すべての Salesforce ツールとサードパーティのソリューションを使用して、完全なデータ保護とリカバリを実現

公開: 2021-08-21

この新しい記事では、データを保護し、復旧が必要な場合に役立つ Salesforce ツールとサードパーティ ソリューションについて説明します。

始めましょう!

Header -  Salesforce tools and third party solutions for data protection and recovery

データ保護とリカバリのための Salesforce ツールとサードパーティ ソリューション

企業が必要とする種類のデータ バックアップ サービスは、Salesforce がユーザーに提供するツールや機能を超えています。

Salesforce のデータ バックアップ ツールが役に立たないというわけではありませんが、組織が扱うあらゆる種類のデータを包括的に保護するには、これらのツールだけでは十分ではありません。

さらに、データ量が天文学的な速度で増加するにつれて、スケーラビリティが Salesforce ツールの問題になります。

すべての組織は、データを最大限に活用するためにデータを管理する必要があります。

データが Salesforce 組織環境内で十分に保護されていると考えるのは間違いです。

データの脆弱性はあらゆる状況で現実のものとなります。組織は定期的にバックアップ データを取得してタイムリーに復旧できるようにすることで、データの脆弱性に対処する方法を知っておく必要があります。

組織は、Salesforce データを保護するために、より堅牢なバックアップおよびリカバリ システムを導入して、安心してビジネスの改善に時間を割くことができるようにする必要があります。

データの保護と回復には費用がかかります

データを保護するための最善の努力にもかかわらず、一部のデータにアクセスできなくなったり、一部のデータが永久に失われたりすると、組織は行き詰まりに陥ることがよくあります。

Salesforce は最後にすべてのユーザー データの完全なバックアップを維持しますが、データを定期的にバックアップするためにユーザーが展開したシステムに取って代わるものではありません。

ユーザーがすべてのデータ復旧オプションを使い果たした場合にのみ、2020 年から数か月の短い撤退の後、再び利用できる Salesforce データ復旧システムに頼ることができます。

企業が範囲外の重要なデータを回復したい場合、1 回の使用で 10,000 ドルに上るSalesforce のデータ回復コストを支払う準備ができている必要があります。

Salesforce は通常、プロジェクトを完了するのに約 6 ~ 8 週間かかりますが、100% の回復を保証するものではありません。

データはどのような脅威に遭遇しますか?

ヒューマンエラー

ミスはいつでも発生する可能性があるため、ヒューマン エラーはデータに対する最も目に見える脅威です。

データの削除でも上書きでも、手動操作中は何でも可能であり、自動操作中であっても、データの破損やデータ損失の可能性は非常に高くなります。

Salesforce で最も顕著なヒューマン エラーは、データ ローダの使用時に発生します。

強力なツールであるにもかかわらず、データをアップロードする際の一瞬の経過が膨大なデータの損失を引き起こし、組織に災いをもたらす可能性があるため、取り扱いには注意が必要です。

データ同期エラー

Salesforce の高い信頼性にもかかわらず、データ同期エラーは発生する可能性があり、実際に発生します。

Outlook for Salesforce を使用している場合、または複数の管理者がいる場合、ある時点でデータ同期エラーに対して脆弱になります。

たとえば、サンドボックスで作業している 2 人の管理者が異なるタスクを実行していると、管理者の 1 人が作業していたデータを失うという状況につながる可能性があります。

ある管理者がサンドボックス内のオブジェクト タイプを編集しているときに、別の管理者がサンドボックスを更新する場合を考えてみてください。

前者は、他の管理者がそれを知らなくても、データを完全に失う可能性があります。

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あふれるごみ箱

Salesforce のごみ箱は、15 日間またはごみ箱がいっぱいになるまでのいずれか早い方の期間、削除済みアイテムの安全な避難場所となります。

通常、ユーザーは何日も経ってから何かを削除したことに気づき、ゴミ箱を頻繁に調べます。

したがって、ごみ箱内のアイテムは永久に失われます。

さらに、ユーザーがごみ箱を調べても、削除しようとしているアカウントのような親アイテムしか表示されず、子アイテムは表示されません。

これは、そのアカウントの連絡先も削除されることを意味し、ユーザーは被害が発生した後にのみそれを知ることができます.

悪意のある行為

場合によっては、組織に危害を加えるという悪意のある一部の従業員がごみ箱を消去することがあります。

従業員が仕事を辞める前に、アクセスできるデータの一部を削除し、最後にごみ箱もクリアして、データが永久に失われる可能性があります。

セキュリティ統計が証明しているように、ハッカーがアクセスすることもしばしば可能です。

データ損失を軽減する方法

いくつかの優れたプラクティスを採用することで、データ損失を軽減することができます。

あらゆる種類のデータへのユーザー アクセスをある程度制御できるように、注意してバックアップ計画を作成してください。

  • ユーザーが行う仕事の種類を考慮し、その仕事が要求する権限のみを付与します。 適切なアクセス権を付与することで、承認ファネルを絞り込む際に誤って削除されるリスクを最小限に抑えることができます。
  • 本番環境に変更を加える場合は、常にサンドボックスを使用してください。 変更をテストして承認したのと同じサンドボックスを使用します。
  • 開発者サンドボックスを定期的に更新し、データ エクスポートのスケジュールに従います

Salesforce ツールのバックアップ ソリューションを探す

Salesforce がデータ復旧サービスを復活させたにもかかわらず、組織は Salesforce 用のサードパーティのバックアップ ソリューションを使用する必要があります。

Salesforce もそのような動きを奨励しており、AppExchange で多くのアプリを見つけることができるので、そうしない正当な理由はありません。

Salesforceもサードパーティのサービスを利用することを推奨していますが、これは信頼性の証です.

複数の企業が Salesforce のバックアップおよび復元サービスを提供しており、サービスの範囲を評価して、ニーズに対する適合性を理解することができます。

堅牢なバックアップ ソリューションを導入することで、企業は多額の費用を節約できます。これは、一部の見積もりによると、1 つのデータが失われた場合のコストは 200 ドルから 400 ドルの範囲に及ぶためです。

たまたま大量のデータが失われ、復元できない場合の損失を想像してみてください。

データを失うことはオプションではありません。

完全なデータ保護のために、専門家は 1 日に数回データをバックアップすることを勧めています。

停止やデータにアクセスできなくなるその他の有害事象が発生した場合、企業はバックアップ リポジトリからデータを回復することでいつでも回避できます。

小規模、中規模、さらには大規模な組織でも、ビジネスの中断につながる可能性のあるデータ損失の可能性を排除するために、可能な限り頻繁にデータをバックアップし続ける必要があります。

Salesforce のネイティブ バックアップ ソリューションをサードパーティ ソリューションと組み合わせることで、データを保護し、必要に応じて復元するための適切なセーフティ ネットが作成されます。

Salesforceのデータバックアップの実践

Salesforce は、クライアントが情報を物理的に再構築するための戦略として、データ ローダーや API などの装置を提供します。

情報が再確立される要求に注意してください。これにより、接続および関連するレコードとの関連付けを保護できます。

同様に、クライアントは、その情報の複製にアクセスできる場合は、Salesforce サービスまたは共犯者に接続して、情報の再利用を支援することを決定できます。

クライアントが情報を後援するのを支援するために、クライアントが追加費用なしでアクセスできるいくつかのローカルの代替手段を提供します.

Salesforce データをバックアップする方法:

  • Information Loader: API を使用した、要求に応じて手動で情報を提供します。 運賃データ。
  • レポートのエクスポート: レポートによるお客様の情報の要求に応じた手動料金。 レポートをお楽しみください。 付随する選択肢は、クライアントがメタデータを後援するための戦略としてアクセスできます。
  • 変更セット:メタデータを作成組織からサンドボックスまたはエンジニア組織にコピーします。 詳細なデータについては、次の記事を参照してください: 変更セットの概要
  • サンドボックスの更新:接続されたサンドボックスを復活させることで、アレンジメントのメタデータが自然に複製されます。 詳細については、次の記事を参照してください: サンドボックスの作成または更新。
  • 移行ツール:近隣インデックスと Salesforce 組織の間でメタデータを移動するための Java/Ant ベースの注文明細ユーティリティ。 詳細なデータについては、次のページを参照してください: ANT 移行ツール。
  • 部外者の提供: AppExchange の共犯者によって提供されるさまざまな情報強化の取り決めがあります。 これらの一部は、情報とメタデータの両方の強化をロボット化し、その情報を問題なく再構築するシステムを提供できるという点で、より広範囲です。 これらは、AppExchange に直接アクセスして、合言葉の強化を探すことで探すことができます。

データ対メタデータ

Salesforce バックアップの取り決めについて考える時点で、Salesforce レコードのバックアップを検討している可能性が最も高いですが、同時にメタデータを強化することも考えられます。

メタデータは、Salesforce での設定に関するデータです。

これには、カスタム項目、ページ デザイン、Apex トリガ、または変更した Salesforce のその他の部分などのハイライトを組み込むことができます。

データ損失の理由

  • クライアント エラー – 管理者またはクライアントからの一般的な失敗は、いつでも考えられます。
  • 情報のインポートまたは一括変更タスクが間違った品質で情報を上書きする
  • ワーク プロセス ルール、トリガー、または未知の APEX スクリプトが偶発的に評価を変更する
  • 説得力のあるクライアントの行動

Salesforce バックアップの仕組み

Salesforce 強化の内部機能は、基本的にファイル システムまたは情報ベース強化の内部機能です。

最後のものは何らかの形や構造で文書を複製して備蓄を強化することに依存していますが、Salesforce では、データ セットやファイル システムへの即時アクセスはありません。API を使用してすべてを取得する必要があります。

インターフェイスベースのアドミタンスのプログラミングは、強化やさまざまなアプリケーションを認識しません。これは、トリガーと作業プロセスがいずれにせよ実行されることを意味します。

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ポイント –信頼性、スケーラビリティ、および柔軟性

  • Salesforce 情報はビジネスの基本であり、義務です。
  • 情報セキュリティは、ビジネスの必要性に応じて拡張されます。
  • オンプレミスから SaaS で伝達されるものまで、実行を犠牲にすることなくアレンジ手法を選択してください。

よろしくデクスター

概要
データ保護とリカバリのための Salesforce ツールとサードパーティ ソリューション
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データ保護とリカバリのための Salesforce ツールとサードパーティ ソリューション
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データを保護し、復旧が必要な場合に役立つ Salesforce ツールとサードパーティ ソリューションについて説明します。
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