Как избежать этих 7 распространенных ошибок маркетинга в социальных сетях

Социальные сети — один из самых разумных способов продвижения вашего бренда. Но это не означает, что вы отказываетесь от других методов рекламы. У каждого метода есть свой набор преимуществ и недостатков; речь идет о выборе того, который обладает нужными преимуществами для вашего бренда. Атрибут социальных сетей, который позволяет вам заинтересовать своих подписчиков своими маркетинговыми кампаниями и превратить их в преданных поклонников, — это то, что делает социальные сети популярным способом маркетинга.

Но есть еще один способ, который может повлиять на то, чтобы люди покупали у вас, — это сарафанное радио. Да! Вы правильно прочитали. Доказано, что более 80% потребителей покупают продукт после того, как обсудили его с друзьями или семьей или порекомендовали его. Социальные сети, будучи коммуникационной платформой, перешли к цифровому сарафанному радио. Люди входят в свои учетные записи и сети; и когда они общаются, сарафанное радио играет свою роль. Социальные сети ускорили процесс распространения информации из уст в уста, создав множество возможностей для активных маркетологов.

Подсчитано, что ежедневно Facebook используют около 800 миллионов человек, рассылается около 1 миллиарда твитов и создается около 100 миллионов просмотров на YouTube. С такими огромными цифрами возможность для маркетологов представить свой бренд людям более повсеместна, чем когда-либо!

Когда вы начинаете продавать в социальных сетях, вы неизбежно совершаете ошибки. Даже лучшие маркетологи и бренды совершали ошибки и учились на них. Поскольку так обстоит дело с маркетингом в социальных сетях, вы не можете сделать это правильно с первого раза. Чтобы сократить поле своих ошибок, всегда можно учиться на чужих ошибках. Вот некоторые из ошибок маркетинга в социальных сетях, которые совершает большинство людей; узнайте, как ускользнуть от них и сделать свою маркетинговую игру в социальных сетях безупречной!

Старт без стратегии.

Что ж, ваши амбиции могут заслужить аплодисменты, но это одна из самых распространенных ошибок. Мы склонны думать, что маркетинг в социальных сетях настолько прост, что доступны все варианты! Оказывается, чем больше вариантов вы получаете, тем сложнее создать выигрышную кампанию. Поэтому, прежде чем углубляться, было бы неплохо узнать о различных платформах социальных сетей. Перечислите платформы, которые, по вашему мнению, могут быть полезны для продвижения вашего бренда и почему. Разработайте стратегию того, как вы собираетесь продвигать свой бренд в соответствии с интересами и спросом ваших клиентов. Общайтесь с другими, присоединяясь к группе, создавая фан-страницу, участвуя в мероприятиях и т. д. Если вы не знаете, как создать стратегию в социальных сетях и как продвигать свой бизнес, запишитесь на множество курсов по маркетингу в социальных сетях, доступных как в автономном режиме, так и в Интернете, чтобы получить полные знания перед началом работы.

Публикуйте одинаково снова и снова.

Некоторым людям нравится смотреть фотографии товаров, а другим нравится смотреть короткие описательные видеоролики о товарах. Это вполне естественно; потребители своеобразны; то, что может предпочесть один человек, не обязательно должно нравиться другому. Поэтому всегда лучше публиковать контент в социальных сетях в разных форматах. Ваш контент может быть видео, изображением или увлекательным фрагментом текста. Еще лучше, если вы поделитесь контентом разного характера, например юмористическим, забавным, цитатами или высказываниями; конечно, сохраняя связь с вашим продуктом и согласовывая ее с вашей маркетинговой стратегией. Как правило, маркетологи используют комбинацию всех форматов для достижения наилучших результатов.

Работа одного человека.

Социальные сети — это командная работа. Вы не можете сделать все это самостоятельно. Если у вас небольшой бизнес и у вас нет средств на найм специалистов, вам лучше узнать о различных инструментах, таких как Hootsuite, которые помогут вам одновременно управлять разными каналами социальных сетей. Это немного облегчит вам задачу. Даже в этом случае управление несколькими социальными сетями будет утомительной работой, в результате чего ваши страницы будут страдать из-за отсутствия должного внимания. Принимая во внимание, что если вы управляете крупной компанией, вам лучше нанять менеджера по социальным сетям, чтобы отслеживать ваши рекламные акции, опубликованный контент, будущий контент и многое другое.

Несовместимость с публикацией контента.

Составьте расписание и придерживайтесь его; это просто так. Для этого вам не нужно публиковать сообщения чаще; вместо этого вам нужно придерживаться заранее определенного времени для публикации. Если вы решили опубликовать 10 постов за 10 дней, публикуйте один качественный пост в день, чем три раза в день заниматься скучным контентом. Просто убедитесь, что все они публикуются в одно и то же время ежедневно. Качественный контент зацепит вашу аудиторию и заставит ее с нетерпением ждать вашего следующего поста; это увеличивает их волнение потребителей, когда они знают расписание контента, но не имеют значения содержания.

Начните со всех каналов социальных сетей одновременно.

Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter или Snapchat — существует множество вариантов создания вашей первой страницы бренда. Когда вы начинаете свое путешествие по маркетингу в социальных сетях, рекомендуется использовать одну социальную сеть за раз. Перечислите плюсы и минусы различных платформ социальных сетей и выберите одну из них, чтобы начать. Создайте страницу, освойте работу платформы, узнайте, как люди реагируют на ваш бизнес, создайте свою аудиторию, перейдите на новый канал в социальных сетях и повторите. Начать работу с таким количеством каналов одновременно может быть не самым изящным занятием; это ограничит вас от использования каждой платформы.

Перерасход изначально.

Неважно, есть ли у вас большой бюджет; вы не должны перерасходовать. Непосредственно перед тем, как вы начнете свое путешествие в социальных сетях, когда вы разрабатываете стратегию в социальных сетях, обязательно определите бюджет, который вы будете выделять на маркетинг в социальных сетях в течение определенного периода. Потому что как бы хорошо вы ни разработали свою первую кампанию, она не будет даже близкой к идеальной, если не идеальной. Со временем вы узнаете и узнаете, что работает для вашего бренда и что нравится вашим клиентам. Более того, по мере того, как вы приобретете опыт работы с маркетингом в социальных сетях, вы сможете добиться лучших результатов за те деньги, которые вы платите.

Не подключайте людей к вашему сайту.

Целью использования маркетинга в социальных сетях может быть повышение узнаваемости бренда, создание аудитории или реклама продуктов; все это сводится к одной цели – стимулированию продаж. Продажа — это то, что вы должны делать на своем веб-сайте или странице. Таким образом, необходимо добавить ссылку на ваш сайт/страницу в подписи к вашим сообщениям в социальных сетях, чтобы привлечь трафик на ваш сайт/страницу.