Gunakan semua alat Salesforce serta solusi pihak ketiga untuk perlindungan dan pemulihan data lengkap

Diterbitkan: 2021-08-21

Dalam artikel baru ini, kita berbicara tentang alat Salesforce dan solusi pihak ketiga yang dapat digunakan untuk melindungi data Anda dan membantu saat pemulihan diperlukan.

Mari kita mulai!

Header -  Salesforce tools and third party solutions for data protection and recovery

Alat tenaga penjualan dan solusi pihak ketiga untuk perlindungan dan pemulihan data

Jenis layanan pencadangan data yang dibutuhkan perusahaan melampaui alat dan fitur yang ditawarkan Salesforce kepada penggunanya.

Ini tidak berarti bahwa alat pencadangan data dari Salesforce tidak berguna, tetapi memang ini tidak cukup untuk memberikan perlindungan menyeluruh terhadap semua jenis data yang ditangani organisasi.

Selain itu, karena volume data berlipat ganda dengan kecepatan astronomi, skalabilitas menjadi masalah dengan alat Salesforce.

Setiap organisasi harus menjaga datanya untuk memanfaatkannya sebaik mungkin.

Salah jika berpikir bahwa data Anda tetap terlindungi dengan baik dalam lingkungan Salesforce org.

Kerentanan data nyata dalam semua situasi, dan organisasi harus tahu cara menghadapinya dengan mengambil data cadangan secara teratur untuk memastikan pemulihan tepat waktu.

Organisasi harus menggunakan sistem pencadangan dan pemulihan yang lebih kuat untuk melindungi data Salesforce mereka yang memberi mereka ketenangan pikiran untuk mengabdikan waktu mereka demi perbaikan bisnis.

Perlindungan dan pemulihan data itu mahal

Terlepas dari upaya terbaik mereka untuk melindungi data, organisasi sering menemui jalan buntu ketika beberapa data menjadi tidak dapat diakses, dan beberapa bahkan mungkin hilang selamanya.

Salesforce memelihara cadangan lengkap semua data pengguna pada akhirnya, tetapi itu tidak pernah menjadi pengganti sistem yang digunakan oleh pengguna untuk mencadangkan data mereka secara teratur.

Hanya ketika pengguna menghabiskan semua opsi pemulihan data, mereka dapat kembali ke sistem pemulihan data Salesforce yang sekali lagi tersedia setelah penarikan singkat selama beberapa bulan dari tahun 2020.

Saat bisnis ingin memulihkan data penting yang keluar batas, mereka harus siap membayar biaya pemulihan data Salesforce yang jumlahnya mencapai $10.000 per penggunaan.

Salesforce biasanya membutuhkan waktu sekitar 6-8 minggu untuk menyelesaikan proyek tetapi tidak menjamin pemulihan 100%.

Jenis ancaman apa yang dihadapi data?

Kesalahan manusia

Kesalahan manusia adalah ancaman yang paling terlihat terhadap data karena kesalahan dapat terjadi kapan saja.

Apakah itu menghapus atau menimpa data, segala sesuatu mungkin terjadi selama operasi manual, dan bahkan selama operasi otomatis, kemungkinan kerusakan data dan kehilangan data cukup tinggi.

Kesalahan manusia yang paling mencolok di Salesforce terjadi saat menggunakan Pemuat Data .

Meskipun merupakan alat yang ampuh, ini membutuhkan penanganan yang hati-hati karena selang waktu sesaat saat mengunggah data dapat menyebabkan hilangnya data yang sangat besar dan menyebabkan bencana bagi organisasi.

Kesalahan sinkronisasi data

Terlepas dari keandalan Salesforce yang tinggi, kesalahan sinkronisasi data dapat dan memang terjadi.

Mereka yang menggunakan Outlook for Salesforce atau memiliki beberapa Admin rentan terhadap kesalahan sinkronisasi data pada waktu tertentu.

Misalnya, dua Admin bekerja dengan Sandbox tetapi melakukan tugas yang berbeda dapat menyebabkan situasi ketika salah satu Admin kehilangan data yang sedang mereka kerjakan.

Bayangkan ketika seorang Admin sedang mengedit jenis objek di Sandbox sementara Admin lainnya menyegarkan Sandbox.

Yang pertama dapat kehilangan data seluruhnya bahkan tanpa Admin lain mengetahuinya.

Dalam artikel baru ini, kita berbicara tentang alat Salesforce dan solusi pihak ketiga yang dapat digunakan untuk melindungi data Anda dan membantu saat pemulihan diperlukan. Klik Untuk Menge-Tweet

Tempat sampah daur ulang yang meluap

Tempat Sampah di Salesforce adalah tempat perlindungan yang aman untuk item yang dihapus selama 15 hari atau hingga tempat sampah penuh, mana saja yang lebih dulu.

Biasanya pengguna menyadari bahwa mereka telah menghapus sesuatu hanya setelah beberapa hari, dan mereka biasanya sering melihat ke tempat sampah.

Oleh karena itu, item di Recycle Bin akan hilang selamanya.

Selain itu, meskipun pengguna melihat ke dalam Recycle Bin, mereka hanya dapat melihat item Induk seperti Akun yang ingin mereka hapus tetapi tidak dapat melihat item Anak.

Ini berarti bahwa kontak dari Akun tersebut juga akan dihapus, dan pengguna akan mengetahuinya hanya setelah kerusakan terjadi.

Tindakan jahat

Kadang-kadang, beberapa karyawan dengan niat jahat untuk merusak organisasi mungkin membersihkan Recycle Bin mereka.

Ada kemungkinan seorang karyawan, sebelum berhenti dari pekerjaan, menghapus beberapa data yang mereka akses dan akhirnya membersihkan Recycle Bin juga sehingga mengakibatkan hilangnya data secara permanen.

Peretas juga sering dapat memperoleh akses karena statistik keamanan telah terbukti

Cara mengurangi kehilangan data

Mengadaptasi beberapa praktik yang baik dapat membantu mengurangi kehilangan data.

Buat rencana pencadangan dengan hati-hati sehingga Anda dapat mengontrol akses pengguna ke semua jenis data.

  • Pertimbangkan jenis pekerjaan yang dilakukan pengguna dan hanya memberikan hak yang diminta oleh pekerjaan tersebut. Dengan memberikan hak akses yang sesuai, Anda dapat meminimalkan risiko penghapusan yang tidak disengaja saat mempersempit corong otorisasi.
  • Selalu gunakan Kotak Pasir untuk membuat perubahan pada lingkungan produksi. Gunakan Kotak Pasir yang sama tempat Anda menguji dan menyetujui perubahan.
  • Segarkan Sandbox pengembang secara teratur dan ikuti jadwal ekspor data .

Temukan solusi cadangan alat Salesforce

Meskipun Salesforce menghidupkan kembali Layanan Pemulihan Datanya, organisasi harus menggunakan solusi cadangan pihak ketiga untuk Salesforce.

Salesforce juga mendorong langkah seperti itu, dan Anda dapat menemukan banyak aplikasi di AppExchange sehingga tidak ada alasan bagus untuk tidak melakukannya.

Salesforce juga merekomendasikan memanfaatkan layanan pihak ketiga, yang merupakan tanda keandalan mereka.

Beberapa perusahaan menawarkan layanan pencadangan dan pemulihan Salesforce, dan Anda dapat mengevaluasi cakupan layanan untuk memahami kesesuaiannya dengan kebutuhan Anda.

Memiliki solusi pencadangan yang solid menghemat banyak uang untuk perusahaan karena, menurut beberapa perkiraan, biaya satu potong data yang hilang berkisar antara $200 dan $400.

Bayangkan saja kerugiannya jika Anda kehilangan banyak data dan tidak dapat memulihkannya.

Kehilangan data bukanlah pilihan.

Untuk perlindungan data lengkap, para ahli menyarankan untuk mencadangkan data beberapa kali dalam sehari.

Jika terjadi pemadaman listrik atau peristiwa buruk lainnya yang membuat data tidak dapat diakses, bisnis selalu dapat mengatasinya dengan memulihkan data dari repositori cadangan.

Organisasi kecil, menengah, dan bahkan besar harus terus mencadangkan data sesering mungkin untuk menghilangkan kemungkinan kehilangan data yang dapat mengakibatkan gangguan bisnis.

Menggabungkan solusi pencadangan asli Salesforce dengan solusi pihak ketiga menciptakan jaring pengaman yang memadai untuk melindungi data dan memulihkannya bila diperlukan.

Praktek backup data Salesforce

Salesforce menyediakan peralatan seperti Pemuat Data dan API sebagai strategi bagi klien untuk membangun kembali data mereka secara fisik.

Perhatikan permintaan di mana informasi dibangun kembali, sehingga koneksi dan keterkaitan dengan rekaman terkait dapat dilindungi.

Klien juga dapat memutuskan untuk terhubung dengan Layanan Salesforce atau kaki tangan untuk membantu mereka dalam reklamasi informasi mereka jika mereka memiliki salinan informasi tersebut yang dapat diakses.

Untuk membantu klien mensponsori informasi mereka, kami menawarkan beberapa alternatif lokal yang dapat diakses tanpa biaya tambahan untuk klien.

Metode Mencadangkan Data Salesforce mereka:

  • Pemuat Informasi: Tarif berdasarkan permintaan manual untuk informasi Anda melalui API. Data Tarif.
  • Ekspor Laporan: Tarif berdasarkan permintaan manual atas informasi Anda melalui laporan. Tarif Laporan. Pilihan berikut dapat diakses oleh klien sebagai strategi untuk mensponsori metadata mereka.
  • Ubah Set: Salin metadata dari organisasi kreasi Anda ke kotak pasir atau organisasi insinyur. Untuk data selengkapnya, lihat artikel ini: Ubah Ikhtisar Set
  • Penyegaran Kotak Pasir: Dengan menghidupkan kembali kotak pasir yang terhubung, metadata pengaturan Anda diduplikasi secara alami. Depan lebih banyak data lihat artikel ini: Membuat atau Menyegarkan Sandbox.
  • Alat Migrasi: Utilitas baris pesanan berbasis Java/Ant untuk memindahkan metadata antara indeks lingkungan dan organisasi Salesforce. Untuk data selengkapnya, lihat halaman ini: Alat Migrasi ANT.
  • Penawaran Orang Luar: Ada berbagai pengaturan penguatan informasi yang ditawarkan oleh kaki tangan kami di AppExchange kami. Beberapa di antaranya lebih ekstensif karena memungkinkan Anda untuk merobotisasi penguatan informasi Anda DAN metadata Anda dan memberikan sistem yang dapat digunakan untuk membangun kembali informasi tersebut tanpa masalah. Anda dapat mencarinya dengan mengunjungi AppExchange secara langsung dan mencari penguatan kata kunci.

Data Vs Metadata

Saat Anda mempertimbangkan rencana Pencadangan Salesforce, kemungkinan besar Anda mempertimbangkan untuk mencadangkan data Salesforce, tetapi pada saat yang sama memperkuat Metadata Anda.

Metadata adalah data tentang penyiapan Anda di Salesforce.

Ini dapat menyertakan sorotan seperti bidang khusus, desain halaman, pemicu Apex, atau bagian lain dari Salesforce yang telah Anda modifikasi.

Alasan Kehilangan Data

  • Kesalahan Klien – Kesalahan umum dari Admin atau klien benar-benar dapat dibayangkan kapan saja.
  • Impor informasi atau tugas perubahan massal menimpa informasi dengan kualitas yang salah
  • Aturan proses kerja, pemicu, atau skrip APEX yang tidak diketahui mengubah nilai secara tidak sengaja
  • Perilaku klien yang pendendam

Bagaimana Cara Kerja Pencadangan Salesforce

Fungsi internal penguatan Salesforce pada dasarnya berasal dari sistem file atau penguatan basis informasi.

Sementara yang terakhir bergantung pada beberapa bentuk atau struktur pada replikasi dokumen untuk menimbun cadangan, di Salesforce tidak ada akses langsung ke kumpulan data dan sistem file — semuanya harus dilakukan melalui API.

Penerimaan berbasis antarmuka pemrograman tidak mengenali penguatan atau aplikasi lain, yang berarti bahwa pemicu dan proses kerja bagaimanapun juga akan dijalankan.

Pinterest Image - Salesforce tools and third party solutions for data protection and recovery

Takeaways – Keandalan, Skalabilitas, dan Fleksibilitas

  • Informasi tenaga penjualan adalah dasar bagi bisnis Anda dan merupakan kewajiban Anda.
  • Keamanan informasi Anda akan disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
  • Pilih teknik pengaturan Anda tanpa kehilangan eksekusi – dari lokal hingga pengiriman SaaS.

Salam Dexter

Ringkasan
Alat tenaga penjualan dan solusi pihak ketiga untuk perlindungan dan pemulihan data
Nama Artikel
Alat tenaga penjualan dan solusi pihak ketiga untuk perlindungan dan pemulihan data
Keterangan
Kami berbicara tentang alat Salesforce dan solusi pihak ketiga yang dapat digunakan untuk melindungi data Anda dan membantu saat pemulihan diperlukan.
Pengarang
Nama Penerbit
InfoBunny
Logo Penerbit