Techniques de marketing numérique pour les magasins physiques.

Publié: 2019-01-16

À l'ère d'aujourd'hui, les gens vous recherchent en ligne avant de venir vous voir. Peu importe qu'ils aient vu vos publicités hors ligne ou qu'ils en aient entendu parler par quelqu'un. Les gens sont très sceptiques à l'égard de l'entreprise qui n'a pas de présence en ligne. Votre site Web ou votre page de destination est ce qu'ils voient et jugent, pour décider de venir ou non vers vous. Alors que de nombreux magasins de brique et de mortier ont converti leur entreprise en commerce électronique, d'autres sont toujours réticents à ce sujet. Il est vrai que les gens préfèrent maintenant acheter des choses en ligne, mais avec un bon marketing, les magasins physiques peuvent également attirer des clients dans leurs magasins. Par marketing, nous n'entendons pas des bannières, des panneaux d'affichage, des panneaux d'affichage ou des brochures, nous entendons le marketing numérique. Vous pouvez également faire la publicité de vos boutiques en ligne et attirer des clients. mais avant de passer aux techniques de marketing numérique, il est important pour un détaillant de comprendre l'importance d'une connaissance étendue des produits, d'un service client de qualité et de l'ambiance du magasin. Une fois que vous vous êtes occupé de ces éléments, nous pouvons passer aux techniques de marketing numérique pour votre entreprise, mais seul le marketing numérique ne gagne pas la bataille en votre nom. Comment convertir les visiteurs en ligne en clients ? Lisez la suite pour en savoir plus.

Faire du développement de sites Web une priorité -

Avec une utilisation intensive des sites Web de commerce électronique, il est difficile pour les magasins physiques de survivre sans aucune présence en ligne.

La conception Web ne fait peut-être pas explicitement partie du marketing numérique, elle est implicitement importante. Si vous choisissez d'opter pour les annonces Google, vous aurez besoin d'une page de destination sur laquelle l'utilisateur cliquera. Si vous n'avez pas de site Web, cela ne fonctionnera pas pour vous. Et comme indiqué, les gens recherchent un site Web avant de se rendre au magasin. Votre site Web est le petit reflet de votre entreprise, alors MAKE IT COUNT. Concevoir un site Web ne signifie pas toujours que vous vous lancez dans le commerce électronique, il peut s'agir simplement d'un petit site Web de base descriptif qui permettra aux utilisateurs de connaître votre entreprise, l'adresse de ses magasins et d'autres informations importantes. Créez un site Web convivial et intuitif. Laissez les utilisateurs se connecter à vos produits et services. Les données montrent que 57 % des utilisateurs ne considèrent pas une entreprise sans site Web. Vous savez maintenant à quel point un site Web est important pour votre entreprise.

Travaillez sur votre existence sur les réseaux sociaux et engagez des clients potentiels et existants -

Quand nous disons « existence », nous ne voulons pas seulement dire exister sur les réseaux sociaux. Mettez de la créativité, des efforts, des idées innovantes pour permettre plus d'engagement client. Ne mettez pas de messages ennuyeux sur vos poignées de médias sociaux. Par engagement, nous entendons « engagement ciblé ». Votre publication sur les réseaux sociaux ne doit pas être uniquement destinée à «l'existence» ou à «l'engagement», chaque publication doit cibler les clients potentiels ainsi que les clients existants et attirer leur attention. C'est ce que nous appelons le marketing des médias sociaux. Cela peut renforcer la fidélité à la marque et augmenter la conversion. Vous pouvez engager vos clients potentiels avec des jeux en ligne amusants, des concours et des remises. Ne soyez pas le magasin d'à côté, donnez aux gens quelque chose de plus que ce qu'ils obtiennent en ligne ou dans d'autres magasins. Créez un impact positif sur les clients potentiels grâce à vos poignées de médias sociaux. Si vous n'avez pas encore de compte de réseau social pertinent pour votre entreprise, obtenez-en un et mettez-le à jour quotidiennement avec un contenu créatif et unique.

Ciblez des publics potentiels grâce à des publicités payantes sur les réseaux sociaux et à des campagnes PPC -

Nous avons ajouté un public "potentiel" car si vous ciblez un public aléatoire qui n'utilisera peut-être jamais vos services ou n'en aura pas besoin, ce ne sera qu'une perte de temps et d'argent. Si vous avez deux mille followers mais qu'ils ne veulent pas ce que vous proposez, à quoi ça sert alors ? C'est pourquoi avec le PPC ou les publicités payantes, vous pouvez cibler le public qui sera utile pour VOTRE entreprise et qui correspond à votre groupe démographique. Il existe également d'autres facteurs qui peuvent déterminer la façon dont vous choisissez le public, comme l'âge, le sexe, les intérêts, les revenus et bien plus encore. Ainsi, vous pouvez choisir qui voit vos annonces dans lesquelles vous investissez, car la conversion est importante.

Utilisez un design réactif-

L'utilisation des mobiles va désormais au-delà des ordinateurs de bureau. Généralement, lorsqu'ils se rendent dans un magasin physique, les utilisateurs utilisent leur téléphone portable pour consulter les détails, les notes et l'emplacement. Ainsi, l'utilisation de la conception réactive est très importante ici. Le design réactif ne concerne pas seulement vos sites Web, mais également vos annonces Google. Il est important que votre annonce s'adapte à tous les espaces proposés par Google, même sur les téléphones portables à petit écran.

Envoyer des e-mails professionnels-

Vous pouvez utiliser les e-mails de deux manières-

E- mails professionnels

Envoyez des e-mails à vos clients existants et potentiels à propos de tout ce qui se passe dans votre magasin, comme des soldes, des remises, des événements ou quoi que ce soit. Vous pouvez également envoyer des salutations sur les festivals. Cela renforce la confiance et la connectivité entre les clients et votre marque.

Newsletters par e-mail

avec une simple inscription à la newsletter par e-mail, vous pouvez fournir des newsletters par e-mail aux personnes intéressées par votre marque et vos services. Vous devez suivre les meilleures pratiques actuelles et créer un contenu intéressant mais informatif pour votre public cible.

Bons de réduction en magasin

chaque commerce électronique offre aujourd'hui des remises à ses clients pour augmenter le volume des ventes et lutter contre la concurrence. Votre concurrence est très serrée ici et les coupons attirent certainement l'attention. Vous pouvez partager des coupons en magasin avec vos clients par e-mail et les obtenir dans votre magasin.

Investissez dans du contenu optimisé pour le référencement -

Investir dans un contenu optimisé pour le référencement peut être très utile pour votre magasin physique. Les gens recherchent généralement des magasins en ligne. De nombreux sites Web comme celui-ci aident les utilisateurs à trouver des magasins à proximité et avec des mots-clés, vous pouvez également utiliser le SERP pour amener les gens dans votre magasin. Le référencement génère du trafic organique vers votre site Web, et c'est le moyen le plus naturel d'obtenir des clients potentiels.

Investissez dans le référencement local –

De nombreux sites Web sont spécifiquement optimisés pour la recherche locale. Cela signifie simplement que votre site Web ou votre page de destination ou même votre page commerciale Google peuvent être mieux classés localement. Non seulement cela rend votre effort basé sur une niche et spécifique à l'emplacement, mais cela a également un impact positif sur le sentiment des clients, si votre nom apparaît en permanence chaque fois qu'un utilisateur tape les mots-clés près de moi. Pour cela, vous devez principalement créer une syndication NAP et des citations locales. Ces deux techniques vous aideront à vous classer dans les résultats de recherche locaux. Voici une lecture intéressante sur la façon d'optimiser votre site Web pour la recherche locale.