Reibungslose UX: So erstellen Sie reibungslose Benutzerabläufe

Veröffentlicht: 2019-06-17

Mit dem Aufkommen des Internets nahm unser Leben buchstäblich eine drastische Wendung. Wir wechselten von Briefen zu E-Mails, von Anrufen zu Texten und verbanden uns mit allen auf der ganzen Welt. Und all diese Veränderungen aufgrund des Internets und der Websites.

Wir wissen, dass Websites zu einer Seelenkomponente für jede einzelne Organisation geworden sind. Websites sind etwas, das in unserem Leben zu einer Notwendigkeit geworden ist. Und diese wachsende virtuelle Bevölkerung ist definitiv ein Gewinn, den es zu fangen gilt. Diese kaufmännische Sichtweise hat sich derzeit zu einem großen Wettbewerbsfeld namens E-Commerce entwickelt. Jede Organisation hat ein Online-Portal, dh eine Website, die als Informationsmedium der Organisation dient.

Jetzt gehen wir durch eine riesige Anzahl von Websites. Es muss etwas Außergewöhnliches in einer Website sein, damit wir lange darin verweilen oder unsere Aufmerksamkeit erregen. Nun ist diese Suche nach Aufmerksamkeit das Seelenmotiv aller Websites. Was ist nun das Seelenelement, das einen Benutzer an die Website bindet?

Die Abkürzung aus zwei Buchstaben ist die Antwort „UX“ User Experience. Nun, UI oder UX ist das Hauptelement einer Website, das darüber entscheidet, ob ein Benutzer auf der Website bleibt oder nicht. Und wenn sich ein Nutzer daran hält, wie lange dann?

UX ist im Grunde die Seele einer Website, es ist der Faktor, der die Aufmerksamkeit auf die Website lenkt und Sie nur eine Weile auf dieser Website verweilen lässt. Eine Website mit einer schlechten Benutzeroberfläche hat eine hohe Absprungrate und kann die Bevölkerung nicht anziehen. Somit entscheidet eine gute UI viel über den Hauptzweck einer Website. Eine effiziente Benutzeroberfläche kann großartige Ergebnisse für die Website erzielen, indem sie eine große Bevölkerung auf die Website zieht und Besucher in Kunden umwandelt.

Daher ist es der Traum jeder Organisation, eine Website mit der bestmöglichen Website zu haben.

Nun gibt es einige Faktoren, die nachteilige Auswirkungen auf die Benutzeroberfläche haben und somit Benutzer abstoßen und sie dazu bringen, auf andere Websites zu springen, die wir als solche Faktoren wie Friction of UX bezeichnen. Jetzt muss das Hauptmotiv eines Websitebesitzers darin bestehen, eine reibungslose UX oder UI zu erstellen, um an Popularität zu gewinnen und Gewinne zu erzielen.

Es gibt nur wenige Komponenten, die hauptsächlich über die Reibung einer UX entscheiden und bei richtiger Pflege einen großen Beitrag zur Schaffung einer völlig reibungslosen UX leisten können.

Werfen wir nun einen Blick darauf, was die Hauptfaktoren sind, die über die Reibung einer UX entscheiden, und wie sie verhindert werden können, um eine reibungslose UX zu erhalten.

Die wichtigsten Entscheidungsfaktoren sind:

PRIORITÄTEN INHALT & ELEMENTE

Nun, Sie müssen die Elemente und Inhalte der Website priorisieren. Überschreiten Sie nicht die Grenze, die die Benutzer niemals überfordert. Nur tun, was erforderlich ist, nichts extra. Alles, was darüber hinausgeht, kann Probleme hervorrufen. Und für diesen Schritt müssen Sie wirklich zuerst die Elemente und Inhalte priorisieren. Entscheiden Sie, welche Inhalte am wichtigsten sind und welche überschüssige sind und entfernt werden können und keine übermäßige Wirkung haben. Sobald Sie die Priorität aller Elemente und Inhalte herausgefunden haben, werden Sie sich sehr leicht fühlen, das überschüssige Fett der UX zu entfernen, wodurch die Reibung der UX erheblich verringert wird.

SEIEN SIE INTERAKTIV

Sobald Sie eine Website erstellt haben, müssen Sie die Benutzer effizient bedienen, und um dies zu tun, müssen Sie interaktiv sein. Ihre Website muss mit den Benutzern interaktiv sein, damit die Benutzer von der Bedeutung, die ihnen beigemessen wird, zufrieden sind. Und schätzen Sie ihre Bewertungen und Rückmeldungen und arbeiten Sie daran. Eine interaktive Website hilft dem Benutzer, sicher zu sein, was er/sie tut. Interaktive Websites erhöhen automatisch die Laufruhe der UX.

SCHNELLES LADEN

Nun, niemand wartet gerne. Ihre Website muss wirklich schnell geladen werden und darf die Benutzer nicht warten lassen, denn sobald Sie damit beginnen, verlieren Sie die Kunden. Eine Person braucht nur wenige Augenblicke, um zu entscheiden, ob sie dort bleiben soll oder nicht, also lass sie nicht so lange warten. Eine schnell ladende Website ist in der Tat eine angenehme Oberfläche und reduziert die Reibung sofort.

ELEMENT KLARHEIT

Eine andere Sache, auf die man sich wirklich konzentrieren sollte, ist die Klarheit der Elemente der Website. Die Elemente auf der Website müssen über ihren Zweck sehr klar sein. So müssen die Schaltflächen beschriftet werden, was sie tun sollen, um die Arbeit der Benutzer erheblich zu erleichtern und somit die Laufruhe der UX zu erhöhen.

KONSISTENZ IM DESIGN

Das Design, das Sie für eine Website verwenden, muss konsistent sein. Ändern Sie nicht zu viel, sonst verlieren Sie Ihre Identität und riskieren die Kunden. Ein zu kompliziertes Design kann die Benutzer verwirren und somit die Absprungrate erhöhen, daher ist es notwendig, etwas Einfachheit beizubehalten, und auch das Design muss konsistent sein und sich nicht immer ändern. Veränderung ist gut, aber nicht immer langsam und stetig. Konstanz ist also wirklich wichtig und begrenzt die Reibung effizient.

SICHTBARES LADEN

Die Leute glauben, dass das, was sie sehen, Ihren Ladevorgang sichtbar macht. Dadurch wird verhindert, dass die Benutzer immer wieder auf Schaltflächen klicken, ohne zu wissen, wie viel Zeit zum Laden benötigt wird dass die Funktion ausgeführt wird. Das transparente Laden hilft also sowohl bei der Nutzung durch die Benutzer als auch beim Funktionieren der Website. Darüber hinaus beeinträchtigt dies das Benutzererlebnis übermäßig und verringert somit die Reibung wieder.

REIBUNGSLOSE NAVIGATION

Eine reibungslose Navigation ist ein weiterer wichtiger Faktor einer Website. Um ehrlich zu sein, ist die Navigation das Element, das Ihnen hilft, auf der Website zu arbeiten, und wenn das nicht reibungslos ist, erzeugt dies automatisch Reibung, und wenn die Navigation reibungslos ist, werden die Benutzer leicht durch die Website gehen und zweifellos die Reibungslosigkeit der UX erhöhen.

PERSONALISIERTE ERFAHRUNG

Eine gut personalisierte Behandlung wird immer geschätzt. Wie NETFLIX und AMAZON heutzutage ihren Kunden anbieten. Um ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, müssen Sie sie zuerst kennenlernen und ihnen dann Produkte oder Dienstleistungen auf der Grundlage ihrer früheren Einkäufe und Entscheidungen vorschlagen. Und für mehr Geschmeidigkeit können Sie sie zunächst dazu bringen, ihre Vorlieben auszuwählen, um es einfacher zu machen, sie effizient zu bedienen. Daher erhöht diese Art der personalisierten Erfahrung die Glätte erheblich und verringert somit die Reibung der Benutzeroberfläche

BEGRENZTE SCHRITTE

Fügen Sie keine übermäßige Anzahl von Schritten in die Website ein. Halten Sie es weniger, um die Benutzer zufrieden zu stellen. Sie werden es als lästig und irritierend empfinden, eine große Anzahl von Schritten zu durchlaufen. Es also prägnant zu halten, ist etwas, das wirklich dazu beitragen kann, die Reibung zu verringern.

FEHLER VERHINDERN UND BEHEBEN

Fehler sind ernsthaft ein großes Problem. Sie müssen die Website analysieren, um herauszufinden, welche Fehler die Benutzer möglicherweise machen, um einige zu verhindern, und selbst wenn einige Fehler auftreten, müssen Sie sie reibungslos und gnädig beheben, sobald Sie Fehler reibungslos und einfach vermeiden und beheben können Website wird in der Tat reibungslos sein.

Dies sind also die Faktoren, auf die Sie achten müssen, um die Reibung der UX Ihrer Website zu minimieren und so den reibungslosen Benutzerfluss zu erhöhen.