Sfaturi pentru dezvoltarea site-urilor de comerț electronic

Dezvoltarea site-ului web poate fi dificilă și consumatoare de timp. Nu este simplu și nici nu este o muncă de un singur om. Există mai mulți factori de luat în considerare la construirea oricărui site de comerț electronic. Fie că este vorba de experiența utilizatorului sau de procesul de coș de cumpărături, fiecare aspect al unui site de comerț electronic ar trebui să fie personalizat pentru a îndeplini obiectivele de afaceri. Un site de comerț electronic prezintă o mulțime de provocări. Mulți utilizatori vor veni pe site-ul dvs. doar pentru a ști despre produsul dvs. și, prin urmare, ar trebui să vă optimizați site-ul în funcție de utilizatori și cumpărători deopotrivă.

Iată câteva aspecte ale procesului de dezvoltare a site-ului de comerț electronic:-

1.Design optimizat pentru mobil

Cu disponibilitatea uriașă a dispozitivelor mobile, comerțul electronic mobil crește într-un ritm mai rapid decât comerțul electronic desktop. Cumpărătorii doresc să cumpere confortabil de pe smartphone-ul lor oricând și oriunde doresc. Este incredibil de important să țineți cont de utilizatorii de telefonie mobilă în timp ce dezvoltați un site de comerț electronic. Implementarea unei strategii de design receptiv va contribui în mare măsură la îmbunătățirea conversiilor și a reținerii clienților. Trebuie să acordați o atenție sporită imobiliară a ecranului mobil. Vedeți ce este mai ușor pentru clienții dvs., dacă clienții dvs. au nevoie de o imagine cu lățime completă ca miniatură de categorie sau nu aveți. Poate doriți să vă afișați produsele în grile similare cu o interfață a unei aplicații mobile. O atenție și o atenție deosebită trebuie acordate paginilor de plată și de plată, deoarece aici se va întâmpla adevărata acțiune. Iată câteva dimensiuni de ecran pentru care să testați

2. Dezvoltare de site web personalizat vs CMS

Deși puteți utiliza orice CMS existent, cum ar fi Magento, pentru a vă construi site-ul web, luați în considerare rigiditatea și flexibilitatea ecosistemului cu care mergeți. Magento este deținut de Adobe și este folosit de mii de comercianți de pe tot globul. Există mai multe extensii disponibile pe piață care pot extinde funcționalitatea magazinului dvs., chiar și noi dezvoltăm extensii magento, de exemplu notificările push web pentru magento, acestea sunt doar baze de cod plug and play care pot fi portate pe site-ul dvs. și site-ul dvs. va fi apoi moștenește acea caracteristică. În timp ce magento are beneficiile sale, are și capcanele sale. Magento este limitat în capacitatea sa de a servi toate modelele de comerț electronic. Modelul dvs. ar putea fi foarte diferit și ați putea descoperi că o soluție personalizată vă poate converti mai bine clienții. De exemplu, dacă oferiți o platformă online de croitorie în care utilizatorii dvs. pot veni și personaliza un blazer, magento nu ar trebui să fie prima alegere. Pentru astfel de modele de comerț electronic este util un site web personalizat.

3. Checkout pentru oaspeți

Completarea formularelor lungi este într-adevăr o durere și oamenii preferă să efectueze o verificare pe site, astfel încât nu vor fi nevoiți să configureze un nume de utilizator și o parolă. Desigur, îi veți motiva la un moment dat să-și creeze un cont, iar configurațiile moderne de comerț electronic au oferit o funcție de înregistrare socială care simplifică doar procesul pentru utilizator. Dar, totuși, ține cont întotdeauna de plățile oaspeților, deoarece reduce numărul de pași necesari unui client pentru a finaliza o acțiune de cumpărare.

4. Căutare sugestivă

Toate companiile majore au luat în considerare căutarea sugestivă, ceea ce face mai ușor pentru un client să caute și să ajungă mai rapid la produsele dorite. Este posibil ca un client să nu cunoască ortografia corectă a produsului, dar încă are capacitatea de a cumpăra. Făcând un pas spre aducerea unui client la produs, îl ajuți deja să finalizeze acțiunea de cumpărare. Dacă este posibil, includeți mai mulți termeni de căutare care duc la același rezultat, acest lucru ajută utilizatorul să-l selecteze rapid pe cel pe care îl cunoaște. De asemenea, puteți face un pas mai departe și puteți încorpora derularea infinită atât în ​​paginile de categorii, cât și în cele de căutare, acest lucru ajută clientul deoarece nu trebuie să navigheze din pagină.

5. Câmpuri de formular minime

Păstrați câmpurile de formular la un minim absolut. Nu este nevoie să furnizați 3 câmpuri, salut, prenume și prenume. Puteți avea pur și simplu un câmp de nume complet, în mod similar, nu faceți clientul să-și selecteze țara atunci când vindeți doar în țara dvs. de origine. Păstrați-l simplu, dacă sunteți o companie de livrare hiper locală, în ceea ce privește numele, numărul de telefon și adresa. Chiar nu trebuie să cereți stat și țară, deoarece deserviți doar o regiune definită. Abordarea minimalistă ajută la păstrarea unui client. Dacă procesul de comandă este ușor pe site-ul dvs., ar dori să o facă din nou.

6. Clasificare adecvată

Să spunem că aveți un site web pe care vindeți produse homeopate. Trebuie să aveți o idee corectă despre modul în care un utilizator caută produsele dvs. sau despre ce se întreabă mai întâi. Este marca, este boala/afecțiunea reală. Iată ce am făcut, am segregat întregul catalog de produse în funcție de boală și de rezultat, am clasificat produsul în funcție de rezultat sau afecțiune. Așa că au devenit categoriile noastre, îngrijirea personală, îngrijirea părului, indigestie și așa mai departe. După ce am implementat această structură, am observat o creștere a ratelor de conversie, un utilizator a putut să se relaționeze mai bine cu boala lui/sau rezultatul final și, prin urmare, i-a fost mai ușor să ia decizia.

7. Descriere produs

Fii cât se poate de descriptiv. Nu aveți pe cineva care să explice caracteristicile produsului clientului dvs., pot fi doar text și imagini care vor vorbi în numele dvs. Profită la maximum, oferă detalii despre produs, nu știi niciodată ce clicuri cu clienții tăi. Să presupunem că vindeți un pat care poate fi transformat într-o canapea, trebuie să arătați acest lucru în descrierea produsului. Un avantaj suplimentar ar putea fi declanșatorul dvs. de conversie. Prin urmare, includeți cât mai multe informații cu produsul dvs. În mod similar, dacă vindeți îmbrăcăminte, includeți întotdeauna un tabel cu mărimi, astfel încât un client să poată verifica dacă îi va potrivi. Acest lucru îl va ajuta să ia o decizie și, de asemenea, să evite posibilitatea unei reveniri ulterioare.

8. Securitate

Securitatea este primordială în toate proiectele de dezvoltare a site-urilor web. Includeți un SSL pe site-ul dvs. SSL este acel lacăt verde din partea stângă a adresei URL a site-ului dvs. Criptează comunicarea dintre browser și server. Orice site web care nu are un SSL instalat va fi afișat ca nesecurizat. Nu doriți să le transmiteți clienților dumneavoastră că sunteți nesigur, oferiți-le fiecare element de încredere pe care și-l pot imagina. Lasă-i să se simtă în siguranță pe site-ul tău. Utilizați, de asemenea, algoritmi mai puternici de hashing a parolelor, testați site-ul dvs. pentru OWASP (Open Web Application Security Project).

9. Optimizați performanța site-ului

Dacă site-ul dvs. nu se încarcă într-o fracțiune de secundă, ratele de conversie vor scădea drastic. Performanța site-ului este acum un factor de clasare pe Google. De ce crezi că este? Pentru că, chiar și Google știe importanța performanței site-ului. Am văzut cazuri în care performanța site-ului a devenit un factor în dezvoltarea unei baze de clienți loiali. Utilizatorii ar reveni pe un site pentru că utilizatorii și-ar putea îndeplini sarcinile mai repede.