โซลูชันอีคอมเมิร์ซ Magento

บทนำ

ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซเป็นเครื่องมือขับเคลื่อนร้านค้าออนไลน์ และทำให้สามารถจัดการสินค้าคงคลัง เพิ่มหรือหักสินค้า คำนวณภาษี พวกเขาช่วยเราจัดการเว็บไซต์และดำเนินการตามคำสั่งซื้อ โดยพื้นฐานแล้วจะทำให้กระบวนการที่สำคัญง่ายขึ้นในส่วนติดต่อผู้ใช้ที่เป็นมิตร เพื่อให้ผู้ที่ไม่มีพื้นฐานทางเทคนิคสามารถดูแลการดำเนินการอีคอมเมิร์ซทั้งหมดได้ มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายตัวในตลาด เช่น Magento, Shopify, OpenCart หรือ Woo-commerce

Magento คืออะไร?

Magento เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบโอเพ่นซอร์สที่มีส่วนแบ่งการตลาดสูงสุด เดิมทีซอฟต์แวร์นี้เป็นผลิตผลของ Varien, Inc California และอาสาสมัคร Magento เดินทางมาไกลตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง การเป็นส่วนหนึ่งของ Varien, Inc, eBay, Permira ในที่สุด Adobe ก็เข้าซื้อกิจการโดยสมบูรณ์

Magento ในเชิงพาณิชย์เป็นเรื่องราวความสำเร็จพร้อมกับร้านค้าบนเว็บหลายแสนแห่งที่สร้างบนมันและการสั่งซื้อออนไลน์หลายพันล้านดอลลาร์ที่เกิดขึ้นผ่านมัน นับตั้งแต่เปิดตัว บริษัทได้มอบเครื่องมือให้กับธุรกิจที่แข็งแกร่งทั้งหมดเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ขายผลิตภัณฑ์ และสร้างรายได้

Magento สำหรับผู้นำธุรกิจ

สำหรับธุรกิจ Magento นำเสนอแพลตฟอร์มที่มีคุณสมบัติมากมายสำหรับสร้างเว็บไซต์ที่มีลายเซ็นแบรนด์ที่ไม่เหมือนใคร มีเครื่องมือสำหรับการพัฒนาและจัดการวงจรชีวิตอีคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์ด้วยวิธีจากบนลงล่าง นั่นคือมีเครื่องมือที่ง่ายสำหรับการจัดการเนื้อหา สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจสามารถควบคุมเนื้อหาในสัดส่วนที่กว้างโดยไม่ต้องใช้ความช่วยเหลือจากไอที

คุณลักษณะนอกกรอบบางอย่าง ได้แก่ ความสามารถในการอัปโหลดเนื้อหาใหม่ การจัดเตรียมและการแสดงตัวอย่าง การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ การเปลี่ยนแปลงตามเวลาจริง และการดึงผลิตภัณฑ์ออกจากชั้นวาง

Magento ยังมอบคุณสมบัติขั้นสูงเพื่อการควบคุมเชิงลึกในธุรกิจ ซึ่งรวมถึงกลไกกฎทางธุรกิจที่พร้อมใช้งานที่เรียกว่า Dynamic Rule-Based Product Relations ซึ่งสามารถกำหนดค่าแบบไดนามิกสำหรับการขายข้ามผลิตภัณฑ์หรือการขายผลิตภัณฑ์เพิ่ม นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ยังให้การควบคุมลักษณะที่ปรากฏของเว็บไซต์เป็นเรื่องง่ายด้วยคุณสมบัติการควบคุมแบบลากและวาง ความสามารถในการขายสินค้าด้วยภาพนี้ให้การควบคุมแบบละเอียดสำหรับธุรกิจและช่วยเพิ่มยอดขายด้วยความสวยงามทางภาพที่มีประสิทธิภาพและการจัดระเบียบผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง

ในตลาดอีคอมเมิร์ซสมัยใหม่ ตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญคือการเข้าถึงการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์และระบบข่าวกรองธุรกิจที่มีประสิทธิภาพได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือวิเคราะห์ในตัวของ Magento ช่วยให้ธุรกิจตระหนักถึงประสิทธิภาพของกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยการเข้าถึงรูปแบบการขายอย่างรวดเร็ว เช่น สินค้าขายดี รูปแบบการสั่งซื้อ พื้นที่ขายทางภูมิศาสตร์ที่ร้อนแรง กลุ่มผู้บริโภคเป้าหมาย การหยุดสั่งซื้อ ฯลฯ

สำหรับตัวเลือกการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงเพิ่มเติม Magento ให้การผสานรวมที่ง่ายดายกับเครื่องมือวิเคราะห์ภายนอก นอกจากนี้ยังรวมถึงการรวมเข้ากับความรู้สึกของลูกค้าที่หลั่งไหลเข้ามาจากช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ

วีโอไอพีสำหรับลูกค้า

สำหรับลูกค้า จะมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าพึงพอใจด้วยกรอบการทำงานที่ประณีต การนำทางที่ง่ายดาย และรายการคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมด เครื่องมือสร้างหน้าที่หลากหลายช่วยปรับปรุงเนื้อหาเพื่อมอบประสบการณ์การมองเห็นที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นและมีตัวเลือกสีน้ำตาลที่ไม่กระจายตัว

ตัวเลือกการเข้าสู่ระบบที่หลากหลาย รวมถึงสื่อสังคมออนไลน์ที่มีอยู่ การเข้าสู่ระบบบัญชีเช่น Facebook, Google เป็นต้น ให้ความปลอดภัยมากขึ้น ลดการจัดการ และยังเพิ่มการเชื่อมต่อในแพลตฟอร์มช่องทาง Omni

นอกจากนี้ เพื่อประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่น ฟีเจอร์ขั้นสูงในตัว เช่น การค้นหาแบบยืดหยุ่นพร้อมให้จดจำคำที่สะกดผิดและแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

คุณสมบัติขั้นสูงอื่นๆ เช่น การแบ่งกลุ่มลูกค้าแบบอัตโนมัติและการปรับให้เป็นส่วนตัว มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวโดยการแสดงผลิตภัณฑ์ใหม่ โปรโมชัน ของขวัญ บัตรกำนัลแบบไดนามิกตามประวัติการซื้อของผู้ใช้ ประวัติการเรียกดูหรือตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

การผสานรวมที่ราบรื่นกับเกตเวย์การชำระเงินเช่น PayPal, MasterCard และเกตเวย์มาตรฐานอื่น ๆ ทั้งหมดพร้อมกับตัวเลือกที่กำหนดเองอื่น ๆ มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบคลิกเดียวและเปิดใช้งานการทำธุรกรรมทันทีและปลอดภัย

คุณลักษณะการตรวจสอบผลิตภัณฑ์และข้อเสนอแนะพร้อมการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Twitter มอบประสบการณ์ผู้บริโภคแบบ 360 องศา

Magento สำหรับนักพัฒนา:

คลังอาวุธที่เพียบพร้อมของคุณสมบัตินอกกรอบมอบตัวเลือกการพัฒนาที่ง่ายดายสำหรับการจัดการวงจรชีวิตของซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์ สิ่งนี้ช่วยลดเวลาในการทำตลาดลงได้มากเมื่อเทียบกับซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิม นอกจากนี้ Page Builder ยังช่วยให้กำหนดค่าเนื้อหาเว็บไซต์ได้ง่ายและช่วยให้ปรับแต่งได้ง่าย สิ่งนี้มีประสิทธิภาพมากสำหรับการพัฒนาเว็บไซต์แบบวีโอไอพี

ในฐานะที่เป็นเฟรมเวิร์กแบบโอเพ่นซอร์ส ผลิตภัณฑ์ Magento ช่วยให้สามารถผสานรวมกับบุคคลที่สามได้ทุกประเภท นอกจากนี้ คุณยังสามารถพัฒนาส่วนขยายวีโอไอพีของคุณเองได้ เช่น การแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับวีโอไอพี นอกจากนี้ เมื่อเวลาผ่านไปชุมชนผู้ใช้ที่หลากหลายก็ถูกสร้างขึ้น นอกจากนี้ Magento Marketplace ยังมีปลั๊กอินที่ผ่านการรับรองที่พร้อมใช้งานมากมาย

การเชื่อมต่อตาม Rich API ช่วยให้การเชื่อมต่อขาเข้าและขาออกง่ายดายด้วยจุดสัมผัสทางธุรกิจต่างๆ เช่น ร้านค้า พื้นที่เก็บข้อมูล หรือเนื้อหาของบุคคลที่สาม

Magento Progressive Web Applications (PWA) Studio ช่วยให้สามารถแปลเนื้อหาเว็บเป็นเนื้อหามือถือได้อย่างง่ายดาย ในยุคปัจจุบัน ฟีเจอร์นี้เพิ่มมิติใหม่ให้กับยอดขายโดยรวมโดยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า

Magento สำหรับการบริหารที่มีประสิทธิภาพ:

ข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริงเกี่ยวกับการจัดส่ง การจัดการสินค้าคงคลัง และการจัดการคำสั่งซื้อให้การควบคุมแบบละเอียดสำหรับธุรกิจตั้งแต่ต้นจนจบ นอกจากนี้ ความสามารถในการปรับขยายได้สูงและแผนความพร้อมใช้งานสูงยังช่วยให้สามารถควบคุมฤดูกาลที่มียอดขายสูงสุดและการเพิ่มขึ้นของธุรกิจที่วางแผนไว้และไม่ได้วางแผนอื่นๆ เครื่องมือสร้างรายงานขั้นสูงช่วยให้สร้างรายงานได้ในไม่กี่คลิกและช่วยการบริหารและธุรกิจอย่างเท่าเทียมกัน

Magento สำหรับการขยายธุรกิจทั่วโลก:

การเชื่อมต่อกับช่องทางการขายของ Amazon และช่องทางโฆษณาของ Google ทำให้ขอบเขตการขยายธุรกิจในระดับโลก

นอกจากนี้ ขับเคลื่อนโดย Amazon Web Services (AWS) ธุรกิจสามารถพัฒนาครั้งเดียวและปรับใช้และมีส่วนร่วมได้ทุกที่ในโลก

Gartner Magic Quadrant

Gartner ยกย่องให้ Magento อยู่ในกลุ่มที่มีมนต์ขลังติดต่อกันเป็นครั้งที่สามในปี 2019 ในฐานะผู้นำตลาด Gartner ตระหนักถึงความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภคยุคใหม่ นอกจากนี้ คุณสมบัติขั้นสูงของคลาวด์ที่มอบให้นั้นเกิดจากความร่วมมือกับ Adobe Cloud Platform

Flipside ของ Magento

ผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของ Magento ครอบคลุมคุณสมบัติที่หลากหลาย สิ่งนี้ทำให้ซอฟต์แวร์มีความแข็งแกร่งและขนาดใหญ่ ซึ่งต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมากสำหรับการทำงานที่เหมาะสม สิ่งนี้ทำให้การจัดการโครงสร้างพื้นฐานเป็นเรื่องที่มีค่าใช้จ่ายสูง

การจัดการโครงสร้างพื้นฐานที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้ระบบช้าลงและปัญหาเวลาทำงานอื่นๆ

นอกจากนี้ ด้วยคุณสมบัติและปลั๊กอินที่มีอยู่มากมาย การพัฒนาและการติดตั้งหลักจึงจำเป็นต้องมีนักพัฒนาที่มีประสบการณ์

สรุปแล้วเมื่อเทียบกับตัวเลือกอื่นๆ เช่น Shopify, MonsterCommerce, WixStores เป็นต้น Magento อาจเป็นตัวเลือกที่แพงเกินไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก อื่น ๆ อาจไม่ได้ให้คุณสมบัติที่หลากหลายเช่น Magento แต่อาจประหยัดกว่าในแง่ของต้นทุนการดำเนินงานโดยรวม

Magento เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์แบบ win-win สำหรับ Bulky Business!!