Tendenze dei social media che non puoi ignorare

In questa era digitale, il social media marketing sta crescendo rapidamente. Con le crescenti tendenze dell'e-commerce, delle transazioni online, dei portafogli elettronici e molto altro ancora, i social media stanno svolgendo un ruolo fondamentale nel fornire una piattaforma di marketing interattiva per raggiungere gli acquirenti senza sforzo. Per raccogliere i frutti del social media marketing, in definitiva, i marketer devono realizzare le tendenze emergenti e mantenere aggiornate le loro strategie di marketing. Poiché l'ossessione per i social media sta crescendo a valanga a una velocità incredibile, i professionisti del marketing possono trarre vantaggio da tali piattaforme dove possono raggiungere un pubblico più vasto a un prezzo molto più conveniente. Comprendere e rispondere alle ultime tendenze è essenziale per conquistare gli acquirenti in questa feroce concorrenza del social media marketing.

Con la tecnologia emergente, i professionisti del marketing non dovrebbero certamente ignorare le seguenti tendenze del social media marketing;

Streaming video in diretta

I contenuti video hanno portato un cambiamento pionieristico nel mondo digitale e nel social media marketing. L'aggiunta della funzione live di Facebook e la facilità di caricare e condividere video su altri social media hanno completamente modificato il social media marketing.

Lo streaming video in diretta è il modo per comunicare e interagire con potenziali ed effettivi acquirenti. In questo modo, i professionisti del marketing possono non solo condividere strategie di produzione dietro le quinte e demo dei prodotti con i propri clienti, ma possono anche accogliere preziosi feedback e domande-risposte in ogni fase dello sviluppo del prodotto.

Inoltre, i video in diretta sono un modo affidabile per interagire con gli acquirenti in cui i professionisti del marketing possono condividere i dettagli del prodotto con gli acquirenti in un modo migliore e più coinvolgente rispetto alla semplice pubblicazione di immagini dei prodotti. Rispetto alla vecchia pubblicazione di immagini, lo streaming video elimina tutti i problemi di problemi di dettagli vaghi, effetti di fotoritocco peculiari e molto altro che sono spesso una preoccupazione primaria degli acquirenti online durante un acquisto online.

Micro influencer:

L'importanza dei micro-influencer nel social media marketing è inconfutabile. I micro influencer sfruttano il potere dei social media per condividere il passaparola positivo sul prodotto che influenza le opinioni e le preoccupazioni di molti acquirenti. Con l'aumentare della portata dei canali online e delle iscrizioni, la supremazia del marketing attraverso i micro influencer è ora più che mai. Finora i marketer non hanno sfruttato al massimo i benefici dei micro-influencer.

I marketer devono essere più vigorosi nello scoprire i micro influencer rilevanti e utilizzare la loro base di follower e abbonati per aumentare la consapevolezza del marchio e la promozione del marchio. I follower di solito condividono i contenuti con i loro amici, familiari e colleghi che aumenteranno la prospettiva della promozione del marchio a un pubblico più vasto e non sfruttato.

Comunicazione attiva 24×7

La tempestività e la presenza in tempo reale nella risposta dei consumatori è la chiave per mantenere gli acquirenti coinvolti e istruiti in questo eone digitale. Gli acquirenti richiedono informazioni autentiche e urgenti sul prodotto a cui sono interessati. Il fatto che gli acquirenti possano essere presenti in zone internazionali dove c'è differenza di fuso orario, è essenziale che un team di comunicazione sia operativo ogni singolo minuto della giornata. Agli acquirenti non piace aspettare per ricevere una risposta via e-mail o social media. Se non riescono a ottenere una risposta tempestiva sul prodotto a cui sono interessati, passeranno inevitabilmente a un marchio alternativo.

Pertanto, un team di social media attivo è un must per ogni marchio per vincere in questa frenetica era del marketing. Ciò rallegrerà le possibilità di vendita. Un team proattivo non solo promuoverà il marchio ogni istante, ma accompagnerà anche gli acquirenti nelle loro domande, con conseguente aumento della consapevolezza del marchio e delle conversioni di traffico.

Personalizzazione

Gli esperti di marketing hanno facile accesso alla cronologia degli acquisti e alla cronologia delle ricerche degli acquirenti. Attraverso la cronologia delle ricerche, i collegamenti cliccati, il modello di acquisto precedente e i post e le domande sui social media, i professionisti del marketing ottengono informazioni preziose sul comportamento di acquisto degli acquirenti. In questo modo, possono conoscere personalmente i loro acquirenti. Conoscere personalmente un acquirente consentirà ai professionisti del marketing di offrire offerte e promozioni personalizzate. Comprendendo il comportamento di acquisto, i professionisti del marketing possono utilizzare strategie di marketing per trattare con gli acquirenti in modo più personalizzato e amichevole, il che li aiuterà a costruire un solido cameratismo con gli acquirenti. Questa associazione tra acquirente e marketer finirà inevitabilmente per trasformare i potenziali acquirenti in acquirenti effettivi.

Coinvolgi i tuoi acquirenti

La rivalità tra i marketer sta diventando feroce di giorno in giorno. Ciò rappresenta una grave sfida per i professionisti del marketing per comprendere i propri acquirenti e indirizzarli di conseguenza con una strategia di marketing appropriata. Affinché i professionisti del marketing possano conquistare la fiducia dei loro acquirenti e capirli meglio, il modo più semplice e affidabile è coinvolgerli nella produzione e nella promozione. Attraverso i social media, i professionisti del marketing possono chiedere preferenze, scelte, suggerimenti, interessi e molto altro dell'acquirente. Questa interazione aiuterà i marchi a co-creare i prodotti e le strategie di marketing secondo la volontà dell'acquirente. In questo modo, gli acquirenti non solo si sentiranno connessi, coinvolti e coinvolti con il marchio, ma avranno anche più rispetto per quel marchio. Gli esperti di marketing possono utilizzare tali informazioni per elaborare una strategia di marketing adattata all'interesse dell'acquirente e forse più influente per gli acquirenti.

Pubblica storie interattive

Per mantenere coinvolti i tuoi acquirenti, i professionisti del marketing devono assicurarsi di pubblicare storie belle, accattivanti e coinvolgenti sui canali dei social media. Il marketer deve assicurarsi che le storie pubblicate siano conformi all'attuale strategia di marketing, ovviamente. Questo è un modo per mantenere sempre vivo il marchio nel cuore degli acquirenti. Se i marketer pubblicano una storia solo durante il lancio di un prodotto o l'annuncio di un'offerta, è destinato a perdere il contatto con i suoi acquirenti. Perché nel frattempo, ci sono alte possibilità che qualche altro concorrente attivo attiri l'attenzione del tuo acquirente. Quindi, è imperativo che i marketer mantengano le loro pagine e le loro storie piene di contenuti nuovi e freschi quasi ogni giorno. Possono farlo coinvolgendo i loro follower o acquirenti in vari tipi di sondaggi, concorsi, giochi indovina e vinci, domande e risposte e così via. Possono anche pubblicare molti fatti e risultati entusiasmanti dei loro marchi per sbalordire e influenzare i loro acquirenti.