Cara Menghasilkan Prospek Melalui Iklan Facebook
Diterbitkan: 2020-04-25Dalam artikel baru ini, kita berbicara tentang perolehan prospek dan lebih khusus lagi bagaimana Anda dapat menghasilkan prospek melalui iklan Facebook.
Mari kita mulai
Mengapa Iklan Facebook Untuk Memimpin Generasi?
Apakah Facebook bahkan masih relevan sebagai platform media sosial di tahun 2020 dan seterusnya?
Bukankah ini platform yang menurun dan hanya populer dengan demografi yang lebih tua?
Mari kita lihat datanya:
- Selama Q4 tahun 2019, Facebook memiliki 1,66 miliar pengguna yang menggunakan platform ini setiap hari, dan 2,5 miliar pengguna aktif bulanan .
- Efektivitas iklan Facebook meningkat. Tayangan iklan meningkat sebesar 37% pada Q3 tahun 2019, sementara pada saat yang sama harga rata-rata per penempatan iklan menurun sebesar 6%
- Potensi jangkauan iklan Facebook adalah 1,9 juta orang , dengan audiens terbesar (19%) adalah pria berusia antara 25 dan 34 tahun. 15% adalah pria berusia antara 18 dan 24 tahun, dan 13% adalah wanita berusia antara 24 dan 35 tahun. Juga, 10% dari mereka adalah wanita berusia antara 18 dan 24 tahun.
- Iklan Facebook dapat menjangkau kelompok usia yang lebih beragam. 84% generasi milenial menggunakan Facebook dan 74% Gen Z ada di platform tersebut. Di sisi lain, lebih banyak orang berusia 50-an hingga pertengahan 70-an (boomer) dan lansia juga telah mengadopsi Facebook antara tahun 2015 dan 2019.
- BPK rata-rata iklan Facebook di semua industri adalah $1,72, yang cukup masuk akal.
Dalam akuisisi pelanggan atau lead generation melalui iklan PPC, ada dua pilihan utama: Google Ads (sebelumnya Adwords) dan Facebook Ads.
Masalahnya, Iklan Google bisa (sangat) mahal, tetapi di sisi lain, Facebook (dan platform milik Facebook seperti Instagram) bukanlah tempat orang datang untuk membeli sesuatu.
Jadi, konversi Google Ads biasanya lebih tinggi tetapi jauh lebih mahal daripada Iklan Facebook.
Dengan demikian, jika kita dapat memaksimalkan perolehan prospek di Iklan Facebook, ROI akan jauh lebih tinggi.
Apa Itu Iklan Prospek Facebook?
Singkatnya, iklan utama Facebook adalah bentuk opt-in yang dipromosikan .
Facebook Lead Ads pada dasarnya menawarkan sesuatu yang berharga dan peluang bagi audiens target, seperti pendaftaran uji coba gratis, langganan buletin, konten yang dapat diunduh, dan sebagainya, di mana audiens dapat memperoleh penawaran ini dengan mengirimkan informasi kontak mereka.
Jelas ini bukan sesuatu yang unik untuk Iklan Prospek Facebook, karena kami dapat melihat praktik serupa dari inisiatif magnet prospek mana pun.
Namun, hal yang unik adalah ketika pengguna Facebook mengklik Iklan Utama, formulir tersebut sudah diisi sebelumnya dengan informasi dari profil Facebook mereka sehingga sisanya dapat diselesaikan hanya dalam beberapa langkah mudah.
Lebih sedikit langkah dalam formulir (atau setidaknya, formulir yang dipecah-pecah), akan menghasilkan lebih banyak konversi.
Jadi, ini dapat membantu memaksimalkan konversi dan membantu menghasilkan prospek melalui Facebook.
Atribut penting lainnya dari Facebook Lead Ads adalah bahwa mereka benar-benar dioptimalkan untuk perangkat seluler, yang sangat penting untuk formulir.
Biasanya diperlukan waktu 40% lebih lama untuk melengkapi formulir di perangkat seluler dibandingkan dengan desktop, jadi pengoptimalan seluler sangat penting di sini.
Selain itu, 96% pengguna Facebook mengakses platform ini melalui perangkat seluler.
Last but not least, fitur penting lain dari Facebook Lead Ads adalah kenyataan bahwa kita dapat mengunduh informasi yang diambil sebagai file CSV.
Selain itu, bergantung pada sistem CRM Anda, Anda mungkin dapat menyinkronkannya secara langsung.
Ini adalah fitur yang sangat penting yang membantu pemasar menindaklanjuti dengan lebih efisien.
Mengapa Anda Harus Menggunakan Facebook Lead Ads
Keuntungan utama menggunakan Iklan Prospek Facebook adalah bagaimana pengunjung dapat melewatkan kebutuhan untuk mengunjungi situs web atau halaman arahan Anda (yang biasanya merupakan langkah penting dalam strategi pembuatan prospek ).
Hasilnya, Lead Ads memungkinkan proses pengisian formulir yang lebih singkat dan mudah untuk prospek, yang menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi.
Sebagai rangkuman, ada juga beberapa manfaat unik menggunakan Facebook Lead Ads, yaitu:
- Lebih sedikit drop-off: karena Facebook Lead Ads sederhana dengan hanya sedikit langkah yang terlibat, lebih banyak orang cenderung menyelesaikan dan mengirimkan formulir. Sebagai akibatnya, Anda akan mendapatkan lebih banyak prospek yang ditangkap dan juga lebih banyak orang untuk ditargetkan ulang.
- Terisi sebelumnya : formulir di Facebook Lead Ads diisi sebelumnya dengan informasi pengguna yang diambil dari profil Facebook mereka. Hal ini memungkinkan prospek untuk mengisi formulir bahkan saat mereka sedang mobile. Dengan lebih seringnya orang menggunakan perangkat seluler mereka, ini akan menjadi keuntungan yang sangat signifikan dari Lead Ads.
- Penargetan hiper: bukan manfaat FLA tetapi Iklan Facebook secara umum. Basis pengguna Facebook yang sangat besar memungkinkan iklan yang sangat bertarget ke sejumlah audiens yang sangat mengesankan.
- Formulir yang dapat disesuaikan : Anda dapat menyesuaikan formulir untuk meminta informasi spesifik terkait bisnis Anda. Anda dapat merampingkan proses penjualan Anda secara dramatis untuk memungkinkan kami mengidentifikasi prospek berkualitas tinggi dengan mudah.
- Peluang penargetan ulang: Iklan Facebook dikenal dengan kemampuan penargetan ulang yang kuat, dan Iklan Prospek memungkinkan kami menangkap prospek berkualifikasi tinggi yang sangat penting untuk penargetan ulang di masa mendatang karena mereka memiliki potensi konversi tertinggi.
- Integrasi CRM: Anda dapat dengan mudah mengonversi informasi yang ditangkap oleh Lead Ads ke CSV atau menyinkronkan Iklan ke perangkat lunak CRM Anda untuk tindak lanjut yang lebih cepat.
- Manfaat lainnya: karena Iklan Prospek sangat dapat disesuaikan, maka kami dapat menggunakan format tersebut untuk tujuan selain penangkapan prospek seperti pendaftaran acara, panggilan balik, promosi konten, dan sebagainya.
Cara Membuat Kampanye Iklan Utama Facebook
Membuat iklan Facebook Lead generation cukup sederhana:
1/ Buka pengelola Iklan Facebook Anda
2/ Klik Create , lalu pilih Lead Generation sebagai tujuan iklan Anda
3/ Pilih Halaman yang akan Anda gunakan untuk kampanye iklan utama. Anda harus mengeklik Lihat Ketentuan lalu menyetujui syarat dan ketentuan Facebook (pastikan untuk membacanya).
4/ Langkah yang sangat penting: pilih audiens target, anggaran, penempatan iklan, dan jadwal Anda. Saat ini Anda tidak dapat menargetkan Iklan Prospek kepada orang di bawah 18 tahun.
5/ Pilih format Anda antara satu gambar, carousel, video, atau tayangan slide.
6/ Buat iklan Anda (judul, isi isi, CTA), Anda dapat melihat pratinjau iklan Anda di jendela sebelah kanan.
7/ Klik Formulir Kontak. Di sinilah Anda dapat membuat formulir pengambilan prospek, yang mencakup hal-hal berikut:
- Intro: ini harus semenarik mungkin. Jelaskan sejelas mungkin mengapa orang harus mengisi formulir penangkapan ini.
- Pertanyaan: Anda dapat memilih antara dua jenis pertanyaan yang berbeda: pertanyaan standar (jabatan, jenis kelamin, nama, dll.) dan pertanyaan khusus. Anda dapat menyertakan pertanyaan yang khusus untuk bisnis Anda dan secara total, Anda dapat menyertakan hingga 15 pertanyaan.
- Jenis formulir: Anda dapat memilih antara "lebih banyak volume" dan "maksud lebih tinggi". Jika tujuan Anda adalah membuat lebih banyak orang mengisi formulir, klik “lebih banyak volume”. Jika tujuan Anda adalah mendapatkan lebih banyak konversi, maka Anda dapat memilih “niat yang lebih tinggi”.
- Kebijakan privasi: Iklan utama Facebook mengharuskan Anda memasang tautan ke kebijakan privasi perusahaan Anda. Pastikan untuk membuat halaman ini di situs web Anda.
- Layar terima kasih: cukup jelas, Anda juga dapat menyertakan CTA atau tautan di sini.
8/ Pastikan untuk mengklik Pengaturan di bawah nama formulir dan centang kotak yang mengatakan Anda ingin mengumpulkan prospek organik.
9/ Klik Selesai, tinjau iklan dari Pengelola Iklan, lalu klik Konfirmasi.
Hasilkan Prospek Melalui Praktik Terbaik Facebook
Berikut tips kami tentang cara mengoptimalkan iklan generasi prospek Facebook Anda untuk konversi yang lebih baik:
Beri orang alasan untuk mengklik dan mengisi formulir Anda
Orang tidak akan memberi Anda informasi pribadi mereka yang berharga jika mereka tidak mendapatkan apa pun.
Jadi, kinerja Iklan Utama Facebook Anda hanya sekuat apa yang Anda tawarkan.
Semakin berharga penawaran Anda (atau setidaknya, semakin berharga audiens Anda menganggap penawaran Anda), semakin banyak prospek yang akan Anda dapatkan.
Sangat penting untuk memikirkan faktor ini sebelum Anda mengembangkan kampanye iklan Anda.
Pikirkan sesuatu yang berharga yang dapat Anda tawarkan dengan biaya sesedikit mungkin.
Semakin spesifik penawaran untuk bisnis Anda, semakin baik,
Ketahui tujuan Anda
Ya, tujuan dari iklan perolehan prospek Facebook Anda adalah untuk mengumpulkan informasi kontak dari audiens target Anda.
Namun, sangat penting untuk mengetahui secara spesifik informasi apa yang benar-benar Anda perlukan, karena Anda tidak boleh meminta terlalu banyak informasi.
Meminta terlalu banyak informasi dapat memakan waktu karena Anda akan menyertakan terlalu banyak bidang, dan dapat menyebabkan prospek tidak menyelesaikan pengisian formulir.
Berfokuslah untuk menanyakan informasi yang benar-benar Anda perlukan untuk memenuhi tujuan Anda dan tidak ada hal lain untuk memaksimalkan konversi.
Meskipun Facebook memang menawarkan banyak bidang untuk meminta data, itu tidak berarti Anda harus menggunakan semuanya.
Menargetkan audiens yang tepat
Seperti halnya iklan online lainnya, menargetkan orang yang tepat sangatlah penting.
Ada berbagai cara yang bisa Anda gunakan untuk mengetahui target audiens paling ideal Anda mulai dari melakukan riset pasar secara intensif, mengembangkan buyer persona, dan lain sebagainya.
Anda juga dapat menggunakan fitur Pemirsa Serupa Facebook di mana Anda dapat mengunggah basis data utama Anda dan kemudian membuat basis data serupa dengan memanfaatkan basis data besar Facebook.
Anda juga dapat menargetkan orang-orang yang telah terlibat dengan bisnis Anda (mengunjungi situs web Anda, Halaman Facebook, menyukai Postingan Instagram Anda), dll .
Konteks memang penting
Di Facebook Lead Ads, Anda meminta orang untuk segera mengambil tindakan, tidak seperti jenis iklan yang lebih tradisional.
Setelah klik pertama, pelanggan akan disambut dengan formulir.
Jadi, Anda tidak hanya membutuhkan salinan yang kuat dan penawaran yang berharga, di mana dan kapan Anda menawarkan iklan akan menjadi sangat penting.
Jauhkan prospek Anda informasi
Jadilah transparan. Beri tahu orang-orang kapan dan bagaimana Anda akan menghubungi mereka dan menepati janji ini.
Ini akan menjadi lebih penting ketika penawaran Anda seperti penawaran gratis atau konsultasi gratis.
Kegagalan dalam menindaklanjuti berarti Anda membuang-buang uang yang diinvestasikan untuk iklan ini, dan juga dapat merusak kredibilitas Anda.
Salinan yang kuat sangat penting
Pertimbangkan audiens spesifik yang Anda targetkan dengan setiap iklan utama.
Jenis informasi apa yang menurut mereka berharga?
Jenis nada dan bahasa apa yang akan menarik mereka?
Anda tidak boleh menggunakan kembali salinan yang sama setiap kali Anda membuat kampanye prospek baru, dan berusaha sepribadi mungkin.
Sesuaikan halaman terima kasih Anda
Facebook menawarkan kesempatan untuk menyesuaikan halaman terima kasih dari Iklan Utama Anda, dan Anda harus memanfaatkan ini.
Laman ucapan terima kasih bisa menjadi peluang bagus untuk tetap terlibat dengan bisnis setelah mereka mengirimkan formulir (sehingga Anda berhasil menangkap mereka sebagai prospek ).
Ada opsi untuk menambahkan judul, dan Anda harus menggunakan kesempatan ini untuk mempromosikan kesadaran merek.
Selain itu, Anda dapat menambahkan tombol ajakan bertindak (CTA) untuk menarik prospek baru seperti:
- Dapatkan penawaran: Anda dapat mengizinkan orang mengunduh konten yang terjaga keamanannya atau bahkan kupon
- Lihat situs web: sangat penting jika Anda ingin mengarahkan orang ke situs web Anda
- Panggilan: dorong audiens Anda untuk segera menelepon bisnis Anda untuk mendapatkan informasi lebih lanjut
Kekurangan dan Kekhawatiran Tentang Facebook Lead Ads
Seperti halnya bentuk iklan apa pun yang didedikasikan untuk menghasilkan prospek, Facebook Lead Ads sama sekali bukan platform yang sempurna.
Meskipun ini adalah bentuk iklan yang sangat bagus dengan berbagai keunggulan—seperti yang dibahas di atas—, ada juga beberapa hal yang harus Anda pertimbangkan:
Kualitas Timbal
Karena jumlah basis pengguna Facebook yang sangat besar, kami tidak dapat menghindari prospek yang buruk.
Menargetkan audiens yang tepat memang membantu, tetapi mendapatkan prospek yang buruk adalah sesuatu yang tidak dapat Anda hindari dengan Iklan Facebook secara umum.
Fakta bahwa sangat mudah untuk mengisi formulir dengan pengisian otomatis adalah pedang bermata dua dalam aspek ini: prospek yang buruk juga akan lebih mudah mendaftar sehingga kami tidak benar-benar memiliki "filter" untuk memenuhi syarat prospek .
Tidak ada halaman arahan
Gagasan utama menggunakan Iklan Prospek Facebook adalah agar kami dapat menghindari mengarahkan pengguna ke halaman arahan atau situs web, dan jika kami memutuskan untuk menyertakan halaman arahan, kami akan mengorbankan fungsi asli Iklan Prospek.
Namun, halaman arahan bisa sangat berharga dalam menghasilkan prospek yang lebih berkualitas yang tertarik dengan produk atau layanan Anda (dengan peluang konversi yang lebih tinggi.
Jadi, sekali lagi, ini berarti Anda akan mendapatkan prospek berkualitas lebih rendah dengan Facebook Lead Ads.
Cara Menghasilkan Prospek Melalui Iklan Facebook – Takeaways
Facebook Lead Ads bisa menjadi platform yang sangat efektif jika Anda ingin menghasilkan lead melalui iklan Facebook di tahun 2020.
Keuntungan utamanya adalah karena kesederhanaannya, ini dapat menghasilkan tingkat konversi yang jauh lebih tinggi, terutama jika digabungkan dengan basis pengguna Facebook yang sangat besar.
Namun, ini juga berarti Anda mungkin mendapatkan prospek yang mungkin tidak benar-benar memenuhi syarat untuk merek Anda.
Jadi, penargetan yang tepat dan mengkomunikasikan pesan yang tepat melalui teks iklan, desain, dan apa yang Anda tawarkan dengan iklan akan menjadi sangat penting.
Artikel Terkait
Panduan Pemasaran Facebook 2020
Kebiasaan Facebook Dan Cara Menghentikannya
- Pengarang
- Tulisan Terbaru
- Cara Menghasilkan Prospek Melalui Iklan Facebook - 25 April 2020
