Como evitar esses 7 erros comuns de marketing de mídia social

A mídia social é uma das formas mais razoáveis ​​de divulgar sua marca. Mas isso não significa que você renuncie a outros métodos de publicidade. Cada método tem seu próprio conjunto de vantagens e desvantagens; trata-se de escolher aquele com os benefícios certos para sua marca. O atributo da mídia social que permite a você cativar seus seguidores com suas campanhas de marketing e transformá-los em fãs leais é algo que torna a mídia social a principal forma de marketing.

Mas existe uma outra forma que pode influenciar as pessoas a comprarem de você, que é o boca a boca. Sim! Você leu certo. Está provado que mais de 80% dos consumidores compram um produto depois de falar sobre ele ou serem recomendados por amigos ou familiares. A mídia social, sendo uma plataforma de comunicação, tornou o boca a boca digital. As pessoas fazem login em suas contas e rede; e quando eles se comunicam, o boca a boca desempenha seu papel. A mídia social acelerou o processo de boca a boca, criando inúmeras possibilidades para profissionais de marketing proativos.

Estima-se que, diariamente, cerca de 800 milhões de pessoas usam o Facebook, cerca de 1 bilhão de tweets são enviados e cerca de 100 milhões de visualizações de pessoas são geradas no YouTube. Com números tão enormes, a oportunidade para os profissionais de marketing colocarem sua marca na frente das pessoas é mais onipresente do que nunca!

Quando você começa a fazer marketing nas mídias sociais, está fadado a cometer erros. Mesmo os melhores profissionais de marketing e marcas cometeram erros e aprenderam com eles. Porque é assim com o marketing de mídia social, você não pode acertar no primeiro esforço. Para reduzir o campo de seus erros, você sempre pode aprender com os erros dos outros. Aqui estão alguns dos erros de marketing de mídia social que a maioria das pessoas comete; aprenda como evitá-los e tornar seu jogo de marketing de mídia social impecável!

Começar sem estratégia.

Bem, sua ambição pode ganhar uma salva de palmas, mas esse é um dos erros mais comuns. Nós nos inclinamos a pensar que o marketing de mídia social é tão fácil com todas as opções disponíveis! Acontece que quanto mais opções você tiver, mais complexo será criar uma campanha vencedora. Portanto, antes de mergulhar, seria bom aprender sobre as diferentes plataformas de mídia social. Liste as plataformas que você acha que podem ser úteis para comercializar sua marca e por quê. Elabore uma estratégia de como você promoverá sua marca de acordo com os interesses e a demanda de seus clientes. Rede com outras pessoas juntando-se a um grupo, criando uma página de fãs, participando de eventos e assim por diante. Se você não sabe como criar uma estratégia de mídia social e como promover seu negócio, inscreva-se em muitos cursos de marketing de mídia social disponíveis offline e online para obter conhecimento total antes de começar.

Publique sempre da mesma forma.

Algumas pessoas gostam de ver fotos de produtos, enquanto outras preferem assistir a vídeos curtos descritivos de produtos. É bastante natural; os consumidores são idiossincráticos; o que uma pessoa pode preferir não precisa necessariamente ser apreciado pela outra. Portanto, é sempre melhor publicar conteúdo nas mídias sociais em diferentes formatos. Seu conteúdo pode ser um vídeo, uma imagem ou um texto envolvente. É ainda melhor se você compartilhar conteúdo com natureza diferente, como humorístico, engraçado, citações ou provérbios; claro, mantendo-o relacionado ao seu produto e alinhado com sua estratégia de marketing. Geralmente, os profissionais de marketing usam uma combinação de todos os formatos para obter melhores resultados.

Trabalho de uma pessoa.

A mídia social é um trabalho de equipe. Você não pode fazer tudo sozinho. Se você possui uma pequena empresa e não tem orçamento para contratar especialistas, é melhor se informar sobre várias ferramentas, como o 'Hootsuite', que o ajudam a operar diferentes canais de mídia social ao mesmo tempo. Isso tornará as coisas um pouco mais fáceis para você. Mesmo assim, gerenciar várias mídias sociais será um trabalho tedioso, o que resultará no sofrimento de suas páginas devido à falta de atenção adequada. Considerando que, se você administra uma grande empresa, é melhor contratar um gerente de mídia social para acompanhar suas promoções, conteúdo publicado, conteúdo futuro e muito mais.

Sendo inconsistência com a publicação de conteúdo.

Faça um cronograma e cumpra-o; É simples assim. Você não precisa postar com mais frequência para isso; em vez disso, você precisa seguir um horário pré-definido para postar. Se você decidir publicar 10 postagens em 10 dias, publique uma postagem de qualidade por dia do que fazer conteúdo chato três vezes ao dia. Apenas certifique-se de que todos sejam postados no mesmo horário diariamente. Conteúdo de qualidade manterá seu público fisgado e fará com que ele antecipe seu próximo post; isso aumenta a empolgação dos consumidores quando eles conhecem a programação do conteúdo, mas não o assunto do conteúdo.

Comece com todos os canais de mídia social de uma só vez.

Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter ou Snapchat, são inúmeras as opções para criar sua primeira página de marca. Quando você começa sua jornada de marketing de mídia social, é aconselhável passar por uma mídia social de cada vez. Liste os prós e contras de várias plataformas de mídia social e escolha uma delas para começar. Crie uma página, domine como a plataforma funciona, entenda como as pessoas reagem ao seu negócio, construa seu público, mude para um novo canal de mídia social e repita. Começar com tantos canais ao mesmo tempo pode não ser a coisa mais bacana a se fazer; isso o limitará a tirar o melhor proveito de cada plataforma.

Gastar demais inicialmente.

Não importa se você tem um grande orçamento; você não deve gastar demais. Pouco antes de iniciar sua jornada nas mídias sociais, logo ao fazer uma estratégia de mídia social, é imperativo estabelecer um orçamento que você desembolsará para o marketing de mídia social durante um período específico. Porque não importa o quão bom você crie sua primeira campanha, ela não será nem perto da perfeição, se não for ideal. Com o tempo, você aprenderá e saberá o que funciona para sua marca e o que seus clientes gostam. Além disso, à medida que você ganha experiência com marketing de mídia social, pode obter melhores resultados pelo dinheiro que paga.

Não conectar pessoas ao seu site.

O objetivo de usar o marketing de mídia social pode ser aumentar o conhecimento da marca, construir um público ou anunciar produtos; tudo isso se resume a apenas um objetivo – impulsionar as vendas. Vender é algo que você tem que fazer em seu site ou página. Assim, é necessário adicionar um link para seu site/página nas legendas de suas postagens de mídia social para direcionar o tráfego para seu site/página