완벽한 데이터 보호 및 복구를 위해 모든 Salesforce 도구와 타사 솔루션을 사용하십시오.
게시 됨: 2021-08-21이 새로운 기사에서는 데이터를 보호하고 복구가 필요할 때 도움을 주는 데 사용할 수 있는 Salesforce 도구 및 타사 솔루션에 대해 설명합니다.
시작하자!
데이터 보호 및 복구를 위한 Salesforce 도구 및 타사 솔루션
기업에 필요한 데이터 백업 서비스는 Salesforce가 사용자에게 제공하는 도구와 기능을 뛰어넘습니다.
Salesforce의 데이터 백업 도구가 쓸모 없다는 의미는 아니지만 조직에서 처리하는 모든 종류의 데이터를 포괄적으로 보호하기에는 충분하지 않습니다.
또한 데이터 볼륨 이 천문학적인 속도로 증가함에 따라 확장성은 Salesforce 도구의 문제입니다.
모든 조직은 데이터를 최대한 활용하기 위해 데이터를 관리해야 합니다.
데이터가 Salesforce 조직 환경 내에서 잘 보호되고 있다고 생각하는 것은 실수입니다.
데이터 취약성은 모든 상황에서 현실적이며 조직은 적시에 복구할 수 있도록 데이터를 정기적으로 백업 하여 이를 처리하는 방법을 알아야 합니다.
조직은 Salesforce 데이터를 보호하기 위해 보다 강력한 백업 및 복구 시스템을 배포하여 안심하고 비즈니스 개선을 위해 시간을 할애할 수 있도록 해야 합니다.
데이터 보호 및 복구 비용이 많이 듭니다
데이터를 보호하기 위한 최선의 노력에도 불구하고 조직은 일부 데이터에 액세스할 수 없게 되고 일부는 영원히 손실될 수도 있는 막다른 골목에 도달하는 경우가 많습니다.
Salesforce는 끝까지 모든 사용자 데이터의 완전한 백업을 유지하지만 사용자가 정기적으로 데이터를 백업하기 위해 배포한 시스템을 대체하지는 않습니다.
사용자가 모든 데이터 복구 옵션을 소진한 경우에만 2020년부터 몇 개월 동안 잠시 철회한 후 다시 사용할 수 있는 Salesforce 데이터 복구 시스템으로 대체할 수 있습니다.
기업이 범위를 벗어난 중요한 데이터를 복구하고자 할 때 $10,000 peruse에 해당하는 Salesforce 데이터 복구 비용 을 지불할 준비가 되어 있어야 합니다.
Salesforce는 일반적으로 프로젝트를 완료하는 데 약 6-8주가 걸리지만 100% 복구를 보장하지는 않습니다.
데이터는 어떤 종류의 위협에 직면합니까?
인적 오류
실수는 언제든지 발생할 수 있기 때문에 인적 오류는 데이터에 가장 눈에 띄는 위협입니다.
데이터를 삭제하든 덮어쓰든 수동 작업 중에는 무엇이든 가능하며 자동화된 작업 중에도 데이터 손상 및 데이터 손실 가능성이 매우 높습니다.
Salesforce에서 가장 눈에 띄는 인적 오류는 Data Loader 를 사용할 때 발생합니다.
강력한 도구임에도 불구하고 데이터를 업로드할 때 한순간의 실수로 막대한 데이터 손실이 발생하고 조직에 재앙을 초래할 수 있으므로 신중한 취급이 필요합니다.
데이터 동기화 오류
Salesforce의 높은 안정성에도 불구하고 데이터 동기화 오류가 발생할 수 있습니다.
Salesforce용 Outlook을 사용하거나 여러 관리자가 있는 사용자는 특정 시점에서 데이터 동기화 오류에 취약합니다.
예를 들어 두 명의 관리자가 샌드박스를 사용하지만 서로 다른 작업을 수행하면 관리자 중 한 명이 작업 중이던 데이터를 손실하는 상황이 발생할 수 있습니다.
한 관리자가 Sandbox에서 개체 유형을 편집하는 동안 다른 관리자가 Sandbox를 새로 고치는 경우를 생각해 보십시오.
전자는 다른 관리자가 알지 못하는 사이에도 데이터를 완전히 잃을 수 있습니다.
이 새로운 기사에서는 데이터를 보호하고 복구가 필요할 때 도움을 주는 데 사용할 수 있는 Salesforce 도구 및 타사 솔루션에 대해 설명합니다. 트윗하려면 클릭넘치는 휴지통
Salesforce의 휴지통은 15일 동안 또는 휴지통이 가득 찰 때까지(둘 중 빠른 날짜 기준) 삭제된 항목을 위한 안전한 피난처입니다.
일반적으로 사용자는 며칠이 지난 후에야 무언가를 삭제했다는 사실을 깨닫고 일반적으로 휴지통을 자주 살펴봅니다.
따라서 휴지통에 있는 항목은 영원히 손실됩니다.
또한 사용자가 휴지통을 들여다봐도 삭제하려는 계정과 같은 상위 항목만 볼 수 있고 하위 항목은 볼 수 없습니다.
즉, 해당 계정의 연락처도 삭제되며 사용자는 피해가 발생한 후에야 이를 알 수 있습니다.
악의적인 행동
때때로 조직에 해를 끼치려는 악의적인 의도를 가진 일부 직원이 휴지통을 비울 수 있습니다.
직원이 작업을 종료하기 전에 액세스 권한이 있는 일부 데이터를 삭제한 다음 마지막으로 휴지통도 지워 영구적인 데이터 손실이 발생할 수 있습니다.
또한 보안 통계 가 입증되었으므로 해커가 액세스 권한을 얻는 것이 종종 가능합니다.
데이터 손실을 완화하는 방법
몇 가지 모범 사례를 적용하면 데이터 손실을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
모든 종류의 데이터에 대한 사용자 액세스를 어느 정도 제어할 수 있도록 주의하여 백업 계획을 만듭니다.
- 사용자가 수행하는 작업의 종류를 고려하고 해당 작업이 요구하는 권한만 부여합니다. 적절한 액세스 권한을 부여하면 인증 유입 경로를 좁힐 때 실수로 삭제되는 위험을 최소화할 수 있습니다.
- 프로덕션 환경을 변경하려면 항상 Sandbox를 사용하십시오. 변경 사항을 테스트하고 승인한 동일한 Sandbox를 사용하십시오.
- 개발자 Sandbox를 정기적으로 새로 고치고 데이터 내보내기 일정을 따르십시오 .
Salesforce 도구 백업 솔루션 찾기
Salesforce가 데이터 복구 서비스를 되살렸음에도 불구하고 조직은 Salesforce용 타사 백업 솔루션을 사용해야 합니다.
Salesforce도 이러한 움직임을 권장하며 AppExchange에서 많은 앱을 찾을 수 있으므로 그렇게 하지 않을 이유가 없습니다.
Salesforce도 타사 서비스를 사용할 것을 권장하며 이는 안정성의 표시입니다.
여러 회사에서 Salesforce 백업 및 복구 서비스를 제공하며 서비스 범위를 평가하여 필요에 대한 적합성을 이해할 수 있습니다.
일부 추산에 따르면 데이터 손실 비용이 $200에서 $400 사이이기 때문에 견고한 백업 솔루션을 갖추면 기업은 많은 비용을 절약할 수 있습니다.
많은 양의 데이터가 손실되어 복구할 수 없는 경우의 손실을 상상해 보십시오.
데이터 손실은 옵션이 아닙니다.
완벽한 데이터 보호를 위해 전문가들은 하루에 여러 번 데이터를 백업할 것을 권장합니다.
중단 또는 데이터에 액세스할 수 없게 만드는 기타 불리한 사건이 발생하는 경우 기업은 항상 백업 리포지토리에서 데이터를 복구하여 문제를 해결할 수 있습니다.
소규모, 중간 규모 및 대규모 조직은 비즈니스 중단을 초래할 수 있는 데이터 손실 가능성을 제거하기 위해 가능한 한 자주 데이터를 백업해야 합니다.
Salesforce의 기본 백업 솔루션과 타사 솔루션을 결합하면 데이터를 보호하고 필요할 때 복구할 수 있는 적절한 안전망이 생성됩니다.
Salesforce의 데이터 백업 실습
Salesforce는 Data Loader 및 API와 같은 장치를 고객이 정보를 물리적으로 재설정하는 전략으로 제공합니다.
정보가 재설정되는 요청에 유의하여 관련 레코드와의 연결 및 연결을 보호할 수 있습니다.
마찬가지로 고객은 해당 정보의 복제본에 액세스할 수 있는 경우 정보 회수를 돕기 위해 Salesforce 서비스 또는 공범자와 연결하기로 결정할 수 있습니다.
고객의 정보 후원을 지원하기 위해 추가 비용 없이 고객이 이용할 수 있는 몇 가지 현지 대안을 제공합니다.
Salesforce 데이터를 백업하는 방법:
- 정보 로더: API를 통한 정보의 요청 시 수동 운임. 운임 데이터.
- 보고서 내보내기: 보고서 를 통해 귀하 정보의 수동 요청 시 요금. 운임 보고서. 함께 제공되는 선택 항목은 메타데이터를 후원하기 위한 전략으로 고객이 액세스할 수 있습니다.
- 변경 세트: 생성 조직에서 샌드박스 또는 엔지니어 조직으로 메타데이터를 복사합니다. 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오. 변경 세트 개요
- Sandbox Refresh: 연결된 샌드박스를 되살리면 편곡 메타데이터가 자연스럽게 복제됩니다. 자세한 내용은 Sandbox 생성 또는 새로 고침 문서를 참조하세요.
- 마이그레이션 도구: 이웃 인덱스와 Salesforce 조직 간에 메타데이터를 이동하기 위한 Java/Ant 기반 주문 라인 유틸리티입니다. 자세한 내용은 ANT Migration Tool 페이지를 참조하십시오.
- 외부인 오퍼링: AppExchange에는 공범자가 제공하는 다양한 정보 강화 조치가 있습니다. 이들 중 일부는 정보와 메타데이터의 강화를 로봇화하고 문제 없이 해당 정보를 재설정할 수 있는 시스템을 제공한다는 점에서 더 광범위합니다. AppExchange를 직접 방문하고 워치워드 보강을 찾아 이를 찾을 수 있습니다.
데이터 대 메타데이터
Salesforce 백업 배열에 대해 생각할 때 Salesforce 레코드 백업을 고려하는 동시에 메타데이터를 강화하는 것을 고려하고 있을 가능성이 큽니다.
메타데이터는 Salesforce의 설정에 대한 데이터입니다.
이것은 사용자 정의 필드, 페이지 디자인, Apex 트리거 또는 수정한 Salesforce의 다른 일부와 같은 하이라이트를 통합할 수 있습니다.
데이터 손실 이유
- 클라이언트 오류 – 관리자 또는 클라이언트의 일반적인 실수는 언제든지 절대적으로 생각할 수 있습니다.
- 잘못된 품질의 정보를 덮어쓰는 정보 가져오기 또는 대량 변경 작업
- 작업 프로세스 규칙, 트리거 또는 알 수 없는 APEX 스크립트가 우발적으로 평가를 변경합니다.
- 보복적인 고객 행위
Salesforce 백업 작동 방식
Salesforce 강화의 내부 기능은 본질적으로 파일 시스템 또는 정보 기반 강화의 기능입니다.
후자는 문서를 보강재 비축에 복제하는 형태나 구조에 따라 다르지만 Salesforce에서는 데이터 세트와 파일 시스템에 대한 즉각적인 승인이 없으며 API를 통해 모든 것을 가져와야 합니다.
프로그래밍 인터페이스 기반 어드미턴스는 강화 또는 다른 응용 프로그램을 인식하지 못하며, 이는 어떤 경우에도 트리거 및 작업 프로세스가 실행됨을 의미합니다.
시사점 – 신뢰성, 확장성 및 유연성
- Salesforce 정보는 비즈니스의 기본이며 의무입니다.
- 정보 보안은 비즈니스의 필요성에 따라 확장됩니다.
- 온프레미스에서 SaaS 전달에 이르기까지 실행을 포기하지 않고 배열 기술을 선택하십시오.
안부 덱스터
