Técnicas de marketing digital para lojas físicas.

Publicados: 2019-01-16

Na era de hoje, as pessoas procuram você online antes de vir até você. Não importa se eles viram seus anúncios off-line ou ouviram de alguém. As pessoas são muito céticas em relação aos negócios que não têm presença online. Seu site ou página de destino é o que eles veem e julgam, para decidir se vão até você ou não. Embora muitas lojas físicas tenham convertido seus negócios em comércio eletrônico, outras ainda resistem a isso. É verdade que as pessoas agora preferem comprar coisas online, mas com o marketing certo, as lojas físicas também podem atrair clientes para suas lojas. Por marketing não entendemos banners, outdoors, outdoors ou panfletos, queremos dizer marketing digital. Você pode anunciar suas lojas online e conseguir clientes também. mas antes de passarmos para as técnicas de marketing digital, é importante que um varejista entenda a importância do amplo conhecimento do produto, atendimento de qualidade ao cliente e vibração da loja. Depois de cuidar desses elementos, podemos passar para as Técnicas de Marketing Digital para o seu negócio, mas apenas o marketing digital não vence a batalha em seu nome. Como converter visitantes online em clientes? Leia mais para saber mais.

Faça do desenvolvimento de sites uma prioridade

Com o uso intenso de sites de comércio eletrônico, é difícil para uma loja física sobreviver sem presença online.

Web design pode não ser parte do marketing digital explicitamente, é importante implicitamente. Se você optar por anúncios do Google, precisará de uma página de destino para a qual, quando o usuário clicar, acesse. Se você não tem um site, isso não funcionará para você. E, conforme discutido, as pessoas procuram o site antes de irem à loja. Seu site é o pequeno reflexo do seu negócio, então FAÇA CONTA. Projetar um site nem sempre significa que você está entrando no comércio eletrônico, pode ser apenas um pequeno site de base descritivo que permitirá aos usuários saber sobre sua empresa, o endereço de suas lojas e outras coisas importantes. Crie um site amigável e intuitivo. Deixe os usuários se conectarem com seus produtos e serviços. Dados mostram que 57% dos usuários não consideram um negócio sem site. Agora você sabe o quanto um site é importante para o seu negócio.

Trabalhe em sua existência na mídia social e envolva clientes potenciais e existentes.

Quando dizemos 'existência', não queremos dizer apenas existir nas redes sociais. Coloque um pouco de criatividade, esforços e ideias inovadoras para permitir mais envolvimento do cliente. Não coloque postagens maçantes em suas alças de mídia social. Por engajamento, queremos dizer 'engajamento direcionado'. Sua postagem de mídia social não deve ser apenas para 'existência' ou 'engajamento', cada postagem deve ter como alvo clientes em potencial, bem como clientes existentes, e chamar sua atenção. Isso é o que chamamos de marketing de mídia social. Isso pode criar fidelidade à marca e aumentar a conversão. Você pode envolver seus clientes em potencial com alguns jogos, concursos e descontos online divertidos. Não seja a loja ao lado, dê às pessoas algo mais do que aquilo que elas obtêm online ou em outras lojas. Crie um impacto positivo nos clientes em potencial por meio de suas alças de mídia social. Se você ainda não possui uma conta de mídia social relevante para sua empresa, obtenha uma e atualize-a diariamente com conteúdo criativo e exclusivo.

Segmente públicos-alvo em potencial por meio de anúncios de mídia social pagos e campanhas de PPC -

Adicionamos um público 'potencial' porque, se você segmentar um público aleatório que talvez nunca use seus serviços ou não precise deles, será apenas uma perda de tempo e dinheiro. Se você tem dois mil seguidores, mas eles não querem o que você está oferecendo, qual é o ponto então? É por isso que, com PPC ou anúncios pagos, você pode segmentar o público que será útil para o SEU negócio e está dentro do seu grupo demográfico. Existem outros fatores também que podem determinar como você escolhe o público, como idade, sexo, interesses, renda e muito mais. Assim, você pode escolher quem vê seus anúncios nos quais você investe porque a conversão é importante.

Use design responsivo -

O uso de celulares agora é mais do que desktops. Geralmente, quando vão a uma loja física, os usuários usam seus celulares no caminho para conferir detalhes, avaliações e localização. Portanto, o uso de design responsivo é muito importante aqui. O design responsivo não é apenas para seus sites, mas também para seus anúncios do Google. É importante que seu anúncio caiba em qualquer espaço que o google esteja oferecendo até mesmo em celulares de tela pequena.

Envie e-mails comerciais-

Você pode usar e-mails de duas maneiras-

e- mails comerciais -

Envie e-mails para seus clientes existentes e potenciais sobre qualquer coisa nova que esteja acontecendo em sua loja, como vendas, descontos, eventos ou qualquer outra coisa. Você também pode enviar saudações em festivais. Isso cria confiança e conectividade entre os clientes e sua marca.

Boletins por e -mail –

com uma simples inscrição de boletim informativo por e-mail, você pode fornecer boletins informativos por e-mail para as pessoas interessadas em sua marca e serviços. Você precisa seguir as melhores práticas atuais e criar conteúdo interessante e informativo para seu público principal.

Cupons na loja -

todo Ecommerce hoje está oferecendo descontos aos seus clientes para aumentar o volume de vendas e combater a concorrência. Sua concorrência é muito acirrada aqui e os cupons com certeza chamam muita atenção. Você pode compartilhar alguns cupons na loja com seus clientes por e-mail e obtê-los em sua loja.

Invista em conteúdo otimizado para SEO

Investir em conteúdo otimizado para SEO pode ser muito útil para sua loja física. As pessoas geralmente procuram lojas online. Muitos sites como esse ajudam os usuários a encontrar lojas próximas a eles e com palavras-chave você também pode usar a SERP para levar as pessoas à sua loja. O SEO gera tráfego orgânico para o seu site e é a maneira mais natural de obter clientes em potencial.

Invista em SEO local –

Muitos sites são otimizados especificamente para pesquisa local. Significa simplesmente que seu site ou página de destino ou até mesmo a página de negócios do Google podem ter uma classificação mais alta localmente. Não apenas torna seu esforço baseado em nichos e locais específicos, mas também afeta positivamente o sentimento dos clientes, se seu nome aparecer continuamente sempre que um usuário digitar as palavras-chave perto de mim. Para isso, você precisa construir a distribuição NAP e citações locais. Essas duas técnicas ajudarão você a se classificar nos resultados de pesquisa local. Aqui está uma leitura interessante sobre como otimizar seu site para pesquisa local.