Raisons d'utiliser les services de suivi téléphonique pour votre entreprise

Dans ce nouvel article, nous discutons des raisons pour lesquelles votre entreprise devrait utiliser des services de suivi téléphonique pour aider à développer son activité.

Commençons !

Raisons pour lesquelles vous devriez utiliser les services de suivi téléphonique pour votre entreprise

Gérer une entreprise sans utiliser les services de suivi téléphonique peut être difficile.

Les entreprises cherchent des moyens d'augmenter leur efficacité et leur productivité.

Pour ce faire, vous pouvez surveiller votre entreprise à distance à l'aide des services de suivi.

Par exemple, vous pourriez avoir besoin de ces services pour pouvoir surveiller vos employés, en particulier les conducteurs sur la route.

Il vous permet de savoir où se trouvent vos employés et ce qu'ils font.

Évidemment, il existe également des problèmes de confidentialité, mais si vous utilisez ces services de manière responsable, les employés et l'entreprise en bénéficieront.

De nombreuses entreprises utilisent désormais des services de suivi téléphonique, car ils peuvent être utilisés à diverses fins.

Voici 13 raisons pour lesquelles vous devriez envisager d'utiliser des services de suivi téléphonique pour votre entreprise.

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1/ Suivi du temps avec les services de suivi téléphonique

Si vous avez des employés travaillant à partir de différents endroits, vous pouvez utiliser le suivi du temps GPS pour agir comme une horloge.

De cette façon, vous saurez depuis combien de temps chaque employé travaille.

Cela aide à augmenter la productivité et facilite la facturation.

Parfois, vos employés peuvent se relâcher, ce qui est la dernière chose que vous attendez d'eux.

Garder une trace du temps vous aidera à les payer en conséquence.

Plus que cela, vos employés devraient également apprécier ce système.

Par exemple, si quelqu'un fait des heures supplémentaires, le service de suivi peut être utilisé pour le prouver.

De cette façon, personne ne « triche » et les employés sont payés pour leur travail.

2/ Services de suivi téléphonique – Navigation

Pour les employés qui passent la plupart de leur temps sur la route, ils doivent disposer d'un suivi téléphonique GPS pour faciliter leurs déplacements.

Vous pouvez surveiller votre employé pour vous assurer qu'il suit le bon itinéraire.

Il facilite l'identification des employés qui ne sont pas enthousiastes à leur travail ou qui gèrent mal les ressources de l'entreprise.

Vous pouvez utiliser Android Tracker pour vous aider à naviguer rapidement et à accéder à de nombreuses informations pour suivre l'emplacement de vos employés.

Le propriétaire de l'entreprise peut communiquer rapidement aux employés s'il y a de nouvelles commandes pour assurer une livraison rapide.

Par conséquent, le service de suivi devient également un outil utile pour les employés.

Pour la personne qui conduit, il est beaucoup plus facile de se concentrer uniquement sur la route devant elle, sans avoir à se soucier du changement d'itinéraire ou de vérifier s'il a la bonne direction.

Cela leur permet de gagner beaucoup de temps, ce qui améliore leur efficacité.

3/ Plusieurs appareils

Vous pouvez suivre plus d'un appareil à la fois.

Avec le dispositif de repérage par téléphone GPS, vous pouvez suivre plus d'un employé à différents endroits et établir la distance qui les sépare.

Cette fonctionnalité peut être utilisée de nombreuses façons.

Par exemple, si vous avez besoin de parler d'un projet en face à face, vous saurez instantanément quels employés sont les plus proches de vous et pourrez le faire en temps voulu.

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4/ Suivi des appareils professionnels perdus à l'aide des services de suivi téléphonique

Pour gérer une entreprise, il est nécessaire d'utiliser tous les outils commerciaux modernes, tels que les smartphones.

Si un employé perd son téléphone, vous pouvez facilement aider à le suivre.

Si un appareil est volé, vous pouvez aider la police en fournissant les données de votre service de suivi. Dans la plupart des cas, vous devriez pouvoir récupérer votre appareil, ou au moins trouver la personne responsable de l'avoir récupéré (si tel est le cas).

De plus, pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise, vous pouvez suivre le niveau de batterie des appareils de vos employés.

S'il s'épuise, vous pouvez leur conseiller de prendre des précautions afin que cela n'affecte pas la marche des affaires lorsqu'il s'épuise.

De cette façon, l'employé n'aura pas à se soucier de vérifier constamment le niveau de sa batterie et vous pouvez être assuré que la ligne de communication ne vous fera pas défaut, vous ou vos clients.

5/ Favorise la responsabilisation

Un employé est susceptible de se conformer aux instructions et de mieux travailler s'il sait qu'il est surveillé .

Ils travailleront plus dur pour s'assurer qu'ils ne sont pas en retard sur le calendrier.

S'ils conduisent, ils conduiront prudemment et à la vitesse prescrite.

Cela signifie qu'il y aura de faibles taux d'accidents, ce qui réduira les coûts d'assurance.

Évidemment, une surveillance constante n'est pas nécessaire, et cela peut même rendre vos employés anxieux.

Il est important que vous leur fassiez savoir que l'objectif principal du service de suivi est de rendre les choses plus efficaces et de surveiller la sécurité des employés.

Il est essentiel que vous désactiviez le service de suivi après les heures de travail, il n'est pas nécessaire d'envahir la vie privée de votre personnel.

6/ Réseau basé sur la localisation

Un autre avantage de l'utilisation des services de suivi par téléphone GPS est que vous et vos employés pouvez utiliser le réseau basé sur la localisation.

Vous pouvez facilement vous localiser pour une réunion et échanger des documents.

Cela peut être utilisé avec d'autres outils basés sur la localisation et des connexions Internet.

De plus, vous pouvez estimer le temps dont un certain employé a besoin pour se rendre à un endroit différent, ce qui facilite la recherche des bonnes personnes pour chaque tâche.

Il est beaucoup plus simple de planifier à l'avance et de décider de la structure de certaines équipes.

Si un employé a besoin d'aide, vous pouvez facilement le mettre en contact avec le collègue le plus proche de cet endroit.

En fait, les employés peuvent même avoir accès au service de suivi afin qu'ils puissent communiquer et organiser des réunions facilement.

7/ Gestion commerciale

Avoir un tracker téléphonique facilite une meilleure communication entre l'employeur et les employés.

L'employeur peut dire si les employés passent des heures de bureau à se relâcher ou non.

Il aide à mieux coordonner et organiser le travail.

Si les employés ont un programme de travail plus lâche, le système de suivi vous permettra d'identifier les heures de travail les plus populaires.

Pour l'employeur, c'est très utile, car ces données peuvent être utilisées pour améliorer l'organisation de l'entreprise.

Par exemple, si vous découvrez que la plupart de vos employés préfèrent travailler le matin, mais que vous avez besoin de couvrir toute la journée, vous pouvez embaucher des personnes qui vivent dans un fuseau horaire différent afin qu'elles puissent prendre le "poste de nuit".

Vous ne vous en rendez peut-être pas compte au début, mais un service de suivi vous offre une date précieuse.

Si vous savez comment l'interpréter, les informations que vous recueillez en faisant le suivi de vos employés peuvent vous aider à améliorer vos stratégies de gestion.

8/ Informer les clients

Certaines entreprises proposent également la livraison.

Lorsque vous transportez les produits chez vos clients, le service de suivi peut devenir un excellent outil pour vos clients.

Évidemment, ils auront accès à une version différente.

Un tel système leur permet de voir où se trouve leur colis et les aide à estimer le délai de livraison.

Si le conducteur est coincé dans la circulation, votre client le verra sur la carte et il deviendra plus compréhensible.

Les clients peuvent vous contacter si le colis est un peu en retard, ce qui peut être évité si les clients ont toutes les informations dont ils ont besoin directement sur leur écran.

Plus que cela, en offrant ces informations à vos clients, vous améliorez la réputation de votre entreprise et vous indiquez clairement que la transparence est essentielle lorsqu'il s'agit de votre entreprise.

9/ Vous pouvez décider de votre rigueur

Les systèmes de suivi vous permettent de décider du degré de contrôle que vous souhaitez. Tout dépend de votre type d'entreprise et de l'éthique de travail de vos employés.

Si nous jetons un coup d'œil à la culture du travail dans le monde entier, nous pouvons voir que chaque

nation a des valeurs différentes en milieu de travail. Dans certains pays, une surveillance stricte rend les employés plus responsables , tandis que dans d'autres, cela leur donne le sentiment d'être sous surveillance.

Par conséquent, il est très important de bien connaître vos employés avant d'utiliser un tel service.

Plus que cela, le type de votre entreprise vous aidera également à déterminer à quel point vous devez être strict.

Par exemple, si votre entreprise nécessite de nombreux déplacements, un service de suivi plus strict peut être nécessaire. À la fin de la journée, c'est votre décision.

Plus important encore, assurez-vous que le système de suivi GPS n'est actif que pendant les heures de travail.

Il n'est pas légal de suivre vos employés pendant leur temps libre, vous devez donc vous assurer que le système de suivi GPS peut être désactivé une fois la journée de travail terminée.

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10/ Fixez-vous des objectifs

Un service de suivi peut être utilisé pour voir où se trouvent vos employés, mais il peut également vous dire où ils devraient être ensuite.

Ce système les aidera à devenir plus efficaces, car il fixe des objectifs clairs et leur montre leurs destinations afin qu'ils puissent se préparer et planifier à l'avance.

En ayant des objectifs clairs, il est beaucoup plus simple de trouver les meilleurs itinéraires de conduite, d'économiser du carburant et du temps.

11/ Envoyer les consignes

Un service de suivi fait plus qu'un simple suivi. Il peut être utilisé comme une ligne de communication entre l'employeur et les employés.

Avec l'aide d'une telle application, les employés peuvent recevoir des instructions ou des directions pour leur prochain travail.

Par conséquent, un service de suivi vous aidera à tout garder au même endroit.

Plus que cela, vous n'avez pas besoin de technologie avancée, les smartphones suffisent amplement.

12/ Suivi en ligne

Un système de suivi peut également être accompagné d'un suivi des activités en ligne, qui est un excellent outil pour les employeurs.

Parfois, les employés perdent du temps sur divers sites Web tels que YouTube.

De ce fait, leurs résultats ne sont pas satisfaisants et la productivité diminue.

Si vous surveillez également leur activité en ligne, vous pouvez vous assurer qu'ils ne perdront pas de temps pendant qu'ils sont au travail.

Vous pouvez même consulter leur historique et voir tous les sites Web auxquels vous avez accédé.

13/ Faire des économies

Une main-d'œuvre doit être surveillée, d'une manière ou d'une autre.

L'option la moins chère disponible sur le marché reste le suivi du téléphone.

Vous pouvez trouver des services de suivi qui ne sont pas chers et vous n'avez pas besoin d'autres personnes pour superviser vos employés.

Vous pouvez le faire vous-même, avec une seule application. C'est simple, et c'est très accessible, ce qui peut être un avantage majeur, surtout pour les petites entreprises.

Les avantages de l'utilisation des services de suivi téléphonique pour votre entreprise sont nombreux.

Il assure une bonne communication avec les employés pour une productivité maximale afin d'obtenir une rentabilité élevée.

Raisons d'utiliser les services de suivi téléphonique pour votre entreprise

Capacités utiles

Une fois que vous décidez d'utiliser un service de suivi, vous devez comparer plusieurs programmes jusqu'à ce que vous en trouviez un qui corresponde aux besoins de votre entreprise.

Ils fournissent tous un suivi, mais chaque application est livrée avec quelque chose de spécial, et il est également important de prendre en compte d'autres fonctionnalités.

Par exemple, il est important que le service soit très facile à utiliser.

Certaines applications logicielles sont très complexes et il vous faudrait du temps pour vous y habituer.

Essayez de choisir un programme qui ne nécessite pas de compétences techniques avancées.

Cela ne devrait pas être trop difficile à faire, car la plupart des applications logicielles sont livrées avec des démos gratuites que vous pouvez d'abord essayer.

Des alertes devraient également être disponibles pour votre service de suivi.

Par exemple, si quelque chose arrive à un conducteur ou à un véhicule, le système devrait vous permettre d'envoyer des alertes par e-mail ou SMS pour informer les autres.

Il est recommandé d'avoir des notifications prédéfinies pour des situations spécifiques, comme un conducteur prenant le mauvais itinéraire.

Vous pourriez également avoir besoin de notifications chaque fois qu'un de vos employés atteint une destination importante.

Par exemple, une alerte à chaque fois que quelqu'un entre ou sort du bureau, une alerte pour les arrivées sur les chantiers ou les arrêts de route.

Vous devriez également penser aux problèmes possibles.

Les choses pourraient ne pas fonctionner correctement à tout moment.

Un support client est donc nécessaire.

Vous devriez pouvoir contacter un représentant à tout moment, par chat ou par téléphone.

D'autres formes de soutien sont également utiles.

Par exemple, vous pourriez avoir besoin d'une assistance par e-mail ou de vidéos explicatives.

L'accès mobile est également essentiel.

Aussi étrange que cela puisse paraître, ce sont certaines applications qui ne prennent pas en charge les appareils mobiles.

Une telle application peut être très gênante, car les smartphones vous permettent d'accéder au logiciel n'importe où, même lorsque vous êtes en déplacement.

Vous devez également vous assurer que le système de suivi vous offre un flux de localisation en direct de votre personnel.

Il est très important que vous puissiez localiser vos employés à leur emplacement actuel, et le système devient inutile s'il a quelques minutes de retard.

La précision est requise, alors assurez-vous que le service de suivi que vous choisissez est en mesure de vous offrir cela.

Le suivi en arrière-plan est également nécessaire.

Vous ne devriez pas avoir à garder l'application ouverte à tout moment, et cela devrait très bien fonctionner en arrière-plan.

Le suivi devrait reprendre chaque fois que le téléphone démarre.

Assurez-vous que ce n'est pas quelque chose qui vide le smartphone de vos employés, car vous ne voulez pas qu'ils soient à court de batterie.

Si leur téléphone tombe en panne, ils risquent de manquer des réunions importantes et vous ne pourrez pas non plus les suivre.

Pensez à tous les détails

Avant de choisir un service de suivi, il est très important que vous preniez en compte tous les détails.

Il y a quelques questions que vous devez d'abord vous poser.

Par exemple, quel type de véhicule souhaitez-vous suivre ?

Vous devriez également penser au nombre de véhicules que vous devez suivre ? .

Le prix est un autre facteur important.

Les services complexes ont tendance à coûter plus cher.

Vous devez planifier votre budget et décider du nombre de fonctionnalités dont vous avez besoin.

Assurez-vous que les fonctions de base sont couvertes par votre service de suivi.

Il devrait y avoir à la fois des options de navigation et de communication et un suivi de la sécurité du conducteur.

Le tableau de bord de votre application logicielle est la clé de tout.

Le tableau de bord contient toutes les données importantes et vous devriez découvrir tout ce que vous devez savoir d'un seul coup d'œil.

Pour cette raison, il est essentiel que le tableau de bord soit clairement organisé et qu'il contienne tous les détails essentiels.

Vous ne voulez pas perdre votre temps à chercher un certain employé.

Toutes les données principales doivent être au même endroit, faciles d'accès.

Différentes entreprises ont des besoins différents, ce qui signifie que vous devez trouver un service adapté à votre type d'entreprise.

Par exemple, si vous travaillez sur de nombreux projets d'équipe, vous aurez peut-être besoin d'un programme qui facilite la collaboration.

Si vous avez une entreprise de livraison ou de camionnage, vous aurez besoin d'outils spécifiques qui vous permettront de suivre vos chauffeurs et vos véhicules.

Vous pouvez également souhaiter des rapports sur les kilomètres quotidiens/hebdomadaires/mensuels parcourus par vos employés.

Des rapports clairs facilitent le contrôle de vos dépenses et la planification de votre budget.

Discutez d'abord avec votre personnel

Il est très important que vous discutiez d'abord avec les membres de votre personnel.

Tous vos employés doivent être au courant du suivi GPS, sinon cela pourrait être considéré comme une violation de la vie privée.

Il y a plus de chances que les employés réagissent négativement au suivi GPS s'ils n'ont jamais eu d'expériences antérieures.

Par conséquent, vous devrez peut-être y aller doucement lorsqu'il s'agit d'employés qui n'ont jamais utilisé de service de suivi GPS auparavant.

C'est tout pour le moment!

Alors, avez-vous de l'expérience dans l'utilisation du suivi GPS ?

Avez-vous ou utilisez-vous l'un des nombreux services de suivi téléphonique ?

Faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous.

Assurez-vous de vous abonner aux commentaires afin d'être averti lorsque nous répondons.

Salutations

Dextre

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