Por que os serviços de design de sites de comércio eletrônico são vitais para negócios on-line?

Publicados: 2019-02-06

E-COMMERCE é a nova tendência do mundo dos negócios de hoje. Com o crescimento de novas formas de compras e o aumento das compras online, o comércio eletrônico está realmente ganhando seu próprio charme, com muitas pessoas ficando totalmente dependentes dele para satisfazer seus desejos de obter as coisas apenas rolando os dedos.

Mas, à medida que a demanda por comércio eletrônico aumentou, a necessidade de sites de comércio eletrônico também aumentou e isso impulsionou o crescimento dos serviços de design de sites de comércio eletrônico.

Então, o que tornou necessário que os provedores de serviços de comércio eletrônico entrassem em contato com os serviços de design de sites de comércio eletrônico. A resposta para a pergunta está apenas nas entrelinhas e a resposta direta será a necessidade de parecer diferente dos outros.

Os provedores de serviços de design do site trabalham de acordo com o resumo fornecido pela empresa e tornam o site atraente e amigável. Por exemplo, se houver uma empresa de comércio eletrônico operando na Índia, o provedor de serviços pode oferecer uma opção para o idioma hindi, o que facilitará a pesquisa das pessoas. Da mesma forma, existem muitas opções que podem ser incluídas no site, como pesquisa por voz, etc., para torná-lo amigável. Essas ideias vêm dos provedores de serviços porque eles têm um think tank para trabalhar nisso.

Então, vamos detalhar e entender o modelo de negócio. Como uma empresa de comércio eletrônico, um site é a primeira coisa necessária e o site dá a primeira impressão ao cliente ou clientes.

O site deve ter uma aparência minimalista porque ninguém gosta de um lugar bagunçado. Da mesma forma, as pessoas ficam irritadas se a aparência do site não for limpa e atraente. O site deve conter a divisão adequada das categorias e deve atrair a atenção das pessoas, fornecendo o detalhamento de cada produto dentro da categoria e não diretamente na primeira página.

A empresa deve fornecer diferentes opções, como Quem Somos, Pesquisar, Fale Conosco, Sugestões, etc., o que faz com que os clientes se sintam valiosos e privilegiados para a empresa.

A aparência do site deve ser agradável aos olhos, por isso é muito importante escolher o tema e as cores com sabedoria e aqui entra o papel dos serviços de design de sites de comércio eletrônico porque eles conhecem o gosto da empresa e têm especialistas cujo trabalho é para trabalhar em diferentes designs e combinações de cores para obter os melhores resultados. Essa parte é muito importante porque faz com que o cliente se sinta confortável e as pessoas fiquem mais tempo em locais que ofereçam conforto.

Um dos principais problemas hoje é que as pessoas geralmente visitam um site no celular, tablet etc. Assim, os provedores de serviços de design de sites dão ao site uma aparência que fica bem no telefone também. É muito importante projetar um site de forma que ele possa abrir bem no celular ou eles devem criar uma versão separada para a visualização do celular. A geração de hoje usa principalmente telefones celulares, onde os aplicativos podem ser uma opção para fornecer, mas geralmente os aplicativos precisam de espaço extra e, se o site classificar o objetivo de uma melhor experiência, as pessoas visitarão seu site diretamente no telefone, em vez de manter muitos aplicativos e isso dará à sua empresa mais visitantes do que seus concorrentes. Parece um pequeno passo, mas como os aplicativos pesados ​​tornam o telefone lento, se ele puder ser substituído pela opção mais amigável de um site, certamente fará a diferença.

Todo o resto pode ser comprometido, mas não a segurança. À medida que as pessoas fornecem seus dados bancários, detalhes de contato e outras informações ao comprar em um site de comércio eletrônico. O desafio de protegê-los de ladrões cibernéticos é um grande problema. É aqui que o papel dos provedores de serviços de sites dá um passo importante. Eles devem trabalhar com muita seriedade nessa questão e verificar todas as áreas relacionadas, gastar mais tempo e dinheiro para tornar o site mais seguro e também salvar o cliente de vazamentos de dados. A segurança é importante porque hoje é possível identificar facilmente de qual site os dados foram roubados e, uma vez que essa notícia se torne pública, os clientes certamente evitarão fazer negócios naquele site. Os sites dos bancos também precisam de recursos especiais de segurança. Eles devem sentir regularmente as atividades que estão acontecendo e notificar o usuário se algo incomum for detectado.

Agora vamos chegar ao ponto em que podemos concluir sobre a importância dos provedores de serviços de comércio eletrônico. Como existem muitas empresas de comércio eletrônico trabalhando pela mesma causa, esses provedores de serviços de sites trabalham para tornar seu site diferente, com desempenho eficiente e sem bugs. É muito importante que um site tenha uma aparência diferente e organizada. Por exemplo, se você pegar o exemplo da Amazon e Flipkart. Ambos trabalham para o mesmo negócio. Mas há uma diferença na aparência de seus sites. O site do flipkart é muito melhor e mais amigável do que o da Amazon. Seu site está mais organizado e fornece os detalhes do produto de maneira mais precisa e organizada. Mesmo o segmento de classificação e comentários do cliente é muito melhor em aparência do que a Amazon. Chegando à página inicial. As cores que aparecem no site da Flipkart são mais agradáveis. As janelas pop-up para diferentes categorias de produtos são muito bem organizadas e detalhadas. Esses são alguns passos dados pela empresa que passou a dar forte concorrência a uma empresa bem consolidada no mercado, a Amazon.

Em segundo lugar, se você quiser entender a diferença que um provedor de serviços de design de site cria, basta visitar um site de qualquer universidade pública e uma universidade particular. Os sites do governo são tão chatos e desorganizados. Até mesmo o site do melhor hospital da Índia, AIIMS, é tão confuso que você pode nem gastar um minuto no site se tiver escolha. Mas se você visitar o site de qualquer empresa privada ou universidade, achará mais atraente e organizado porque eles são projetados por um provedor de serviços que sabe como apresentar.

Estas são pequenas diferenças, mas criam um enorme impacto. Tomando o exemplo do IRCTC que é um dos principais sites da Índia em termos de visitantes. Este site é tão mal projetado e mantido que trava quase todos os dias durante o horário de reserva tatkal devido a muitos visitantes. Se tivesse sido projetado adequadamente e mantido adequadamente, a situação seria diferente.

Espero ter conseguido explicar a necessidade dos provedores de serviços de design de sites e a diferença que eles podem fazer para o seu negócio. Hoje, “ Eles não são apenas importantes, são necessários ”.