Apa itu E-Commerce dan M-Commerce?

Diterbitkan: 2019-06-01

Jika saya bertanya kepada Anda di zaman apa kita hidup ini, saya yakin Anda akan menjawab zaman teknologi. Zaman dimana teknologi semakin berkembang dan akan semakin berkembang. Jujur saja itu benar. Pada dasarnya perhatian utama masyarakat saat ini adalah teknologi dan kemajuan. Teknologi telah tumbuh jauh lebih besar daripada beberapa tahun yang lalu. Inilah zaman Teknologi Informasi, zaman di mana teknologi menguasai dunia. Pada dasarnya saat ini kita bahkan tidak melakukan pekerjaan dasar tanpa teknologi. Kami tidak lagi pergi ke toko, mal, dan restoran, melainkan hanya duduk di sofa, ambil ponsel atau laptop di tangan kami dan hanya dengan satu klik dan layanan di depan pintu Anda. Nah tulang punggung utama dari teknologi ini sebenarnya adalah “Internet” dan yang mengisinya adalah website. Untuk setiap tujuan ada miliaran situs web. Jadi karena faktor-faktor ini dunia alternatif muncul menjadi dunia virtual. Tapi bagaimana dunia bisa ada tanpa bisnis dan perdagangan? Tidak bisa, begitu saja perdagangan dunia maya yaitu E-Commerce muncul. Perdagangan terkait dengan pembeli dan penjual berorientasi situs web. Yah kita semua menggunakan situs web untuk membeli berbagai layanan. Saat ini hampir semua pengusaha bisnis dan pemula memiliki situs web untuk tujuan ini.

E-Commerce telah mengambil bentuk yang sangat besar saat ini. Nah, hampir semua penduduk dunia saat ini menggunakan teknologi yang ada di sekitar kita dan juga tetap update dengan kemajuan dan perkembangan terkini. Kita semua entah bagaimana terlibat dengan beberapa jenis perangkat dan karenanya aktif di dunia maya yang ada di luar sana. Kami tahu sedikit apa sebenarnya E-Commerce, tetapi masalahnya, kami tahu jenis perangkat apa yang digunakan sebagian besar penduduk yaitu seluler. Kami tidak pernah bisa melupakan aturan pertama seluler, dan bagaimana seluler terdiri dari sebagian besar pengguna aktif. Dan dengan demikian M-Commerce muncul. Sekarang apa sebenarnya keduanya? Dan bagaimana tepatnya mereka berbeda? Untuk jawaban atas pertanyaan ini kita perlu melihat lebih dalam tentang dunia komersial internet dan bagaimana perkembangannya dalam beberapa tahun terakhir dan apa sebenarnya perubahan yang terjadi.

APA ITU E-COMMERCE?

Yah, pada dasarnya kita tidak perlu pengenalan apa itu E-Commerce. Kita semua menggunakan situs seperti Amazon, Flipkart, Zomato, dll. Apa ini? Ini adalah situs web yang menjual produk melalui media online dan dengan demikian menjalankan bisnis. Proses transaksi komersial yang melibatkan barang elektronik sebagai media ini disebut sebagai E-Commerce. Ini bisa berupa aktivitas komersial apa pun, seperti konsultasi, broker, makanan, dll. Kita mengenal namanya, ini adalah jenis perdagangan yang dilakukan melalui sarana elektronik. Jadi inilah sebenarnya E-Commerce itu. Sekarang kami mendapatkan ide dasar dan yang dibutuhkan apa itu E-Commerce.

APA ITU M-COMMERCE?

Yah, itu menyatakan Mobile Commerce. Kita bisa menebak sedikit apa itu dengan namanya. Kita dapat mengharapkannya menjadi sesuatu yang terkait dengan seluler dan perdagangan. Nah, itu sebenarnya terkait dengan keduanya. Pada dasarnya ini adalah aktivitas komersial melalui ponsel baik di sisi penjual maupun di sisi pembeli. Terkadang dikategorikan sebagai jenis E-Commerce tetapi sebenarnya tidak. Ini juga merupakan kegiatan komersial melalui media elektronik tetapi khusus seluler, dan tidak seperti E-Commerce juga dapat bekerja tanpa internet sedangkan E-Commerce pasti membutuhkan koneksi internet aktif, tetapi M-Commerce dapat berjalan bahkan online. Demikian juga kegiatan komersial tetapi melalui perangkat tertentu yaitu mobile. Ini juga mengacu pada banyak aktivitas seperti mobile banking, pemesanan tiket, dll. tetapi beberapa aktivitas komersial yang melibatkan pesan dan panggilan tidak memerlukan koneksi Internet sehingga terdiri dari aktivitas online dan offline.

FAKTOR PEMBEDA

Yah mereka tentu saja tidak sama tetapi apa faktor perbedaannya? Jadi, mari kita lihat poin-poinnya.

MOBILITAS

Yah, aku adalah orang yang sangat pelupa. Terkadang saya ingat sesuatu yang perlu saya beli atau sesuatu untuk dipesan saat saya tidak ada di rumah. Jadi, apa yang harus dilakukan, saya cukup melakukannya melalui ponsel, karena saya membawanya kemana-mana, jadi M-Commerce sangat mobile, Anda dapat menggunakannya di mana saja kapan saja dalam situasi apa pun, tetapi tidak mungkin untuk E-commerce biasa. Perdagangan karena tidak mungkin memindahkan perangkat sebesar itu ke mana pun saya pergi seperti seluler. Jadi perdagangan seluler jauh lebih seluler daripada sumber E-Commerce lainnya.

KENYAMANAN

Dalam hal kenyamanan, kami tidak dapat memilih salah satu. Itu tergantung pada situasi kita seperti selang luar M-Commerce nyaman sedangkan di rumah antarmuka E-Commerce yang lebih halus lebih disukai. Jadi, pada dasarnya ini diputuskan berdasarkan situasi yang kita hadapi. Ada faktor lain seperti, untuk pemesanan tiket dan barang terkadang aplikasi seluler jauh lebih ramah dan dikembangkan daripada yang ada di komputer sehingga di sini M-Commerce membuktikannya lebih nyaman daripada E-Commerce, sedangkan dalam hal antarmuka bisnis besar, komputer lebih disukai karena modelnya yang kuat dan kenyamanannya di bidang tersebut. Jadi, mana yang lebih nyaman tergantung situasi yang kita hadapi.

FASILITAS TAMBAHAN

Nah, terkadang kita mendapatkan fasilitas tambahan di salah satunya. Terkadang antarmuka komputer sangat cepat dan ramah sedangkan di ponsel tidak. Di ponsel juga ada fitur tambahan yang membantu dalam tujuannya seperti sinkronisasi, dan fasilitas pendeteksi lokasi. Jadi, ada fasilitas tambahan unik di salah satu sarana komersial. Keduanya dapat memberi Anda serangkaian fasilitas yang berbeda.

KEAMANAN

Nah dalam hal ini keduanya sangat aman tetapi antarmuka seluler dianggap jauh lebih aman daripada antarmuka E-Commerce. Transaksi data dan password dianggap lebih aman di M-Commerce dibandingkan di media E-Commerce.

Jadi, baik E-Commerce dan M-Commerce memiliki fitur dan kekurangannya masing-masing, sekarang terserah Anda mana yang lebih Anda sukai dan dalam situasi apa. Salah satu dari mereka dapat memberi Anda hasil yang lebih baik daripada yang lain tergantung pada situasi Anda menggunakannya.