UX fără frecare: Cum să creați fluxuri fluide de utilizatori

Odată cu apariția Internetului, literalmente, viața noastră a luat o întorsătură drastică. Am trecut de la scrisori la e-mailuri, de la apeluri la mesaje text și ne-am conectat cu toată lumea din întreaga lume. Și toate aceste schimbări din cauza internetului și a site-urilor web.

Știm că site-urile web au devenit o componentă sufletească pentru fiecare organizație. Site-urile web sunt ceva care a devenit o necesitate în viețile noastre. Și această populație virtuală în creștere este cu siguranță un profit de prins. Acest punct de vedere comercial s-a transformat în prezent într-un mare domeniu competitiv numit E-Commerce. Fiecare organizație are un portal online, adică site-ul web, care servește ca mediu de populare al organizației.

Acum trecem printr-un număr mare de site-uri web. Trebuie să existe ceva excepțional într-un site care să ne facă să stăm în el pentru o perioadă lungă de timp sau să ne atragă atenția. Acum, această căutare a atenției este motivul sufletesc al tuturor site-urilor web. Acum, care este elementul sufletesc care leagă un utilizator de site-ul web?

Abrevierea din două litere este răspunsul „UX” User Experience. Ei bine, UI sau UX este elementul principal al unui site web care decide dacă un utilizator va rămâne sau nu pe site. Și dacă un utilizator se ține de el, atunci pentru cât timp?

UX este, practic, sufletul unui site web, este factorul care atrage atenția asupra site-ului și te face doar să stai pe acel site pentru o perioadă. Un site web cu o interfață de utilizare proastă va avea o rată de respingere mare și incapacitatea de a atrage populația către el. Astfel, o interfață de utilizare bună decide multe despre scopul principal al unui site web. O interfață de utilizare eficientă poate aduce rezultate excelente pentru site-ul web prin atragerea populației uriașe pe site și prin conversia vizitatorului în clienți.

Astfel, visul fiecărei organizații este să aibă un site web cu cel mai bun site posibil.

Acum există câțiva factori care aduc efecte adverse asupra interfeței de utilizare și astfel resping utilizatorii și îi fac să sară pe alte site-uri pe care le numim astfel de factori ca fricțiunea UX. Acum, principalul motiv al proprietarului unui site web trebuie să fie acela de a crea un UX sau UI fără fricțiuni pentru a câștiga popularitate și a câștiga profit.

Există puține componente care decid în principal frecarea unui UX și, dacă sunt îngrijite corespunzător, pot fi foarte utile pentru a crea un UX complet fără frecare.

Acum să aruncăm o privire la care sunt acei factori principali care decid frecarea unui UX și cum pot fi preveniți pentru a obține un UX fără frecare.

Principalii factori decisivi sunt:

PRIORITIZAȚI CONȚINUTUL ȘI ELEMENTELE

Ei bine, trebuie să prioritizați elementele și conținutul site-ului. Nu depășiți limita care este să nu copleșiți niciodată utilizatorii. Nu faceți decât ceea ce este necesar, nimic în plus. Orice în plus poate aduce probleme. Și pentru a face acest pas, trebuie să prioritizați elementele și conținutul. Decideți care conținut este cel mai important și care este în exces și poate fi îndepărtat și nu va provoca niciun efect în exces. Odată ce vă dați seama de prioritatea fiecărui element și conținut, vă veți simți foarte ușor să reduceți excesul de grăsime din UX, scăzând astfel foarte mult frecarea UX.

FI INTERACTIV

Odată ce ați creat un site web, sunteți obligat să deserviți utilizatorii eficient și, pentru a face acest lucru, trebuie să fiți interactiv. Site-ul dvs. trebuie să fie interactiv cu utilizatorii astfel încât utilizatorii să fie mulțumiți de importanța acordată acestora. Și prețuiește recenziile și feedback-urile lor și lucrează la ele. Un site web interactiv ajută utilizatorul să aibă încredere în ceea ce face. Site-urile web interactive măresc automat fluiditatea UX.

ÎNCĂRCARE RAPIDĂ

Ei bine, nimănui nu-i place să aștepte. Site-ul dvs. trebuie să se încarce foarte repede și să nu-i facă pe utilizatori să aștepte, deoarece odată ce începeți să faceți asta, veți începe să pierdeți clienți. O persoană își ia doar câteva momente pentru a decide dacă să rămână acolo sau nu, așa că nu o face să aștepte atât de mult. Un site web cu încărcare rapidă este într-adevăr o interfață plăcută și reduce frecarea instantaneu.

CLARITATEA ELEMENTULUI

Ei bine, un alt lucru pe care să se concentreze cu adevărat este claritatea elementelor site-ului. Elementele de pe site trebuie să fie foarte clare cu privire la scopul lor. Asemenea, butoanele trebuie să fie etichetate cu privire la ceea ce vor face pentru a face munca utilizatorilor mult mai ușoară și pentru a crește astfel netezimea UX-ului.

CONSISTENȚA PROIECTULUI

Trebuie să fii consecvent cu designul pe care îl folosești pentru un site web. Nu vă schimbați prea mult, altfel vă veți pierde amândoi identitatea și vă veți risca clienții. Prea mult design complicat poate deruta utilizatorii și, astfel, crește rata de respingere, astfel încât este necesară păstrarea simplității biților și, de asemenea, designul trebuie să fie consistent, nu se schimbă întotdeauna. Schimbarea este bună, dar nu întotdeauna într-un ritm lent și constant. Astfel, consistența contează cu adevărat și limitează eficient frecarea.

ÎNCĂRCARE VIZIBILĂ

Oamenii cred că ceea ce văd face încărcarea dvs. vizibilă, acest lucru îi va împiedica pe utilizatori să facă clic pe butoane din nou și din nou, neștiind cât timp este necesar pentru încărcare, arătați procesul de încărcare pentru a le anunța că cât de multă încărcare este lăsată de aceasta, utilizatorii vor fi asigurați. că funcția este în desfășurare. Astfel, transparența încărcării ajută atât la utilizarea de către utilizatori, cât și la funcționarea site-ului. În plus, acest lucru afectează în mod excesiv experiența utilizatorilor și astfel scade din nou frecarea.

NAVIGAȚIE LINDA

Navigarea lină este un alt factor principal al unui site web. Pentru a fi sincer, navigarea este elementul care vă ajută să lucrați pe site și, dacă nu este lină, atunci automat produce frecare, iar dacă navigarea este lină, utilizatorii vor trece cu ușurință prin site și, fără îndoială, vor crește fluiditatea UX.

EXPERIENTA PERSONALIZATA

Tratamentul bine personalizat este întotdeauna apreciat. La fel ca NETFLIX și AMAZON oferă în prezent clienților lor. Pentru a le oferi o experiență personalizată, trebuie mai întâi să-i cunoști și apoi să le sugerezi produse sau servicii pe baza achizițiilor și alegerilor lor anterioare. Și pentru mai multă netezime, la început, îi puteți face să-și selecteze preferințele pentru a le facilita servirea eficientă. Astfel, acest tip de experiență personalizată crește foarte mult netezimea și astfel scade frecarea interfeței de utilizare

PASI LIMITATI

Nu includeți excesul de pași pe site. Păstrați-l mai puțin pentru a satisface utilizatorii. Ei vor simți că este supărător și iritant să parcurgă un număr mare de pași. Așa că menținerea concisă este ceva care poate servi într-adevăr la scăderea frecării.

PREVENȚI ȘI REZOLVAȚI ERORI

Erorile sunt serios o mare problemă. Trebuie să analizați site-ul web pentru a vă da seama care ar putea fi erorile care trebuie făcute de utilizatori pentru a preveni unele erori și chiar dacă apar unele erori, trebuie să le rezolvați fără probleme și cu bunăvoință, deoarece, odată ce preveniți și rezolvați erorile fără probleme și cu ușurință, dvs. site-ul va fi într-adevăr fără frecare.

Astfel, aceștia sunt factorii de care trebuie să aveți grijă pentru a minimiza frecarea UX-ului site-ului dvs. și, astfel, a crește fluiditatea fluxului de utilizatori.