Le 6 principali tendenze seguite dalla società di progettazione di siti Web di e-commerce

Con le tendenze in evoluzione nello shopping online, anche i progettisti di siti Web stanno escogitando nuove tendenze per combattere la concorrenza e sopravvivere in un ambiente dinamico. Di seguito è riportato l'elenco delle principali tendenze seguite dai progettisti di siti Web di e-commerce-

1. Spazio bianco qui, spazio bianco là

Gli acquirenti online sono quelli che più spesso non considerano i negozi fisici, motivo? Sono le persone più impegnate sulla terra. Vogliono risparmiare tempo e ottenere allo stesso tempo anche affari interessanti. Il motivo per cui i siti di shopping online continuano ad evolversi è a causa della concorrenza. La competizione ha vari parametri se parliamo del sito web del negozio, come il layout, la navigazione, l'opzione di ricerca e molto altro. Questi parametri decidono se il cliente rimarrà o meno. La tecnologia più importante che è molto importante è la tecnologia dello spazio bianco. Lo spazio bianco ha molti vantaggi come puoi evidenziare qualsiasi prodotto che desideri in particolare che i tuoi clienti vedano, per distogliere la loro attenzione su ciò che desideri che acquistino. Questo è il motivo per cui la tecnologia dello spazio bianco è ampiamente seguita dai progettisti di siti Web di e-commerce e rende anche il tuo sito Web sofisticato e di qualità.

2. Chatbot e apprendimento automatico

A differenza di oggi, i chatbot non erano considerati dall'acquirente, erano considerati innaturali. Grazie all'intelligenza artificiale e allo sviluppo dell'apprendimento automatico, i chatbot sono diventati una tendenza in quasi tutti i siti e presi in considerazione dalla società di progettazione di siti Web. È diventato un aspetto chiave della comunicazione tra acquirente e venditore. I chatbot sono facili da gestire e fanno risparmiare molto tempo a entrambe le parti. Fornisce informazioni rilevanti agli acquirenti e prospettive promettenti al team di vendita. I chatbot incoraggiano l'interazione che aiuta l'acquirente con le domande. Questo aiuta a costruire l'immagine del marchio e soddisfa i clienti mentre si trovano sul sito.

Un'altra tendenza importante seguita dai siti di e-commerce è la "ricerca dinamica". Gli utenti non cercheranno tutto il tuo sito Web per trovare ciò che stanno cercando e diventa molto difficile se il tuo sito Web è grande con molte pagine di destinazione. Questo è quando la ricerca dinamica aiuta gli utenti. Con la ricerca dinamica, gli utenti possono cercare e cercare direttamente ciò per cui sono venuti. Questo diventa estremamente importante per i siti con un gran numero di prodotti e inventario. Aiuta nella categorizzazione dei prodotti per una facile ricerca. Mentre la ricerca dinamica faceva già parte dei grandi siti di e-commerce, ora anche i piccoli siti di e-commerce sono progettati con la ricerca dinamica per una migliore esperienza utente per i clienti.

3. Menù Hamburger

Sebbene sia stato rinominato con vari nomi come pulsante di opzione, hot dog, menu laterale, sandwich, ecc. dai progettisti del sito Web, le funzioni svolte da esso sono le stesse. Questi menu sono costituiti da icone a linee parallele. Di solito puoi trovarli posizionati nella parte in alto a sinistra oa destra di qualsiasi pagina web. Un menu diverso arriva quando un utente fa clic su quell'icona, che consente all'utente di navigare nel sito web.

Con le icone arriva la tendenza dei bottoni minimalisti. I pulsanti minimi sono altamente efficaci e orientati all'azione. Sono molto efficaci in quanto funzionano come inviti all'azione e quindi forniscono un'esperienza di navigazione eccellente al pubblico. La parte migliore è la sua integrazione con le pagine Web che offre la migliore esperienza utente ai visitatori con azioni sorprendenti.

4. Automazione del marketing

L'automazione del marketing è di tendenza e non andrà da nessuna parte presto. Il marketing automatizzato può aiutarti in vari modi, come l'invio di e-mail personalizzate ai clienti, la vendita incrociata di merci, la promozione e la visualizzazione di prodotti secondo la cronologia degli acquisti dei clienti. Non solo questo, ma l'automazione ti consente di personalizzare le offerte per ogni cliente. Copre anche aree come pagine di destinazione e carrelli della spesa. Funziona totalmente su ciò che il cliente fa clic durante la visita.

L'abbandono del carrello è il problema affrontato da molti imprenditori di e-commerce e affermano di subire enormi perdite a causa di ciò. Ci possono essere molte ragioni per l'abbandono del carrello, una delle quali può essere il fallimento del gateway di pagamento a causa dell'enorme traffico. Quindi, è nata la strategia di pagamento postale. Il pagamento posticipato consente a un cliente di pagare il prodotto in un secondo momento o solo dopo aver ricevuto il prodotto. Il pagamento posticipato non solo crea fiducia, ma offre anche ai clienti che non sono sicuri della qualità del prodotto, un motivo per rimanere. Quindi, questa è un'altra tendenza seguita dalla società di progettazione di siti Web di e-commerce per i problemi di abbandono del carrello.

5. Visualizzazione del prodotto tramite realtà aumentata

La realtà aumentata è di tendenza perché è davvero strabiliante. Quando Apple ha introdotto il kit AR per iOS, Google ha lanciato AR Core per Android. Le tendenze della realtà aumentata per la visualizzazione dei prodotti aumenteranno nei prossimi anni, le persone preferirebbero i dispositivi abilitati AR rispetto agli altri. Ciò che realmente fa l'AR è visualizzare i prodotti dalla fotocamera e posizionarli ovunque tu voglia. Ora puoi effettivamente vedere come appare quel nuovo divano nei tuoi salotti attraverso la tua fotocamera. Anche le società di progettazione di e-commerce forniscono questi servizi a coloro che ne hanno bisogno.

6. Coinvolgi i clienti, crea comunicazione e migliora il CRM

CRM significa gestione delle relazioni con i clienti. A volte il coinvolgimento con i clienti diventa difficile a causa della mancanza di canali di comunicazione, quindi diventa necessaria un'implementazione soddisfacente del CRM. Per un CRM migliore, hai bisogno di informazioni sui clienti. Quali sono le loro aspettative, esigenze dal prodotto? Comunichi con i tuoi clienti? Quante volte? Qual è il mezzo di comunicazione? Usi attivamente le email? Attraverso le informazioni del cliente, puoi creare fiducia utilizzando un canale di comunicazione adeguato. Il CRM consiste nel risolvere i problemi affrontati dai clienti e fornire loro soluzioni, quindi le società di sviluppo dell'e-commerce forniscono anche soluzioni CRM. Il coinvolgimento è l'aspetto cruciale in quanto è ciò che porta alla conversione. Quindi, come si raccolgono informazioni sui clienti? SMS, messenger di Facebook, chat in loco, e-mail, stato degli ordini e molto altro.

Un'altra importante tendenza che la società di progettazione di siti Web tiene sempre a mente è il commercio mobile. È passato molto tempo da quando le persone usano i telefoni cellulari sui desktop, quindi, se il tuo sito web non è pronto per le transazioni mobili, chiama subito la tua azienda di progettazione di siti web. Il design reattivo non è solo un'esigenza, è diventata una necessità ora. I rivenditori online confermano che ogni anno le transazioni mobili aumentano sempre di più. E continueranno a crescere.