如何通过 Facebook 广告产生潜在客户

已发表: 2020-04-25

在这篇新文章中，我们讨论的是潜在客户生成，更具体地说，是如何通过 Facebook 广告生成潜在客户。

让我们开始吧

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为什么要通过 Facebook 广告来产生潜在客户？

Facebook 在 2020 年及以后作为社交媒体平台是否仍然具有相关性？

它不是一个衰落的平台，只受年龄较大的人群欢迎吗？

我们来看数据：

2019 年第四季度，Facebook 每天有 16.6 亿用户使用该平台，每月有 25 亿活跃用户。
Facebook 广告的有效性正在提高。 2019 年第三季度广告展示次数增加了 37%，同时每个广告展示位置的平均价格下降了 6%
Facebook 广告的潜在覆盖面为190 万人，其中最大的受众 (19%) 是 25 至 34 岁的男性。15% 是 18 至 24 岁的男性，13% 是 24 至 35 岁的女性。此外，10% 的他们是18至24岁的女性。
Facebook 广告可以覆盖更多样化的年龄段。 84% 的千禧一代使用 Facebook，74% 的 Z 世代使用该平台。另一方面，在 2015 年至 2019 年期间，更多 50 至 70 岁（婴儿潮一代）和老年人也采用了 Facebook。
所有行业的 Facebook 广告平均 CPC 为 1.72 美元，这是相当合理的。

在通过 PPC 广告获取客户或产生潜在客户方面，有两种主要选择：Google Ads（以前称为 Adwords）和 Facebook Ads。

问题是，Google Ads 可能（非常）昂贵，但另一方面，Facebook（以及 Facebook 旗下的 Instagram 等平台）并不是人们购物的地方。

因此，Google Ads 的转化率通常比 Facebook Ads 更高，但价格也更高。

话虽如此，如果我们能够最大限度地利用 Facebook 广告产生潜在客户，投资回报率将会更高。

什么是 Facebook 线索广告？

简而言之，Facebook 线索广告是一种选择加入形式。

Facebook Lead Ads 本质上为目标受众提供了一些有价值的东西和机会，例如免费试用注册、时事通讯订阅、可下载内容等，受众可以通过提交他们的联系信息来获得这些优惠。

显然，这并不是 Facebook Lead Ad 所独有的，因为我们可以从任何 Lead Magnet 计划中看到类似的做法。

然而，一个独特之处在于，当 Facebook 用户点击 Lead Ad 时，表格已经预先填充了他们 Facebook 个人资料中的信息，因此只需几个简单的步骤即可完成其余部分。

表单中更少的步骤（或至少是分解的表单）将转化为更多的转化。

因此，这有助于最大限度地提高转化率，并有助于通过 Facebook 产生潜在客户。

Facebook Lead Ads 的另一个重要属性是它们真正针对移动设备进行了优化，这对于表单非常重要。

与桌面设备相比，在移动设备上完成表单通常需要 40% 的时间，因此移动优化在这里非常重要。

此外， 96% 的 Facebook 用户通过移动设备访问该平台。

最后但同样重要的是，Facebook Lead Ads 的另一个重要功能是我们可以将捕获的信息下载为 CSV 文件。

此外，根据您的 CRM 系统，您可能能够直接同步它。

这是一个非常重要的功能，可以帮助营销人员更有效地跟进。

为什么你应该使用 Facebook 线索广告

使用 Facebook Lead Ads 的一个关键优势是访问者可以跳过访问您的网站或登录页面的需要（这通常是潜在客户生成策略中的必要步骤）。

因此，Lead Ads 允许更短、更轻松地为潜在客户提交表格，从而转化为更高的转化率。

总而言之，使用 Facebook Lead Ads 也有几个独特的好处，即：

更少的流失：由于 Facebook Lead Ads 非常简单，只涉及很少的步骤，因此更多的人可能会完成并提交表格。 因此，您将获得更多捕获的潜在客户以及更多需要重新定位的人。

预先填充： Facebook Lead Ads 中的表单预先填充了从其 Facebook 个人资料中提取的用户信息。这允许潜在客户即使在移动时也可以填写表格。随着越来越多的人更频繁地使用他们的移动设备，这将是 Lead Ads 的一个非常重要的优势。

超定向：不完全是 FLA 的好处，而是一般的 Facebook 广告。 Facebook 庞大的用户群允许向非常可观的受众群体投放非常有针对性的广告。

可自定义的表格：您可以自定义表格以请求与您的业务相关的特定信息。您可以显着简化您的销售流程，使我们能够轻松识别高质量的潜在客户。

重新定位机会： Facebook Ads 以其强大的重新定位功能而闻名，Lead Ads 使我们能够捕获对未来重新定位非常重要的高质量潜在客户，因为它们具有最高的转化潜力。

CRM 集成：您可以轻松地将线索广告捕获的信息转换为 CSV 或将广告同步到您的 CRM 软件，以便更快地跟进。

其他好处：由于线索广告是高度可定制的，因此我们可以将该格式用于线索捕获以外的目的，例如活动注册、回电、内容推广等。

加入对话：在这篇新文章中，我们讨论了潜在客户生成，更具体地说，是如何通过 Facebook 广告生成潜在客户。点击鸣叫

如何创建 Facebook 线索广告活动

创建 Facebook 潜在客户生成广告非常简单：

1/ 转到您的 Facebook 广告管理器

2/ 点击Create ，然后选择Lead Generation作为您的广告目标

3/ 选择您计划用于主要广告活动的主页。您需要点击查看条款，然后同意 Facebook 的条款和条件（请务必阅读）。

4/ 一个非常重要的步骤：选择您的目标受众、预算、广告位置和时间表。您目前无法将线索广告定位到 18 岁以下的人群。

5/ 在单个图像、旋转木马、视频或幻灯片之间选择您的格式。

6/ 创建您的广告（标题、正文内容、CTA），您可以在右侧窗口预览您的广告。

7/ 单击联系表。 您可以在此处创建潜在客户捕获表格，其中包括以下内容：

简介：这应该尽可能有吸引力。 尽可能清楚地解释为什么人们应该填写此捕获表格。

问题：您可以在两种不同的问题类型之间进行选择：标准问题（职位、性别、姓名等）和自定义问题。您可以包含特定于您的业务的问题，总共最多可以包含 15 个问题。

表单类型：您可以在“更多数量”和“更高意图”之间进行选择。如果您的目标是让更多人填写表格，请单击“更多数量”。如果您的目标是获得更多转化，那么您可以选择“更高的意图”。

隐私政策： Facebook 引导广告需要您提供指向贵公司隐私政策的链接。确保在您的网站上创建此页面。

谢谢屏幕：非常不言自明，您还可以在此处包含 CTA 或链接。

8/ 确保点击表格名称下的设置，然后勾选表示您希望收集有机潜在客户的框。

9/ 点击完成，从广告管理器中查看广告，然后您可以点击确认。

通过 Facebook 最佳实践产生潜在客户

以下是我们关于如何优化 Facebook 潜在客户生成广告以获得更好转化的提示：

让人们有理由点击并填写您的表格

如果没有得到任何信息，人们根本不会向您提供他们宝贵的个人信息。

因此，您的 Facebook Lead Ads 的效果取决于您提供的内容。

您的报价越有价值（或者至少，您的受众认为您的报价越有价值），您获得的线索就越多。

在开发广告活动之前考虑这个因素非常重要。

想想你能以尽可能低的成本提供的有价值的东西。

报价对您的业务越具体越好，

了解你的目标

是的，您的Facebook 潜在客户生成广告的目标应该是收集目标受众的联系信息。

但是，明确了解您真正需要的信息非常重要，因为您不应该请求太多信息。

询问太多信息可能会很耗时，因为您会包含太多字段，并且可能导致潜在客户无法完成表格填写。

专注于询问您真正需要的信息以实现您的目标，而不是其他最大化转化率的信息。

尽管 Facebook 确实提供了很多字段来请求数据，但这并不意味着您必须使用所有这些字段。

针对合适的受众

与任何在线广告一样，针对合适的人群极为重要。

您可以使用多种方法来确定最理想的目标受众，包括进行深入的市场研究、培养买家角色等。

您还可以使用 Facebook 的 Lookalike Audience 功能，您可以在其中上传您的潜在客户数据库，然后利用 Facebook 的海量数据库创建该数据库的 Lookalike。

您还可以针对参与过您的业务的人（访问您的网站、Facebook 页面、喜欢您的 Instagram 帖子）等。

上下文很重要

在 Facebook Lead Ads 中，您要求人们几乎立即采取行动，这与更传统的广告类型不同。

第一次点击后，客户将收到表格。

因此，不仅您需要强大的文案和有价值的报价，而且在何时何地提供广告也极为重要。

让您的潜在客户了解情况

保持透明。让人们知道您将在何时以及如何联系他们并兑现这一承诺。

当您的报价类似于免费报价或免费咨询时，这将更加重要。

跟进失败意味着您在浪费您在此广告上的投资，并且还会损害您的信誉。

强文案很重要

考虑每个引导广告针对的特定受众。

他们会发现什么样的信息有价值？

什么样的语气和语言会吸引他们？

每次制作新的主要广告系列时，您不应该重复使用相同的副本，并尽量做到个性化。

自定义您的感谢页面

Facebook 提供了定制线索广告感谢页面的机会，您应该利用这一点。

感谢页面可能是在他们提交表单后与企业保持联系的绝佳机会（因此您已成功将他们捕获为潜在客户）。

有一个添加标题的选项，您应该利用这个机会来提升品牌知名度。

此外，您还可以添加号召性用语 (CTA) 按钮来吸引新的潜在客户，例如：

获得优惠：您可以允许人们下载门控内容甚至优惠券

查看网站：非常重要，如果你想引导人们访问你的网站

致电：鼓励您的听众立即致电您的公司以获取更多信息

以下是通过 Facebook 产生潜在客户的最佳实践。点击鸣叫

Facebook 线索广告的缺点和顾虑

与任何专门用于产生潜在客户的广告形式一样，Facebook Lead Ads 绝不是一个完美的平台。

尽管这是一种非常好的广告形式，具有各种优势（如上所述），但您也必须考虑一些问题：

铅质量

由于 Facebook 的用户群庞大，我们无法避免在混合中获得糟糕的线索。

定位正确的受众确实有帮助，但获得糟糕的潜在客户是 Facebook 广告通常无法避免的事情。

事实上，使用自动填写功能很容易填写表格，这在这方面是一把双刃剑：不良潜在客户也更容易注册，因此我们实际上没有“过滤器”来筛选潜在客户.

没有着陆页

使用 Facebook Lead Ads 的主要想法是，我们可以避免将用户引导至登陆页面或网站，如果我们决定包含登陆页面，我们将牺牲 Lead Ads 的原生功能。

但是，着陆页对于产生更多对您的产品或服务感兴趣的合格潜在客户非常有价值（具有更高的转化机会）。

因此，这再次意味着您将通过 Facebook Lead Ads 获得质量较差的线索。

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