Teknik Digital Marketing untuk Toko Brick and Mortar.

Diterbitkan: 2019-01-16

Di era sekarang ini, orang mencari Anda secara online sebelum mendatangi Anda. Tidak masalah apakah mereka melihat iklan offline Anda atau mendengarnya dari seseorang. Orang-orang sangat skeptis terhadap bisnis yang tidak memiliki keberadaan online. Situs web atau halaman arahan Anda adalah apa yang mereka lihat dan nilai, untuk memutuskan apakah akan datang kepada Anda atau tidak. Sementara banyak toko batu bata dan mortir telah mengubah bisnis mereka menjadi E-niaga, yang lain masih menentangnya. Memang benar bahwa orang sekarang lebih suka membeli barang secara online, tetapi dengan pemasaran yang tepat, toko batu bata dan mortir juga bisa mendapatkan pelanggan di toko mereka. Yang kami maksud dengan pemasaran bukan spanduk, hoarding, baliho atau pamflet, yang kami maksud adalah pemasaran digital. Anda dapat mengiklankan toko Anda secara online dan mendapatkan pelanggan juga. tetapi sebelum kita beralih ke teknik pemasaran digital, penting bagi pengecer untuk memahami pentingnya pengetahuan produk yang tersebar luas, layanan pelanggan yang berkualitas, dan suasana toko. Setelah Anda menangani elemen-elemen ini, kami dapat beralih ke Teknik Pemasaran Digital untuk bisnis Anda, tetapi hanya pemasaran digital yang tidak memenangkan pertempuran atas nama Anda. Bagaimana cara mengonversi pengunjung online menjadi pelanggan? Baca lebih lanjut untuk mengetahui lebih lanjut.

Jadikan pengembangan situs web sebagai prioritas-

Dengan banyaknya penggunaan situs web e-niaga, sulit bagi toko batu bata dan mortir untuk bertahan tanpa kehadiran online.

Desain web mungkin bukan bagian dari pemasaran digital secara eksplisit, tetapi penting secara implisit. Jika Anda memilih untuk menggunakan iklan Google, Anda memerlukan halaman arahan yang ketika pengguna mengklik. Jika Anda tidak memiliki situs web, ini tidak akan berhasil untuk Anda. Dan seperti yang telah dibahas, orang mencari situs web sebelum benar-benar datang ke toko. Situs web Anda adalah cerminan kecil dari bisnis Anda, jadi HITUNGLAH. Merancang situs web tidak selalu berarti Anda masuk ke E-niaga, ini bisa berupa situs web dasar deskriptif kecil yang akan memberi tahu pengguna tentang bisnis Anda, alamat tokonya, dan hal-hal penting lainnya. Bangun situs web yang ramah pengguna dan intuitif. Biarkan pengguna terhubung dengan produk dan layanan Anda. Data menunjukkan bahwa 57% pengguna tidak menganggap bisnis tanpa situs web. Sekarang Anda tahu betapa pentingnya sebuah situs web untuk bisnis Anda.

Kerjakan keberadaan media sosial Anda dan libatkan calon pelanggan serta pelanggan yang sudah ada-

Ketika kami mengatakan 'keberadaan', kami tidak bermaksud hanya ada di media sosial. Masukkan beberapa kreativitas, upaya, ide-ide inovatif untuk memungkinkan lebih banyak keterlibatan pelanggan. Jangan menaruh postingan yang membosankan di pegangan media sosial Anda. Yang kami maksud dengan keterlibatan adalah 'keterlibatan tertarget'. Posting media sosial Anda seharusnya tidak hanya untuk 'keberadaan' atau 'keterlibatan', setiap posting harus menargetkan pelanggan potensial serta pelanggan yang sudah ada dan mendapatkan perhatian mereka. Itulah yang kami sebut pemasaran media sosial. Ini dapat membangun loyalitas merek dan meningkatkan konversi. Anda dapat melibatkan pelanggan potensial Anda dengan beberapa game online, kontes, dan diskon yang menyenangkan. Jangan menjadi toko sebelah, beri orang sesuatu yang lebih dari apa yang mereka dapatkan secara online atau di toko lain. Buat dampak positif pada pelanggan potensial melalui pegangan media sosial Anda. Jika Anda belum memiliki akun media sosial yang relevan untuk bisnis Anda, dapatkan akun dan perbarui setiap hari dengan konten yang kreatif dan unik.

Targetkan audiens potensial melalui iklan media sosial berbayar dan kampanye PPC-

Kami menambahkan audiens 'potensial' karena jika Anda menargetkan audiens acak yang mungkin tidak pernah menggunakan layanan Anda atau tidak membutuhkannya, itu hanya akan membuang-buang waktu dan uang. Jika Anda memiliki dua ribu pengikut tetapi mereka tidak menginginkan apa yang Anda tawarkan, lalu apa gunanya? Itu sebabnya dengan PPC atau iklan berbayar, Anda dapat menargetkan audiens yang akan berguna untuk bisnis ANDA dan berada dalam demografis Anda. Ada faktor lain juga yang dapat menentukan bagaimana Anda memilih audiens seperti usia, jenis kelamin, minat, pendapatan, dan banyak lagi. Jadi, Anda dapat memilih siapa yang melihat iklan tempat Anda berinvestasi karena konversi itu penting.

Gunakan desain responsif-

Penggunaan ponsel sekarang lebih dari desktop. Umumnya, saat pergi ke toko batu bata dan mortir, pengguna menggunakan ponsel mereka dalam perjalanan untuk memeriksa detail, peringkat, dan lokasi. Jadi, penggunaan desain responsif sangat penting di sini. Desain responsif tidak hanya untuk situs web Anda, tetapi juga Google Ads Anda. Iklan Anda harus pas di ruang mana pun yang ditawarkan Google, bahkan di ponsel layar kecil.

Kirim email bisnis-

Anda dapat menggunakan email dengan dua cara-

Email bisnis

Kirim email ke pelanggan Anda yang sudah ada dan pelanggan potensial tentang hal baru yang terjadi di toko Anda seperti obral, diskon, acara, atau apa pun. Anda juga dapat mengirim salam di festival. Ini membangun kepercayaan dan konektivitas antara pelanggan dan merek Anda.

buletin email

dengan pendaftaran buletin email sederhana, Anda dapat memberikan buletin email kepada orang-orang yang tertarik dengan merek dan layanan Anda. Anda harus mengikuti praktik terbaik saat ini dan membuat konten yang menarik namun informatif untuk audiens inti Anda.

Kupon dalam toko

setiap E-niaga saat ini menawarkan diskon kepada pelanggan mereka untuk meningkatkan volume penjualan dan melawan persaingan. Persaingan Anda sangat ketat di sini dan kupon pasti menarik perhatian yang signifikan. Anda dapat membagikan beberapa kupon di dalam toko kepada pelanggan Anda melalui email dan mendapatkannya di toko Anda.

Berinvestasi dalam konten yang dioptimalkan untuk SEO-

Berinvestasi dalam konten yang dioptimalkan untuk SEO bisa sangat membantu toko batu bata dan mortir Anda. Orang biasanya mencari toko online. Banyak situs web seperti itu yang membantu pengguna menemukan toko di dekat mereka dan dengan kata kunci Anda juga dapat menggunakan SERP untuk mengarahkan orang ke toko Anda. SEO menghasilkan lalu lintas organik ke situs web Anda, dan ini adalah cara paling alami untuk mendapatkan pelanggan potensial.

Berinvestasi dalam SEO lokal –

Banyak situs web yang secara khusus dioptimalkan untuk pencarian lokal. Ini berarti bahwa situs web atau halaman arahan Anda atau bahkan halaman bisnis google dapat berperingkat lebih tinggi secara lokal. Tidak hanya itu membuat usaha Anda berbasis niche dan spesifik lokasi, itu juga berdampak positif pada sentimen pelanggan, jika nama Anda muncul terus menerus setiap kali pengguna memasukkan kata kunci di dekat saya. Untuk ini sebagian besar, Anda perlu membangun sindikasi NAP dan kutipan lokal. Kedua teknik ini akan membantu Anda menentukan peringkat dalam hasil pencarian lokal. Berikut adalah bacaan yang menarik tentang cara mengoptimalkan situs web Anda untuk pencarian lokal.