您不能忽視的社交媒體趨勢

在這個數字時代，社交媒體營銷正在快速發展。 隨著電子商務、在線交易、電子錢包等的日益增長的趨勢，社交媒體在提供互動營銷平台以輕鬆接觸買家方面發揮著重要作用。 最終，要從社交媒體營銷中獲益，營銷人員需要了解新興趨勢並及時更新營銷策略。 隨著對社交媒體的痴迷以驚人的速度滾雪球，營銷人員可以利用這樣的平台，以更便宜的價格接觸更多的受眾。 了解和響應最新趨勢對於在激烈的社交媒體營銷競爭中贏得買家至關重要。

隨著新興技術的出現，營銷人員當然不應忽視以下社交媒體營銷趨勢；

實時視頻流

視頻內容為數字世界和社交媒體營銷帶來了開創性的變化。 Facebook 直播功能的加入，以及在其他社交媒體上上傳和分享視頻的便捷性，徹底改變了社交媒體營銷。

實時視頻流是與潛在和實際買家進行交流和互動的方式。 這樣，營銷人員不僅可以與客戶分享幕後製作策略和產品演示，還可以在產品開發的每個階段歡迎寶貴的反饋和問題解答。

此外，實時視頻是與買家互動的可靠方式，營銷人員可以通過這種方式以更好、更吸引人的方式與買家分享產品詳細信息，而不僅僅是發布產品圖片。 與舊的圖片發布相比，視頻流拋棄了模糊細節問題、奇特的照片編輯效果等所有在線購買者在進行在線購買時通常最關心的問題。

微型影響者：

微影響者在社交媒體營銷中的重要性是無可辯駁的。 微觀影響者利用社交媒體的力量分享對產品的正面口碑，影響許多買家的意見和關注點。 隨著在線渠道和訂閱範圍的擴大，通過微影響者進行營銷的優勢比以往任何時候都更加重要。 迄今為止，營銷人員並未充分利用微影響者的優勢。

營銷人員需要更加積極地尋找相關的微觀影響者，並利用他們的追隨者和訂閱者基礎來提升品牌知名度和品牌推廣。 追隨者通常會與他們的朋友、家人和同事分享內容，這將增加向更多未開發的受眾推廣品牌的可能性。

24×7 主動溝通

消費者反應的及時性和實時性是讓買家在這個數字時代保持參與和接受教育的關鍵。 買家需要有關他們感興趣的產品的真實和緊急信息。事實上，買家可能出現在存在時差的國際區域，因此溝通團隊每天每時每刻都在運作是必不可少的。 買家不喜歡等待通過電子郵件或社交媒體獲得回复。 如果他們無法及時獲得有關他們感興趣的產品的響應，他們將不可避免地轉向替代品牌。

因此，活躍的社交媒體團隊是每個品牌在這個快節奏的營銷時代獲勝的必備條件。 這將增加銷售機會。 一個積極主動的團隊不僅會在每時每刻推廣品牌，還會為買家的查詢保駕護航，從而提高品牌知名度和流量轉化率。

個性化

營銷人員可以輕鬆訪問買家的購買歷史記錄和搜索歷史記錄。 通過搜索歷史記錄、點擊鏈接、以前的購買模式以及社交媒體帖子和查詢，營銷人員可以收集有關買家購買行為的寶貴見解。 這樣，他們可以親自了解他們的買家。 親自了解買家將使營銷人員能夠提供個性化的產品和促銷活動。 通過了解購買行為，營銷人員可以使用營銷策略以更加個性化和友好的方式與購買者打交道，這將有助於他們與購買者建立牢固的友情。 買家和營銷商之間的這種聯繫將不可避免地導致潛在買家變成實際買家。

讓你的買家參與進來

營銷人員之間的競爭日益激烈。 這對營銷人員了解他們的買家並以適當的營銷策略相應地瞄准他們提出了嚴峻挑戰。 營銷人員要贏得買家的信任並更好地了解他們，最簡單、最可靠的方法就是讓他們參與製作和推廣。 通過社交媒體，營銷人員可以詢問買家的偏好、選擇、建議、興趣等等。 這種互動將幫助品牌根據買家的意願共同創造產品和營銷策略。 這樣，購買者不僅會感受到與品牌的聯繫、參與和互動，還會更加尊重該品牌。 營銷人員可以使用此類信息來製定適合購買者興趣並且可能對購買者影響更大的營銷策略。

發布互動故事

為了讓您的買家參與進來，營銷人員需要確保他們在社交媒體渠道上發布精美、引人入勝且引人入勝的故事。 當然，營銷人員必須確保發布的故事符合當前的營銷策略。 這是讓品牌始終活在買家心中的一種方式。 如果營銷人員僅在產品發布或報價公告期間發布故事，那麼它勢必會與買家失去聯繫。 因為與此同時，其他一些活躍的競爭對手很有可能會引起買家的注意。 因此，營銷人員必須讓他們的頁面和故事幾乎每天都充斥著新鮮的內容。 他們可以通過讓他們的追隨者或買家參與各種投票、競賽、猜謎遊戲、問答等活動來做到這一點。 他們還可以發布許多令人興奮的事實和他們品牌的成就，讓他們的買家大吃一驚並影響他們。