أسباب استخدام خدمات تتبع الهاتف لعملك

في هذه المقالة الجديدة ، نناقش الأسباب التي تجعل عملك التجاري يستخدم خدمات تتبع الهاتف للمساعدة في تنمية الأعمال التجارية.

لنبدأ!

أسباب لماذا يجب عليك استخدام خدمات تتبع الهاتف لعملك

قد يكون تشغيل شركة دون استخدام خدمات تتبع الهاتف أمرًا صعبًا.

تبحث الشركات عن طرق لزيادة كفاءتها وإنتاجيتها.

فيما يتعلق بطرق القيام بذلك ، يكون من خلال مراقبة عملك عن بعد باستخدام خدمات التتبع.

على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى هذه الخدمات حتى تتمكن من مراقبة موظفيك ، وخاصة السائقين على الطريق.

يسمح لك بمعرفة مكان موظفيك وماذا يفعلون.

من الواضح أن هناك بعض المخاوف المتعلقة بالخصوصية أيضًا ، ولكن إذا كنت تستخدم هذه الخدمات بشكل مسؤول ، فسيستفيد منها كل من الموظفين والشركات.

تستخدم العديد من الشركات الآن خدمات تتبع الهاتف ، حيث يمكن استخدامها لأغراض مختلفة.

فيما يلي 13 سببًا لضرورة التفكير في استخدام خدمات تتبع الهاتف لعملك.

انضم إلى المحادثة - الأسباب التي تجعلك تستخدم خدمات تتبع الهاتف لعملك انقر للتغريد

1 / تتبع الوقت مع خدمات تتبع الهاتف

إذا كان لديك موظفون يعملون من مواقع مختلفة ، فيمكنك استخدام تتبع الوقت بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) للعمل كساعة زمنية.

بهذه الطريقة ستعرف المدة التي عمل فيها كل موظف.

يساعد على زيادة الإنتاجية ويجعل الفواتير أسهل.

في بعض الأحيان قد يتراخى موظفوك ، وهذا هو آخر شيء تريده منهم.

سيساعدك تتبع الوقت على الدفع لهم وفقًا لذلك.

أكثر من ذلك ، يجب على موظفيك تقدير هذا النظام أيضًا.

على سبيل المثال ، إذا كان شخص ما يعمل ساعات إضافية ، فيمكن استخدام خدمة التتبع لإثبات ذلك.

بهذه الطريقة ، لا أحد "يغش" ويتم الدفع للموظفين مقابل عملهم.

2 / خدمات تتبع الهاتف - الملاحة

بالنسبة للموظفين الذين يقضون معظم وقتهم على الطريق ، يجب أن يكون لديهم تتبع الهاتف عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لتسهيل التنقل.

يمكنك مراقبة موظفيك للتأكد من أنهم يتبعون الطريق الصحيح.

يسهل التعرف على الموظفين غير الحريصين على وظائفهم أو سوء إدارة موارد الأعمال.

يمكنك استخدام Android Tracker لمساعدتك على التنقل بسرعة والوصول عبر الكثير من المعلومات لتتبع موقع موظفيك.

يمكن لصاحب العمل التواصل مع الموظفين بسرعة إذا كانت هناك طلبات جديدة لضمان التسليم في الوقت المناسب.

لذلك ، تصبح خدمة التتبع أداة مفيدة للموظفين أيضًا.

بالنسبة إلى الشخص الذي يقود السيارة ، من الأسهل كثيرًا التركيز فقط على الطريق أمامه ، دون الحاجة إلى القلق بشأن إعادة التوجيه أو التحقق مما إذا كان لديه الاتجاه الصحيح.

يساعدهم على توفير الكثير من الوقت ، مما يعزز الكفاءة.

3 / أجهزة متعددة

يمكنك تتبع أكثر من جهاز في وقت معين.

باستخدام جهاز تتبع الهاتف GPS ، يمكنك تتبع أكثر من موظف في مواقع مختلفة وتحديد المسافة بينهم.

يمكن استخدام هذه الميزة بعدة طرق.

على سبيل المثال ، إذا كنت بحاجة إلى التحدث عن مشروع ما وجهًا لوجه ، فستعرف على الفور الموظفين الأقرب إليك ويمكنك القيام بذلك في الوقت المناسب.

انضم إلى المحادثة - إليك 13 سببًا لاستخدام خدمات تتبع الهاتف لعملك. انقر للتغريد

4 / تتبع أجهزة الأعمال المفقودة باستخدام خدمات تتبع الهاتف

لتشغيل الأعمال التجارية ، يلزم استخدام جميع أدوات الأعمال الحديثة ، مثل الهواتف الذكية.

إذا فقد الموظف هاتفه ، يمكنك بسهولة تتبعه.

في حالة سرقة جهاز ، يمكنك مساعدة الشرطة من خلال توفير البيانات من خدمة التتبع الخاصة بك. في معظم الحالات ، يجب أن تكون قادرًا على استعادة جهازك ، أو على الأقل العثور على الشخص المسؤول عن استعادته (إذا كان هذا هو الحال).

بالإضافة إلى ذلك ، لضمان حسن سير العمل ، يمكنك تتبع مستوى بطارية أجهزة موظفيك.

إذا كان ينفد ، يمكنك أن تنصحهم باتخاذ الاحتياطات اللازمة حتى لا تؤثر على سير العمل عند نفادها.

بهذه الطريقة ، لن يضطر الموظف إلى القلق بشأن التحقق باستمرار من مستوى البطارية ، ويمكنك أن تطمئن إلى أن خط الاتصال لن يفشل لك أو لعملائك.

5 / يعزز المساءلة

من المرجح أن يلتزم الموظف بالتعليمات ويعمل بشكل أفضل عندما يعلم أنه يخضع للمراقبة .

سيعملون بجد أكبر لضمان عدم تأخرهم عن الجدول الزمني.

إذا كانوا يقودون ، فسوف يقودون بأمان وبالسرعة المحددة.

هذا يعني أنه سيكون هناك معدلات حوادث منخفضة وبالتالي انخفاض تكاليف التأمين.

من الواضح أن المراقبة المستمرة ليست ضرورية ، بل إنها قد تجعل موظفيك يشعرون بالقلق.

من المهم أن تخبرهم أن الغرض الرئيسي من خدمة التتبع هو جعل الأمور أكثر كفاءة ومراقبة سلامة الموظفين.

من الضروري أن تقوم بتعطيل خدمة التتبع بعد انتهاء ساعات العمل ، فلا داعي لانتهاك خصوصية موظفيك.

6 / الشبكات القائمة على الموقع

ميزة أخرى لاستخدام خدمات تتبع الهاتف عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) هي أنه يمكنك أنت وموظفيك استخدام الشبكات القائمة على الموقع.

يمكنك بسهولة تحديد موقع بعضكما البعض للاجتماع وتبادل المستندات.

يمكن استخدام هذا جنبًا إلى جنب مع أدوات أخرى تعتمد على الموقع واتصالات الإنترنت.

أكثر من ذلك ، يمكنك تقدير مقدار الوقت الذي يحتاجه موظف معين للوصول إلى موقع مختلف ، مما يسهل العثور على الأشخاص المناسبين لكل مهمة.

يجعل التخطيط المسبق وتحديد هيكل فرق معينة أسهل كثيرًا.

إذا احتاج أحد الموظفين إلى بعض المساعدة ، فيمكنك بسهولة أن تجعله على اتصال بزميل أقرب إلى هذا الموقع.

في الواقع ، يمكن للموظفين الوصول إلى خدمة التتبع حتى يتمكنوا من التواصل وإعداد الاجتماعات بسهولة.

7 / إدارة الأعمال

إن وجود متتبع للهاتف يسهل التواصل بشكل أفضل بين صاحب العمل والموظفين.

يمكن لصاحب العمل معرفة ما إذا كان الموظفون يقضون ساعات العمل في التراخي في وظائفهم أم لا.

يساعد في تنسيق وتنظيم العمل بشكل أفضل.

إذا كان لدى الموظفين برنامج عمل أكثر مرونة ، سيسمح لك نظام التتبع بتحديد ساعات العمل الأكثر شيوعًا.

بالنسبة لصاحب العمل ، يعد هذا مفيدًا جدًا ، حيث يمكن استخدام هذه البيانات لتحسين تنظيم العمل.

على سبيل المثال ، إذا اكتشفت أن معظم موظفيك يفضلون العمل في الصباح ، لكنك تحتاج إلى تغطية اليوم بأكمله ، يمكنك تعيين أشخاص يعيشون في منطقة زمنية مختلفة حتى يتمكنوا من أخذ "الوردية الليلية".

قد لا تدرك ذلك في البداية ، لكن خدمة التتبع تقدم لك تاريخًا قيمًا.

إذا كنت تعرف كيفية تفسيرها ، فإن المعلومات التي تجمعها من خلال تتبع موظفيك يمكن أن تساعدك على تعزيز استراتيجيات الإدارة الخاصة بك.

8 / إعلام العملاء

بعض الأعمال تقدم التسليم كذلك.

عندما تنقل المنتجات إلى عملائك ، يمكن أن تصبح خدمة التتبع أداة رائعة لعملائك.

من الواضح أنهم سيكونون قادرين على الوصول إلى إصدار مختلف.

يتيح لهم هذا النظام معرفة مكان وجود الحزمة الخاصة بهم ويساعدهم في تقدير وقت التسليم.

إذا كان السائق عالقًا في حركة المرور ، فسيرى عميلك ذلك على الخريطة ، وسيصبح أكثر قابلية للفهم.

قد يتصل بك العملاء إذا تأخرت الحزمة قليلاً ، وهو أمر يمكن تجنبه إذا كان لدى العملاء جميع المعلومات التي يحتاجونها مباشرة على شاشتهم.

أكثر من ذلك ، من خلال تقديم هذه المعلومات لعملائك ، فإنك تعزز سمعة شركتك وتوضح أن الشفافية ضرورية عندما يتعلق الأمر بعملك.

9 / يمكنك أن تقرر مدى صرامة أن تكون

تسمح لك أنظمة التتبع بتحديد مقدار التحكم الذي تريده. كل هذا يتوقف على نوع عملك وأخلاقيات عمل موظفيك.

إذا ألقينا نظرة على ثقافة العمل في جميع أنحاء العالم ، فيمكننا رؤية كل منها

الأمة لديها قيم مختلفة في مكان العمل. في بعض البلدان ، تجعل المراقبة الصارمة الموظفين أكثر مسؤولية ، بينما في أماكن أخرى تجعلهم يشعرون وكأنهم تحت المراقبة.

لذلك ، من المهم جدًا معرفة موظفيك جيدًا قبل استخدام هذه الخدمة.

أكثر من ذلك ، سيساعدك نوع عملك أيضًا في تحديد مدى صرامة التي تحتاجها.

على سبيل المثال ، إذا كانت شركتك تتطلب الكثير من السفر ، فقد تكون هناك حاجة إلى خدمة تتبع أكثر صرامة. في نهاية اليوم ، إنها مكالمتك.

الأهم من ذلك ، تأكد من أن نظام التتبع GPS نشط فقط خلال ساعات العمل.

ليس من القانوني تتبع موظفيك أثناء أوقات فراغهم ، لذلك عليك التأكد من أنه يمكن تعطيل نظام التتبع GPS بمجرد انتهاء يوم العمل.

انضم إلى المحادثة - خدمات تتبع الهاتف لعملك - 13 سببًا لاستخدامها! انقر للتغريد

10 / ضع الاهداف

يمكن استخدام خدمة التتبع لمعرفة مكان وجود موظفيك ، ولكن يمكنها أيضًا إخبارك بالمكان الذي يجب أن يكونوا فيه بعد ذلك.

سيساعدهم هذا النظام على أن يصبحوا أكثر كفاءة ، حيث أنه يحدد أهدافًا واضحة ويوضح لهم وجهاتهم حتى يتمكنوا من الاستعداد والتخطيط للمستقبل.

من خلال وجود أهداف واضحة ، فإنه من الأسهل بكثير العثور على أفضل طرق القيادة ، وتوفير الوقود والوقت.

11 / إرسال التعليمات

تقوم خدمة التتبع بأكثر من مجرد التتبع. يمكن استخدامه كخط اتصال بين صاحب العمل والموظفين.

بمساعدة مثل هذا التطبيق ، يمكن للموظفين تلقي تعليمات أو توجيهات لوظيفتهم التالية.

لذلك ، ستساعدك خدمة التتبع على الاحتفاظ بكل شيء في مكان واحد.

أكثر من ذلك ، لا تحتاج إلى تقنية متقدمة ، فالهواتف الذكية أكثر من كافية.

12 / التتبع عبر الإنترنت

يمكن أن يأتي نظام التتبع أيضًا مع مراقبة النشاط عبر الإنترنت ، وهي أداة رائعة لأصحاب العمل.

أحيانًا يضيع الموظفون الوقت على مواقع الويب المختلفة مثل YouTube.

ونتيجة لذلك ، فإن نتائجها غير مرضية وتقل الإنتاجية.

إذا كنت تراقب نشاطهم عبر الإنترنت أيضًا ، فيمكنك التأكد من أنهم لن يضيعوا الوقت أثناء وجودهم في العمل.

يمكنك حتى إلقاء نظرة على تاريخهم والاطلاع على جميع مواقع الويب التي تم الوصول إليها.

13 / توفير المال

يجب مراقبة القوى العاملة بطريقة أو بأخرى.

يبقى الخيار الأقل تكلفة المتاح تتبع الهاتف.

يمكنك العثور على خدمات تتبع ليست باهظة الثمن ، ولا تحتاج إلى أشخاص آخرين للإشراف على موظفيك.

يمكنك فعل ذلك بنفسك ، باستخدام تطبيق واحد فقط. إنه بسيط ، ويمكن الوصول إليه بسهولة ، ويمكن أن يكون ميزة كبيرة ، خاصة للشركات الصغيرة.

فوائد استخدام خدمات تتبع الهاتف لعملك عديدة.

يضمن التواصل المناسب مع الموظفين لتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية لتحقيق ربحية عالية.

أسباب استخدام خدمات تتبع الهاتف لعملك

قدرات مفيدة

بمجرد أن تقرر استخدام خدمة التتبع ، فإنك تحتاج إلى مقارنة عدة برامج حتى تجد برنامجًا يلائم احتياجات شركتك.

توفر جميعها تتبعًا ، ولكن كل تطبيق يأتي بشيء خاص ، ومن المهم أيضًا مراعاة الميزات الأخرى.

على سبيل المثال ، من المهم أن تكون الخدمة سهلة الاستخدام للغاية.

بعض التطبيقات البرمجية معقدة للغاية وستحتاج إلى وقت حتى تعتاد عليها.

حاول اختيار برنامج لا يحتاج إلى مهارات تقنية متقدمة.

لا ينبغي أن يكون هذا صعبًا للغاية ، لأن معظم تطبيقات البرامج تأتي مع عروض توضيحية مجانية يمكنك تجربتها أولاً.

يجب أن تكون التنبيهات متاحة أيضًا لخدمة التتبع الخاصة بك.

على سبيل المثال ، إذا حدث شيء ما لسائق أو سيارة ، يجب أن يسمح لك النظام بإرسال تنبيهات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية لإعلام الآخرين.

من المستحسن أن يكون لديك إشعارات محددة مسبقًا لمواقف معينة ، مثل أن يسلك السائق المسار الخطأ.

قد تحتاج أيضًا إلى إشعارات عندما يصل أحد موظفيك إلى وجهة مهمة.

على سبيل المثال ، تنبيه في كل مرة يأتي فيها شخص ما إلى المكتب أو يغادر المكتب ، أو تنبيهًا لوصول مواقع العمل أو توقف الطريق.

يجب أن تفكر أيضًا في المشكلات المحتملة.

قد لا تعمل الأشياء بسلاسة في جميع الأوقات.

لذلك فإن دعم العملاء مطلوب.

يجب أن تكون قادرًا على الاتصال بمندوبك في جميع الأوقات ، عبر الدردشة أو الهاتف.

أشكال الدعم الأخرى مفيدة أيضًا.

على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى دعم عبر البريد الإلكتروني أو مقاطع فيديو إرشادية.

الوصول المحمول ضروري أيضا.

قد يبدو الأمر غريبًا ، فهذه بعض التطبيقات التي لا تدعم الأجهزة المحمولة.

قد يكون مثل هذا التطبيق غير مريح للغاية ، حيث تسمح لك الهواتف الذكية بالوصول إلى البرنامج في أي مكان ، حتى أثناء التنقل.

يجب عليك أيضًا التأكد من أن نظام التتبع يوفر لك موجزًا ​​مباشرًا للموقع لموظفيك.

من المهم جدًا أن تكون قادرًا على تحديد موقع موظفيك في مواقعهم الحالية ، ويصبح النظام عديم الفائدة إذا كان لديه بضع دقائق من التأخير.

الدقة مطلوبة ، لذا تأكد من أن خدمة التتبع التي تختارها قادرة على تقديم ذلك لك.

تتبع الخلفية ضروري أيضًا.

لا يجب عليك إبقاء التطبيق مفتوحًا في جميع الأوقات ، ويجب أن يعمل بشكل جيد في الخلفية.

يجب استئناف التتبع كلما بدأ تشغيل الهاتف.

تأكد من أن هذا ليس شيئًا يستنزف الهاتف الذكي لموظفيك ، لأنك لا تريد أن تنفد البطارية.

إذا ماتت هواتفهم ، فقد يفوتون اجتماعات مهمة ولن تتمكن من تعقبها أيضًا.

فكر في كل التفاصيل

قبل أن تختار خدمة التتبع ، من المهم جدًا أن تأخذ في الاعتبار جميع التفاصيل.

هناك بضعة أسئلة يجب أن تطرحها على نفسك أولاً.

على سبيل المثال ، ما هو نوع السيارة التي تريد تتبعها؟

يجب أن تفكر أيضًا في عدد المركبات التي تحتاج إلى تتبعها؟ .

التسعير هو عامل مهم آخر.

الخدمات المعقدة تميل إلى أن تكون أكثر تكلفة.

يجب أن تخطط لميزانيتك وتقرر عدد الميزات التي تحتاجها.

تأكد من أن الوظائف الأساسية مغطاة بخدمة التتبع الخاصة بك.

يجب أن يكون هناك كل من خيارات التنقل والاتصال وتتبع سلامة السائق.

لوحة القيادة لتطبيق البرنامج الخاص بك هي مفتاح كل شيء.

تحتوي لوحة القيادة على جميع البيانات المهمة ، ويجب أن تجد كل ما تحتاج إلى معرفته من نظرة واحدة فقط.

لهذا السبب ، من الضروري أن تكون لوحة القيادة منظمة بشكل واضح وتحتوي على جميع التفاصيل الأساسية.

لا تريد أن تضيع وقتك في البحث عن موظف معين.

يجب أن تكون جميع البيانات الرئيسية في مكان واحد يسهل الوصول إليها.

لدى الشركات المختلفة احتياجات مختلفة ، مما يعني أنه يجب عليك العثور على خدمة مناسبة لنوع عملك.

على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في العديد من مشاريع الفريق ، فقد تحتاج إلى برنامج يجعل التعاون أسهل.

إذا كان لديك توصيل أو مشروع نقل بالشاحنات ، فستحتاج إلى أدوات محددة تسمح لك بتتبع السائقين والمركبات الخاصة بك.

قد ترغب أيضًا في الحصول على تقارير عن الأميال اليومية / الأسبوعية / الشهرية التي يقودها موظفوك.

تجعل التقارير الواضحة من السهل التحكم في نفقاتك وتخطيط ميزانيتك.

ناقش مع موظفيك أولا

من المهم جدًا أن تناقش مع موظفيك أولاً.

يجب أن يكون جميع موظفيك على دراية بتتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، وإلا فقد يعتبر ذلك انتهاكًا للخصوصية.

هناك فرصة أكبر أن يتفاعل الموظفون بشكل سلبي مع تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) إذا لم يكن لديهم أي تجارب سابقة.

لذلك ، قد تحتاج إلى أن تأخذ الأمر بسهولة عندما يتعلق الأمر بالموظفين الذين لم يستخدموا خدمة تتبع GPS من قبل.

هذا كل شئ حتى الان!

فهل لديك خبرة في استخدام تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)؟

هل لديك أو تستخدم إحدى خدمات تتبع الهاتف العديدة؟

اسمحوا لي أن نعرف في التعليقات أدناه.

تأكد من اشتراكك في التعليقات حتى يتم إعلامك عند الرد.

يعتبر

دكستر

مقالات ذات صلة

التسويق الظرفية: كيف يعمل؟

إليك سبب فشل إستراتيجية بناء الروابط لديك (وكيفية إصلاحها)