Jak opracować stabilną strategię w zakresie mediów społecznościowych, która działa dla Twojej firmy
Opublikowany: 2020-12-05W tym nowym artykule mówimy o strategiach w mediach społecznościowych i pokazujemy, jak opracować stabilną strategię w mediach społecznościowych, która działa dla Twojej firmy.
Zacznijmy!
Czy Twoja firma ma strategię w mediach społecznościowych, aby zmaksymalizować Twoją obecność i rozwój biznesu w różnych kanałach ? Jeśli zastanawiasz się, jak opracować realny plan kampanii marketingowych w mediach społecznościowych, ten artykuł pokaże Ci, jak to zrobić.
Ale po co przejmować się strategią SM, skoro możesz zacząć publikować treści?
Zajmiemy się tym za chwilę.
Aby jednak uzyskać pozytywne wyniki z mediów społecznościowych, potrzebujesz planu, który określa, co i kiedy robisz.
Dlatego w tym wpisie na blogu pokażę Ci strategię mediów społecznościowych , jej znaczenie, korzyści i sposób jej budowania.
Czym jest strategia w mediach społecznościowych?
Strategia mediów społecznościowych to zarys lub streszczenie wszystkiego, co zamierzasz zrobić w serwisach społecznościowych, aby osiągnąć swoje cele.
Obejmuje Twój plan generowania optymalnego zaangażowania i trakcji w mediach społecznościowych dla rozwoju Twojej firmy, który jest zgodny z celami Twojej marki.
Ujmij inaczej; strategia mediów społecznościowych to dokument, który przedstawia powód korzystania z mediów społecznościowych i zamierzony rezultat.
Te cele lub cele mogą być następujące:
- Stymuluj ruch w sieci za pomocą mediów społecznościowych
- Rozwijaj swoją listę e-mailową za pomocą mediów społecznościowych
- Buduj świadomość marki
- Ustanów swoją obecność online na różnych platformach
- Pozyskuj leady i nie tylko
Dlatego niezależnie od celów marketingowych w mediach społecznościowych potrzebujesz stabilnej strategii treści marketingowych, która pomoże Ci osiągnąć wyniki i cel.
Dlaczego Twoja firma potrzebuje strategii w mediach społecznościowych?
Jak wspomniano powyżej, potrzebujesz planu tworzenia treści, kuracji i promocji, aby Twoja firma prosperowała w mediach społecznościowych. Biorąc to pod uwagę, strategia Twojej firmy w mediach społecznościowych jest korzystna, ponieważ umożliwia stworzenie spójnego podejścia marketingowego, które reguluje cele biznesowe.
Innymi słowy, strategia treści zorientowana na wyniki w marketingu w mediach społecznościowych jest niezbędna, ponieważ gwarantuje spójność we wszystkich kanałach i zwiększa szanse na uzyskanie wyników.
Ponadto, ponieważ treść jest siłą napędową mediów społecznościowych, strategia pozwala wiedzieć, jakie materiały należy tworzyć i regularnie publikować na różnych platformach.
Inne korzyści płynące z posiadania strategii to:
- Strategia w mediach społecznościowych pomaga zbudować silną obecność
- Pozwala zaoszczędzić czas dzięki partii treści na tygodnie i miesiące do przodu
- Zajmij się swoimi celami SMM
- Oferuje skuteczne kierowanie
- Daje przewagę konkurencyjną
- Poprawia reputację Twojej marki
Dlatego, aby uzyskać skuteczną strategię, stwórz kalendarz treści, który pomoże Ci przeprowadzić burzę mózgów pomysłów na treści związane z Twoją osobowością marketingową.
7 sprawdzonych sposobów na zbudowanie ukierunkowanej na wyniki strategii mediów społecznościowych dla Twojej firmy Kliknij, aby zatweetować7 sprawdzonych sposobów na zbudowanie ukierunkowanej na wyniki strategii mediów społecznościowych dla Twojej firmy
Tak, istnieją różne sposoby budowania strategii marketingu społecznościowego dla Twojej firmy.
Ale zestawiliśmy sprawdzone kroki, które pomogą Ci osiągnąć ostateczny cel.
Zacznijmy:
1. Określ powód marketingu w mediach społecznościowych (wyznacz cele)
Zaangażowanie Twojej firmy w marketing w mediach społecznościowych doskonale sprzyja rozwojowi.
Ale aby zmaksymalizować kampanię, powinieneś dokładnie określić, co chcesz uzyskać z mediów społecznościowych.
To rzeczywiście da ci ostateczny cel dla twojego celu.
Jaki jest więc twój ostateczny cel korzystania z mediów społecznościowych w celach marketingowych?
Według badań pięć najważniejszych celów firm to:
- Świadomość marki: 90% marketerów chce budować świadomość marki
- Reputacja marki: 77% marketerów chce poprawić reputację marki
- Zbuduj zaangażowaną społeczność: ponad 70% marketerów w mediach społecznościowych chce stworzyć lojalną społeczność.
- Zwiększ sprzedaż: Ponad 60% firm korzysta z mediów społecznościowych w celu zwiększenia sprzedaży produktów
- Zdobądź więcej klientów: 50% właścicieli firm korzysta z mediów społecznościowych, aby uzyskać więcej informacji marketingowych i klientów
W związku z tym, czy chcesz zacząć zarabiać w mediach społecznościowych?
Czy chcesz zwiększyć liczbę obserwujących?
Jakiekolwiek są Twoje cele biznesowe, nakreśl je w swoim planie, aby zainspirować kampanię.
W powyższej sekcji możesz zobaczyć kilka przykładów celów marketingowych w mediach społecznościowych, które możesz ustawić.
Pamiętaj jednak, że Twoimi celami powinny być:
- Precyzyjnie do wizji Twojej marki
- Odpowiednie do ogólnej misji Twojej firmy
- Osiągalny
- Mierzalne i
- W określonych ramach czasowych
Ten proces jest niezbędny, ponieważ ustalenie inteligentnych celów marketingowych zapewni jasną wizję Twojej firmy i ścieżkę, którą należy podążać.
Zgadzasz się również, że każda firma ma unikalne wymagania na wszystkich etapach podróży marketingowej.
Twoje cele w mediach społecznościowych pomogą Ci spełnić te wymagania.
W związku z tym zacznij od krótkoterminowych, osiągalnych celów, a to będzie napędzać twoje długoterminowe cele.
2. Ustal swój rynek docelowy
Twoja firma będzie prosperować online, jeśli uda Ci się ustalić rynek docelowy.
Oznacza to, że bez odbiorców nie będziesz miał marki.
To prawda, ponieważ twoim rynkiem docelowym jest grupa ludzi, którym chcesz kupić lub zapłacić za twoje produkty lub usługi.
Ale jeśli nie możesz zdefiniować idealnego nabywcy, nieuchronnie poniesiesz porażkę.
Dlatego zamiast snuć przypuszczenia co do tego, co sprzedać, określeni przez Ciebie odbiorcy dostarczą cennych informacji, które pomogą Ci zrozumieć, czego od Ciebie potrzebują.
Jeśli jednak dopiero zaczynasz przygodę z marketingiem cyfrowym, sama myśl o zidentyfikowaniu swojej osobowości marketingowej może być zniechęcająca.
Ale nie jest. Skorzystaj z analityki mediów społecznościowych, aby dowiedzieć się o swoich odbiorcach.
Korzystanie ze spostrzeżeń na Facebooku, analiz LinkedIn, analiz Instagram, analiz Twitter i innych narzędzi do analizy mediów społecznościowych pomoże Ci zrozumieć docelowego nabywcę.
Możesz także zintegrować narzędzia innych firm, takie jak SocialPilot , Buffer , Crowdfire lub preferowane narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, aby dowiedzieć się o swoich odbiorcach i wydajności treści w różnych kanałach.
W ten sposób będziesz wiedział, na czym powinieneś się skupić, na jakim portalu społecznościowym przebywają twoi odbiorcy i co należy traktować priorytetowo. Tak, będziesz wiedział, na jakich platformach społecznościowych powinieneś spędzać czas.
3. Zidentyfikuj sieci społecznościowe, które służą Twoim interesom biznesowym
Budowanie strategii w mediach społecznościowych obejmuje wskazanie najlepszych serwisów społecznościowych, które wspierają interesy Twojej marki.
Chociaż dostępnych jest kilka witryn sieciowych, nie wszystkie pomogą Twojej firmie.
Czemu? Ponieważ mają różne wymagania i strategie marketingowe.
Dlatego inteligentni marketerzy korzystają z różnych serwisów społecznościowych z różnych powodów.
Na przykład osoby z branży mody i makijażu odniosą większe zyski dzięki Instagramowi i Snapchat Stories niż na stronach takich jak Twitter i LinkedIn.
Ale dla tych na moim niszowym rynku, niezależnym marketingu treści, pozyskuję więcej klientów z LinkedIn i Twittera niż z Instagrama i Snapchata.
Widzisz więc, że te serwisy sieciowe uwzględniają różne typy treści i strategie komunikacji.
Proszę spojrzeć na wykres eMarketer, aby poznać trendy komunikacji i statystyki dla różnych platform mediów społecznościowych. 
Facebook, Instagram i marketing e-mailowy wyróżniają się odpowiednio na poziomie 98%, 82% i 65% - Pokonując inne kanały marketingowe, w tym Twittera na poziomie 48%.
Dlatego ważne jest, aby wiedzieć, które media społecznościowe wspierają Twoje zasoby i wykorzystywać je jako platformy komunikacyjne i punkt sprzedaży.
Możesz więc wykorzystać Facebooka np. do budowania relacji z klientami, YouTube do poradników, a LinkedIn i Twitter do innych aspektów swoich kampanii.
4. Opracuj kalendarz treści w mediach społecznościowych
Opracowanie kalendarza treści redakcyjnych w mediach społecznościowych to kolejny aspekt spójnej strategii w mediach społecznościowych.
Twój kalendarz jest niezbędny do planowania, tworzenia, kuratorowania i publikowania postów w mediach społecznościowych, które będą regularnie angażować odbiorców.
Jak być może już wiesz, siłą życiową mediów społecznościowych są treści, co sprawia, że dzielenie się nimi jest cenne.
Ale aby uzyskać optymalne wyniki swoich działań, musisz zaplanować, kiedy tworzyć i publikować w mediach społecznościowych.
W tym miejscu pojawia się kalendarz treści marketingowych.
Poza tym Twój kalendarz powinien również zawierać znaczną ilość czasu na zaangażowanie i interakcję z publicznością. Ten przydzielony przedział czasowy pomaga lepiej zrozumieć kupujących i zbudować zaufanie.
Wiarygodność jest istotnym czynnikiem w budowaniu lojalnych fanów w mediach społecznościowych.
Biorąc to pod uwagę, ustal harmonogram publikowania, aby upewnić się, że Twoje posty zostaną opublikowane, gdy Twoi obserwatorzy będą online.
W ten sposób zobaczą i zaangażują się w Twoje posty.
Zdecyduj także, jakie rodzaje treści publikować na każdym kanale, aby uzyskać optymalne wyniki.
Na przykład post na Instagramie może nie pasować do LinkedIn i tak dalej.
Ale przy odpowiednim zestawieniu treści Twój kalendarz pomoże Ci zaplanować odpowiednie posty dla każdego kanału marketingowego w mediach społecznościowych, aby wspierać Twoje cele biznesowe.
5. Wykorzystaj dane konkurencji
W biznesie monitorowanie konkurencji jest niezbędne, jeśli chcesz zdobyć przewagę i pokonać konkurencję.
Twoi konkurenci dysponują przydatnymi informacjami potrzebnymi do skalowania Twojej firmy.
Dane obejmują słowa kluczowe, których używają do poprawy widoczności treści, oraz inne kluczowe informacje dotyczące marketingu społecznościowego.
Oznacza to badanie wzorców marketingowych konkurencji w mediach społecznościowych, aby wiedzieć, jakich platform sieciowych i taktyk marketingowych używają, aby zyskać na popularności.
Im lepiej je zrozumiesz, tym lepiej możesz ulepszyć swoją strategię w mediach społecznościowych.
Dlatego jeśli hacki twojego konkurenta działają dla niego, możesz wykorzystać ustalony system na swoją korzyść. Jak?
Obserwując treści konkurencji, uzyskasz wgląd w to, co działa i co opublikować, aby zwiększyć zaangażowanie.
Pamiętaj, że nie zachęcam cię do ich kradzieży. Ale chcę, abyś uzyskał wgląd w to, jak ulepszyć strategię dotyczącą treści.
Na przykład, jeśli Twoi konkurenci zyskują na popularności dzięki treściom, które obracają się wokół ich produktów, wyróżnij się dzięki UGC.
Twórz posty w mediach społecznościowych, korzystając z materiałów UGC tworzonych przez użytkowników, które podkreślają Twoje usługi, szukaj punktu widzenia, który wyróżni Twoją markę na tle konkurencji. Wymaga to jednak ciągłych testów i dostosowań.
6. Opracuj angażujące treści dla każdego serwisu społecznościowego
Jak wspomniano wcześniej, treści sprawiają, że media społecznościowe prosperują. Innymi słowy, treść jest aktywną siłą marketingu w mediach społecznościowych. To powiedziawszy, jeśli chcesz zwrócić uwagę swoich obserwujących, musisz regularnie tworzyć i publikować angażujące treści.
Pamiętaj; Twoje posty muszą być dostosowane do każdej platformy sieci społecznościowej, łączyć się z obserwującymi i łączyć się z celem biznesowym, aby zwiększyć zwrot z inwestycji.
Na przykład publikowanie linków do postów na blogu w mediach społecznościowych to hack marketingu treści, który pozwala skierować ruch z powrotem do Twojej witryny.
Ale treść twojego bloga powinna być zgodna z pisemną organizacją porządku przestrzennego i stosować inne najlepsze praktyki blogowania. Dobrze napisane i ustrukturyzowane posty na blogu:
- Przyciągnij więcej akcji społecznościowych
- Zdobądź dodatkowe polubienie i komentarz
- Wzmocnij relacje z klientami
- Przyciągaj potencjalnych klientów i potencjalnych klientów
- Kieruj ukierunkowany ruch internetowy
- Popraw ranking SEO w SERP
Na podstawie wyników badań konkurencji i innych parametrów możesz udostępniać różne rodzaje treści , takie jak filmy, aby napędzać swoje sukcesy.
Stories na Instagramie i Facebooku również powinny być częścią Twojej strategii dotyczącej treści, ponieważ więcej użytkowników lubi oglądać filmy.
Na przykład filmy publikowane na Facebooku są bardziej angażowane przez konsumentów niż inne rodzaje postów.
Co więcej, filmy na Twitterze otrzymują 3 razy więcej retweetów niż inne tweety. 
Dlatego określ, czego chcą Twoi obserwatorzy i udostępniaj tego więcej.
Skorzystaj z preferowanego narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, aby zaplanować publikację treści o odpowiedniej porze dnia iz tygodniowym wyprzedzeniem.
Takie podejście wzmocni Twoją strategię w mediach społecznościowych i poprawi zwrot z inwestycji w Twoje wysiłki.
7. Skonfiguruj mierzalne KPI
Powinieneś być w stanie określić swój sukces i porażkę.
Aby to zrobić, ustal istotne wskaźniki do monitorowania i badania wyników marketingowych. Twoje wskaźniki KPI pomagają określić przewidywania i liczby, które należy określić ilościowo, aby uzyskać lepszy zwrot z inwestycji.
Co więcej, ponieważ Twoja strategia w zakresie mediów społecznościowych określa cele krótkoterminowe, które prowadzą do celów długoterminowych, ustanowienie istotnych mierzalnych wskaźników KPI ma kluczowe znaczenie dla zachowania najwyższej wydajności w dłuższej perspektywie.
Dzięki temu będziesz mógł monitorować podróże konsumentów przez lejek, od pierwszego kontaktu ze świadomością, po konwersję i sprzedaż.
W związku z tym, niezależnie od Twoich celów, ustalenie mierzalnych wskaźników powinno być krytyczną częścią Twojej strategii w mediach społecznościowych.
Niezależnie od tego, czy jesteś zaawansowanym sprzedawcą, czy małą firmą, oceń znaczące liczby, które są zgodne z ogólnymi celami biznesowymi.
Umożliwi Ci to śledzenie wydajności i zobaczenie, gdzie wprowadzić ulepszenia.
Dlatego użyj Google Analytics lub analityki mediów społecznościowych dla każdej platformy, aby określić ilościowo swoje dane.
Wniosek
Opracowanie strategii mediów społecznościowych dla Twojej firmy jest jednym z najlepszych sposobów budowania obecności marki na reputacji. Chociaż może to zabrzmieć onieśmielająco, możesz zacząć od stabilnego planu, takiego jak określenie najlepszych platform, na których Twoi odbiorcy konsumują treści.
Następnie:
- Dowiedz się, co działa na każdej platformie
- Wybierz częstotliwość publikowania
- Zbadaj swoich konkurentów
- Twórz i publikuj materiały o wartości dodanej oraz
- Kontynuuj testowanie swojej strategii i wprowadzaj niezbędne poprawki
Te procesy pomogą Ci zbudować solidną i spójną strategię marketingową w mediach społecznościowych, która działa.
Czy stworzyłeś swoją strategię w mediach społecznościowych?
Jak to zrobiłeś?
Chętnie usłyszymy od Ciebie w sekcji komentarzy poniżej!
Pozdrawiam Moss
Powiązane artykuły
Korzyści z udostępniania w mediach społecznościowych
Przewodnik wprowadzający Wakelet
Program ambasadorów Wakelet, nowe funkcje i nie tylko
- Autor
- Ostatnie posty
- Jak opracować stabilną strategię w zakresie mediów społecznościowych, która sprawdzi się w Twojej firmie — 5 grudnia 2020 r
- 7 sprawdzonych wskazówek marketingowych FOMO, które podniosą sprzedaż w e-commerce - 22 maja 2020
