Kiat Pengembangan Situs Web E-niaga

Diterbitkan: 2019-11-21

Pengembangan situs web bisa rumit dan memakan waktu. Ini tidak sederhana atau pekerjaan satu orang. Ada beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan saat membangun situs web e-niaga apa pun. Baik itu pengalaman pengguna atau proses keranjang belanja, setiap aspek situs web e-niaga harus disesuaikan untuk memenuhi tujuan bisnis. Situs web e-niaga menghadirkan banyak tantangan. Banyak pengguna akan datang ke situs Anda hanya untuk mengetahui tentang produk Anda sehingga Anda harus mengoptimalkan situs web Anda sesuai dengan pengguna dan pembeli.

Berikut adalah beberapa aspek proses pengembangan situs web e-niaga: -

1.Desain yang Dioptimalkan Seluler

responsive ecommerce website development

Dengan ketersediaan perangkat seluler yang sangat besar, e-niaga seluler tumbuh lebih cepat daripada e-niaga desktop. Pembeli ingin berbelanja dengan nyaman dari smartphone mereka kapanpun dan dimanapun mereka mau. Sangatlah penting bagi Anda untuk memperhitungkan pengguna seluler saat mengembangkan situs web e-niaga. Menerapkan strategi desain responsif akan sangat membantu dalam meningkatkan konversi dan retensi pelanggan. Anda harus memberi perhatian ekstra pada real estat layar seluler. Lihat apa yang lebih mudah bagi pelanggan Anda, apakah pelanggan Anda memerlukan gambar lebar penuh sebagai thumbnail kategori atau tidak. Anda mungkin ingin menampilkan produk Anda dalam kisi yang mirip dengan antarmuka aplikasi seluler. Perhatian dan perhatian khusus harus diberikan pada halaman checkout dan pembayaran karena di sinilah tindakan nyata akan terjadi. Berikut adalah beberapa ukuran layar untuk diuji

responsive screen size testing

  1. Pengembangan situs web berbasis kustom vs CMS

Meskipun Anda dapat menggunakan CMS yang ada seperti magento untuk membangun situs web Anda, tetapi pertimbangkan kekakuan dan fleksibilitas ekosistem yang Anda gunakan. Magento dimiliki oleh adobe dan digunakan oleh ribuan pedagang di seluruh dunia. Ada beberapa ekstensi yang tersedia di pasar yang dapat memperluas fungsionalitas toko Anda, bahkan kami mengembangkan ekstensi magento misalnya pemberitahuan push web untuk magento, itu hanya plug and play basis kode yang dapat dipindahkan ke situs web Anda dan situs web Anda kemudian akan mewarisi sifat itu. Sementara magento memiliki manfaatnya, ia juga memiliki kekurangannya. Kemampuan Magento terbatas untuk melayani semua model e-niaga. Model Anda mungkin sangat berbeda dan Anda mungkin menemukan bahwa solusi yang disesuaikan dapat mengonversi pelanggan Anda dengan lebih baik. Misalnya, jika Anda menawarkan platform penjahit online di mana pengguna Anda dapat datang dan menyesuaikan blazer, magento seharusnya tidak menjadi pilihan pertama Anda. Untuk model e-niaga seperti itu, situs web yang disesuaikan sangat membantu.

  1. tamu keluar

ecommerce website guest checkout

Mengisi formulir yang panjang sangat merepotkan dan orang lebih suka melakukan pembayaran tamu di situs web, dengan cara ini mereka tidak perlu menyiapkan nama pengguna dan kata sandi. Tentu saja Anda akan memotivasi mereka di beberapa titik untuk membuat akun dan pengaturan e-niaga modern telah menyediakan fitur pendaftaran sosial yang hanya menyederhanakan proses bagi pengguna. Namun tetap selalu perhitungkan checkout tamu karena ini mengurangi jumlah langkah yang diperlukan oleh pelanggan untuk menyelesaikan tindakan pembelian.

  1. Pencarian Sugestif

amazon suggestive search ecommerce

Semua perusahaan besar telah memperhitungkan pencarian sugestif, ini memudahkan pelanggan untuk mencari dan mendapatkan produk yang diinginkannya dengan lebih cepat. Seorang pelanggan mungkin tidak mengetahui ejaan produk yang benar tetapi dia masih memiliki kapasitas untuk membeli. Dengan mengambil langkah untuk membawa pelanggan ke produk, Anda telah membantunya menyelesaikan tindakan pembelian. Jika memungkinkan, sertakan beberapa istilah pencarian yang mengarah ke hasil yang sama, ini membantu pengguna dengan cepat memilih yang dia tahu. Anda juga dapat melangkah lebih jauh dan memasukkan pengguliran tak terbatas di halaman kategori dan pencarian, ini membantu pelanggan karena dia tidak harus menavigasi dari halaman.

  1. Bidang formulir minimal

Pertahankan bidang formulir seminimal mungkin. Tidak perlu menyediakan 3 field, salam, nama depan dan nama belakang. Anda cukup memiliki bidang nama lengkap, sama halnya, jangan membuat pelanggan memilih negaranya ketika Anda hanya menjual di negara asal Anda. Tetap sederhana, jika Anda adalah perusahaan pengiriman hiper lokal, seperti untuk nama, nomor telepon, dan alamat. Anda benar-benar tidak perlu menanyakan negara bagian dan negara karena Anda hanya melayani wilayah yang ditentukan. Pendekatan minimalis berjalan jauh dalam mempertahankan pelanggan. Jika proses pemesanan mudah di website Anda, dia pasti ingin melakukannya lagi.

  1. Kategorisasi yang sesuai

Katakanlah Anda memiliki situs web tempat Anda menjual produk homeopati. Anda harus memiliki gagasan yang adil tentang bagaimana pengguna mencari produk Anda atau apa yang pertama kali dia tanyakan. Apakah itu mereknya, apakah itu penyakit / penyakit yang sebenarnya. Inilah yang kami lakukan, kami memisahkan seluruh katalog produk berdasarkan penyakit dan hasil, kami mengkategorikan produk berdasarkan hasil atau penyakit. Jadi kategori kami menjadi, perawatan pribadi, perawatan rambut, gangguan pencernaan, dan seterusnya. Setelah kami menerapkan struktur ini, kami melihat lonjakan dalam rasio konversi, pengguna dapat memahami penyakitnya / atau hasil akhirnya dengan lebih baik, sehingga lebih mudah baginya untuk mengambil keputusan.

  1. Deskripsi Produk

Buatlah sejelas mungkin. Anda tidak memiliki seseorang yang dapat menjelaskan fitur produk kepada pelanggan Anda, hanya teks dan gambar yang akan berbicara atas nama Anda. Manfaatkan sebaik-baiknya, berikan detail tentang produk, Anda tidak pernah tahu apa yang diklik oleh pelanggan Anda. Katakanlah Anda menjual tempat tidur yang bisa diubah menjadi sofa, Anda harus menunjukkannya di deskripsi produk Anda. Manfaat tambahan mungkin menjadi pemicu konversi Anda. Jadi sertakan informasi sebanyak mungkin dengan produk Anda. Demikian pula jika Anda menjual pakaian, selalu sertakan tabel ukuran, sehingga pelanggan dapat memeriksa apakah itu cocok untuknya. Ini akan membantunya membuat keputusan dan juga menghindari kemungkinan kembali nanti.

  1. Keamanan

ecommerce website security

Keamanan adalah yang terpenting dalam semua proyek pengembangan situs web. Sertakan SSL di situs web Anda. SSL adalah gembok hijau di sisi kiri URL situs web Anda. Ini mengenkripsi komunikasi antara browser dan server. Situs web apa pun yang tidak memasang SSL akan ditampilkan sebagai tidak aman. Anda tidak ingin menyampaikan kepada pelanggan Anda bahwa Anda merasa tidak aman, beri mereka setiap elemen kepercayaan yang dapat mereka bayangkan. Biarkan mereka merasa aman di situs web Anda. Juga gunakan algoritme hashing kata sandi yang lebih kuat, uji situs web Anda untuk OWASP (Proyek Keamanan Aplikasi Web Terbuka).

  1. Optimalkan kinerja situs

Jika situs web Anda tidak dimuat dalam sepersekian detik, tingkat konversi Anda akan turun drastis. Kinerja situs sekarang menjadi faktor peringkat google. Menurut Anda mengapa demikian? Itu karena, bahkan google tahu pentingnya kinerja situs. Saya telah melihat contoh di mana kinerja situs menjadi faktor dalam mengembangkan basis pelanggan setia. Pengguna akan kembali ke situs karena pengguna dapat menyelesaikan tugasnya lebih cepat.