Facebook広告で見込み客を獲得する方法
公開: 2020-04-25この新しい記事では、リードジェネレーションについて、より具体的には、Facebook 広告を通じてリードを生成する方法について説明しています。
始めましょう
リードジェネレーションに Facebook 広告を使用する理由
Facebook は 2020 年以降もソーシャル メディア プラットフォームとして関連性があるでしょうか?
それは衰退しているプラットフォームであり、高齢層にのみ人気があるのではないですか?
データを見てみましょう：
- 2019 年の第 4 四半期、Facebook には毎日 16 億 6000 万人のユーザーがプラットフォームを使用し、 25 億人の月間アクティブ ユーザーがいます。
- Facebook広告の効果は向上しています。 2019 年第 3 四半期の広告インプレッション数は 37% 増加しましたが、同時に広告プレースメントあたりの平均価格は 6% 減少しました
- Facebook 広告の潜在的なリーチは190 万人で、最大のオーディエンス (19%) は 25 歳から 34 歳の男性です。15% は 18 歳から 24 歳の男性で、13% は 24 歳から 35 歳の女性です。 18歳から24歳までの女性です。
- Facebook 広告は、より多様な年齢層にリーチできます。 ミレニアル世代の 84% が Facebook を使用しており、Z 世代の 74% が Facebook を利用しています。 一方、 2015年から2019年にかけて、50代から70代半ば（団塊世代）や高齢者もFacebookを利用する人が増えています。
- すべての業界における Facebook 広告の平均 CPC は 1.72 ドルで、これはかなり妥当です。
PPC 広告による顧客獲得または見込み顧客の獲得には、Google 広告 (以前の Adwords) と Facebook 広告の 2 つの主なオプションがあります。
問題は、Google 広告は (非常に) 高価になる可能性があることですが、その一方で、Facebook (および Instagram のような Facebook が所有するプラットフォーム) は、人々が物を買いに来る場所ではありません。
そのため、通常、Google 広告のコンバージョンは高くなりますが、Facebook 広告よりもはるかに費用がかかります。
そうは言っても、 Facebook 広告でリードジェネレーションを最大化できれば、ROI ははるかに高くなります。
Facebookリード広告とは?
Facebookのリード広告は、一言で言えば、オプトインフォームの宣伝です。
Facebookリード広告は基本的に、無料トライアルの登録、ニュースレターの購読、ダウンロード可能なコンテンツなど、ターゲットオーディエンスに価値のあるものと機会を提供し、オーディエンスは連絡先情報を送信することでこれらのオファーを得ることができます.
明らかに、これは Facebook Lead Ad に固有のものではありません。どのリード マグネット イニシアチブでも同様の慣行が見られるからです。
ただし、ユニークなことは、Facebook ユーザーがリード広告をクリックすると、フォームには Facebook プロファイルからの情報が事前に入力されているため、残りはいくつかの簡単な手順で完了することができるということです.
フォーム (または少なくとも分割されたフォーム) のステップが少ないほど、より多くのコンバージョンにつながります。
したがって、これはコンバージョンを最大化し、Facebook を通じてリードを生成するのに役立ちます。
Facebook Lead Ads のもう 1 つの重要な属性は、モバイル デバイス向けに最適化されていることです。これは、フォームにとって非常に重要です。
通常、モバイル デバイスでフォームを完了するには、デスクトップに比べて 40% 長くかかるため、ここではモバイルの最適化が非常に重要です。
また、 Facebook ユーザーの 96% がモバイル デバイス経由でプラットフォームにアクセスしています。
最後になりましたが、Facebook Lead Ads のもう 1 つの重要な機能は、取得した情報を CSV ファイルとしてダウンロードできることです。
また、CRM システムによっては、直接同期できる場合があります。
これは、マーケティング担当者がより効率的にフォローアップするのに役立つ非常に重要な機能です。
Facebookリード広告を使用すべき理由
Facebook リード広告を使用する主な利点は、訪問者がウェブサイトやランディング ページにアクセスする必要をなくすことができることです (これは通常、リード生成戦略で必要なステップです)。
その結果、リード広告を使用すると、見込み客のフォームに記入するプロセスが短くて簡単になり、コンバージョン率が高くなります。
要約すると、Facebookリード広告を使用することには、次のような独自の利点もあります。
- ドロップオフが少ない: Facebookリード広告はシンプルで、必要な手順がほとんどないため、より多くの人がフォームを完了して送信する可能性があります. この結果、より多くの見込み客を獲得し、リターゲティングする人も増えます。
- 事前入力: Facebook Lead Ads のフォームには、Facebook プロファイルから取得したユーザーの情報が事前入力されています。 これにより、プロスペクトはモバイルでもフォームに入力できます。 モバイル デバイスをより頻繁に使用する人が増えると、これはリード広告の非常に大きな利点となります。
- ハイパー ターゲティング: FLA のメリットではなく、Facebook 広告全般。 Facebook の大規模なユーザー ベースにより、非常に多くの視聴者にターゲットを絞った広告を配信できます。
- カスタマイズ可能なフォーム:フォームをカスタマイズして、ビジネスに関する特定の情報を要求できます。 販売プロセスを大幅に合理化して、質の高いリードを簡単に特定できるようにします。
- リターゲティングの機会: Facebook 広告は強力なリターゲティング機能で知られており、リード広告を使用すると、コンバージョンの可能性が最も高いため、将来のリターゲティングにとって非常に重要な、質の高い見込み客を獲得できます。
- CRM 統合:リード広告によって取得された情報を CSV に簡単に変換したり、広告を CRM ソフトウェアに同期してフォローアップを迅速化したりできます。
- その他の利点:リード広告は高度にカスタマイズできるため、イベント登録、コールバック、コンテンツ プロモーションなど、リード獲得以外の目的でフォーマットを使用できます。
Facebookリード広告キャンペーンを作成する方法
Facebook リードジェネレーション広告の作成は非常に簡単です。
1/ Facebook 広告マネージャーにアクセスする
2/ [作成]をクリックし、広告の目的としてリードジェネレーションを選択します
3/ リード広告キャンペーンに使用する予定のページを選択します。 [利用規約を表示] をクリックして、Facebook の利用規約に同意する必要があります (必ずお読みください)。
4/ 非常に重要なステップ: ターゲット ユーザー、予算、広告の配置、およびスケジュールを選択します。 現時点では、リード広告を 18 歳未満の人にターゲティングすることはできません。
5/ 単一の画像、カルーセル、ビデオ、またはスライドショーの間でフォーマットを選択します。
6/ 広告 (見出し、本文、CTA) を作成します。右側のウィンドウで広告をプレビューできます。
7/ お問い合わせフォームをクリックします。 ここで、以下を含むリード獲得フォームを作成できます。
- はじめに:これはできるだけ魅力的であるべきです。 このキャプチャ フォームに入力する必要がある理由をできるだけ明確に説明してください。
- 質問: 標準の質問 (役職、性別、名前など) とカスタムの質問の 2 種類の質問から選択できます。 ビジネスに固有の質問を含めることができ、合計で最大 15 個の質問を含めることができます。
- フォームタイプ： 「よりボリューム」と「より高いインテント」から選択できます。 より多くの人にフォームに記入してもらうことが目的の場合は、[より多くのボリューム] をクリックします。 目的がより多くのコンバージョンを獲得することである場合は、「より高い意図」を選択できます。
- プライバシー ポリシー: Facebook リード広告では、会社のプライバシー ポリシーへのリンクを配置する必要があります。 あなたのウェブサイトにこのページを必ず作成してください。
- ありがとうの画面: 一目瞭然ですが、ここに CTA やリンクを含めることもできます。
8/フォームの名前の下にある [設定]をクリックし、オーガニックなリードを収集するというボックスにチェックを入れてください。
9/ [完了] をクリックし、広告マネージャーから広告を確認してから、[確認] をクリックします。
Facebook のベスト – プラクティスを通じてリードを生成する
Facebookのリードジェネレーション広告を最適化してコンバージョンを向上させる方法に関するヒントを次に示します。
フォームをクリックして入力する理由を人々に与える
人々は、何も得られなければ、貴重な個人情報を提供することはありません。
したがって、Facebook Lead Ads のパフォーマンスは、提供するものと同じくらい強力です。
オファーの価値が高ければ高いほど (少なくとも、オーディエンスがオファーの価値を認識すればするほど)、より多くのリードを獲得できます。
広告キャンペーンを作成する前に、この要素について考えることが非常に重要です。
できるだけ低コストで提供できる価値のあるものを考えてください。
オファーがあなたのビジネスに具体的であればあるほど、より良い、
目的を知る
はい、 Facebookの見込み客獲得広告の目的は、ターゲット ユーザーから連絡先情報を収集することです。
ただし、多くの情報を要求するべきではないため、本当に必要な情報を具体的に知ることは非常に重要です。
あまりにも多くの情報を要求すると、入力するフィールドが多すぎるため時間がかかり、見込み客がフォームへの入力を完了できなくなる可能性があります。
コンバージョンを最大化するために、目的を達成するために本当に必要な情報を尋ねることに集中してください。
Facebook にはデータを要求するためのフィールドが多数用意されていますが、すべてのフィールドを使用する必要があるというわけではありません。
適切なオーディエンスをターゲットにする
他のオンライン広告と同様に、適切なユーザーをターゲットにすることが非常に重要です。
徹底的な市場調査の実施、バイヤー ペルソナの開発など、最も理想的なターゲット オーディエンスを把握するために使用できるさまざまな方法があります。
Facebook の Lookalike Audience 機能を使用してリード データベースをアップロードし、Facebook の大規模なデータベースを利用してこのデータベースの類似ユーザーを作成することもできます。
また、あなたのビジネスに関与した人 (あなたのウェブサイトや Facebook ページにアクセスしたり、Instagram の投稿に「いいね!」をした) などをターゲットにすることもできます。
文脈が重要
Facebook Lead Ads では、従来の広告タイプとは異なり、すぐに行動を起こすよう人々に求めています。
最初のクリックの後、顧客はフォームで迎えられます。
したがって、強力なコピーと価値のあるオファーが必要になるだけでなく、いつ、どこで広告を提供するかが非常に重要になります。
見込み客に情報を提供する
透明であること。 いつ、どのように連絡を取り、この約束を果たすかを人々に知らせてください。
これは、無料見積もりや無料相談などのオファーの場合、さらに重要になります。
フォローアップを怠るということは、この広告に投資したお金を無駄にしていることを意味し、信頼を損なう可能性もあります.
強力なコピーは非常に重要です
各リード広告でターゲットとする特定のオーディエンスを検討してください。
彼らはどのような情報に価値を見出しますか?
どのような口調や言葉遣いが彼らを惹きつけるでしょうか?
新しいリード キャンペーンを作成するたびに同じコピーを再利用するのではなく、できるだけ個人的なものにするようにしてください。
お礼ページをカスタマイズする
Facebook はリード広告のサンキュー ページをカスタマイズする機会を提供しており、これを利用する必要があります。
お礼のページは、顧客がフォームを送信した後もビジネスとの関わりを維持する絶好の機会となる可能性があります (したがって、顧客を見込み顧客として獲得することができます)。
見出しを追加するオプションがあり、この機会を利用してブランドの認知度を高める必要があります.
また、行動喚起 (CTA) ボタンを追加して、次のような新しいリードを引き付けることができます。
- オファーを受け取る:ゲート付きコンテンツやクーポンのダウンロードを人々に許可できます
- ウェブサイトの表示:人々をあなたのウェブサイトに誘導したい場合は非常に重要です
- 電話:視聴者に、すぐにあなたのビジネスに電話して詳細情報を入手するよう促してください。
Facebookリード広告のデメリットと懸念点
リード獲得専用の広告フォームと同様に、Facebook Lead Ads は決して完璧なプラットフォームではありません。
上記のように、さまざまな利点がある非常に優れた広告フォームですが、考慮しなければならない懸念事項もいくつかあります。
リードの質
Facebook のユーザー ベースは膨大な数に上るため、見込み客の獲得率が低いことは避けられません。
適切なオーディエンスをターゲットにすることは役に立ちますが、見込み客の獲得が不十分であることは、一般的に Facebook 広告で避けられないことです。
自動入力でフォームに入力するのが非常に簡単であるという事実は、この点では両刃の剣です。悪い見込み客もサインアップするのが簡単になるため、見込み客を特定するための「フィルター」は実際にはありません。 .
ランディング ページがありません
Facebook リード広告を使用する主な目的は、ユーザーをランディング ページや Web サイトに誘導しないようにすることです。ランディング ページを含めることにした場合、リード広告のネイティブ機能を犠牲にすることになります。
ただし、ランディング ページは、製品やサービスに関心を持っている (コンバージョンの可能性が高い) より質の高いリードを生成するのに非常に役立ちます。
繰り返しになりますが、これは、Facebook Lead Ads で得られるリードの質が低下することを意味します。
Facebook広告を通じてリードを生成する方法 – 要点
2020年にFacebook広告を通じてリードを獲得したい場合、Facebookリード広告は非常に効果的なプラットフォームになる可能性があります.
主な利点は、そのシンプルさにより、特に Facebook の巨大なユーザー ベースと組み合わせると、大幅に高いコンバージョン率を生み出すことができることです。
ただし、これは、ブランドにとって実際には適格ではない可能性のあるリードを獲得する可能性があることも意味します.
したがって、広告コピー、デザイン、および広告で提供するものを通じて、適切なターゲティングと適切なメッセージの伝達が非常に重要になります。
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