Comment éviter ces 7 erreurs courantes de marketing sur les réseaux sociaux

Publié: 2019-07-05

Les médias sociaux sont l’un des moyens les plus raisonnables de commercialiser votre marque. Mais cela ne signifie pas que vous renoncez à d'autres méthodes publicitaires. Chaque méthode a son propre ensemble d'avantages et d'inconvénients ; il s'agit de choisir celui qui présente les avantages qui conviennent à votre marque. L'attribut des médias sociaux qui vous permet d'attirer vos abonnés avec vos campagnes de marketing et de les transformer en fans fidèles est quelque chose qui fait des médias sociaux le moyen de marketing par excellence.

Mais il existe un autre moyen d'inciter les gens à acheter chez vous, c'est le bouche à oreille. Oui! Vous avez bien lu. Il est prouvé que plus de 80% des consommateurs achètent un produit après en avoir parlé ou avoir été recommandé par leurs amis ou leur famille. Les médias sociaux, étant une plate-forme de communication, ont pris le bouche à oreille numérique. Les gens se connectent à leurs comptes et à leur réseau ; et lorsqu'ils communiquent, le bouche à oreille joue son rôle. Les médias sociaux ont accéléré le processus de bouche à oreille, créant de nombreuses possibilités pour les spécialistes du marketing proactifs.

On estime que, quotidiennement, environ 800 millions de personnes utilisent Facebook, environ 1 milliard de tweets sont envoyés et environ 100 millions de vues de personnes sont générées sur YouTube. Avec des chiffres aussi énormes, la possibilité pour les spécialistes du marketing de mettre leur marque devant le public est plus omniprésente que jamais !

Lorsque vous commencez à faire du marketing sur les réseaux sociaux, vous êtes obligé de faire des erreurs. Même les meilleurs spécialistes du marketing et les meilleures marques ont commis des erreurs et en ont tiré des leçons. Parce que c'est comme ça avec le marketing des médias sociaux, vous ne pouvez pas bien faire les choses du premier coup. Pour réduire le champ de vos erreurs, vous pouvez toujours apprendre des erreurs des autres. Voici quelques-unes des erreurs de marketing des médias sociaux que la plupart des gens commettent ; apprenez à leur échapper et rendez votre jeu de marketing sur les réseaux sociaux impeccable !

Partir sans stratégie.

Eh bien, votre ambition peut mériter une salve d'applaudissements, mais c'est l'une des erreurs les plus courantes. Nous avons tendance à penser que le marketing des médias sociaux est si facile avec toutes les options facilement disponibles ! Il s'avère que plus vous avez d'options, plus il est complexe de créer une campagne gagnante. Donc, avant de plonger, il serait bon de se renseigner sur les différentes plateformes de médias sociaux. Énumérez les plates-formes qui, selon vous, pourraient être utiles pour commercialiser votre marque et pourquoi. Concevez une stratégie de promotion de votre marque en fonction des intérêts et de la demande de vos clients. Réseautez avec d'autres en rejoignant un groupe, en créant une page de fans, en participant à des événements, etc. Si vous ne savez pas comment créer une stratégie de médias sociaux et comment promouvoir votre entreprise, inscrivez-vous à de nombreux cours de marketing des médias sociaux disponibles à la fois hors ligne et en ligne pour acquérir toutes les connaissances avant de commencer.

Publiez de la même manière encore et encore.

Certaines personnes aiment voir des images de produits, tandis que d'autres préfèrent regarder de courtes vidéos descriptives de produits. C'est tout à fait naturel; les consommateurs sont idiosyncratiques ; ce qu'une personne peut préférer ne doit pas nécessairement être aimé par l'autre. Il est donc toujours préférable de publier du contenu sur les réseaux sociaux dans différents formats. Votre contenu peut être une vidéo, une image ou un texte engageant. C'est encore mieux si vous partagez du contenu de nature différente, comme de l'humour, du drôle, des citations ou des dictons ; bien sûr, en le gardant lié à votre produit et aligné avec votre stratégie marketing. Généralement, les spécialistes du marketing utilisent une combinaison de tous les formats pour obtenir les meilleurs résultats.

Travail d'une personne.

Les médias sociaux sont un travail d'équipe. Vous ne pouvez pas tout faire par vous-même. Si vous possédez une petite entreprise et que vous n'avez pas le budget pour embaucher des spécialistes, vous feriez mieux de vous renseigner sur divers outils tels que "Hootsuite" qui vous aident à exploiter simultanément différents canaux de médias sociaux. Cela vous facilitera un peu les choses. Même dans ce cas, la gestion de plusieurs médias sociaux sera un travail fastidieux, ce qui entraînera la souffrance de vos pages en raison d'un manque d'attention appropriée. Alors que si vous dirigez une grande entreprise, il est préférable d'embaucher un gestionnaire de médias sociaux pour suivre vos promotions, le contenu publié, le contenu futur et bien plus encore.

Être en contradiction avec la publication de contenu.

Établissez un emploi du temps et respectez-le ; c'est aussi simple que ça. Vous n'avez pas besoin de publier plus fréquemment pour cela; vous devez plutôt vous en tenir à une heure prédéterminée pour publier. Si vous décidez de publier 10 articles en 10 jours, publiez un article de qualité par jour plutôt que de faire du contenu ennuyeux trois fois par jour. Assurez-vous simplement qu'ils sont tous affichés à la même heure chaque jour. Un contenu de qualité gardera votre public accroché et lui fera anticiper votre prochain message ; cela ajoute à leur enthousiasme pour les consommateurs lorsqu'ils connaissent le programme de contenu mais pas le contenu.

Commencez par tous les canaux de médias sociaux à la fois.

Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter ou Snapchat, les options sont nombreuses pour créer votre première page de marque. Lorsque vous commencez votre parcours de marketing sur les réseaux sociaux, il est conseillé de passer par un seul réseau social à la fois. Énumérez les avantages et les inconvénients des différentes plateformes de médias sociaux et choisissez-en une pour commencer. Créez une page, maîtrisez le fonctionnement de la plateforme, comprenez comment les gens réagissent à votre entreprise, développez votre audience, passez à un nouveau canal de médias sociaux et répétez. Commencer avec autant de canaux à la fois n'est peut-être pas la chose la plus astucieuse à faire ; cela vous empêchera de tirer le meilleur parti de chaque plate-forme.

Dépasser initialement.

Peu importe si vous disposez d'un gros budget; vous ne devez pas trop dépenser. Juste avant de commencer votre voyage sur les réseaux sociaux, juste au moment où vous élaborez une stratégie de réseaux sociaux, il est impératif de définir un budget que vous débourserez pour le marketing des réseaux sociaux pendant une période spécifique. Parce que peu importe à quel point vous concevez votre première campagne, elle ne sera même pas parfaite, voire idéale. Avec le temps, vous apprendrez et saurez ce qui fonctionne pour votre marque et ce que vos clients aiment. De plus, à mesure que vous acquérez de l'expérience avec le marketing des médias sociaux, vous pouvez obtenir de meilleurs résultats pour l'argent que vous payez.

Ne pas connecter les gens à votre site Web.

L'objectif de l'utilisation du marketing des médias sociaux peut être d'accroître la notoriété de la marque, de créer un public ou de faire la publicité de produits ; tout cela se résume à un seul objectif : stimuler les ventes. La vente est quelque chose que vous devez faire sur votre site Web ou une page. Ainsi, il est nécessaire d'ajouter un lien vers votre site/page dans les légendes de vos publications sur les réseaux sociaux pour générer du trafic vers votre site/page