您不能忽视的社交媒体趋势

在这个数字时代，社交媒体营销正在快速发展。 随着电子商务、在线交易、电子钱包等的日益增长的趋势，社交媒体在提供互动营销平台以轻松接触买家方面发挥着重要作用。 最终，要从社交媒体营销中获益，营销人员需要了解新兴趋势并及时更新营销策略。 随着对社交媒体的痴迷以惊人的速度滚雪球，营销人员可以利用这样的平台，以更便宜的价格接触更多的受众。 了解和响应最新趋势对于在激烈的社交媒体营销竞争中赢得买家至关重要。

随着新兴技术的出现，营销人员当然不应忽视以下社交媒体营销趋势；

实时视频流

视频内容为数字世界和社交媒体营销带来了开创性的变化。 Facebook 直播功能的加入，以及在其他社交媒体上上传和分享视频的便捷性，彻底改变了社交媒体营销。

实时视频流是与潜在和实际买家进行交流和互动的方式。 这样，营销人员不仅可以与客户分享幕后制作策略和产品演示，还可以在产品开发的每个阶段欢迎宝贵的反馈和问题解答。

此外，实时视频是与买家互动的可靠方式，营销人员可以通过这种方式以更好、更吸引人的方式与买家分享产品详细信息，而不仅仅是发布产品图片。 与旧的图片发布相比，视频流抛弃了模糊细节问题、奇特的照片编辑效果等所有在线购买者在进行在线购买时通常最关心的问题。

微型影响者：

微影响者在社交媒体营销中的重要性是无可辩驳的。 微观影响者利用社交媒体的力量分享对产品的正面口碑，影响许多买家的意见和关注点。 随着在线渠道和订阅范围的扩大，通过微影响者进行营销的优势比以往任何时候都更加重要。 迄今为止，营销人员并未充分利用微影响者的优势。

营销人员需要更加积极地寻找相关的微观影响者，并利用他们的追随者和订阅者基础来提升品牌知名度和品牌推广。 追随者通常会与他们的朋友、家人和同事分享内容，这将增加向更多未开发的受众推广品牌的可能性。

24×7 主动沟通

消费者反应的及时性和实时性是让买家在这个数字时代保持参与和接受教育的关键。 买家需要有关他们感兴趣的产品的真实和紧急信息。事实上，买家可能出现在存在时差的国际区域，因此沟通团队每天每时每刻都在运作是必不可少的。 买家不喜欢等待通过电子邮件或社交媒体获得回复。 如果他们无法及时获得有关他们感兴趣的产品的响应，他们将不可避免地转向替代品牌。

因此，活跃的社交媒体团队是每个品牌在这个快节奏的营销时代获胜的必备条件。 这将增加销售机会。 一个积极主动的团队不仅会在每时每刻推广品牌，还会为买家的查询保驾护航，从而提高品牌知名度和流量转化率。

个性化

营销人员可以轻松访问买家的购买历史记录和搜索历史记录。 通过搜索历史记录、点击链接、以前的购买模式以及社交媒体帖子和查询，营销人员可以收集有关买家购买行为的宝贵见解。 这样，他们可以亲自了解他们的买家。 亲自了解买家将使营销人员能够提供个性化的产品和促销活动。 通过了解购买行为，营销人员可以使用营销策略以更加个性化和友好的方式与购买者打交道，这将有助于他们与购买者建立牢固的友情。 买家和营销商之间的这种联系将不可避免地导致潜在买家变成实际买家。

让你的买家参与进来

营销人员之间的竞争日益激烈。 这对营销人员了解他们的买家并以适当的营销策略相应地瞄准他们提出了严峻挑战。 营销人员要赢得买家的信任并更好地了解他们，最简单、最可靠的方法就是让他们参与制作和推广。 通过社交媒体，营销人员可以询问买家的偏好、选择、建议、兴趣等等。 这种互动将帮助品牌根据买家的意愿共同创造产品和营销策略。 这样，购买者不仅会感受到与品牌的联系、参与和互动，还会更加尊重该品牌。 营销人员可以使用此类信息来制定适合购买者兴趣并且可能对购买者影响更大的营销策略。

发布互动故事

为了让您的买家参与进来，营销人员需要确保他们在社交媒体渠道上发布精美、引人入胜且引人入胜的故事。 当然，营销人员必须确保发布的故事符合当前的营销策略。 这是让品牌始终活在买家心中的一种方式。 如果营销人员仅在产品发布或报价公告期间发布故事，那么它势必会与买家失去联系。 因为与此同时，其他一些活跃的竞争对手很有可能会引起买家的注意。 因此，营销人员必须让他们的页面和故事几乎每天都充斥着新鲜的内容。 他们可以通过让他们的追随者或买家参与各种投票、竞赛、猜谜游戏、问答等活动来做到这一点。 他们还可以发布许多令人兴奋的事实和他们品牌的成就，让他们的买家大吃一惊并影响他们。