6 основных тенденций, которым следует компания по разработке веб-сайтов электронной коммерции

С развитием тенденций в области онлайн-покупок дизайнеры веб-сайтов также придумывают новые тенденции, чтобы бороться с конкуренцией и выживать в динамичной среде. Ниже приведен список основных тенденций, которым следуют дизайнеры веб-сайтов электронной коммерции.

1. Белое пространство здесь, белое пространство там

Интернет-покупатели — это те, кто чаще всего не рассматривает обычные магазины, причина? Это самые занятые люди на земле. Они хотят сэкономить свое время и одновременно получить выгодные предложения. Причина, по которой сайты онлайн-покупок продолжают развиваться, заключается в конкуренции. Конкуренция имеет различные параметры, если говорить о сайте магазина, такие как макет, навигация, возможность поиска и многое другое. Эти параметры решают, останется клиент или нет. Самая важная технология, которая очень важна, — это технология белого пространства. Пустое пространство имеет много преимуществ, например, вы можете выделить любой продукт, который вы особенно хотите, чтобы ваши клиенты увидели, чтобы отвлечь их внимание на то, что вы хотите, чтобы они купили. Вот почему дизайнеры веб-сайтов электронной коммерции в значительной степени используют технологию пробелов, и она также делает ваш веб-сайт изысканным и красивым.

2. Чат-боты и машинное обучение

В отличие от сегодняшнего дня, чат-боты не рассматривались покупателем, это считалось неестественным. Благодаря развитию искусственного интеллекта и машинного обучения чат-боты стали тенденцией почти на всех сайтах и ​​в основном рассматриваются компанией, занимающейся разработкой веб-сайтов. Это стало ключевым аспектом общения между покупателем и продавцом. Чат-боты просты в управлении и экономят много времени обеих сторон. Он предоставляет актуальную информацию покупателям и многообещающие перспективы отделу продаж. Чат-боты поощряют взаимодействие, которое помогает покупателю с запросами. Это помогает в создании имиджа бренда и удовлетворяет потребности клиентов на сайте.

Еще одна популярная тенденция, которой следуют веб-сайты электронной коммерции, — «динамический поиск». Пользователи не будут просматривать весь ваш веб-сайт, чтобы найти то, что они ищут, и это становится очень трудным, если ваш веб-сайт большой и содержит множество целевых страниц. Это когда динамический поиск помогает пользователям. Благодаря динамическому поиску пользователи могут напрямую искать и искать то, за чем они пришли. Это становится чрезвычайно важным для сайтов с большим количеством товаров и инвентаря. Это помогает в категоризации продуктов для удобного поиска. В то время как динамический поиск уже был частью крупных веб-сайтов электронной коммерции, теперь небольшие сайты электронной коммерции также разработаны с динамическим поиском для лучшего взаимодействия с клиентами.

3. Гамбургер-меню

Несмотря на то, что дизайнеры веб-сайта переименовывали его разными именами, такими как кнопка выбора, хот-дог, боковое меню, бутерброд и т. Д., Функции, выполняемые им, одинаковы. Эти меню состоят из значков параллельных линий. Обычно вы можете найти их в верхней левой или правой части любой веб-страницы. Когда пользователь нажимает на этот значок, появляется другое меню, которое позволяет пользователю перемещаться по веб-сайту.

С иконками приходит мода на минималистичные кнопки. Минимум кнопок очень эффективен и ориентирован на действие. Они очень эффективны, поскольку работают как призывы к действию и, следовательно, обеспечивают отличный опыт просмотра для аудитории. Самое приятное в нем — его интеграция с веб-страницами, которая обеспечивает лучший пользовательский опыт для посетителей за счет поразительных действий.

4. Автоматизация маркетинга

Автоматизация маркетинга находится в тренде, и в ближайшее время никуда не денется. Автоматизированный маркетинг может помочь вам различными способами, такими как отправка клиентам электронных писем, перекрестная продажа товаров, продвижение и демонстрация продуктов в соответствии с историей покупок клиентов. Не только это, но и автоматизация позволяет настраивать предложения для каждого клиента. Он также охватывает такие области, как целевые страницы и корзины покупок. Это полностью работает на то, что клиент нажимает во время посещения.

Брошенная корзина — это проблема, с которой сталкиваются многие предприниматели в сфере электронной коммерции, и они утверждают, что несут из-за этого огромные убытки. Причин отказа от корзины может быть много, одной из которых может быть сбой платежного шлюза из-за большого трафика. Так появилась стратегия постоплаты. Постоплата позволяет покупателю оплатить товар позже или только после его получения. Постоплата не только укрепляет доверие, но и дает покупателям, которые не уверены в качестве продукта, повод остаться. Итак, это еще одна тенденция, которой придерживается компания, занимающаяся дизайном веб-сайтов электронной коммерции, по проблемам отказа от корзины.

5. Визуализация продукта с помощью дополненной реальности

Дополненная реальность в тренде, потому что она действительно сногсшибательная. Когда Apple представила комплект дополненной реальности для iOS, Google запустила AR Core для Android. Тенденции дополненной реальности для визуализации продуктов будут расти в ближайшие годы, люди предпочтут устройства с поддержкой AR другим устройствам. Что на самом деле делает AR, так это то, что он визуализирует продукты с камеры и размещает их в любом месте. Теперь вы можете увидеть, как этот новый диван выглядит в вашей гостиной через камеру. Компании-разработчики электронной коммерции также предоставляют эти услуги тем, кто в них нуждается.

6. Привлекайте клиентов, налаживайте общение и улучшайте CRM

CRM означает управление взаимоотношениями с клиентами. Иногда взаимодействие с клиентами становится затруднительным из-за отсутствия каналов связи, поэтому возникает необходимость в удовлетворительной реализации CRM. Для улучшения CRM вам нужна информация о клиентах. Каковы их ожидания, потребности от продукта? Вы общаетесь со своими клиентами? Как часто? Что такое средство связи? Вы активно пользуетесь электронной почтой? Используя информацию о клиенте, вы можете завоевать доверие, используя надлежащий канал связи. CRM — это решение проблем, с которыми сталкиваются клиенты, и предоставление им решений, поэтому компании-разработчики электронной коммерции также предоставляют решения CRM. Вовлеченность является решающим аспектом, поскольку именно она приводит к конверсии. Итак, как вы собираете информацию о клиентах? SMS, мессенджер Facebook, чат на сайте, электронная почта, статусы заказов и многое другое.

Еще одна важная тенденция, которую компания, занимающаяся дизайном веб-сайтов, всегда держит в уме, — это мобильная коммерция. Уже давно люди используют мобильные телефоны вместо настольных компьютеров, поэтому, если ваш веб-сайт не готов к мобильным транзакциям, позвоните в свою компанию по разработке веб-сайтов прямо сейчас. Адаптивный дизайн — это не просто потребность, теперь она стала необходимостью. Онлайн-ритейлеры подтверждают, что с каждым годом мобильные транзакции увеличиваются все больше и больше. И они будут продолжать расти.