De ce l-am părăsit pe GoDaddy – O poveste cu atenție

În acest nou articol, avem de spus o poveste de avertizare care explică de ce am părăsit GoDaddy și am ales să-mi mut site-urile pe o nouă găzduire.

Să începem!

De ce l-am părăsit pe GoDaddy

Am fost cu Godaddy hosting pentru un număr de ani, probabil peste 10 și în primii 7 ani, a fost ok să lucreze cu ei.

Din păcate, în ultimii 3 sau 4 ani, asta s-a schimbat.

Problemele au început într-adevăr atunci când Google a făcut un mare impuls pentru a-i determina pe proprietarii site-urilor să treacă de la HTTP la HTTPS , începând să notifice vizitatorii dacă un site nu avea un certificat SSL .

Niciodată nu am văzut cu adevărat un SSL ca important pentru site-urile mele.

Nu am vândut produse prin site-urile mele.

Nu au existat niciodată tranzacții financiare și site-urile mele nu au fost site-uri membre.

Nu adunam cu adevărat nicio informație care să necesite criptare.

Indiferent, am decis să cumpăr un SSL pentru Infobunny doar pentru că ar părea mai profesionist.

A avut, de asemenea, beneficiul care ar oferi un impuls SEO foarte mic pentru clasamentul meu .

Am vorbit cu asistența GoDaddy, care a fost foarte dornic să-mi vândă un SSL la 70 USD pentru un an și foarte util în configurarea lui.

Dar apoi ne-am lovit de o problemă

Toate site-urile mele au fost create sub un alt site care nu mai exista și SSL-ul nu a putut fi aplicat site-ului individual în care doream să îl adaug, deoarece numele nu reflecta numele folderului.

Soluția a fost că aveam nevoie de un SSL multi-site la preț de trei ori mai mare. Nu aveam cum să fac upgrade la un SSL cu mai multe site-uri, așa că GoDaddy mi-a rambursat pentru SSL un singur site care nu a putut fi aplicat site-ului meu.

Apoi am făcut câteva căutări pe Google pentru a căuta soluții și am găsit că există opțiuni SSL gratuite .

Am încercat să adaug un SSL gratuit, dar am întâlnit aceeași problemă cu numele site-ului și nu am putut încorpora opțiunea gratuită.

Singura soluție pentru mine de a adăuga un SSL a fost să cheltuiesc o mică avere pe SSL multi-site de care pur și simplu nu aveam nevoie.

Așa că am decis să rămân doar o zonă fără certificat SSL.

Au început vânzările de sprijin

Nu sunt prea tehnic și în primii ani, când am sunat GoDaddy pentru asistență tehnică, au fost întotdeauna de mare ajutor în rezolvarea problemelor.

Dar toate acestea s-au schimbat.

Am constatat că atunci când sunam pe GoDaddy, ei erau interesați doar să-și depaneze propria configurație și nu erau de fapt interesați să mă ajute după ce au demonstrat că problema nu era unul dintre serverele lor sau similare.

Acum, când au considerat că problema nu era de partea lor, singurul ajutor pe care l-au putut oferi a fost să mă trimită la postări de tutorial sau să-mi vândă un pachet de asistență în care cineva s-ar uita la problema și s-ar rezolva pentru 100 USD.

Asistența se schimbase, acum vindeau ajutor tehnic și percepeau membrilor o taxă fixă, indiferent de cât de simplă sau dificilă era problema.

Cu altă ocazie

Știați că nu puteți deține o copie de rezervă pe site-ul dvs. pe găzduirea GoDaddy?

Ei bine, cel puțin nu în planul de găzduire în care eram.

Planul meu mi-a oferit site-uri nelimitate, lățime de bandă nelimitată și spațiu de stocare nelimitat, da DEPOZITARE NELIMITATĂ .

Folosisem un plugin numit UpdraftPlus – Backup/Restaurare pentru backup Infobunny.

Backup-urile erau programate o dată pe săptămână.

Fără să știu, copiile de siguranță erau stocate pe găzduirea mea.

Mi s-au trimis câteva e-mailuri care mă avertizează cu privire la această problemă, dar ele și-au găsit drumul în dosarul de spam, dar când le-am găsit, era într-adevăr prea târziu.

Am sunat la asistență și am întrebat de ce site-ul meu a fost oprit și mi-au spus că stochez fișiere mari pe găzduirea mea și mi-au explicat că îndrăznesc să fac backup site-ului meu și să stochez backup-ul pe GoDaddy, ceea ce contravine termenilor și condițiilor.

Am întrebat cum nu i se poate permite unui site să dețină o copie de rezervă pe găzduirea mea, mai ales când planul meu de găzduire avea spațiu de stocare nelimitat.

Și doar au susținut că încălc termenii și mi-au spus că fișierul trebuie eliminat.

Le-am spus să ștergă fișierul atunci, dar au refuzat.

Ei au spus că trebuie să elimin singur fișierul sau că ar putea trimite acest lucru echipei lor de tehnologie la costul de 100 USD și apoi fișierul va fi eliminat în 2 sau 3 zile, în funcție de volumul lor de muncă.

Au vrut să fiu offline 2-3 zile!

Fișierul a trebuit să fie eliminat. Apoi ar trebui să sun și să notific asistența că a fost eliminată pentru a verifica că a dispărut.

Odată ce au putut verifica că fișierul a fost șters, ar putea elimina blocarea.

Am sunat în favoarea unui prieten care m-a ajutat să găsesc fișierul și l-a eliminat.

Nu a durat mult, vreo 10 minute și a dispărut. Cu siguranță nu a fost o slujbă de echipă de tehnologie de 100 USD.

Am sunat la asistența GoDaddy și site-ul meu a fost reinstalat.

În total, site-ul a fost offline timp de o zi și jumătate.

În acel moment, ar fi trebuit să iau decizia de a părăsi GoDaddy, dar nu am făcut-o.

Să aducem asta la zi

Am început să primesc mesaje pe site-urile mele că versiunea mea PHP trebuia actualizată și că site- urile mele nu erau securizate .

Am contactat serviciul de asistență care mi-a spus: „Da, are nevoie de actualizare, dar pachetul de găzduire în care vă aflați este depășit și nu poate fi actualizat, singura modalitate de a rezolva problema este să faceți upgrade la un pachet mai nou”.

Așa a spus „bine, voi face upgrade” .

Apoi am întrebat dacă vor muta site-urile mele la noul plan de găzduire?

Nu mi s-a părut o cerere mare pentru ei să migreze de la un server GoDaddy la altul.

Răspunsul a fost „da, putem face asta, sunt 100 USD pe site” .

Am refuzat să plătesc pentru asta.

Singurul suport gratuit pe care mi l-ar oferi era să-mi trimită mai multe tutoriale.

Și tot nu l-am părăsit pe GoDaddy.

Ai mail!

Acum un an am primit acest e-mail:

Serviciul dvs. de Web Hosting Linux este aproape de capătul drumului.

Iată ce se întâmplă:

Transferăm găzduirea (foarte veche) pe care vă aflați în prezent pe Linux Hosting cu cPanel.

Știm că schimbarea este grea, dar nu aceasta.

Această schimbare va fi fără probleme, nu trebuie să faci nimic.

Această modificare va afecta următoarele planuri de găzduire:

Web Hosting Deluxe Linux

Iată de ce nu trebuie să vă faceți griji deloc:

• Nu mai mișcăm nimic de ceva vreme
• Nu vor exista întreruperi ale serviciului atunci când o facem
• Nu trebuie să faci absolut nimic când vine momentul
• Cu siguranță vă vom trimite un alt e-mail când sunteți aproape de migrare

Dacă doriți să aflați mai multe, avem o pagină întreagă doar pentru a vă prezenta ce se schimbă, ce nu se schimbă și cum acest nou plan de găzduire vă va simplifica viața.

Urma să fiu actualizat și mutat și toate problemele mele aveau să fie rezolvate și era gratuit.

Acel e-mail mi-a fost trimis acum 14 luni sau cam asa ceva. Între timp, una dintre temele site-ului meu se actualizase și era acum în conflict cu vechea versiune PHP. Acum trebuia să actualizez urgent.

Așa că am sunat din nou și am spus asistenței despre problema, i-am explicat despre e-mail și cum vor să mă facă upgrade gratuit și am spus că au trecut 14 luni când se întâmplă asta?

Ei au răspuns spunând că nu știau când va avea loc actualizarea și că lucrează la o listă lungă.

Apoi mi-au sugerat să fac upgrade acum

Dacă aș opta pentru anul, nu ar exista costuri suplimentare.

Am fost de acord și am spus, „deci îmi vei muta site-urile?”

Agentul de asistență a răspuns „în mod normal, există o taxă de 70 USD per site, dar permiteți-mă să vorbesc cu managerul meu, ar trebui să putem face migrarea site-ului gratuit, pentru că oricum veți fi gratuit”

În sfârșit, ajungeam undeva.

Agentul a plecat și s-a întors. A plecat și s-a întors. Apoi am fost informat că, dacă vreau să fac upgrade, tot m-ar costa 240 USD ca site-urile mele să fie migrate la noul pachet de găzduire.

Am reiterat din nou că vor face acest lucru pentru mine gratuit și agentul a răspuns „puteți face upgrade acum, dar veți fi taxat cu 100 USD pe site pentru a fi mutat pe noul server, nu putem face acest lucru gratuit, ASTA ESTE O AFACERE! „

Așa că a trebuit să-mi actualizez găzduirea, care în cele din urmă ar fi mai scumpă, și să plătesc cei 240 USD pentru mutarea site-urilor

A trebuit să plătesc peste 340 de dolari doar pentru a rămâne unde eram. Și acest lucru încă nu a inclus certificatul SSL evaziv.

Alternativa a fost să citesc mai multe tutoriale și să încerc să o fac eu sau doar să aștept până când au ajuns în sfârșit să mă mute.

Am refuzat toate opțiunile care mi s-au oferit. M-am săturat de serviciile proaste și de vânzări suplimentare și am decis să părăsesc GoDaddy.

A fost suficient.

Ați avut vreodată probleme cu GoDaddy Hosting? Iată povestea mea de avertizare despre modul în care GoDaddy nu reușește să ofere un serviciu bun și un raport calitate-preț. Faceți clic pentru a trimite pe Tweet

Caut hosting

A doua zi am făcut câteva căutări pentru a afla dacă altcineva a suferit un tratament similar din partea lui GoDaddy și nu am fost surprins să găsesc o mulțime de povești foarte asemănătoare spuse.

Am descoperit, de asemenea, rapoarte conform cărora CEO-ul GoDaddy, Bob Parsons, ar fi împușcat un elefant în Zimbabwe.

A încercat să explice acest lucru spunând că îi ajută pe fermierii ale căror câmpuri erau călcate în picioare.

Practic, el îi ajuta pe fermieri cu ceva de combatere a dăunătorilor. Apoi sunt poze cu el stând deasupra premiului cu pușca lui rânjind?

Unul dintre motivele pentru care am lăsat articolele despre Godaddy pe care le-am citit a sugerat compania de găzduire DreamHost .

Am făcut câteva cercetări și am găsit doar informații pozitive despre ei, așa că m-am dus la DreamHost și m-am înscris.

DreamHost are un plugin pe care îl puteți instala pe site-ul dvs. Acest plugin vă permite să migrați site-ul gratuit prin apăsarea unui singur buton.

Patru ore mai târziu, site-urile mele au fost găzduite cu DreamHost.

Certificatele SSL gratuite au fost instalate automat de DreamHost.

Și acum rulam pe cea mai recentă versiune PHP, făcând site-urile mele mai sigure și de două ori mai rapide.

Și totul pentru prețul de lansare de doar 35,40 USD pentru anul, prețul crescând la 155 USD la reînnoire.

De ce am părăsit GoDaddy – Takeaways

De aceea am părăsit GoDaddy.

Mutarea gazdelor a fost o decizie pe care ar fi trebuit să o iau acum 6 ani.

Dar, așa cum am spus, nu am fost foarte tehnic. Întreaga structură a site-ului din cadrul platformei Godaddy a fost complicată. A fost descurajantă să ia decizia de a părăsi GoDaddy.

Mi-a fost teamă că va fi doar ceva ce aș da în bară și atunci ar trebui să angajez pe cineva care să repare mizeria pe care am făcut-o.

Dar a ajuns la stadiul în care a fost suficient și a trebuit să iau decizia să părăsesc GoDaddy.

Mi-aș fi dorit să fi luat decizia mult mai devreme, deoarece DreamHost a făcut-o atât de ușor de mutat

Deci morala acestei povești este să nu vă temeți de partea tehnică a blogurilor WordPress.

Dacă știți că ar trebui să părăsiți compania de găzduire pentru că obțineți o afacere brută de la ei, atunci faceți câteva cercetări rapide, citiți câteva recenzii și apoi contactați acele companii de găzduire.

Explicați-vă situația, că veți avea nevoie de ajutor.

Vedeți exact ce vă pot oferi și luați-l de acolo.

Și dacă doriți să începeți un blog și GoDaddy se află pe lista dvs. potențială de companii de găzduire, atunci plecați chiar acum și verificați ce are de oferit DreamHost.

Asta este tot pentru acum.

Deci cine vă găzduiește site-ul?

Ați folosit vreodată GoDaddy, ce experiență ați avut cu ei?

Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.

Cu respect Dexter

Postări asemănatoare:

Cum să maximizați venitul publicitar pe site-ul dvs. web

Cum să-ți transformi blogul într-o afacere de succes