료 지원은 더 많은 튜토리얼을 보내는 것이었습니다.

그리고 나는 여전히 GoDaddy를 떠나지 않았습니다.

메일을 받았습니다!

1년 전에 다음과 같은 이메일을 받았습니다.

웹 호스팅 Linux 서비스가 막바지에 이르렀습니다.

현재 상황은 다음과 같습니다.

현재 사용 중인 (매우 오래된) 호스팅을 cPanel을 사용하는 Linux 호스팅으로 이전하고 있습니다.

우리는 변화가 어렵다는 것을 알고 있지만 이번은 아닙니다.

이 변경 사항은 매끄럽게 진행될 것이며 아무 것도 할 필요가 없습니다.

이 변경 사항은 다음 호스팅 계획에 영향을 미칩니다.

디럭스 웹 호스팅 Linux

전혀 걱정할 필요가 없는 이유는 다음과 같습니다.

• 우리는 한동안 아무것도 움직이지 않을 것입니다.
• 우리가 할 때 서비스 중단이 없을 ​​것입니다.
• 때가 되면 아무 것도 할 필요가 없다.
• 마이그레이션이 가까워지면 다른 이메일을 보내드리겠습니다.

더 자세히 알아보고 싶다면 변경 사항, 변경 사항, 이 새로운 호스팅 계획이 귀하의 삶을 단순화하는 방법을 안내하는 전체 페이지가 있습니다.

나는 업그레이드되고 이동될 것이고 내 모든 문제는 해결될 것이고 그것은 무료였습니다.

그 이메일은 약 14개월 전에 나에게 보내졌습니다. 그 동안 내 사이트 테마 중 하나가 업데이트되어 이전 PHP 버전과 충돌했습니다. 이제 급히 업데이트가 필요했습니다.

그래서 다시 전화를 걸어 지원팀에 문제를 알리고 이메일에 대해 설명하고 무료로 업그레이드하는 방법을 설명하고 14개월이 지났는데 언제 이런 일이 발생합니까?

그들은 업데이트가 언제 발생할지 모르고 긴 목록을 통해 작업하고 있다고 대답했습니다.

그런 다음 지금 업그레이드할 것을 제안했습니다.

연도 옵션을 선택하면 추가 비용이 없을 것입니다.

나는 동의하고 말했다. "그래서 내 사이트를 옮기시겠습니까?"

지원 담당자는 "일반적으로 사이트당 70달러의 요금이 부과되지만 어쨌든 무료가 될 것이기 때문에 사이트 이전을 무료로 할 수 있어야 한다고 관리자에게 이야기하겠습니다."라고 답했습니다.

마침내 우리는 어딘가에 도달했습니다.

요원이 갔다가 돌아왔다. 그는 떠났다가 돌아왔다. 그런 다음 업그레이드를 원할 경우 내 사이트를 새 호스팅 패키지로 마이그레이션하는 데 여전히 $240의 비용이 든다는 정보를 받았습니다.

나는 그들이 나를 위해 무료로 이 작업을 수행할 것이라고 다시 반복했고 상담원은 "지금 업그레이드할 수 있지만 새 서버로 이동하려면 사이트당 $100가 청구될 것 입니다 . 우리는 이것을 무료로 할 수 없습니다. 이것은 사업! “

그래서 결국 비용이 더 많이 들게 될 호스팅을 업그레이드하고 사이트 이전 비용으로 240달러를 지불해야 했습니다.

나는 내가 있는 곳에 머무르기 위해 340달러 이상을 지불해야 했다. 그리고 이것은 여전히 ​​애매한 SSL 인증서를 포함하지 않았습니다.

대안은 더 많은 튜토리얼을 읽고 직접 해 보거나 그들이 마침내 나를 움직일 때까지 기다리는 것이었습니다.

나는 내게 주어진 모든 선택을 거부했다. 형편없는 서비스와 상향 판매에 질려서 GoDaddy를 떠나기로 결정했습니다.

충분했다.

GoDaddy 호스팅에 문제가 있었던 적이 있습니까? 다음은 GoDaddy가 좋은 서비스와 비용 대비 가치를 제공하는 데 얼마나 부족한지에 대한 경고적인 이야기입니다. 트윗하려면 클릭

호스팅 검색

다음날 저는 다른 사람이 GoDaddy의 손에 비슷한 대우를 받았는지 알아보기 위해 몇 가지 검색을 했고 매우 유사한 이야기가 많이 나오는 것을 보고 놀라지 않았습니다.

또한 GoDaddy의 CEO인 Bob Parsons가 짐바브웨에서 코끼리를 쐈다는 보고도 발견했습니다.

그는 밭이 짓밟히는 농부들을 돕고 있다고 말함으로써 이것을 설명하려 했습니다.

기본적으로 그는 해충 방제를 통해 농부들을 돕고 있었습니다. 그런 다음 라이플 미소를 지으며 상금 위에 서있는 사진이 있습니까?

내가 읽은 Godaddy 기사를 떠난 이유 중 하나는 호스팅 회사 DreamHost 를 제안했습니다.

나는 약간의 조사를 했고 그들에 대한 긍정적인 정보만 찾았기 때문에 DreamHost에 가서 가입했습니다.

DreamHost에는 사이트에 설치할 수 있는 플러그인이 있습니다. 이 플러그인을 사용하면 버튼 하나만 누르면 사이트를 무료로 마이그레이션할 수 있습니다.

4시간 후 내 사이트는 모두 DreamHost로 호스팅되었습니다.

무료 SSL 인증서는 DreamHost에 의해 자동으로 설치되었습니다.

그리고 이제 최신 PHP 버전에서 실행하여 내 사이트를 더 안전하고 두 배 더 빠르게 만들었습니다.

그리고 이 모든 것이 1년에 $35.40의 초기 가격이며 갱신 시 $155로 인상됩니다.

내가 GoDaddy를 떠난 이유 – 시사점

그래서 GoDaddy를 떠났습니다.

호스트를 옮기는 것은 6년 전에 했어야 할 결정이었습니다.

그러나 내가 말했듯이 나는 그다지 기술적이지 않았습니다. Godaddy 플랫폼 내의 전체 사이트 구조는 복잡했습니다. GoDaddy를 떠나기로 결정하는 것이 벅차게 만들었습니다.

나는 그것이 내가 엉망이 될 것이고 내가 만든 엉망을 고치기 위해 누군가를 고용해야 할 것이라고 걱정했습니다.

하지만 충분한 단계에 이르렀고 저는 GoDaddy를 떠나기로 결정해야 했습니다.

DreamHost가 이동하기 쉽게 만들었기 때문에 훨씬 더 빨리 결정을 내렸으면 좋았을 텐데

따라서 이 이야기의 교훈은 WordPress Blogging의 기술적 측면을 두려워하지 말라는 것입니다.

당신이 그들로부터 원시 거래를 받고 있기 때문에 당신이 당신의 호스팅 회사를 떠나야 한다는 것을 알고 있다면, 몇 가지 빠른 조사를 하고, 몇 가지 리뷰를 읽은 다음 해당 호스팅 회사에 연락하십시오.

도움이 필요하다고 상황을 설명하십시오.

그들이 당신에게 무엇을 제공할 수 있는지 확인하고 거기에서 가져가십시오.

블로그를 시작하려고 하는데 GoDaddy가 잠재적인 호스팅 회사 목록에 있는 경우 지금 당장 자리를 비우고 대신 DreamHost가 무엇을 제공하는지 확인하세요.

지금은 여기까지입니다.

그렇다면 누가 귀하의 웹사이트를 호스팅합니까?

GoDaddy를 사용해 본 적이 있습니까? GoDaddy에서 어떤 경험을 하셨습니까?

아래 의견란에 알려주십시오.

안부 덱스터

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