ข้อผิดพลาดในการออกแบบเว็บไซต์ที่ควรหลีกเลี่ยงบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2019-05-16

ฉันจำได้ว่ามีเพื่อนของฉันคนหนึ่งที่วันหนึ่งมาพร้อมกับความคิดที่จะเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย ในไม่ช้าเขาก็ตระหนักว่าวิธีเดียวในการทำกำไรคือการสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของเขาเพื่อให้ผู้คนรู้จัก ในตอนแรกเขาพบกับความสูญเสียและรู้สึกผิดหวัง จากนั้นเขาจึงเริ่มสร้างเว็บไซต์ใหม่อีกครั้งและในไม่ช้าก็ประสบความสำเร็จด้วย UI ใหม่ ตอนนี้เขาเป็นเจ้าของบริษัทขนาดใหญ่และตอนนี้ได้รับผลกำไรมหาศาลเมื่อพูดคุยกับเขา เขาบอกฉันว่าในตอนแรกเขาประสบปัญหาขาดทุนจำนวนมากเนื่องจากข้อผิดพลาดที่สำคัญในการออกแบบเว็บในเว็บไซต์ของเขา เขาคิดว่าการทำเว็บไซต์ก็เพียงพอแล้ว แต่เปล่าเลย มีบางสิ่งที่ต้องคำนึงถึง

การทำเว็บไซต์เพื่อก้าวสู่โลกของ E-Commerce จึงเป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่และเป็นประเด็นกำหนดอนาคต

เราทุกคนรู้ว่าโลกของการตลาดไม่เหมือนเดิมอีกต่อไปเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในสถานการณ์ทางการตลาดและการพัฒนาครั้งใหญ่ในด้านการตลาดดิจิทัล ทุกวันนี้ไม่มีบริษัทใดที่จะประสบความสำเร็จได้หากไม่ก้าวเข้าสู่เครือข่ายขนาดใหญ่ของ E-Commerce บริษัทขนาดใหญ่ทั้งหมดมีเว็บไซต์ส่วนตัวสำหรับลูกค้าและเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ดังนั้นการสร้างเว็บไซต์ในปัจจุบันจึงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจหรือสตาร์ทอัพ แต่แน่นอนว่ามีการแข่งขันสูงในโลกของ E-Commerce แต่การที่จะอยู่รอดในตลาดได้นั้นต้องเอาชนะอุปสรรค์และโดดเด่นกว่าคู่แข่งทั้งหมด

ตอนนี้มีข้อผิดพลาดที่สำคัญเล็กน้อยที่ผู้มาใหม่ส่วนใหญ่ทำ พวกเขาคิดว่าการสร้างเว็บไซต์เป็นเรื่องง่าย แต่มีข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่ไม่ควรทำ แต่ในกรณีส่วนใหญ่ เว็บไซต์ใหม่ประกอบด้วยข้อผิดพลาดประเภทนี้ ขั้นตอนแรกเพื่อความอยู่รอดในการแข่งขันคือการสร้างเว็บไซต์ที่ปราศจากข้อผิดพลาดในตอนแรก เช่นเดียวกับเพื่อนของฉัน คนส่วนใหญ่พยายามสร้างเว็บไซต์และประสบความสูญเสียเนื่องจากความไม่รู้ในข้อผิดพลาดบางอย่าง เรามาคุยกันว่า “ข้อผิดพลาดเหล่านี้คืออะไร” และ “เราจะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดดังกล่าวได้อย่างไร” เมื่อคุณตระหนักถึงข้อผิดพลาดเหล่านี้และหลีกเลี่ยงได้ คุณจะสามารถสร้างเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดใจและน่าพึงพอใจอย่างมาก และเติบโตไปสู่ความสำเร็จและรับผลกำไรมหาศาล และยังโดดเด่นท่ามกลางคู่แข่งรายอื่นๆ ทั้งหมด

ดังนั้นข้อผิดพลาดพื้นฐานและสำคัญที่สุดที่มักถูกมองข้ามและต้องสังเกตและหลีกเลี่ยงคือ:

ฟังก์ชันการค้นหาที่ไม่มีประสิทธิภาพ

คุณรู้สึกอย่างไรเมื่อไม่พบสิ่งที่คุณต้องการจากความยุ่งเหยิงของผลิตภัณฑ์อื่น ๆ มันรังเกียจลูกค้าทุกคน เมื่อมีคนไม่พบสิ่งที่ต้องการ พวกเขาไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะย้ายไปที่แถบค้นหา แต่ในหลาย ๆ เว็บไซต์ แถบค้นหาทำงานได้ไม่ดีนัก

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณไปที่เว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จอย่าง Amazon เพื่อค้นหาสินค้าบางอย่าง คุณไปที่แถบค้นหาแล้วค้นหาและได้ผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ และแม้แต่ตัวกรองที่ช่วยให้คุณจำกัดรายการให้แคบลงตามเงื่อนไขที่คุณกำหนดและได้สิ่งที่ดีที่สุด สินค้าที่ต้องการสำหรับคุณ เนื่องจากตัวเลือกที่น่าทึ่งและฟังก์ชันการค้นหาที่ผู้คนชอบค้นหาสินค้าใน Amazon ดังนั้น นี่เป็นองค์ประกอบพื้นฐานมาก แต่ก็ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการออกแบบเว็บใดๆ แน่นอนว่าการมีตัวเลือกมากมายนั้นเป็นสิ่งที่ประเมินค่าได้ แต่การฝังลูกค้าไว้ใต้ตัวเลือกนั้นไม่ใช่ความคิดที่ดี เราจะต้องได้รับสิ่งอำนวยความสะดวกในการค้นหาที่เหมาะสมพร้อมกับตัวกรองต่างๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถจำกัดขอบเขตผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับตัวเลือกของพวกเขามากที่สุดด้วย ผ่อนปรน.

ดังนั้นการมีแถบค้นหาที่ใช้งานได้ดีและเหมาะสมจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการออกแบบเว็บใน E-Commerce และห้ามกล่าวถึงข้อผิดพลาดและต้องได้รับการดูแล

รายละเอียดสินค้าไม่เพียงพอ

ตัวอย่างเช่น ฉันต้องการซื้อ Power Bank และฉันได้ค้นหาและได้ผลิตภัณฑ์ที่ต้องการและเปิดดูรายละเอียดของมัน แต่น่าเสียดายที่ไม่มีรายละเอียด ดังนั้นฉันจึงเด้งออกจากเว็บไซต์อื่นโดยไม่ต้องสงสัย แน่นอนว่าถ้าฉันชอบสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่ง ฉันจะอ่านข้อมูลจำเพาะและรายละเอียดของสินค้านั้นเพื่อความมั่นใจและความพึงพอใจ แต่ถ้าฉันไม่ได้รับสินค้านั้น แน่นอนว่าฉันจะรู้สึกไม่เหมาะสมที่จะสั่งซื้อเพราะมันอาจไม่ค่อยดีนัก สินค้าไม่มีรายละเอียด. นี่จึงเป็นอีกหนึ่งความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่หลาย ๆ เว็บไซต์ทำและมองข้ามไป แต่ก็อาจนำมาซึ่งความสูญเสียมหาศาลได้ ดังนั้นนี่เป็นปัญหาที่ต้องได้รับการดูแลอย่างแน่นอน ดังนั้น จึงต้องระบุรายละเอียดผลิตภัณฑ์สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์

คุณภาพของภาพผลิตภัณฑ์ไม่ดี

เฮ้! ฉันชอบผลิตภัณฑ์นี้ มาดูกันว่าหน้าตาเป็นอย่างไร โอ้ ไม่นะ ภาพคุณภาพแย่มาก ปฏิกิริยานี้จะทำให้เกิดการสูญเสียอย่างแน่นอน ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะไม่ประนีประนอมกับคุณภาพของภาพผลิตภัณฑ์ เป็นที่แน่นอน 100 % ว่าลูกค้าก่อนที่จะซื้อสินค้าบางอย่างจะตรวจสอบรูปภาพเพื่อดูว่ามีลักษณะอย่างไร และหากรูปภาพไม่เป็นที่พอใจ พวกเขาอาจไม่ซื้อสินค้าเนื่องจากปัญหาข้อสงสัย ดังนั้นอย่ามองข้ามข้อผิดพลาดนี้หากคุณต้องการสร้างเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จสำหรับ E-Commerce ของคุณ ดังนั้น อย่าประนีประนอมกับคุณภาพของภาพ และรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของผลิตภัณฑ์ไว้เสมอ

สิ่งอำนวยความสะดวกและการออกแบบรถเข็นแย่

นี่เป็นรายละเอียดที่ถูกละเลยมากที่สุด แต่สิ่งนี้สำคัญมากสำหรับ UI ของเว็บไซต์ เว็บไซต์จำนวนมากมีสิ่งอำนวยความสะดวกในรถเข็นที่ไม่ดีและเกี่ยวข้องกับการขาดทุน รายละเอียดต่างๆ เช่น จำนวนสินค้าทั้งหมดและราคา ค่าจัดส่ง (ถ้ามี) จำนวนตัวเลือกปริมาณเพื่อเพิ่มปริมาณสินค้า เป็นต้น ดังนั้นการออกแบบรถเข็นและสิ่งอำนวยความสะดวกจึงเกี่ยวข้องกับคุณภาพและความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอย่างมาก ดังนั้นคุณต้อง ดูแลข้อผิดพลาดนี้ สร้างรถเข็นที่ใช้งานได้ดีและมีการจัดระเบียบและบำรุงรักษาอย่างดี

เว็บไซต์ยุ่ง

ไม่มีใครชอบความยุ่งเหยิงไม่ว่าจะในโลกแห่งความเป็นจริงหรือในเว็บไซต์ ค่อนข้างชัดเจนว่าหากเว็บไซต์ยุ่งเหยิง แน่นอนว่าผู้คนจะเด้งออกไปยังเว็บไซต์อื่น เว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบควรได้รับการจัดระเบียบอย่างดี ออกแบบและจัดวางอย่างเหมาะสม อย่าเพิกเฉยต่อข้อผิดพลาดนี้เพราะนี่เป็นหนึ่งในปัญหาใหญ่ที่สุดที่ลูกค้าต้องเผชิญและจะสร้างปัญหาให้กับคุณอย่างแน่นอน ดังนั้น ควรดูแลเว็บไซต์ของคุณให้สะอาดอยู่เสมอ ดังนั้นเมื่อลูกค้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ตั้งแต่แรกเห็น พวกเขาจะรู้สึกสบายใจในอินเทอร์เฟซที่เป็นระเบียบ

การนำทางไม่ดี

เราทราบดีว่าการนำทางเป็นส่วนสำคัญของการค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในเว็บไซต์ ดังนั้นจึงต้องราบรื่นและใช้งานได้ดี หากการนำทางของไซต์ของคุณทำงานได้ไม่ดี อาจทำให้เกิดปัญหามากมาย ถือเป็นอีกหนึ่งข้อผิดพลาดสำคัญที่ต้องป้องกันและแก้ไขหากพบ

การออกแบบที่ล้าสมัย

“เทรนด์” นี่คือโลกที่ควบคุมทุกด้านของการค้ารวมถึง E-Commerce สิ่งที่ล้าสมัยไม่เคยได้รับการยอมรับในสังคมที่ปรับปรุงแล้วนี้ ดังนั้นการไม่ตกเทรนด์และไม่ตามทันยุคปัจจุบันถือเป็นข้อผิดพลาดครั้งใหญ่ ดังนั้นควรติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและเนื้อหาที่อัปเดตอยู่เสมอ และไม่ต้องสงสัยเลยว่าควรอัปเดตเว็บไซต์ของคุณอยู่เสมอเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มายังเว็บที่กำลังเป็นเทรนด์ของคุณ การออกแบบจึงช่วยเพิ่มผลลัพธ์ E-Commerce ให้คุณ

การตอบสนองไม่ดี

นี่เป็นสิ่งที่สำคัญและสำคัญมาก ทำให้ไซต์ของคุณตอบสนอง เว็บไซต์ของคุณต้องตอบสนองได้และต้องไม่กระตุกและหยุดทำงานขณะใช้งาน ซึ่งจะทำให้ผู้คนรู้สึกหงุดหงิดและขยะแขยงอย่างมาก อินเทอร์เฟซที่ช้าและล้าหลังจะทำให้ผู้ใช้หงุดหงิดโดยอัตโนมัติ และพวกเขาจะไปที่ไซต์ทางเลือกอื่นที่มีส่วนทำให้คุณสูญเสียอย่างแน่นอน ดังนั้น ไซต์ของคุณต้องตอบสนองและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอินเทอร์เฟซมือถือ เนื่องจากประชากรส่วนใหญ่ใช้สมาร์ทโฟน ดังนั้นจึงเป็นอินเทอร์เฟซหลักอย่างแน่นอน ดังนั้น ข้อผิดพลาดนี้จะต้องได้รับการแก้ไขโดยไม่ชักช้า ทำให้เว็บไซต์ของคุณมีการตอบสนองสูงและรวดเร็ว ซึ่งจะช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าอย่างมาก

สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่ต้องดูแลในขณะที่สร้างการออกแบบสำหรับเว็บไซต์ E-Commercial ของคุณ หากคุณเพิกเฉยและแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ คุณจะเอาชนะคู่แข่งได้อย่างง่ายดายและได้รับผลกำไรและความสำเร็จมหาศาล