6 ประเภทเนื้อหาวิดีโอที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทางเนื้อหาการขายของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-05ในบทความใหม่นี้ เราจะเจาะลึกโลกของเนื้อหาวิดีโอและนำเสนอเนื้อหาวิดีโอที่มีประสิทธิภาพสูงสุด 6 ประเภทสำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทางเนื้อหาการขายของคุณ โดยอธิบายว่าเนื้อหาเหล่านี้คืออะไรและคุณใช้อย่างไร
มาเริ่มกันเลย!
6 ประเภทเนื้อหาวิดีโอที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทางเนื้อหาการขายของคุณ
วิดีโอออนไลน์ได้เปลี่ยนวิธีที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใช้เนื้อหา
ในยุคดิจิทัลนี้ พวกเขาชอบดูวิดีโอมากกว่าอ่านคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีข้อความหนาและเทอะทะ
นั่นคือสิ่งที่ทำให้ การตลาดผ่านวิดีโอ ได้รับความนิยมอย่างมาก และเหตุใดจึงกลายเป็นกลยุทธ์ที่นักการตลาดต้องมีในปัจจุบัน
วิดีโอไม่เพียงแต่เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชมเท่านั้น แต่ยังมอบโอกาสอันยิ่งใหญ่ให้กับคุณในการย้ายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านช่องทางการขายของคุณ
นักการตลาดที่เชี่ยวชาญทุกคนรู้ดีว่าพวกเขาต้องการวิดีโอที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทางการตลาด
ท้ายที่สุด คุณไม่สามารถสร้างวิดีโอเพียงวิดีโอเดียวเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของเนื้อหาช่องทางการตลาดทั้งหมดของคุณ ใช่หรือไม่
ในแต่ละช่องทางการขายของคุณ คุณจะได้รับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่ซ้ำใครพร้อมความสนใจและพฤติกรรมที่ไม่เหมือนใคร
คุณต้องจับคู่ประเภทวิดีโอเฉพาะกับแต่ละขั้นตอนของช่องทางการขายของคุณ
ตอนนี้คุณคงสงสัยแล้วว่า วิดีโอประเภทใดที่เหมาะกับแต่ละขั้นตอนในช่องทางการขาย
ให้คำตอบที่คุณต้องการ
สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับช่องทางเนื้อหาการขาย
ก่อนที่เราจะลงรายละเอียดปลีกย่อย สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจให้ดียิ่งขึ้นว่าช่องทางการขายคืออะไร
ช่องทางการขายคืออะไร?
พูดง่ายๆ ก็คือ ช่องทางการขายคือแผนที่หรือเส้นทางที่คุณสร้างขึ้นเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเปลี่ยนให้กลายเป็นโอกาสในการขาย จากนั้นจึงเปลี่ยนจากลีดเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน (การขาย)
บ่อยครั้งกว่านั้น มีสามขั้นตอนของกระบวนการขาย ได้แก่:
- ด้านบนของช่องเนื้อหาการขาย ตระหนักถึงการรับรู้และการค้นพบ
- กลางช่องทางเนื้อหาการขาย มองหาวิธีแก้ปัญหา
- ด้านล่างของช่องทางเนื้อหาการขาย การตัดสินใจซื้อ
อย่างที่คุณเห็น แต่ละขั้นตอนของกระบวนการมีวัตถุประสงค์เพื่อมุ่งสู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
กุญแจสำคัญในที่นี้คือการปรับแต่งข้อความและเนื้อหาของคุณให้เหมาะกับตำแหน่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอยู่ในกระบวนการซื้อหรือขาย
ยิ่งพยายามทำความเข้าใจและจับคู่ข้อความของคุณกับสามขั้นตอนของกระบวนการขายมากเท่าใด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก็ยิ่งรู้สึกเชื่อมโยงและ ไว้วางใจแบรนด์ของคุณ มากขึ้นเท่านั้น
วิดีโอเพิ่มความร้อนให้กับช่องทางของคุณเนื่องจากเป็นสื่อที่มีส่วนร่วมเพื่อดึงดูด มีส่วนร่วม และแปลงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณโดยไม่ยุ่งยาก
และด้วยทั้งสามขั้นตอนในช่องทาง เป็นที่ชัดเจนว่าการมีวิดีโอเนื้อหาช่องทางการตลาดรายการเดียวสำหรับช่องทางการขายไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดีสำหรับการแปลง
การสร้างวิดีโอเฉพาะสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการขายของคุณช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามากขึ้นและกระตุ้นให้พวกเขาเดินทางไปตามขั้นตอนได้ง่ายขึ้น
ซึ่งจะช่วยคุณปรับปรุงอัตราการแปลงและเพิ่มยอดขายรวมถึงรายได้ของคุณ
ประเภทเนื้อหาวิดีโอที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทางเนื้อหาของคุณ
ตอนนี้คุณเข้าใจแล้วว่าช่องทางการขายนั้นเกี่ยวกับอะไร และ เนื้อหาช่องทางการตลาดผ่านวิดีโอสามารถกระตุ้นช่องทางของคุณได้อย่างไร และเป็นกลยุทธ์ที่เหมาะ สำหรับการเร่งกระบวนการแปลงทั้งหมด ถึงเวลาแล้วที่จะแยกประเภท เนื้อหาวิดีโอ ที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละขั้นตอน ของช่องทาง
ด้านบนของช่องทางการขาย
ที่ด้านบนของช่องทางการขาย คุณต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างสถานะของแบรนด์ที่มั่นคงและกระจายการรับรู้ให้มากขึ้น
นี่คือขั้นตอนที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณค้นพบแบรนด์ของคุณเป็นครั้งแรก
ดังนั้น นี่จึงเป็นโอกาสของคุณที่จะสร้างความประทับใจในเชิงบวกให้กับพวกเขา
ในกรณีนี้ คุณต้องมีวิดีโอที่สั้นแต่จับใจ
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะดูวิดีโอต่อไปก็ต่อเมื่อนำเสนอวิธีแก้ปัญหาหรือความต้องการที่พวกเขากำลังประสบอยู่
หากคุณทำให้พวกเขาติดงอมแงม พวกเขามักจะค้นคว้าเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น เพื่อให้พวกเขาเข้าใจอย่างถ่องแท้และตั้งชื่อให้กับแบรนด์นั้น
ต่อไปนี้คือประเภทวิดีโอในอุดมคติที่คุณควรสร้างขึ้นเพื่อต่อยอดช่องทางการขายของคุณ
วิดีโอแบรนด์
วิดีโอแบรนด์แสดงคุณค่า ภารกิจ และวัฒนธรรมแบรนด์ของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
โปรดจำไว้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะก้าวไปสู่ขั้นต่อไปเมื่อพวกเขาไว้วางใจและคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณเท่านั้น
และวิดีโอของแบรนด์สามารถแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นใครและช่วยเหลือพวกเขาได้อย่างไร
วิดีโอประเภทนี้มุ่งเน้นที่การดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณด้วยการแสดงภาพลักษณ์และบุคลิกของแบรนด์ที่ไม่เหมือนใคร และหลีกเลี่ยงการขายยาก
นั่นเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายในทันที
วิดีโอที่ขับเคลื่อนด้วยเรื่องราว
คุณยังสามารถดึงดูดสายตาได้มากขึ้นด้วยวิดีโอที่สนุกสนานและขับเคลื่อนด้วยเรื่องราว
รูปแบบเนื้อหาที่รวดเร็วและสนุกสนานนี้เหมาะสมที่สุดสำหรับ โซเชียลมีเดีย
เป้าหมายคือการสร้างอารมณ์ความรู้สึกสั้นๆ ให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพื่อให้พวกเขาจำแบรนด์ของคุณได้ง่าย
คุณสามารถสร้างเรื่องราวสมมติหรือบอกเล่าเรื่องราวแบรนด์ของคุณผ่านวิดีโอ
หัวใจสำคัญของวิดีโอที่ขับเคลื่อนด้วยเรื่องราวคือการกระตุ้นอารมณ์
ลองคิดว่าเทคนิคใดที่จะทำให้วิดีโอเป็นที่จดจำสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และอะไรที่จะทำให้วิดีโอแชร์ได้ แม้จะมีโอกาสแพร่ระบาดก็ตาม!
เมื่อคุณบอกเล่าเรื่องราวที่กระตุ้นอารมณ์ผ่านวิดีโอ คุณทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกบางอย่าง เศร้า มีความสุข สนุกสนาน แรงบันดาลใจ แรงจูงใจ
และเมื่อคุณทำให้พวกเขารู้สึกถึงอารมณ์บางอย่างได้สำเร็จ พวกเขาจะจำสิ่งที่คุณพูดได้เช่นเดียวกับแบรนด์ของคุณ
กลางช่องทางการขาย
ช่วงกลางของกระบวนการขายคือการช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณพบวิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขา เนื่องจากตอนนี้พวกเขากำลังค้นคว้าตัวเลือกที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับการแก้ปัญหา
ประเภทของวิดีโอที่คุณต้องการสำหรับขั้นตอนนี้คือประเภทที่แสดงประโยชน์และข้อดีของผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างหมดจด
สิ่งสำคัญคือต้องเน้นวิธีแก้ปัญหาที่คุณมีเพื่อให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นเล็กน้อย
วิดีโอสองประเภทนี้เหมาะสำหรับเวทีนี้:
วิดีโออธิบาย
วิดีโออธิบาย เป็นที่รู้จักกันดีสำหรับความสามารถในการแยกย่อยความคิดที่ซับซ้อนออกเป็นชิ้นเล็ก ๆ ซึ่งช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแยกแยะข้อความของคุณได้ดีขึ้น
วิดีโอประเภทสั้นและให้ความรู้นี้แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทำงานอย่างไร
มันเป็นตัวแทนของโซลูชันของคุณ ดังนั้นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจึงมีเหตุผลว่าทำไมพวกเขาจึงควรลงทุนในแบรนด์ของคุณโดยไม่ฟังดูขายยากเกินไป
และด้วยข้อมูลที่มีคุณค่าในปริมาณที่เหมาะสม คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปที่ด้านล่างสุดของกระบวนการ
วิดีโอการสัมมนาผ่านเว็บ
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ช่วงกลางของกระบวนการค่อนข้างเกี่ยวกับการให้ความรู้แก่ลูกค้าเป้าหมายและทำให้พวกเขารู้สึกคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น
และเมื่อเราพูดถึงการให้ความรู้แก่ลูกค้าเป้าหมายโดยใช้วิดีโอ เราจะพูดถึงการสัมมนาผ่านเว็บ
วิดีโอการสัมมนาผ่านเว็บเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการให้ข้อมูลที่มีค่าแก่ลูกค้าเป้าหมายของคุณที่พวกเขาต้องการทราบ
ไม่เพียงแค่นั้น
นอกจากนี้ยังแสดงแบรนด์ของคุณว่าคุณมีอำนาจในสายงานของคุณ ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไว้วางใจคุณและก้าวไปสู่ขั้นต่อไปได้ง่ายขึ้น
ในบทความใหม่นี้ เราจะเจาะลึกโลกของเนื้อหาวิดีโอและนำเสนอเนื้อหาวิดีโอที่มีประสิทธิภาพสูงสุด 6 ประเภทสำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทางเนื้อหาการขายของคุณ โดยอธิบายว่าเนื้อหาเหล่านี้คืออะไรและคุณใช้อย่างไร คลิกเพื่อทวีตด้านล่างของช่องทางการขาย
ในขั้นตอนนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่ห่างจากการแปลงเพียงขั้นตอนเดียว
คุณได้ช่วยให้พวกเขาคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณและเข้าใจประโยชน์ของคุณดีขึ้น
ยินดีด้วย!
ตอนนี้ งานของคุณที่ด้านล่างของกระบวนการขายคือการสร้างวิดีโอเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาตัดสินใจซื้อขั้นสุดท้าย
คุณต้องจัดการและตอบคำถามเกี่ยวกับธุรกิจและข้อกังวลผ่านวิดีโอ
ต่อไปนี้คือประเภทของวิดีโอที่คุณต้องโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
วิดีโอรับรองลูกค้า
วิดีโอคำรับรองจากลูกค้าทำงานได้ดีมากในการโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำการซื้อให้เสร็จสิ้น
วิดีโอประเภทนี้นำเสนอลูกค้าที่พึงพอใจและมีความสุข ช่วยให้พวกเขาแบ่งปันประสบการณ์เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ดังนั้น แทนที่จะโอ้อวดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณด้วยตัวคุณเอง คุณปล่อยให้ลูกค้าพูดเองทั้งหมด
คำวิจารณ์ประเภทนี้และความคิดที่แท้จริงจากลูกค้ารายก่อนเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณทำให้แบรนด์ของคุณขายยากน้อยลง
ผู้คนสนใจว่าคนอื่นคิดอย่างไรกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
เมื่อพวกเขาได้ยินสิ่งดีๆ มากมายเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณจากผู้อื่น พวกเขาจะไม่มีปัญหาในการตัดสินใจซื้อขั้นสุดท้าย
วิดีโอเบื้องหลัง
เบื้องหลัง วิดีโอจะแสดงด้านที่แท้จริงของแบรนด์ของคุณ
ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเข้าใจถึงสิ่งที่เกิดขึ้นจริงหลังม่าน
คุณยังสามารถพูดได้ว่ามันนำเสนอความมหัศจรรย์เบื้องหลังแบรนด์ของคุณด้วยการนำเสนอเรื่องราวของคุณและทีมที่เป็นส่วนหนึ่งของมัน
ด้วยวิดีโอประเภทนี้ คุณสามารถแสดงขั้นตอนการผลิตผลิตภัณฑ์ของคุณ กิจกรรมและกิจวัตรของทีม และอื่นๆ อีกมากมาย
มันสามารถช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณพัฒนาความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและชื่นชมแบรนด์ของคุณและแม้แต่การทำงานเป็นทีมของคุณ
เมื่อพวกเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้นหลังม่าน พวกเขาจะมั่นใจมากขึ้นที่จะไว้วางใจแบรนด์ของคุณและดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น
6 ประเภทเนื้อหาวิดีโอที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทางเนื้อหาของคุณ – ประเด็นสำคัญ
เราอยู่ในโลกแห่งภาพที่ผู้คนจำนวนมากขึ้นต้องการวิดีโอมากขึ้นเพื่อเรียนรู้และรับความบันเทิง
และเมื่อพูดถึงเนื้อหาช่องทางการตลาดผ่านวิดีโอ ไม่มีวิดีโอใดที่เหมาะกับทุกวิดีโอ
วิดีโอบางประเภทดึงดูดให้เข้าถึงวัตถุประสงค์เนื้อหาช่องทางการตลาดได้ดีกว่าประเภทอื่นๆ
ในกรณีนี้ คุณควรสร้างวิดีโอสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการขายของคุณ
เมื่อทำเช่นนั้น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะเห็นสิ่งที่พวกเขาต้องการเห็นเมื่อพวกเขาต้องการเห็น
ดังนั้น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะเชื่อมต่อกับคุณและพัฒนาความไว้วางใจที่มีต่อแบรนด์ของคุณได้ง่ายขึ้นมาก กระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการซื้อจนเสร็จสิ้น — แม้กระทั่งกลายเป็นลูกค้าประจำ
นั่นคือทั้งหมดที่สำหรับตอนนี้.
คุณเคยตั้งค่าช่องทางการขายรวมเนื้อหาวิดีโอหรือไม่?
ประสบการณ์ของคุณคืออะไร?
แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ชื่อจริงและมีอวาตาร์เมื่อคุณแสดงความคิดเห็น มิฉะนั้นความคิดเห็นของคุณจะไม่ได้รับการเผยแพร่
ขอแสดงความนับถือ เด็กซ์เตอร์