5 أخطاء تصميم شائعة تخيب آمال المستخدمين

نشرت: 2019-05-25

نحن ندرك تمامًا حقيقة أننا في السيناريو الحالي نعتمد تمامًا على التكنولوجيا التي نستخدمها والتي غيرت أسلوب حياتنا وخياراتنا وحتى أنفسنا بطريقة جذرية. ومن المثير للاهتمام أن التغيير لم يستغرق وقتًا طويلاً. حتى عقود قليلة قبل سنوات قليلة فقط لم يكن هناك الكثير من الخيارات التكنولوجية كما لدينا الآن. لقد تطورت التكنولوجيا في فترة زمنية قصيرة جدًا بمعدل ضخم ومن الواضح تمامًا أنها لا تزال في مراحل تطورها.

هذا الجيل هو عصر تكنولوجيا المعلومات. والناس في هذا العصر يعرفون جيدًا التطورات التكنولوجية الجذرية وتطبيقاتها في السيناريو الحالي. وهذه ليست مجرد معرفة عامة أو شيء يجب معرفته ، فالناس في الوقت الحاضر ملزمون بمعرفة وقبول دور واستخدام التكنولوجيا في العالم الحالي. ولا شك أنه حقق نتائج عظيمة في جميع جوانب المجتمع. من التسوق إلى طلب الطعام ، لم يعد الناس يتحركون ويبحثون عنه ويقارنون الأسعار التي يمكنهم القيام بها فقط عن طريق التمرير والنقر فوق هواتفهم الذكية أثناء الجلوس على أريكة مريحة أو الاستلقاء على السرير دون بذل أي مجهود. وقد نما هذا السوق بلا شك بمعدل أسي تقريبًا.

أصبحت التجارة الإلكترونية والتسويق الافتراضي الآن شروطًا وضرورات عامة لكل الشركات ورجال الأعمال وحتى أصحاب المشاريع الصغيرة. لذلك ، أصبح الإنترنت في الأساس عالمًا بديلاً للإنسان ، وهم يقضون بالفعل قدرًا كبيرًا من وقتهم يوميًا على الإنترنت. لكن الإنترنت هو مجرد عنصر شبكة فعلي لهذه الشبكة الضخمة هي مواقع الويب. لم يعد الناس بحاجة إلى مقدمة إلى مواقع الويب. نتصفح المليارات أحيانًا حتى تريليونات المواقع يوميًا. اليوم فقط بحثت على Google عن "حيل تصميم الويب" وظهرت 35900000 نتيجة في 0.63 ثانية فقط. هذه ليست مسألة مزحة. هذا القدر من النتائج والمواقع ليست مزحة.

لذلك ، من الواضح تمامًا أن هناك عددًا لا يحصى تقريبًا من مواقع الويب حاليًا على الإنترنت. ولكن عندما تبحث عن شيء ما لماذا تأتي بعض المواقع في البداية ، في أعلى القائمة؟ يجب أن يكون هناك سبب. السبب البسيط والأساسي وراء ذلك هو تلك الصلة. جميع مواقع الويب ليست متشابهة على أساس تصميم الويب. الشيء الرئيسي وراء ترتيب هذا الموقع هو أيهما أفضل ، ولكن لماذا تنشأ هذه المقارنة؟ السبب الأكثر أهمية وراء هذا الترتيب هو أن بعض مواقع الويب لديها تصميم ويب أفضل بكثير من غيرها ، وبالتالي فهي أكثر إرضاءً للعملاء أو المستخدمين أكثر من غيرها من المواقع ذات التصميمات الأضعف. لذلك ، فإن العنصر الرئيسي لموقع الويب هو تصميم الويب ، وسيكون موقع الويب الذي يتميز بتصميم قوي للويب أكثر جاذبية للمستخدمين. وسيكون المستخدمون أكثر راحة مع الواجهة. ولكن ، خطوات تصميم الويب هي نفسها تقريبًا الأدوات نفسها ، فلماذا يكون هذا الاختلاف الإجابة "أخطاء". هناك بعض الأخطاء التي تحدث غالبًا في وقت تصميم الويب والتي يمكن أن تعرقل معدل نجاح موقع الويب بشكل كبير. إذن ، ما هي هذه الأخطاء المتكررة التي تزيد من معدل الارتداد للمواقع؟

حسنًا ، تكمن الإجابة في حوالي 5 نقاط صغيرة حول الأخطاء الأساسية المتكررة جدًا في تصميم الويب والتي قد يكون لها تأثير سلبي على مستخدمي الموقع.

لذلك ، دعنا ننتقل إلى النقاط من أجل الحفاظ على رضا عملائك وكذلك جعلهم يعودون إلى موقع الويب الخاص بك عن طريق تصميم ويب خالٍ من الأخطاء.

ابتكار أكثر من اللازم

نعم ، الابتكار مهم بالفعل ، لكن لا ينبغي فعل أي شيء يتجاوز الحدود. يعد الابتكار أمرًا مهمًا للغاية في مجال تصميم الويب ، ولكن من الواضح أن الكثير من الأشياء المبتكرة يمكن أن تجعل موقع الويب الخاص بك يبدو غريبًا عن المستخدمين وقد يبدو الأمر معقدًا. قد يجد المستخدمون صعوبة في استخدام مثل هذه الواجهة المربكة والجديدة تمامًا. لذلك ، يجب أن يكون الابتكار بطريقة مخططة ومنظمة من أجل تحقيق النجاح وإلا فإن الكثير من الابتكار قد يجعل موقع الويب الخاص بك معقدًا للغاية بالنسبة للمستخدمين وبالتالي لن يتمكنوا من فهمه. لذلك ، للحفاظ على معدلات الارتداد منخفضة ، يجب أن يوضع هذا في الاعتبار ، يجب أن تقدر الابتكار ولكن حتى حد معين في كل مرة.

لا توجد مساحة سلبية

كان هناك وقت أحب فيه الأشخاص ملء موقع الويب وتم الاحتفاظ بالعديد من العناصر معًا ، لكننا الآن وصلنا إلى وقت أصبح فيه الأشخاص أكثر توجهاً نحو النتائج أو الأهداف. لم يعد لديهم شغف بالمساحات المملوءة للغاية لجذب انتباههم ، بل أصبح الناس الآن يحبون الموقع النظيف والمرتّب جيدًا الذي لديه خيارات أقل ومطلوبة فقط. الناس ليسوا مثل الكثير من العناصر التي تم الاحتفاظ بها معًا. لذلك ، مع هذه الحاجة المتزايدة للنظافة وموقع الويب الجيد التوجيه ، زادت أيضًا الحاجة إلى المساحات السلبية أو الفضاء الأبيض بطريقة رائعة. ولكن ، لا يزال العديد من مصممي الويب يكرهون استخدامه. لكن المساحة البيضاء تجعل عناصرك في موقع الويب أكثر وضوحًا وتجعل موقع الويب الخاص بك يبدو نظيفًا ومنظمًا. ويمكن أن يؤثر ظهور موقع الويب بشكل كبير على معدل الارتداد ويقلل من معدل ارتداد الموقع ، مما يساعد الموقع على الازدهار لتحقيق نجاح أعلى. لذا ، فإن الاستخدام الصحيح والمؤكد لـ White Space يمكن أن يفيد بشكل كبير موقع الويب الخاص بك.

أشكال طويلة مربكة

صدقني ، أنا أكره ملء النماذج ويمكنني أن أراهن على أن معظم الناس يملأونها. من الظلم للغاية أن تجعل المستهلك يملأ نماذج طويلة ومربكة. كما أنه من غير المناسب إزعاج الموظفين مرارًا وتكرارًا لملء الاستمارات. وأنا آمل حقًا وأحب الأماكن التي لا تكون فيها الأشكال مزعجة جدًا. حسنًا ، ليس لدى الأشخاص في الوقت الحاضر وقت يضيعونه ، لذا يجب أن تقدر وقتهم وجهدهم وتجعل نماذجك مفهومة للغاية وقصيرة قدر الإمكان لجعل المزيد والمزيد من الأشخاص يأتون إلى موقع الويب الخاص بك لخدمتك ويقضون وقتهم الثمين لمساعدتك توصل إلى نجاحك.

الملاحة السيئة

أحب حقًا قضاء بعض الوقت على مواقع الويب التي أزورها وأقوم بالمرور فوق الموقع والتنقل عبر خياراته ، لكنني أحيانًا أتصفح بعض مواقع الويب حيث تكون مرافق التنقل معيبة للغاية وفقيرة. وصدقني أشعر أنني لا أزور هذا الموقع مطلقًا ، ولكن من ناحية أخرى عندما أحصل على موقع ويب مناسب مع تنقل وظيفي للغاية ، أقضي الكثير من الوقت دون علمي على تلك المواقع. لذلك ، من المهم للغاية بلا شك أن يكون لديك تنقل وظيفي مناسب لجعل موقع الويب الخاص بك مريحًا وسلسًا ليستخدمه المستخدمون ، مما يزيد من معدل نجاحك.

التباين

حسنًا ، حواسنا وظيفية أكثر بكثير مما نعتقد. هل تساءلت يومًا لماذا تقرأ دون قصد نصوصًا أكبر أولاً؟ إنه بسبب التباين. ليس اللون ، وليس الخط ، ولا أي شيء آخر ، بل التباين. قد يبدو غريباً بعض الشيء لكن صدقوني ؛ يمكن أن يلعب التباين حقًا دورًا رئيسيًا في إرضاء العملاء. يشعر الناس عمومًا أن النصوص الكبيرة مهمة وأن الأزرار الأكبر والبارزة هي الأزرار المطلوبة. لذا ، فإن هذا التسلسل الهرمي والتنظيم المناسب هو عامل رئيسي آخر في تصميم الويب. استخدام الفضاء الأبيض لإبراز عوامل استخدام الألوان الزاهية للتأكيد على شيء ما مقارنة بالآخر ، من أجل تحديد أهميتها. لذلك ، يجد المستخدم أنه من المفيد والمرضي حقًا أن يتفهم موقع الويب احتياجاته ويؤكد أحيانًا على الأجزاء المهمة دون إضاعة أي وقت وتوفير الجهود الزائدة عن طريق استخدام هذا البطل المسمى التباين. لكن تذكر أن إهمال التباين هو خطأ شائع جدًا في تصميم الويب ومثل هذا الموقع يفشل في فهم احتياجات المستخدم. وبالتالي ، من أجل إسعاد المستخدمين لديك وجذب المزيد من الكتلة ، يجب عليك اتباع هذه الخطوات.

حسنًا ، كانت تلك الأخطاء الخمسة الشائعة جدًا التي تحتوي عليها العديد من تصميمات الويب وتثير غضب المستخدمين حقًا وبالتالي زيادة معدل الارتداد.

الآن ، بعد أن عرفت ما يجب عليك فعله وما لا يجب عليك ما تنتظره؟ اذهب واعمل على تصميم موقع الويب الخاص بك.