Jak uniknąć tych 7 typowych błędów marketingowych w mediach społecznościowych

Opublikowany: 2019-07-05

Media społecznościowe to jeden z najrozsądniejszych sposobów na marketing Twojej marki. Nie oznacza to jednak rezygnacji z innych metod reklamy. Każda metoda ma swój własny zestaw zalet i wad; chodzi o wybranie tego, które ma odpowiednie korzyści dla Twojej marki. Atrybut mediów społecznościowych, który umożliwia przyciąganie obserwujących za pomocą kampanii marketingowych i przekształcanie ich w lojalnych fanów, jest czymś, co sprawia, że ​​media społecznościowe są głównym sposobem marketingu.

Ale jest jeszcze jeden sposób, który może skłonić ludzi do kupowania od ciebie, a jest nim poczta pantoflowa. TAk! Dobrze to przeczytałeś. Udowodniono, że ponad 80% konsumentów kupuje produkt po rozmowie lub poleceniu przez znajomych lub rodzinę. Media społecznościowe, jako platforma komunikacyjna, przeniosły pocztę pantoflową do postaci cyfrowej. Ludzie logują się do swoich kont i sieci; a kiedy się komunikują, swoją rolę odgrywa poczta pantoflowa. Media społecznościowe przyspieszyły proces przekazywania informacji pocztą pantoflową, stwarzając szerokie możliwości dla proaktywnych marketerów.

Szacuje się, że dziennie z Facebooka korzysta około 800 milionów osób, wysyłanych jest około 1 miliarda tweetów, a na YouTube generuje się około 100 milionów wyświetleń. Przy tak ogromnych liczbach okazja dla marketerów do zaprezentowania swojej marki ludziom jest bardziej wszechobecna niż kiedykolwiek!

Rozpoczynając marketing w mediach społecznościowych, popełniasz błędy. Nawet najlepsi marketerzy i marki popełniali błędy i wyciągali z nich wnioski. Ponieważ tak to jest z marketingiem w mediach społecznościowych, nie można zrobić tego dobrze za pierwszym razem. Aby ograniczyć pole swoich błędów, zawsze możesz uczyć się na błędach innych. Oto niektóre z błędów marketingowych w mediach społecznościowych popełnianych przez większość ludzi; dowiedz się, jak ich unikać i sprawić, by Twoja gra marketingowa w mediach społecznościowych była nienaganna!

Start bez strategii.

Cóż, twoja ambicja może zasłużyć na aplauz, ale jest to jeden z najczęstszych błędów. Skłaniamy się do myślenia, że ​​marketing w mediach społecznościowych jest tak łatwy ze wszystkimi dostępnymi opcjami! Okazuje się, że im więcej masz opcji, tym bardziej skomplikowane jest stworzenie zwycięskiej kampanii. Dlatego przed nurkowaniem dobrze byłoby dowiedzieć się o różnych platformach mediów społecznościowych. Wymień platformy, które Twoim zdaniem mogą być przydatne do promowania Twojej marki i dlaczego. Opracuj strategię, w jaki sposób zamierzasz promować swoją markę zgodnie z zainteresowaniami i wymaganiami klientów. Połącz się z innymi, dołączając do grupy, tworząc fanpage, uczestnicząc w wydarzeniach i tak dalej. Jeśli nie wiesz, jak stworzyć strategię w mediach społecznościowych i jak wypromować swój biznes, zapisz się na wiele kursów marketingu w mediach społecznościowych dostępnych zarówno offline, jak i online, aby zdobyć pełną wiedzę przed rozpoczęciem.

Publikuj w ten sam sposób w kółko.

Niektórzy ludzie lubią oglądać zdjęcia produktów, a inni wolą oglądać krótkie, opisowe filmy produktowe. To całkiem naturalne; konsumenci są idiosynkratyczni; to, co może preferować jedna osoba, niekoniecznie musi podobać się drugiej. Dlatego zawsze najlepiej jest publikować treści w mediach społecznościowych w różnych formatach. Treścią może być film, zdjęcie lub wciągający fragment tekstu. Jeszcze lepiej, jeśli udostępniasz treści o różnym charakterze, takie jak humorystyczny, zabawny, cytaty lub powiedzonka; oczywiście, zachowując powiązanie z Twoim produktem i zgodność ze strategią marketingową. Ogólnie rzecz biorąc, marketerzy używają kombinacji wszystkich formatów, aby uzyskać najlepsze wyniki.

Praca dla jednej osoby.

Media społecznościowe to praca zespołowa. Nie da się wszystkiego zrobić samemu. Jeśli jesteś właścicielem małej firmy i nie masz budżetu na zatrudnienie specjalistów, lepiej zapoznaj się z różnymi narzędziami, takimi jak „Hootsuite”, które pomagają w obsłudze różnych kanałów mediów społecznościowych jednocześnie. To ci trochę ułatwi sprawę. Nawet wtedy zarządzanie wieloma mediami społecznościowymi będzie żmudną pracą, co spowoduje, że Twoje strony będą cierpieć z powodu braku odpowiedniej uwagi. Natomiast jeśli prowadzisz dużą firmę, lepiej jest zatrudnić menedżera mediów społecznościowych, który będzie śledził Twoje promocje, publikowane treści, przyszłe treści i wiele więcej.

Niezgodność z publikowaniem treści.

Zrób harmonogram i trzymaj się go; to takie proste. W tym celu nie musisz publikować postów częściej; zamiast tego musisz trzymać się wcześniej ustalonego czasu publikowania. Jeśli zdecydujesz się opublikować 10 postów w 10 dni, opublikuj jeden wysokiej jakości post dziennie, zamiast robić nudne treści trzy razy dziennie. Tylko upewnij się, że wszystkie są publikowane codziennie o tej samej porze. Wysokiej jakości treści przyciągną uwagę odbiorców i sprawią, że wyczekują Twojego następnego postu; zwiększa ich podekscytowanie konsumentami, gdy znają harmonogram treści, ale nie mają znaczenia treść.

Zacznij od wszystkich kanałów social media jednocześnie.

Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter lub Snapchat — istnieje wiele opcji tworzenia pierwszej strony marki. Kiedy zaczynasz swoją przygodę z marketingiem w mediach społecznościowych, zaleca się przeglądanie jednego z nich naraz. Wypisz wady i zalety różnych platform mediów społecznościowych i wybierz jedną z nich, aby rozpocząć. Stwórz stronę, opanuj działanie platformy, zrozum, jak ludzie reagują na Twoją firmę, zbuduj grupę odbiorców, przenieś się na nowy kanał mediów społecznościowych i powtórz. Rozpoczęcie pracy z tak wieloma kanałami naraz może nie być najfajniejszą rzeczą do zrobienia; ograniczy ci to maksymalne wykorzystanie każdej platformy.

Przepłacać początkowo.

Nie ma znaczenia, czy masz duży budżet; nie wolno przepłacać. Tuż przed rozpoczęciem podróży w mediach społecznościowych, zaraz po opracowaniu strategii mediów społecznościowych, konieczne jest ustalenie budżetu, który przeznaczysz na marketing w mediach społecznościowych w określonym okresie. Bo niezależnie od tego, jak dobrze zaprojektujesz swoją pierwszą kampanię, nie będzie ona nawet bliska ideału, jeśli nie ideału. Z czasem nauczysz się i będziesz wiedział, co działa dla Twojej marki i co lubią Twoi klienci. Co więcej, zdobywając doświadczenie w marketingu w mediach społecznościowych, możesz uzyskiwać lepsze wyniki za pieniądze, które płacisz.

Brak łączenia ludzi z Twoją witryną.

Celem wykorzystania marketingu w mediach społecznościowych może być podniesienie świadomości marki, budowanie grona odbiorców lub reklamowanie produktów; wszystko to sprowadza się do jednego celu – napędzania sprzedaży. Sprzedaż to coś, co musisz zrobić na swojej stronie internetowej lub stronie. Dlatego konieczne jest dodanie linku do Twojej witryny/strony w podpisach postów w mediach społecznościowych, aby zwiększyć ruch na Twojej witrynie/stronie