私が GoDaddy を辞めた理由 – 教訓的な話

この新しい記事では、私がなぜ GoDaddy を離れ、サイトを新しいホスティングに移行することにしたのかを説明する注意書きがあります。

始めましょう！

私が GoDaddy を辞めた理由

私は何年もの間、おそらく 10 年以上にわたって Godaddy のホスティングに携わっていましたが、最初の 7 年間は一緒に仕事をしても問題ありませんでした。

残念ながら、ここ 3、4 年で状況は変わりました。

この問題は、サイトにSSL 証明書がない場合に訪問者に通知を開始することで、Google がサイトの所有者を HTTP から HTTPS に移行するよう強く求めたときに始まりました。

SSL が自分のサイトにとって重要であるとは本当に思っていませんでした。

サイト経由で製品を販売していません。

金融取引は一切なく、私のサイトは会員サイトではありませんでした。

暗号化が必要な情報を実際に収集していたわけではありません。

とにかく、よりプロフェッショナルに見えるという理由だけで、Infobunny 用の SSL を購入することにしました。

それはまた、私のランキングに非常にわずかな SEO ブーストを与えるという利点もありました。

GoDaddy のサポートに話を聞いたところ、SSL を 1 年間 70 ドルで販売してくれ、設定を手伝ってくれました。

しかし、その後、問題が発生しました

私のサイトはすべて、存在しない別のサイトの下に作成されており、名前がフォルダーの名前を反映していなかったため、追加したい個々のサイトに SSL を適用できませんでした。

解決策は、3 倍の価格でマルチサイト SSL が必要だったということでした。 マルチサイト SSL にアップグレードする方法がなかったので、GoDaddy は、私のサイトに適用できなかったシングル サイト SSL の代金を返金してくれました。

次に、解決策を探すために Google 検索をいくつか行ったところ、無料の SSL オプションがあることがわかりました。

無料の SSL を追加しようとしましたが、同じサイト名の問題が発生し、無料のオプションを組み込むことができませんでした。

SSL を追加するための唯一の解決策は、必要のないマルチサイト SSL に大金を費やすことでした。

そのため、SSL 証明書のないゾーンのままにすることにしました。

サポートのアップセルが始まりました

私はあまり技術的ではないので、技術サポートのために GoDaddy に電話した初期の頃は、問題の解決に常に非常に役立ちました.

しかし、これはすべて変わりました。

私が GoDaddy に電話したとき、彼らは自分たちのセットアップのトラブルシューティングにのみ関心があり、問題がサーバーの問題ではないことを証明した後は、実際には私を助けることに興味がなかったことがわかりました.

問題が自分たちの側にないことを彼らが考えたとき、彼らが与えることができる唯一の助けは、私にチュートリアルの投稿を紹介するか、誰かが問題を見てそれを100ドルで修正するサポートパッケージを私にアップセルすることでした.

サポートは変更され、現在はテクニカル ヘルプをアップセルし、問題がどれほど単純であるか困難であるかに関係なく、メンバーに定額料金を請求していました。

別の機会に

GoDaddy ホスティングでは、サイトのバックアップを保持できないことをご存知ですか?

少なくとも、私が利用していたホスティング プランではそうではありません。

私のプランでは、無制限のサイト、無制限の帯域幅、無制限のストレージ、はい、無制限のストレージが提供されました。

UpdraftPlus – Backup/Restoreというプラグインを使用して、Infobunny をバックアップしていました。

バックアップは週に 1 回スケジュールされました。

バックアップが私のホスティングに保存されていることを私は知りませんでした。

この問題を警告する電子メールが数通送信されましたが、それらはスパム フォルダに振り分けられていましたが、見つけたときにはすでに手遅れでした。

サポートに電話して、サイトがダウンした理由を尋ねたところ、ホスティングに大きなファイルを保存しているとのことで、あえてサイトをバックアップし、そのバックアップを GoDaddy に保存するのは利用規約に違反していると説明されました。

特にホスティングプランに無制限のストレージがある場合、サイトがホスティングのバックアップを保持できないようにする方法を尋ねました.

そして彼らは、私が規約に違反していると主張し、ファイルを削除しなければならないと言いました。

私は彼らにファイルを削除するように言いましたが、彼らは拒否しました。

彼らは、自分でファイルを削除する必要があるか、100ドルの費用で技術チームにこれを紹介することができ、その後、ワークロードに応じて2〜3日でファイルが削除されると言いました.

彼らは私が 2、3 日間オフラインになることを望んでいました。

ファイルを削除する必要がありました。 次に、サポートに電話して、削除されたことを確認するために削除されたことを通知する必要があります.

ファイルが削除されたことを確認できたら、ブロックを削除できます。

ファイルを見つけて削除するのを手伝ってくれた友人にお願いしました。

時間はかからず、10分ほどで消えました。 確かに、100 ドルの技術チームの仕事ではありませんでした。

GoDaddy サポートに電話したところ、サイトが復元されました。

合計で、サイトは 1 日半オフラインでした。

その時点で、私は GoDaddy を離れる決断をするべきでしたが、そうしませんでした。

これを最新のものにしましょう

PHP のバージョンを更新する必要があり、サイトが安全ではないというメッセージをサイト内で受け取るようになりました。

サポートに連絡したところ、 「はい、更新が必要ですが、使用しているホスティング パッケージが古く、更新できません。問題を解決するには、新しいパッケージにアップグレードするしかありません」とのことでした。

それで、 「アップグレードします」と言いました。

次に、サイトを新しいホスティング プランに移行するかどうかを尋ねました。

ある GoDaddy サーバーから別の GoDaddy サーバーに移行することは、大きな要求ではないように思われました。

回答は、「はい、できます。1 サイトあたり 100 ドルです」というものでした。

私はこれを支払うことを拒否しました。

彼らが私にくれた唯一の無料サポートは、さらにチュートリアルを送ることでした。

それでも私は GoDaddy を離れませんでした。

メールを受け取りました！

1年前、私はこのメールを受け取りました：

あなたの Web Hosting Linux サービスは終わりに近づいています。

何が起こっているかは次のとおりです。

現在使用している (非常に古い) ホスティングを、cPanel を使用した Linux ホスティングに移行します。

変化が難しいことはわかっていますが、今回はそうではありません。

この変更はシームレスに行われ、何もする必要はありません。

この変更は、次のホスティング プランに影響します。

デラックス Web ホスティング Linux

まったく心配する必要がない理由は次のとおりです。

• しばらく何も動かさない
• 私たちがそうするとき、サービスの中断はありません
• いざという時に何もしなくていい
• 移行が近づいたら、必ず別のメールをお送りします

詳細を知りたい場合は、何が変更され、何が変更されないか、この新しいホスティング プランがどのようにあなたの生活を簡素化するかを説明するページ全体があります.

私はアップグレードされ、移動され、すべての問題が解決され、無料でした.

そのメールは 14 か月ほど前に送信されました。 その間、私のサイトのテーマの 1 つが更新され、古い PHP バージョンと競合していました。 今、緊急に更新する必要がありました。

そこで私は再び電話をかけてサポートに問題を伝え、電子メールと無料でアップグレードする方法を説明し、14 か月経っていたのに、いつこの問題が発生したのかを説明しました。

彼らは、更新がいつ行われるか分からず、長いリストに取り組んでいると答えました.

その後、彼らは私が今アップグレードすることを提案しました

年間オプションを選択した場合、追加費用は発生しません。

私は同意し、 「それで、私のサイトを移動しますか?」と言いました。

サポート エージェントは、「通常、サイトごとに 70 ドルの料金がかかりますが、マネージャーに相談させてください。サイトの移行を無料で行うことができるはずです。とにかく無料になるからです。」

最後に、私たちはどこかにたどり着いていました。

エージェントは去って戻ってきました。 彼は去って戻ってきた。 その後、アップグレードしたい場合でも、サイトを新しいホスティング パッケージに移行するには 240 ドルかかるとのことでした。

私はもう一度、無料でこれを行うつもりだと繰り返したが、エージェントは「今すぐアップグレードできますが、新しいサーバーに移動するにはサイトごとに 100 ドルが請求されます。これは無料ではできません。これはです。ビジネス！ 「

そのため、ホスティングをアップグレードする必要がありましたが、最終的にはより高価になり、サイトを移動するために 240 ドルを支払う必要がありました。

今いる場所にとどまるために、340 ドル以上も払わなければなりませんでした。 そして、これにはとらえどころのない SSL 証明書はまだ含まれていませんでした。

別の方法は、より多くのチュートリアルを読んで自分でやろうとするか、最終的に私を動かすまで待つことでした.

与えられたすべての選択肢を拒否しました。 私は貧弱なサービスとアップセリングにうんざりしていたので、GoDaddy を辞めることにしました。

十分でした。

GoDaddy ホスティングで問題が発生したことはありますか? これは、GoDaddy が優れたサービスと価格に見​​合った価値を提供することがいかに不十分であるかについての私の教訓です。 クリックしてツイート

ホスティングを検索しています

翌日、GoDaddy の手によって同様の治療を受けた人が他にいるかどうかを調べるために検索を行ったところ、非常によく似た話がたくさん語られていることに驚きませんでした.

また、GoDaddy の CEO である Bob Parsons がジンバブエで象を撃ったという報告も発見しました。

彼は、畑が踏みにじられている農民を助けていると言って、これを説明しようとしました。

基本的に、彼は害虫駆除で農民を助けていました。 賞品の上に立ってライフルをニヤリと笑っている彼の写真はありますか?

私が Godaddy を離れた理由の 1 つは、私が読んだ記事の中で、ホスティング会社のDreamHostを示唆していたことです。

いくつかの調査を行ったところ、それらについて肯定的な情報しか見つからなかったので、DreamHost にアクセスしてサインアップしました。

DreamHost には、サイトにインストールできるプラグインがあります。 このプラグインを使用すると、ボタンを 1 つ押すだけでサイトを無料で移行できます。

4 時間後、私のサイトはすべて DreamHost でホストされていました。

無料の SSL 証明書は、DreamHost によって自動的にインストールされました。

また、最新の PHP バージョンで実行しているため、サイトがより安全になり、速度が 2 倍になりました。

そして、すべての導入価格は年間わずか 35.40 ドルで、更新時に価格が 155 ドルに上がります。

私が GoDaddy を辞めた理由 – 要点

そういうわけで、私は GoDaddy を離れました。

ホストの移動は、私が 6 年前に下すべきだった決断でした。

しかし、私が言ったように、私はあまり技術的ではありませんでした。 Godaddy プラットフォーム内のサイト全体の構造は複雑でした。 GoDaddy を離れるという決断を下すのは気が遠くなるようなものでした。

私はそれが私が台無しにするものであり、私が作った混乱を修正するために誰かを雇う必要があるのではないかと心配していました.

しかし、もう十分という段階になり、GoDaddy を離れる決断をしなければなりませんでした。

DreamHost は非常に簡単に移動できるようになったので、もっと早く決定しておけばよかったと思います。

したがって、この話の教訓は、WordPress ブログの技術的な側面を恐れないことです。

ホスティング会社から生の取引を受け取っているため、ホスティング会社を辞めるべきであることがわかっている場合は、簡単な調査を行い、いくつかのレビューを読んでから、それらのホスティング会社に連絡してください.

状況を説明し、助けが必要であることを伝えます。

彼らがあなたに提供できるものを見て、そこからそれを取ってください.

また、ブログを始めようとしていて、GoDaddy がホスティング会社の候補リストに載っている場合は、今すぐ離れて、代わりに DreamHost が提供するものを確認してください.

それは今のところすべてです。

では、誰があなたのウェブサイトをホストしているのでしょうか?

GoDaddy を使用したことがありますか? GoDaddy でどのような経験をしましたか?

以下のコメントセクションでお知らせください。

よろしくデクスター

関連記事：

ウェブサイトの広告収入を最大化する方法

ブログをビジネスとして成功させる方法