E-Ticaret ve M-Ticaret Nedir?

Nasıl bir çağda yaşıyoruz diye sorsam eminim ki teknoloji çağı diyeceksiniz. Teknolojinin büyüdüğü ve daha da büyüyeceği bir çağ. Dürüst olmak gerekirse bu oldukça doğru. Temel olarak şu anda insanların ana endişesi teknoloji ve gelişmelerdir. Teknoloji, sadece birkaç yıl öncesine göre çok daha fazla büyüdü. Bu, Bilgi Teknolojisi çağıdır, teknolojinin dünyaya hükmettiği çağdır. Temel olarak günümüzde teknoloji olmadan temel işleri bile yapmıyoruz. Artık mağazalara, alışveriş merkezlerine ve restoranlara gitmiyoruz, bunun yerine sadece bir koltukta oturup cep telefonunu veya dizüstü bilgisayarı elimize alıyoruz ve sadece bir tıklama ve hizmet kapınızda. Yani bu teknolojinin ana omurgası aslında “İnternet” ve onu dolduran şey de web siteleri. Her amaç için milyarlarca web sitesi var. İşte bu faktörler sayesinde alternatif bir dünya sanal dünya ortaya çıktı. Ama iş ve ticaretin olmadığı bir dünya nasıl var olabilir? Olamaz, işte böyle sanal dünyanın ticareti yani E-Ticaret ortaya çıktı. Web sitesi odaklı alıcılar ve satıcılarla ilgili ticaret. Pekala, hepimiz çeşitli hizmetleri satın almak için web sitesini kullanıyoruz. Günümüzde hemen hemen tüm işletmeler, girişimciler ve startuplar bu amaçla web sitelerine sahiptir.

E-Ticaret günümüzde çok büyük bir hal aldı. Eh, günümüzde dünya nüfusunun neredeyse tamamı çevremizde bulunan teknolojileri kullanıyor ve ayrıca en son gelişmeler ve gelişmelerden haberdar oluyor. Hepimiz bir şekilde bir tür cihazla meşgulüz ve bu nedenle orada bulunan sanal dünyada aktifiz. E-Ticaret'in tam olarak ne olduğunu biraz biliyoruz, ama olay şu ki, nüfusun çoğunun mobil olan ne tür bir cihaz kullandığını biliyoruz. Önce mobil kuralını ve aktif kullanıcıların maksimum kısmını mobilin oluşturduğunu asla unutamayız. Ve böylece M-Ticaret ortaya çıktı. Şimdi bu ikisi tam olarak nedir? Ve tam olarak nasıl farklılar? Bu soruların cevapları için internetin ticari dünyasına ve son birkaç yılda nasıl geliştiğine ve meydana gelen değişikliklerin tam olarak ne olduğuna daha derinlemesine bakmamız gerekecek.

E-TİCARET NEDİR?

Temelde E-Ticaret'in ne olduğunun tanıtımına ihtiyacımız yok. Hepimiz Amazon, Flipkart, Zomato vb. siteleri kullanıyoruz. Nedir bunlar? Bunlar, çevrimiçi ortam aracılığıyla ürün satan ve dolayısıyla iş yürüten web siteleridir. Elektronik eşyaların bir araç olarak kullanıldığı bu ticari işlem süreci E-Ticaret olarak adlandırılmaktadır. Her türlü ticari faaliyet olabilir, herhangi bir danışmanlık, komisyonculuk, gıda vb. mümkün olan her şey olabilir. Adından da anladığımız elektronik ortamda gerçekleşen ticaret türüdür. İşte E-Ticaret tam olarak budur. Artık E-Ticaret'in ne olduğu hakkında temel ve gerekli bir fikre sahibiz.

M-TİCARET NEDİR?

Eh, Mobil Ticaret belirtiyor. Adından ne olduğunu az çok tahmin edebiliyoruz. Bunun mobil ve ticaretle ilgili bir şey olmasını bekleyebiliriz. Şey, aslında her ikisiyle de ilgili. Temel olarak, satıcı tarafında veya alıcı tarafında mobil aracılığıyla yapılan ticari faaliyettir. Bazen bir E-Ticaret türü olarak kategorize edilir, ancak değildir. Aynı zamanda elektronik ortamda ama özellikle mobil üzerinden ticari faaliyetlerdir ve E-Ticaret'ten farklı olarak internetsiz de çalışabilirken E-Ticaret mutlaka aktif bir internet bağlantısı gerektirecektir, ancak M-Ticaret çevrimiçi bile çalışabilir. Dolayısıyla ticari faaliyetler de ancak belirli bir cihaz, yani mobil aracılığıyla yapılır. Aynı zamanda mobil bankacılık, bilet rezervasyonu vb. birçok faaliyeti ifade eder, ancak mesaj ve arama içeren bazı ticari faaliyetler İnternet bağlantısı gerektirmeyeceğinden hem çevrimiçi hem de çevrimdışı faaliyetlerden oluşur.

FARKLILIK ALAN FAKTÖRLER

Tabii ki aynı değiller ama farklı oldukları faktörler nelerdir? Öyleyse noktalara bakalım.

HAREKETLİLİK

Valla ben çok unutkan bir insanım. Bazen evde olmadığım zamanlarda satın almam gereken bir şeyi veya sipariş etmem gereken bir şeyi hatırlıyorum. Peki ne yapayım ben sadece cepten yapıyorum çünkü ben her yere taşıyorum yani M-Ticaret çok mobil yani her yerde her zaman her durumda kullanabilirsiniz ama sıradan E- olması durumunda mümkün değil. Ticaret sebebi ile bu kadar büyük cihazları mobil gibi gittiğim her yere taşımam mümkün değil. Bu nedenle mobil ticaret, diğer E-Ticaret kaynaklarından çok daha hareketlidir.

KOLAYLIK

Uygunluk durumunda herhangi birini seçemiyoruz. Bu, içinde bulunduğumuz duruma bağlı olarak, dış hortum gibi M-Ticaret uygundur, şirket içinde olduğu gibi E-Ticaret'in daha pürüzsüz arayüzü tercih edilir. Yani, temelde buna içinde bulunduğumuz duruma göre karar verilir. Bilet rezervasyonu ve diğer şeyler gibi başka faktörler de vardır, bazen mobil uygulama bilgisayardakinden çok daha kolay ve gelişmiştir, bu nedenle burada M-Ticaret kanıtlıyor Büyük iş arayüzlerinde olduğu gibi bilgisayarların dayanıklı modelleri ve bu tür alanlardaki kolaylıkları nedeniyle tercih edildiği E-Ticaret'e göre daha uygun olabilir. Yani içinde bulunduğumuz duruma bağlı olarak hangisinin daha uygun olduğu.

EK TESİSLER

Bazen her ikisinde de ek olanaklar elde ederiz. Bazen bilgisayarın arayüzü çok hızlı ve kullanıcı dostuyken, mobilde değil. Mobilde ayrıca, senkronizasyon ve konum algılama olanakları gibi amacına yardımcı olan ek özellikler de vardır. Yani, ticari araçlardan herhangi birinde benzersiz ek olanaklar vardır. Her ikisi de size farklı olanaklar sağlayabilir.

GÜVENLİK

Yani bu durumda ikisi de oldukça güvenli ama mobil arayüz E-Ticaret arayüzünden çok daha güvenli kabul ediliyor. Veri işlemleri ve şifreler M-Ticaret'te E-Ticaret ortamlarına göre daha güvenli kabul edilmektedir.

Dolayısıyla hem E-Ticaret hem de M-Ticaret'in kendine has özellikleri ve kusurları var, artık hangisini hangi durumlarda tercih edeceğiniz size kalmış. Kullandığınız duruma bağlı olarak bunlardan biri size diğerinden daha iyi sonuçlar sağlayabilir.