電子商務網站設計公司遵循的六大趨勢

已發表: 2019-03-02

隨著在線購物趨勢的不斷發展,網站設計者也提出了新的趨勢來對抗競爭並在動態環境中生存。 以下是電子商務網站設計師遵循的主要趨勢列表-

1. 這裡留白,那裡留白

在線購物者最常不考慮實體店,原因是什麼? 他們是地球上最忙碌的人。 他們想節省時間並同時獲得一些退出交易。 在線購物網站之所以不斷發展,是因為競爭。 如果我們談論商店的網站,競爭有各種參數,例如佈局、導航、搜索選項等等。 這些參數決定了客戶是否會留下來。 最重要的是非常重要的技術是空白技術。 留白有很多好處,比如您可以突出顯示您特別希望客戶看到的任何產品,從而將他們的注意力轉移到您希望他們購買的產品上。 這就是電子商務網站設計者主要採用空白技術的原因,它使您的網站看起來也很精緻和漂亮。

2.聊天機器人和機器學習

與今天不同,買家不考慮聊天機器人,它被認為是不自然的。 由於人工智能和機器學習的發展,聊天機器人已成為幾乎所有網站的趨勢,並成為網站設計公司的主要考慮對象。 它已成為買賣雙方溝通的一個重要方面。 聊天機器人易於管理,並為雙方節省了大量時間。 它為買家提供相關信息,為銷售團隊提供有希望的前景。 聊天機器人鼓勵互動,幫助買家解決問題。 這有助於建立品牌形象並在網站上讓客戶滿意。

電子商務網站緊隨其後的另一個熱門趨勢是“動態搜索”。 用戶不會通過您的網站一路查找以找到他們正在尋找的內容,如果您的網站很大且登陸頁面很多,這將變得非常困難。 這是動態搜索幫助用戶的時候。 通過動態搜索,用戶可以直接搜索和查找他們想要的內容。 這對於擁有大量產品和庫存的站點來說變得極其重要。 它有助於對產品進行分類以便於搜索。 雖然動態搜索已經成為大型電子商務網站的一部分,但現在小型電子商務網站也設計了動態搜索,以便為客戶提供更好的用戶體驗。

3.漢堡菜單

雖然它被網站設計者重新命名為選項按鈕、熱狗、側邊菜單、三明治等各種名稱,但它所執行的功能是相同的。 這些菜單由平行線圖標組成。 通常您可以在任何網頁的左上角或右上角找到它們。 當用戶單擊該圖標時會出現一個不同的菜單,允許用戶瀏覽網站。

隨著圖標而來的是極簡主義按鈕趨勢。 最少的按鈕非常有效且以操作為導向。 它們非常有效,因為它們像號召性用語一樣工作,因此為觀眾提供了出色的瀏覽體驗。 它最好的部分是它與網頁的集成,通過驚人的操作為訪問者提供最佳的用戶體驗。

4.營銷自動化

營銷自動化是趨勢,而且很快就無處可去。 自動化營銷可以通過多種方式幫助您,例如向客戶發送量身定制的電子郵件、交叉銷售商品、根據客戶的購買歷史推廣和展示產品。 不僅如此,自動化還可以讓您為每個客戶定制產品。 它還涵蓋登陸頁面和購物車等領域。 它完全適用於客戶在訪問期間點擊的內容。

放棄購物車是許多電子商務企業家面臨的問題,他們聲稱因此面臨巨大損失。 放棄購物車的原因可能有很多,其中之一可能是由於巨大的流量導致支付網關出現故障。 於是,後付費策略應運而生。 後付款允許客戶稍後或僅在收到產品後付款。 後付款不僅建立了信任,也給了對產品質量沒有信心的客戶留下來的理由。 因此,這是電子商務網站設計公司針對購物車遺棄問題所遵循的另一種趨勢。

5.增強現實產品可視化

增強現實正在流行,因為它確實令人興奮。 當蘋果為 iOS 推出 AR 套件時,谷歌為安卓推出了 AR Core。 產品可視化的增強現實趨勢將在未來幾年上升,人們更喜歡支持 AR 的設備而不是其他設備。 AR 真正做的是將相機中的產品可視化並將其放置在您想要的任何位置。 現在您可以通過相機實際看到新沙發在您客廳中的樣子。 電子商務設計公司也正在向需要它的人提供這些服務。

6.吸引客戶,建立溝通並增強 CRM

CRM是客戶關係管理的意思。 有時由於缺乏溝通渠道,與客戶的互動變得困難,因此有必要實施令人滿意的 CRM。 為了更好的 CRM,您需要客戶的信息。 他們對產品的期望和需求是什麼? 你會和你的客戶溝通嗎? 多常? 通訊方式是什麼? 您是否積極使用電子郵件? 通過客戶的信息,您可以使用適當的溝通渠道建立信任。 CRM就是解決客戶面臨的問題,為客戶提供解決方案,所以電子商務開發公司也提供CRM解決方案。 參與是至關重要的方面,因為它是導致轉化的原因。 那麼,您如何收集有關客戶的信息呢? SMS、Facebook Messenger、現場聊天、電子郵件、訂單狀態等等。

網站設計公司始終牢記的另一個重要趨勢是移動商務。 人們在桌面上使用手機已經有很長一段時間了,所以,如果您的網站還沒有準備好進行移動交易,請立即致電您的網站設計公司。 響應式設計不僅僅是一種需求,現在已經成為必需品。 在線零售商證實,每年移動交易量都在增加。 而且它們還會繼續上升。