Cómo evitar estos 7 errores comunes de marketing en redes sociales

Publicado: 2019-07-05

Las redes sociales son una de las formas más razonables de comercializar su marca. Pero eso no significa que renuncies a otros métodos publicitarios. Cada método tiene su propio conjunto de ventajas y desventajas; se trata de elegir el que tenga los beneficios adecuados para su marca. El atributo de las redes sociales que le permite cautivar a sus seguidores con sus campañas de marketing y convertirlos en seguidores leales es algo que hace que las redes sociales sean la forma preferida de marketing.

Pero hay otra forma que puede influir en la gente para que te compre, y es el boca a boca. ¡Sí! Has leído bien. Se ha comprobado que más del 80% de los consumidores compran un producto después de haberlo comentado o recomendado por sus amigos o familiares. Las redes sociales, al ser una plataforma de comunicación, han tomado el boca a boca digital. Las personas inician sesión en sus cuentas y redes; y cuando se comunican, el boca a boca juega su papel. Las redes sociales han acelerado el proceso del boca a boca, creando abundantes posibilidades para los vendedores proactivos.

Se estima que, diariamente, alrededor de 800 millones de personas usan Facebook, se envían alrededor de mil millones de tweets y se generan alrededor de 100 millones de vistas de personas en YouTube. ¡Con cifras tan enormes, la oportunidad para que los especialistas en marketing presenten su marca frente a la gente es más omnipresente que nunca!

Cuando comienza a comercializar en las redes sociales, está obligado a cometer errores. Incluso los mejores especialistas en marketing y marcas han cometido errores y aprendido de ellos. Debido a que así es con el marketing en redes sociales, no puede hacerlo bien en el primer esfuerzo. Para reducir el campo de tus errores, siempre puedes aprender de los errores de otros. Estos son algunos de los errores de marketing en redes sociales que la mayoría de la gente comete; ¡aprende cómo eludirlos y haz que tu juego de marketing en redes sociales sea impecable!

Partir sin una estrategia.

Bueno, tu ambición puede ganar un aplauso, pero este es uno de los errores más comunes. ¡Nos inclinamos a pensar que el marketing en redes sociales es tan fácil con todas las opciones disponibles! Resulta que cuantas más opciones tienes, más complejo es crear una campaña ganadora. Entonces, antes de sumergirse, sería conveniente conocer las diferentes plataformas de redes sociales. Enumere las plataformas que cree que podrían ser útiles para comercializar su marca y por qué. Diseñe una estrategia de cómo va a promocionar su marca según los intereses y la demanda de sus clientes. Conéctate con otros uniéndote a un grupo, creando una página de fans, participando en eventos, etc. Si no sabe cómo crear una estrategia de redes sociales y cómo promocionar su negocio, inscríbase en muchos cursos de marketing de redes sociales disponibles tanto fuera de línea como en línea para obtener un conocimiento completo antes de comenzar.

Publica de la misma manera una y otra vez.

A algunas personas les gusta ver imágenes de productos, mientras que otras prefieren ver videos breves descriptivos de productos. Es bastante natural; los consumidores son idiosincrásicos; lo que una persona puede preferir no necesariamente tiene que ser del agrado de la otra. Por lo tanto, siempre es mejor publicar contenido en las redes sociales en diferentes formatos. Su contenido puede ser un video, una imagen o un texto atractivo. Es aún mejor si compartes contenido de diferente naturaleza como humorístico, gracioso, citas o refranes; por supuesto, manteniéndolo relacionado con su producto y alineado con su estrategia de marketing. Generalmente, los especialistas en marketing utilizan una combinación de todos los formatos para obtener mejores resultados.

Trabajo de una sola persona.

Las redes sociales son un trabajo de equipo. No puedes hacerlo todo por ti mismo. Si es dueño de una pequeña empresa y no tiene el presupuesto para contratar especialistas, es mejor que se informe sobre varias herramientas, como 'Hootsuite', que lo ayudan a operar diferentes canales de redes sociales a la vez. Esto te facilitará un poco las cosas. Incluso entonces, administrar múltiples redes sociales será un trabajo tedioso, lo que hará que tus páginas sufran por la falta de atención adecuada. Mientras que si dirige una gran empresa, es mejor que contrate a un administrador de redes sociales para realizar un seguimiento de sus promociones, contenido publicado, contenido futuro y mucho más.

Ser incoherente con la publicación de contenidos.

Haz un horario y apégate a él; es tan simple como eso. No necesita publicar con más frecuencia para esto; en su lugar, debe ceñirse a un tiempo predeterminado para publicar. Si decide publicar 10 publicaciones en 10 días, publique una publicación de calidad al día en lugar de hacer contenido aburrido tres veces al día. Solo asegúrese de que todos se publiquen a la misma hora todos los días. El contenido de calidad mantendrá a tu audiencia enganchada y hará que anticipen tu próxima publicación; se suma a la emoción de los consumidores cuando conocen el programa de contenido pero no el tema del contenido.

Comience con todos los canales de redes sociales a la vez.

Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter o Snapchat, hay numerosas opciones para hacer tu primera página de marca. Cuando comienza con su viaje de marketing en redes sociales, es recomendable ir por una red social a la vez. Enumere los pros y los contras de varias plataformas de redes sociales y elija una de ellas para comenzar. Cree una página, domine cómo funciona la plataforma, comprenda cómo reaccionan las personas a su negocio, cree su audiencia, muévase a un nuevo canal de redes sociales y repita. Comenzar con tantos canales a la vez puede no ser lo más ingenioso; te limitará a sacar lo mejor de cada plataforma.

Gastar en exceso inicialmente.

No importa si tienes un gran presupuesto; no debes gastar de más. Justo antes de comenzar su viaje en las redes sociales, justo cuando hace una estrategia de redes sociales, es imperativo establecer un presupuesto que gastará en marketing en redes sociales durante un período específico. Porque no importa lo bien que diseñes tu primera campaña, no será ni siquiera cerca de la perfección, si no la ideal. Con el tiempo, aprenderá y sabrá qué funciona para su marca y qué les gusta a sus clientes. Además, a medida que adquiere experiencia con el marketing en redes sociales, puede obtener mejores resultados por el dinero que paga.

No conectar a las personas a su sitio web.

El objetivo de usar el marketing en redes sociales puede ser aumentar el conocimiento de la marca, crear una audiencia o publicitar productos; todo esto se reduce a un solo objetivo: impulsar las ventas. Vender es algo que tienes que hacer en tu sitio web o en una página. Por lo tanto, es necesario agregar un enlace a su sitio web/página en los títulos de sus publicaciones en las redes sociales para atraer tráfico a su sitio web/página.