In che modo i social media possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di business?
Pubblicato: 2019-06-07In questo nuovo articolo, discutiamo di come i social media possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di business se hai una strategia.
Iniziamo.
In che modo i social media possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di business?
Oggi, oltre il 90% delle imprese utilizza le diverse strategie di social media marketing per avanzare nel settore degli affari.
Non solo gli imprenditori, ma anche i clienti utilizzano le diverse piattaforme dei social media per entrare in contatto con l'azienda o le aziende da cui amano fare acquisti.
Quando i clienti amano i marchi di una determinata azienda, iniziano a seguire il marchio sui social media.
Stai sfruttando piattaforme o canali di social media?
Se non stai sfruttando i canali dei social media , allora stai commettendo l'errore più grande.
L'utilizzo dei social media è una delle strategie più efficaci, rapide, facili ed economiche che puoi applicare per raggiungere il tuo pubblico e i clienti target.
Quindi, dovresti iniziare a sfruttare le piattaforme dei social media e applicare strategie efficaci per rimanere nella competizione.
Quando le persone vedono che l'azienda da cui acquistano i loro prodotti e servizi è online, non devono fare grandi sforzi per saperne di più sull'azienda.
Oggi i clienti sanno che se vogliono sapere qualcosa sull'azienda come i prodotti e i servizi che stanno vendendo, l'anno di fondazione, le persone impiegate dall'azienda, il loro orario di lavoro, ecc. possono facilmente ottenere tutte queste informazioni sul sito dell'azienda sito web o dai loro diversi canali di social media.
Pertanto, è importante per te utilizzare appieno i social media nel modo corretto in modo da non affrontare alcun tipo di problema o problema nella gestione della tua attività e nell'attrarre il tuo pubblico.
Motivi per iniziare a utilizzare i canali dei social media
I modi in cui il social media marketing può aiutarti facilmente a entrare in contatto con il tuo pubblico e mantenerlo coinvolto e far crescere la tua attività sono i seguenti:
1/ Aiuta a costruire la consapevolezza del marchio:
Ora più del 75% della popolazione mondiale utilizza Facebook, Twitter e altri canali di social media per creare la propria presenza online.
Allo stesso modo, puoi anche utilizzare i canali dei social media per raggiungere nuovi clienti e continuare a coinvolgere quelli vecchi.
È importante che tu capisca che i clienti riconoscono e si connettono solo con quei prodotti e marchi che sono lì davanti a loro, che possono vedere, ascoltare e ricordare.
Puoi pubblicizzare i tuoi marchi, i suoi prodotti e servizi sui canali dei social media.
2/ Fidati del tuo marchio:
I clienti si fidano solo di quei marchi e prodotti che possono vedere e sentire.
Acquistano i prodotti o gli articoli da quelle aziende di cui possono fidarsi e fare affidamento per offrire loro servizi di alta qualità.
Quando un'azienda riesce a mantenere la promessa dei clienti e a superare le loro aspettative, anche i clienti iniziano a connettersi con quell'azienda.
Questo, a sua volta, aiuta l'azienda e i clienti a stabilire un rapporto sano tra loro.
3/ Connettiti con i clienti:
Uno dei modi più semplici per entrare in contatto con i clienti è attraverso i canali dei social media.
La promozione sui social media e il social media marketing ti aiuteranno a farlo.
Devi mostrare ai tuoi clienti che stai pensando solo per loro; e che stai facendo tutti gli sforzi per soddisfare i loro obiettivi, bisogni e richieste.
Stai anche pensando a come fornire loro un servizio molto migliore in futuro.
Tutto ciò ti aiuterà nel buon andamento della tua attività e nel raggiungimento dei tuoi obiettivi.
4/ Stabilisci la tua azienda e i suoi marchi:
Se stai cercando un modo semplice e facile per affermare la tua azienda e il suo marchio, allora il social media marketing è l'opzione giusta per te.
Non importa se sei un grande imprenditore o un piccolo imprenditore, per te è fondamentale pensare a modi e strategie diversi per attirare il pubblico, e questa è la tua occasione.
5/ Essere al top nel campo degli affari:
Ora, quando si tratta di dare concorrenza ai rivali e se vuoi rimanere in cima a loro, il social media marketing e i canali dei social media sono uno dei modi migliori per raggiungere e realizzare i tuoi obiettivi.
I social media sono il modo semplice per connettersi con il pubblico ei clienti ogni volta, cioè 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Dovresti sempre continuare a pubblicare contenuti accattivanti e altamente pertinenti in modo che i tuoi clienti rimangano sempre in contatto con te.
Quando i clienti sono con te, sarai sempre davanti ai tuoi concorrenti.
6/ Aumentare il traffico del sito web:
Per aumentare il traffico verso il sito Web della tua azienda, dovresti utilizzare i canali dei social media per il marketing e la pubblicità sulla tua azienda, i tuoi prodotti e servizi, ecc.
È un modo semplice ed efficace per attirare i clienti verso il tuo sito web.
Devi iniziare a condividere ottimi contenuti sul sito Web della tua azienda e su altri canali di social media.
Dovresti anche iniziare a partecipare alle chat e dare importanza al feedback che ricevi dai clienti in merito ai tuoi prodotti e servizi.
E dovresti sempre mostrare ai tuoi clienti che ci tieni a loro e fai del tuo meglio per fornire loro ottimi servizi
7/ Migliora la vendita dei tuoi beni e servizi:
Ogni azienda è in procinto di vendere i propri beni e servizi ai clienti.
Offrono anche buoni sconti e pacchetti in modo che i clienti possano essere attratti e acquistare la merce.
Sebbene questo tipo di strategia segua molte aziende, dovresti provare a fare qualcosa di più interessante dalla tua parte in modo da poter attirare facilmente i clienti.
Quando riesci ad attirare il tuo pubblico e i tuoi clienti, questo aumenterà la vendita dei tuoi prodotti e servizi.
8/ Promozione dei contenuti:
Una delle migliori strategie per generare traffico verso il sito web della tua azienda è promuovere ottimi contenuti e fornire buone informazioni ai tuoi clienti sulla tua azienda e sul suo marchio.
Pertanto, promuovere i tuoi contenuti sulle diverse piattaforme o canali dei social media è un'ottima strategia per fornire informazioni ai clienti.
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Assembla la consapevolezza del marchio
La consapevolezza del marchio mostra quante persone sui social si rendono conto che esisti e comprendono che tipo di articoli e servizi offri.
Le misurazioni chiave identificate con la consapevolezza del marchio includono:
- Il marchio fa riferimento a (etichettato o meno)
- Azioni
- Messaggio portata
- Impressioni
- Tasso di virilità
- Tasso di intensificazione
Utilizza gli stream per assicurarti di misurare i riferimenti al brand che non utilizzano il tuo @handle o gli hashtag contrassegnati.
Indirizza le persone al tuo sito
Al di sopra e al di là di avere una vicinanza al marchio tramite i media di rete basati sul web, sta portando gli ospiti al tuo sito o blog, che potrebbero trasformarsi nei tuoi clienti.
Tre inserzionisti su cinque utilizzano la vita online per diffondere la loro sostanza e indirizzare le persone verso i loro locali.
Un gruppo di Hub Spot, ad esempio, ha aumentato il traffico mensile del proprio blog del 241% in più di otto mesi attraverso test di vita basati sul web.
Potenziali misurazioni per misurare il traffico:
Traffico dalla vita basata su Internet - "Quale numero di ospiti proviene dai tuoi canali di vita basati sul web?"
L'offerta di traffico generale: "Quale quantità del tuo traffico generale rappresenta il networking online?"
Tasso di salto del traffico di rete online: "Qual è la natura del traffico dalla vita basata sul web?"
Tocca i tuoi post sui social network basati sul web: "Quanto bene l'informazione del tuo web si basa sui post della vita?"
Supervisionare la notorietà del marchio
La notorietà del marchio può significare varie cose per varie organizzazioni.
Per le associazioni B2C, potrebbe riguardare la tua notorietà e la fedeltà dei consumatori.
Per i marchi business-to-business, potrebbe essere il riconoscimento del settore e l'autorità del pensiero.
Le misurazioni chiave identificate con la notorietà del marchio includono:
- Punteggio fedeltà del consumatore
- Tasso di encomio
- Tasso di intensificazione
- Opinione sociale
- Un'offerta sociale di voce
- Punteggio netto dell'inserzionista
- Tasso di encomio
Ecco un obiettivo modello direttamente dal re Work di Google, seguendo il design OKR.
Obiettivo: migliorare la notorietà di [prodotto].
Risultati chiave:
Ripristina l'amministrazione di [prodotto] parlando in tre occasioni del settore
Distinguere e connettendosi con i migliori clienti xx
Abbrevia il tempo di reazione agli errori segnalati dal cliente del xx%”
Fabbricare e trattare con una rete disegnata
Costruire una connessione con la rete implica che tu abbia un raduno preparato di persone che ha bisogno di scoprire i progressi più recenti della tua organizzazione.
Questa è una risorsa enorme quando invii un altro articolo e per garantire il normale svolgimento delle trattative.
Le misurazioni chiave identificate con l'impegno della rete includono:
- Raccolta del tasso di sviluppo delle persone
- Tasso di impegno
- Tasso di intensificazione
- Tasso di adulazione
- Percentuale di clic del visitatore attivo
- Salta tasso
- Tasso di discussione
- Punteggio netto dell'inserzionista
- Osserva il punteggio della discussione
Incrementa trasformazioni/offerte
Questo è uno straordinario obiettivo di vita basato sul web per gli inserzionisti poiché si identifica direttamente con l'interesse principale dell'azienda.
Nel momento in cui i tuoi sforzi di vita basati sul web ottengono affari, è tutt'altro che difficile dimostrare la stima del tuo lavoro.
Tieni presente che una trasformazione non equivale a un acquisto.
Una trasformazione può accettare di accettare un opuscolo gratuito o scaricare un white paper gratuito.
In ogni caso, ogni cambiamento ha un incentivo genuino e quantificabile per l'organizzazione, indipendentemente dal fatto che non ci siano scambi di denaro.
Le misurazioni chiave identificate con modifiche e offerte includono:
- velocità di trasformazione
- percentuale di clic del visitatore attivo
- tasso di salto
- tasso di cambiamento della vita basato su Internet
Se stai utilizzando promozioni social, puoi anche concentrarti sui risultati chiave identificati con:
Costo per clic
CPM
Aggiunta cliente/vetrina bit di conoscenza
La vita basata sul Web è un incredibile apparato di rilevamento statistico, come abbiamo chiarito nei post su Facebook Raccolta di persone Bit di conoscenza, Gruppi personalizzati di spettatori di Facebook e come caratterizzare il tuo mercato obiettivo.
Invece di seguire le principali misurazioni della vita basate su Internet, per questo obiettivo puoi utilizzare risultati interiori, come strutturare (o rinfrescare) i tuoi personaggi dell'acquirente.
Distinguere e sostenere i lead
È strano fare un accordo la prima volta che un potenziale cliente sperimenta il tuo articolo sul web.
L'acquisizione di lead è un metodo chiave per utilizzare la vita basata sul web per riempire il tubo della tua attività e produrre un incentivo per la tua immagine.
Il tasso di trasformazione è una misura significativa per gli obiettivi pubblicitari di rete online dell'età del piombo.
Usalo per seguire il numero di persone che accettano di accettare le tue offerte di lead-age come white paper e sfide.
Allo stesso modo potresti utilizzare misure interne per seguire il numero di lead che il tuo gruppo aziendale sta ottenendo e quanto bene convertono quei prompt, clienti.
Fornire amministrazione/supporto al cliente
I canali social sono una fase innegabilmente significativa per l'amministrazione e il supporto dei clienti.
In effetti, l'informazione sociale è attualmente l'amministrazione dei clienti più favorita negli Stati Uniti.
Il punteggio di fedeltà dei consumatori è una misura significativa da seguire per l'amministrazione dei clienti relativa agli obiettivi di vita basati sul web.
Probabilmente dovrai anche seguire le misurazioni interne poiché le varie richieste di amministrazione gestite dal rappresentante dell'amministrazione del cliente.
Attira gli aspiranti (arruolamento)
Ottenere concorrenti fruttuosi è un altro tipo di trasformazione. In questo modo, le misurazioni del cambiamento sono significative quando si seguono gli obiettivi di vita basati su Internet dell'arruolamento.
Potrebbe anche essere utile seguire gli aderenti e l'impegno su LinkedIn.
Ma invece dei semplici numeri, dovrai anche assicurarti di acquisire concorrenti di qualità adatti al tipo di lavoro che devi svolgere.
Collabora con il tuo gruppo delle risorse umane per creare un'immagine inconfondibile delle loro esigenze e stabilire criteri per la valutazione degli obiettivi di networking online identificati con l'arruolamento.
Distinguere le emergenze e supervisionare le corrispondenze
La tua reazione di vita basata su Internet a un'emergenza può rappresentare il momento della verità della tua notorietà dell'immagine, quindi questo obiettivo è saldamente identificato con l'obiettivo.
Collega le tue misure e i risultati chiave a concreti progressi interiori come costruire un accordo di vita online, verificare i tuoi registri sociali e inchiodare il tuo piano di interscambi di emergenza.
Migliorare gli scambi interni
Il social è un canale significativo per strutturare e parlare con i tuoi gruppi interni.
Forti interscambi verso l'interno sono anche la premessa di un valido programma di sostegno rappresentativo.
Puoi utilizzare tipi simili di metrica che usi per le corrispondenze esterne qui:
- Tasso di impegno
- Tasso di intensificazione
- Percentuale di clic del visitatore attivo
- Salta tasso
Questo è tutto per ora.
Se hai domande su questo argomento, non esitare a lasciarci un commento qui sotto.
Assicurati di iscriverti ai commenti in modo da essere avvisato quando rispondiamo.
Saluti
Baracca
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