ソーシャル メディアは、ビジネス目標の達成にどのように役立ちますか?
公開: 2019-06-07この新しい記事では、戦略がある場合にソーシャル メディアがビジネス目標の達成にどのように役立つかについて説明します。
始めましょう。
ソーシャル メディアは、ビジネス目標の達成にどのように役立ちますか?
今日、企業の 90% 以上がソーシャル メディア マーケティングのさまざまな戦略を使用して、ビジネス業界で前進しています。
ビジネスオーナーだけでなく、顧客もソーシャルメディアのさまざまなプラットフォームを使用して、ショッピングが好きなビジネスや企業と連絡を取り合っています.
顧客が特定の会社のブランドを気に入ると、ソーシャル メディアでそのブランドをフォローし始めます。
ソーシャル メディアのプラットフォームやチャネルを活用していますか?
ソーシャル メディア チャネルを活用していない場合は、最大の間違いを犯しています。
ソーシャル メディアを使用することは、オーディエンスにリーチし、顧客をターゲットにするために適用できる、最も効果的、迅速、簡単、安価な戦略の 1 つです。
そのため、ソーシャル メディア プラットフォームの活用を開始し、効果的な戦略を適用して競争に勝ち残る必要があります。
製品やサービスを購入するビジネスがオンラインであることがわかった場合、人々はその会社について詳しく知るために多大な努力をする必要はありません。
今日の顧客は、販売している製品やサービス、創業年、従業員、勤務時間など、会社について知りたいことがあれば、会社のウェブサイトで簡単にすべての情報を入手できることを知っています。ウェブサイトまたはさまざまなソーシャル メディア チャネルから。
したがって、ソーシャルメディアを正しい方法で十分に活用して、ビジネスを運営し、視聴者を引き付ける際に問題や問題に直面しないようにすることが重要です.
ソーシャル メディア チャネルの使用を開始する理由
ソーシャル メディア マーケティングがオーディエンスとつながり、エンゲージメントを維持し、ビジネスを成長させるのに役立つ方法は次のとおりです。
1/ ブランド認知度の向上に役立ちます。
現在、世界の人口の 75% 以上が、Facebook、Twitter、その他のソーシャル メディア チャネルを使用してオンラインで存在感を示しています。
同様に、ソーシャル メディア チャネルを使用して、新しい顧客をターゲットにし、既存の顧客との関係を維持することもできます。
顧客は目の前にあり、見たり、聞いたり、覚えたりできる製品やブランドのみを認識し、それらとつながることを理解することが重要です。
ブランド、その製品、およびサービスをソーシャル メディア チャネルで宣伝できます。
2/ ブランドを信頼する:
顧客は、自分が見て感じることができるブランドや製品だけを信頼します。
彼らは、信頼できる企業から製品やアイテムを購入し、高品質のサービスを提供することに依存しています。
企業が顧客の約束を果たし、期待を超えることに成功すると、顧客もその企業とつながり始めます。
これにより、会社と顧客が互いに健全な関係を築くことができます。
3/ 顧客とつながる:
顧客とつながる最も簡単な方法の 1 つは、ソーシャル メディア チャネルを利用することです。
ソーシャル メディア プロモーションとソーシャル メディア マーケティングは、そのために役立ちます。
顧客のためだけに考えていることを顧客に示す必要があります。 そして、あなたが彼らの目標、ニーズ、要求を満たすためにあらゆる努力をしていること。
また、将来的により良いサービスを提供する方法についても考えています。
これらすべてが、ビジネスの円滑な運営と目標の達成に役立ちます。
4/あなたの会社とそのブランドを確立する:
あなたの会社とそのブランドを確立するためのシンプルで簡単な方法を探しているなら、ソーシャルメディアマーケティングはあなたにとって正しい選択肢です.
あなたが大企業の起業家であろうと小さな起業家であろうと関係ありません。より重要なのは、視聴者を引き付けるためのさまざまな方法と戦略を考えることです。これがあなたのチャンスです。
5/ ビジネス分野でトップに立つ:
ライバルに競争を与えることになると、彼らのトップに留まりたいのであれば、ソーシャルメディアマーケティングとソーシャルメディアチャネルは、目標を達成し達成するための最良の方法の1つです.
ソーシャル メディアは、24 時間 365 日いつでも視聴者や顧客とつながる簡単な方法です。
常に魅力的で関連性の高いコンテンツを投稿し続けて、顧客が常にあなたとのつながりを維持できるようにする必要があります。
顧客があなたと一緒にいるとき、あなたは常に競合他社よりも先を行くことができます.
6/ ウェブサイトのトラフィックを増やす:
会社のウェブサイトへのトラフィックを増やすには、会社、製品、サービスなどに関するマーケティングや広告にソーシャル メディア チャネルを使用する必要があります。
それはあなたのウェブサイトに顧客を引き付けるための簡単で効果的な方法です.
会社の Web サイトやその他のソーシャル メディア チャネルで優れたコンテンツの共有を開始する必要があります。
また、チャットへの参加を開始し、製品やサービスに関して顧客から得たフィードバックを重視する必要があります。
また、顧客を大切に思っており、優れたサービスを提供するために最善を尽くしていることを常に顧客に示す必要があります。
7/ 商品やサービスの販売を改善します。
すべてのビジネスは、商品やサービスを顧客に販売する過程にあります。
また、顧客が商品を引き付けて購入できるように、優れた割引やパッケージも提供しています。
多くの企業がこの種の戦略に従っていますが、顧客を簡単に引き付けることができるように、あなたの側からもっと面白いことを試みるべきです.
視聴者や顧客を引き付けることに成功すると、製品やサービスの売上が増加します。
8/ コンテンツプロモーション:
あなたの会社の Web サイトへのトラフィックを生成するための最良の戦略の 1 つは、優れたコンテンツを宣伝し、会社とそのブランドに関する優れた情報を顧客に提供することです。
したがって、ソーシャルメディアのさまざまなプラットフォームやチャネルでコンテンツを宣伝することは、顧客に情報を提供する上で優れた戦略です.
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ブランドのマインドフルネスを組み立てる
ブランドマインドフルネスは、ソーシャル上で何人の人があなたの存在に気づき、あなたが提供するアイテムやサービスの種類を理解しているかを示します.
ブランド マインドフルネスで特定される主な測定値は次のとおりです。
- ブランドは（ラベル付けされているかどうかにかかわらず）に言及しています
- 株式
- ポストリーチ
- 印象
- 男性化率
- 激化率
ストリームを使用して、@ハンドルまたはマークされたハッシュタグを使用しないブランドの参照を確実に測定します。
ユーザーをサイトに誘導する
Web ベースのネットワーキング メディアを介してブランドに親近感を持たせるだけでなく、ゲストをサイトやブログに誘導し、クライアントに変えることもできます。
広告主の 5 人に 3 人は、オンライン ライフを利用して自社のコンテンツを広め、人々を自分の地域に誘導しています。
たとえば、Hub Spot のグループは、Web ベースのライフ テストを通じて、月々のブログ トラフィックを 8 か月以上 241% 増加させました。
トラフィックを測定するための潜在的な測定:
インターネットベースの生活からのトラフィック – 「ウェブベースの生活チャネルからのゲストは何人ですか?」
一般的なトラフィックの提供 – 「オンライン ネットワーキングが占める一般的なトラフィックの量は?」
オンライン ネットワーキング トラフィックのスキップ率 – 「Web ベースの生活からのトラフィックの性質は何ですか?」
Web ベースのソーシャル ネットワーキングの投稿をタップします。
ブランドの知名度を監視する
ブランドの悪評は、さまざまな組織にとってさまざまなことを意味します。
B2C 協会の場合、それはあなたの評判と消費者の忠誠心に関するものかもしれません。
企業間ブランドの場合、それは業界の認知度と思想的権威かもしれません。
ブランドの悪評で特定された主要な測定値は次のとおりです。
- 消費者ロイヤルティ スコア
- 表彰率
- 激化率
- 社会的意見
- 声のソーシャルオファー
- 純広告主スコア
- 表彰率
これは、OKR 設計に従って、Google の re Work から直接作成されたモデル目標です。
目的: [製品] の知名度を高める
主な成果:
[製品] の管理を回復するには、業界の 3 つの機会で話し合う
区別し、上位 xx クライアントと接続することによって
クライアントが指摘したミスへの対応時間を xx% 短縮します。」
ドローインネットワークの製造・販売
ネットワークとの接続を構築するということは、組織の最新の進歩について知る必要がある人々の集まりが用意されていることを意味します。
これは、別の商品を発送する際に非常に役立ち、通常の進行中の取引を保証します。
ネットワーク コミットメントで特定される主要な測定値には、次のようなものがあります。
- 人の集まり発展率
- 約定率
- 激化率
- 敬虔率
- アクティブな訪問者のクリック率
- スキップ率
- ディスカッション率
- 純広告主スコア
- コメント ディスカッション スコア
インクリメンタル トランスフォーメーション/ディール
これは、ビジネスの主要な関心事と直接的に一致するため、広告主にとって Web ベースの並外れた目標です。
あなたのウェブベースの人生の努力が取引を獲得した時点で、あなたの仕事の見積もりを示すことは決して難しいことではありません.
変換は購入と同等ではないことに注意してください。
トランスフォーメーションは、無料のパンフレットを受け入れるか、無料のホワイトペーパーをダウンロードすることに同意する場合があります。
いずれにせよ、マネー トレード ハンドが存在しないかどうかに関係なく、各変更は組織にとって真の定量化可能なインセンティブを持っています。
変更と取引で特定された主要な測定値は次のとおりです。
- 変換率
- アクティブな訪問者のクリック率
- スキップ率
- インターネットによる人生の変化率
ソーシャル プロモーションを利用している場合は、同様に、次のような重要な成果に集中できます。
クリック単価
インプレッション単価
追加のクライアント/ショーケースの知識のビット
Web ベースの生活は、信じられないほどの統計調査装置です。Facebook の人々の集まり、ちょっとした知識、Facebook の傍観者のカスタム グループ、および客観的な市場を特徴付ける方法の投稿で明らかにしました。
主要なインターネットベースの生活測定値に従うのとは対照的に、この目的のために、購入者のペルソナを構造化する (またはリフレッシュする) などの内面的な成果を利用できます。
リードを識別して維持する
潜在的なクライアントがウェブ上であなたのアイテムを経験した最初の段階で取引を行うのは奇妙です.
見込み客の獲得は、Web ベースの生活を利用してビジネス パイプを満たし、イメージのインセンティブを生み出すための重要な方法です。
変換率は、リードエイジのオンライン ネットワーキング広告の目標を達成するための重要な測定値です。
これを使用して、ホワイト ペーパーや課題などのリードエイジ オファーを受け入れることに同意した個人の数を追跡します。
同様に、ビジネスグループが獲得しているリードの数、およびそれらのプロンプト、クライアントをどれだけうまく変換するかを追跡するために、内部測定を利用することもできます.
クライアントの管理/サポートを伝える
ソーシャル チャネルは、クライアントの管理と支援にとって、紛れもなく重要な段階です。
実際、社会的情報提供は、現在、米国で最も好まれている直接の顧客管理です。
消費者ロイヤルティ スコアは、Web ベースの生活目標に関連するクライアント管理の重要な測定値です。
クライアント管理担当者ごとにさまざまな管理要求が処理されるため、さらに内部の測定に従う必要があります。
希望者を引き入れる（入隊）
実りある競争相手を得ることは、別のタイプの変革です。 このように、変化の測定値は、入隊のインターネットベースの生活目標に従うときに重要です。
同様に、LinkedIn で支持者やコミットメントをフォローすることも役立つ場合があります。
しかし、膨大な数ではなく、あなたが満たさなければならない種類の仕事に適した質の高い競争相手を獲得していることを保証する必要があります.
HR グループと協力して、彼らのニーズの明確なイメージを構築し、登録で特定されたオンライン ネットワーキングの目標を評価するための基準を設定します。
緊急事態を区別し、対応を監督する
緊急事態に対するあなたのインターネットベースの生活の反応は、あなたのイメージの悪評の真実の瞬間を表す可能性があるため、この目的は、目的と完全に一致しています.
対策と主要な結果を、オンライン生活の取り決めの構築、社会記録の確認、緊急交換計画の確定など、具体的な内向きの進歩に結び付けます。
社内交流の充実
ソーシャルは、構造を構築し、内部グループと話すための重要なチャネルです。
同様に、強力な内部交流は、実行可能な代表支援プログラムの前提です。
ここで、外部対応に使用する同様の種類のメトリックを利用できます。
- 約定率
- 激化率
- アクティブな訪問者のクリック率
- スキップ率
今のところ、それがすべてだ。
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よろしく
バラック
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