เหตุใดบริการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจออนไลน์

E-COMMERCE เป็นเทรนด์ใหม่ของโลกธุรกิจในปัจจุบัน ด้วยการเติบโตของวิธีการช้อปปิ้งแบบใหม่และการเพิ่มการช้อปปิ้งออนไลน์ อีคอมเมิร์ซได้รับเสน่ห์ในตัวเองจริงๆ โดยมีผู้คนจำนวนมากที่พึ่งพามันโดยสิ้นเชิงเพื่อเติมเต็มความปรารถนาในการได้รับสิ่งของเพียงแค่เลื่อนนิ้ว

แต่เมื่อความต้องการอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น ความต้องการเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน และนั่นทำให้บริการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเติบโตในที่สุด

ดังนั้น อะไรทำให้ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องติดต่อกับบริการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คำตอบของคำถามอยู่ระหว่างบรรทัดเท่านั้น และคำตอบที่ตรงไปตรงมาคือความต้องการของพวกเขาที่จะดูแตกต่างจากคนอื่น

ผู้ให้บริการออกแบบเว็บไซต์ทำงานตามบรีฟที่บริษัทกำหนด และทำให้เว็บไซต์น่าสนใจและเป็นมิตรกับผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น หากมีบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดำเนินงานในอินเดีย ผู้ให้บริการอาจให้ตัวเลือกสำหรับภาษาฮินดี ซึ่งจะทำให้การค้นหาง่ายขึ้นสำหรับผู้คน ในทำนองเดียวกัน มีตัวเลือกมากมายที่สามารถรวมอยู่ในเว็บไซต์ เช่น การค้นหาด้วยเสียง เป็นต้น เพื่อให้เป็นมิตรกับผู้ใช้ แนวคิดเหล่านี้มาจากผู้ให้บริการเพราะพวกเขามีคลังสมองที่พร้อมทำงาน

ดังนั้นเรามาดูรายละเอียดและทำความเข้าใจรูปแบบธุรกิจกัน ในฐานะบริษัทอีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์เป็นสิ่งแรกที่จำเป็น และเว็บไซต์จะสร้างความประทับใจแรกให้กับลูกค้าหรือลูกค้า

เว็บไซต์ควรมีลักษณะเรียบง่ายเพราะไม่มีใครชอบสถานที่ที่ยุ่งเหยิง ในทำนองเดียวกันผู้คนจะหงุดหงิดหากรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ไม่สะอาดและน่าดึงดูด เว็บไซต์ควรมีการแบ่งหมวดหมู่อย่างเหมาะสมและควรดึงดูดความสนใจของผู้คนด้วยการให้รายละเอียดของแต่ละผลิตภัณฑ์ภายในหมวดหมู่ไม่ใช่ในหน้าแรกโดยตรง

บริษัทต้องจัดเตรียมทางเลือกต่างๆ เช่น เกี่ยวกับเรา ค้นหา ติดต่อเรา ข้อเสนอแนะ เป็นต้น ซึ่งทำให้ลูกค้ารู้สึกมีค่าและเป็นสิทธิพิเศษของบริษัท

รูปลักษณ์ของเว็บไซต์จะต้องดูสบายตา ดังนั้นการเลือกธีมและสีอย่างชาญฉลาดจึงสำคัญมาก และนี่คือบทบาทของบริการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เพราะพวกเขารู้รสนิยมของบริษัทและพวกเขามีผู้เชี่ยวชาญที่มีหน้าที่รับผิดชอบ ในการออกแบบและการผสมสีที่แตกต่างกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ส่วนนี้สำคัญมากเพราะทำให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจและผู้คนจะอยู่ในสถานที่ที่สะดวกสบายนานขึ้น

ปัญหาสำคัญประการหนึ่งในปัจจุบันคือผู้คนมักจะเข้าชมเว็บไซต์บนโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต เป็นต้น ดังนั้น ผู้ให้บริการออกแบบเว็บไซต์จึงให้รูปลักษณ์เว็บไซต์ที่ดูดีบนโทรศัพท์ด้วย การออกแบบเว็บไซต์ในลักษณะที่สามารถเปิดได้ดีบนโทรศัพท์มือถือเป็นสิ่งสำคัญมาก หรือพวกเขาต้องออกแบบเวอร์ชันแยกต่างหากสำหรับมุมมองโทรศัพท์มือถือ คนยุคปัจจุบันใช้โทรศัพท์มือถือเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งแอปพลิเคชันสามารถเป็นตัวเลือกในการจัดหา แต่โดยปกติแล้วแอปพลิเคชันต้องการพื้นที่เพิ่มเติม และหากเว็บไซต์จะเรียงลำดับตามวัตถุประสงค์ของประสบการณ์ที่ดีขึ้น ผู้คนก็จะเข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยตรงทางโทรศัพท์ แทนที่จะเก็บแอปพลิเคชันไว้มากมายและ สิ่งนี้จะทำให้บริษัทของคุณมีผู้เข้าชมมากกว่าคู่แข่ง ดูเหมือนเป็นขั้นตอนเล็ก ๆ แต่เนื่องจากแอพพลิเคชั่นขนาดใหญ่ทำให้โทรศัพท์ทำงานช้าลง หากสามารถแทนที่ด้วยตัวเลือกที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้มากกว่าของเว็บไซต์ได้ แน่นอนว่ามันจะสร้างความแตกต่าง

อย่างอื่นสามารถถูกบุกรุกได้ แต่ไม่ใช่ความปลอดภัย เนื่องจากผู้คนให้รายละเอียดธนาคาร รายละเอียดการติดต่อ และข้อมูลอื่นๆ ขณะซื้อจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ความท้าทายในการปกป้องพวกเขาจากโจรไซเบอร์ถือเป็นเรื่องใหญ่ นี่คือจุดที่บทบาทของผู้ให้บริการเว็บไซต์ก้าวสำคัญ พวกเขาควรทำงานอย่างจริงจังกับปัญหานี้และตรวจสอบส่วนที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ใช้เวลาและเงินมากขึ้นเพื่อทำให้เว็บไซต์มีความปลอดภัยมากขึ้น และช่วยลูกค้าจากการรั่วไหลของข้อมูลด้วย การรักษาความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญเพราะทุกวันนี้สามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่าข้อมูลถูกขโมยมาจากเว็บไซต์ใด และเมื่อข่าวนี้เผยแพร่สู่สาธารณะ ลูกค้าก็จะหลีกเลี่ยงการทำธุรกิจบนเว็บไซต์นั้นอย่างแน่นอน เว็บไซต์ของธนาคารต้องการคุณสมบัติความปลอดภัยพิเศษเช่นกัน พวกเขาต้องรับรู้กิจกรรมที่เกิดขึ้นเป็นประจำและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบหากตรวจพบสิ่งผิดปกติ

มาถึงประเด็นที่พอจะสรุปความสำคัญของผู้ให้บริการ Ecommerce ได้แล้ว เนื่องจากมีบริษัทอีคอมเมิร์ซหลายแห่งทำงานเพื่อจุดประสงค์เดียวกัน ผู้ให้บริการเว็บไซต์เหล่านี้พยายามทำให้เว็บไซต์ของคุณดูแตกต่าง ดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ และไม่มีจุดบกพร่อง สิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเว็บไซต์ที่จะต้องดูแตกต่างและเป็นระเบียบ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณยกตัวอย่างของ Amazon และ Flipkart พวกเขาทั้งสองทำงานในธุรกิจเดียวกัน แต่มีความแตกต่างในรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ของพวกเขา เว็บไซต์ของ flipkart ดีกว่าและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากกว่า amazon เว็บไซต์มีการจัดระเบียบมากขึ้นและให้รายละเอียดสินค้าอย่างถูกต้องและเป็นระเบียบมากขึ้น แม้แต่ส่วนการให้คะแนนและบทวิจารณ์ของลูกค้าก็ยังดูดีกว่า Amazon มาก มาถึงหน้าแรก. สีสันที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของ Flipkart นั้นถูกใจมากกว่า หน้าต่างป๊อปดาวน์สำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ มีการจัดระเบียบและรายละเอียดเป็นอย่างดี นี่เป็นขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ ของบริษัทที่เริ่มให้การแข่งขันที่ดุเดือดกับบริษัทที่มีฐานะดีในตลาดอย่าง Amazon

ประการที่สอง หากคุณต้องการเข้าใจความแตกต่างที่ผู้ให้บริการออกแบบเว็บไซต์สร้างขึ้น คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของมหาวิทยาลัยที่ดำเนินการโดยรัฐบาลและมหาวิทยาลัยเอกชน เว็บไซต์ของรัฐบาลนั้นน่าเบื่อและไม่มีการรวบรวมกัน แม้แต่เว็บไซต์ของโรงพยาบาล AIIMS ที่ดีที่สุดของอินเดียก็ยังสับสนจนคุณไม่สามารถใช้เวลาสักนาทีบนเว็บไซต์ได้หากได้รับเลือก แต่ถ้าคุณจะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัทเอกชนหรือมหาวิทยาลัย คุณจะพบว่าเว็บไซต์นั้นดูน่าสนใจและเป็นระเบียบมากกว่า เพราะออกแบบโดยผู้ให้บริการที่รู้วิธีการนำเสนอ

สิ่งเหล่านี้เป็นความแตกต่างเล็กน้อย แต่สร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ ยกตัวอย่าง IRCTC ซึ่งเป็นหนึ่งในเว็บไซต์ชั้นนำของอินเดียในแง่ของผู้เยี่ยมชม เว็บไซต์นี้ได้รับการออกแบบและบำรุงรักษาไม่ดีจนล่มเกือบทุกวันในช่วงเวลาจอง tatkal เนื่องจากมีผู้เข้าชมจำนวนมาก หากได้รับการออกแบบอย่างเหมาะสมและบำรุงรักษาตามสถานการณ์ก็จะแตกต่างออกไป

ฉันหวังว่าฉันจะสามารถอธิบายความต้องการของผู้ให้บริการออกแบบเว็บไซต์และความแตกต่างที่พวกเขาสามารถสร้างให้กับธุรกิจของคุณได้ วันนี้ “ ไม่ใช่แค่สำคัญ แต่จำเป็น ”